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文秘知识/拓展游戏 室内拓展游戏 一、解手链形式：10人一组为最佳时间：20分钟材料：无适合对象：全体人员活动目的：让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟通中的重要性以及团队的合作精神。操作程序：1.培训师让每组圈着站成一个向心圈2.培训师说：先举起你的右手，握住对面那个人的手;再举起你的左手，握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开。3.告诉大家一定会解开，但答案会有两种，一种是一个大圈，另外一种是套着的环。4.如果过程中实在解不开，培训师可允许队员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。讨论：1.你开始的感觉怎样，是否感觉思路混乱?2.当解开一点以后，你的想法是否发生变化?3.最后问题解决以后，你是否感觉很开心?二、猜人名游戏形式：分5人一组，20人一个班最为适合，这样就有4个小组时间：15-20分钟材料：四顶写有名人名字的高帽适用对象：最适用于训练销售人员及一线管理人员活动目的：训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信息缩小范围，从而达到最终目的。该训练让学员在寻求yes答案的过程，练习如何组织问题及分析所得到的信息。操作程序：1、 在教室前面摆四个椅子。2、 每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的队员们。3、 培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。4、 每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。5、 现在开始猜，从1号开始，他必须要问封闭式的问题如“我是.吗?”如果小组成员回答yes，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答no，他就失去机会，轮到2号发问，如此类推。6、 谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。有关讨论：你认为哪一位名人提问者最有逻辑性?如果你是名人，你回怎样改进提问的方法?三、勇于承担责任规则：学员相隔一臂站成几排(视人数而定)，我喊一时，向右转;喊二时，向左转;喊三时，向后转;喊四时，向前跨一步;喊五时，不动。当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了!”做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题?面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这要的事情?”这位主管说“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这位职员，问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报。”