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考试说明1、考试时间: 90 分钟,总分 100 分2、考试内容：单选题10 题共 10 分多选题5 题共 10 分中文录入1 题共 10 分Windows6 题共 12 分Word4 题共 20 分Excel6 题共 18 分PowerPoint3 题共 10 分Ie1 题共 6 分Outlook1 题共 4 分3、注意事项：考生必须把需要保存的文档保存到考生文件夹 D:Exam考生姓名 下，否则，考生进行的任何操作，系统会视为无效操作。第一部分：中文录入一、考点说明经常考的问题有：特殊符号的输入、大小写转换、全角和半角转换二、 考题举例及解答1、考题举例：打字解答：1)全角/半角的转换及中英文标点符号的转换方法2）顿号“、”的输入方法第二部分：Windows一、考点说明经常考的问题有：新建文件夹、创建快捷图标、删除文件夹、文件改名、移动文件、查找并复制文件二、考题举例及解答 1、考题举例：新建文件夹解答： 首先打开考生文件夹，然后单击鼠标右键后弹出菜单，选择“新建”，再选择“文件夹”即可2、考题举例：创建快捷图标解答：首先打开考生文件夹，找到文件check.exe,选中文件后单击鼠标右键弹出菜单，选择“发送到”，再选择“桌面快捷方式”，最后在桌面上找到快捷方式修改文件名即可。3、考题举例：删除文件夹解答：首先打开考生文件夹，找到要删除的文件夹TNM后鼠标点击选中，然后单击鼠标右键选择“删除”即可。4、考题举例：文件改名解答：首先打开考生文件夹，找到要改名的文件:原稿ND.txt,然后鼠标点击选中，单击鼠标右键弹出菜单，选择“重命名”即可。5、考题举例：移动文件解答：首先打开考生文件夹，找到要移动的文件:报告30.ppt,然后鼠标点击选中，单击鼠标右键弹出菜单，选择“剪切”，再找到“新10”文件夹并打开，单击鼠标右键，选择“粘贴”即可。6、考题举例：查找并复制文件解答：首先打开考生文件夹，在其子文件夹下找到文件“charng.mid”,选中后单击鼠标右键弹出菜单，选择“复制”项，再找到“HNAC”文件夹并打开，单击鼠标右键，选择“粘贴”即可。第三部分：Word一、考点说明经常考的问题有：插入特殊符号，字体对齐方式，定义字体、字号，定义行间距，移动文字块，查找替换，插入分页符，插入图片，定义页边距，快速设计表格（手工制表、自动制表、自动套用格式）二、考题举例及解答1、考题举例：插入特殊符号Long20.doc文件内容如下：第十八套 试题一. 填空题如果三角形ABC中B与C的角平分线相等，则AB-AC= 。二. 选择题国际标准书号由“ISBN”和10个数字组成，其格式为：ISBN 组号-出版者号-书名号-校验码（如校验码为“10”则用符号“X”代表）。如果这10个数字自左至右依次乘以10，9，8，2，1，再求和后所得的结果能被11整除，则说明该书号校验正确。信息处理技术员教程的书号为：ISBN 7-302-11601-校验码，则校验码应是（ ）。A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 三. 问答题请给出下文的标题： Web研发工具主要分为3部分，第一部分是网站前台研发工具，第二部分是网站后台研发环境，第三部分是项目管理和辅助软件。下面分别简单介绍这三部分需要使用的软件。 网站前台研发主要是指Web界面设计。包括网站整体框架建立、常用图片、Flash动画设计等等，主要使用的相关软件是：Adobe Illustrator 、Adodb Photoshop、Dreamweaver 8、Flash 8等。网站后台研发主要指网站动态程序研发、数据库建模，主要使用的相关软件是： PowerDesigner（数据库建模），PowerDesigner在数据库设计方面应用非常强大，用它可以快速创建数据库概念和物理模型，它生成数据库Report的功能太方便了，设计数据库强烈推荐用它。Rational Rose（程序建模），如果你的项目功能模块不是特别复杂那就剩了它吧，这样会节省一些时间和研发的复杂度，不过我个人认为不管是大项目还是小项目都应该画画Rose图。网站项目管理主要指对研发进度和代码版本的控制。研发进度用Microsoft Project来制定，代码版本控制采用Visual SourceSafe，当然还有其他的选择比如CVS和Rational ClearCase。网站测试采用VS.net的附带工具Microsoft Application Center Test，它可以进行并行、负载测试等。程序文档编写采用Word，如果你非常怀旧用WPS也可以。解答1）点击菜单“插入”“特殊符号”“数字序列”2）点击菜单“插入”“特殊符号”“特殊符号”和“数学符号”3）在全角状态下点按工具栏中的下划线标志“U”,然后按3下空格键即可2、考题举例：字体对齐方式，定义字体、字号，定义行间距，移动文字块Long5.doc文件内容如下：第十二套 试题一. 填空题Sin(pi-a)= 。二. 选择题Windows的资源管理器中，用键盘来选择所有文件或文件夹时，按（ ）组合键即可。A. CTRL+A B. CTRL+C C. CTRL+V D. CTRL+F三. 问答题请给出下文的标题：伦坛又名BBS，全称为Bulletin Board System(电子公告板)或者Bulletin Board Service（公告板服务）。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而即时的Internet电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。像日常生活中的黑板报一样，伦坛按不同的主题分为许多版块，版面的设立依据的是大多数用户的要求和喜好，用户可以阅读别人关于某个主题的看法，也可以将自己的想法毫无保留地帖到伦坛中。一般来说，伦坛也提供邮件功能，如果需要私下的交流，也可以将想说的话直接发到某个人的电子信箱中。在伦坛里，人们之间的交流打破了空间，时间的限制。在与别人进行交往时，无须考虑自身的年龄，学历，知识，社会地位，财富，外貌，健康状况，也无从知道交谈的对方的真实社会身份。这样，参与讨论的人可以处于一个平等的位置与其他人进行任何问题的探讨。伦坛往往是由一些有志于此道的爱好者建立，对所有人都免费开放。而且，由于BBS的参与人众多，因此各方面的话题都不乏热心者，当然还可以利用它来解决学习中的一些疑惑，也可以把自己的心事吐露出来。解答1）选中对象，点击工具栏中居中标志，实现字体居中存放；然后点击工具栏中的字体、字号进行相应的字体、字号设置即可。2）拖动鼠标选中填空题部分，点击鼠标右键弹出菜单，选“剪切”，将鼠标移动到选择题后面再点击鼠标右键弹出菜单，选“粘贴”，最后根据要求修改题号，定义字体即可。3）在中文标点状态下（切换方法见打字部分）点按回车键上面的那个键就出现顿号“、”；点击菜单“编辑”“全选”，再点击菜单“格式”“段落”后弹出对话框，找到“行距”项，点击三角符号找到“固定值”项，然后再将“设置值”设为18磅即可。3、考题举例：查找替换，插入分页符，插入图片，定义页边距Long10.doc文件内容如下：第十四套 试题一. 填空题三角形ABC中，AB垂直AC，BC=2AC，则角B= 。二. 选择题某Internet主页的URL地址为http:/www.test.com.cn/product/index.html，该地址的域名是（ ）。A. index.html B. com.cn C. www.test.com.cn D. http:/www.test.com.cn三. 问答题请给出下文的标题：网络页面设计和传统的印刷版式设计有异曲同工之处。网络页面的每个版面的基本架构实际上都由4个要素组成，即标题（如网站名称、栏目标题、导航按钮等）、正文（包括不同字体风格的文字效果）、图片（含彩色照片、绘画、插图、网站标识、装饰图案和花边、装饰性文字等）和空白（空白有时也指网络页面背景色或底纹、图案和水印效果等）。在上述要素中，空白或背景设计是第一要素，经过版面布局和图文混排，由上述这4个要素来做排列组合，就产生了丰富多彩的网络页面设计效果和网站设计风格，如保守、温馨、动感、青春、热情等。由于网络页面在二维空间上给设计师以最大的自由度，而且Web设计又是一个超越国界、超越地域文化的设计空间，无论你是美术专业毕业的学生或是业余电脑美术爱好者，Web设计均可以给你同样的舞台，可让你大展身手，尽显才华。网络页面设计的版式如图1-1所示。除了传统网络页面设计外，不要忘了Web本身是动态媒体。习惯于二维、静态思考的设计者需要开放思想，从而进入一个3D、VRML、电影、录像、动画和声音的组合虚拟世界。技术的进步和手段的创新总是迫使人们去学习新的技巧和新的思考方式。近年来在网络页面设计中流行的Flash矢量动画设计、JavaScript交互动画设计和Gif动画设计就是多媒体技术和网络页面设计相互渗透、相互融合的范例。解答1）点击菜单“编辑”“查找”弹出对话框后再点击“查找”，在文字框内输入查找的内容后，再点击“替换”，再在文字框内输入要替换的内容即可； 按三下“pagedown”键，鼠标移动至全文尾部，然后点击菜单“插入”“分隔符”“分页符”即可。2）插入图片的过程如下：点击菜单“插入”“图片”“来自文件”，然后再考生目录下找到要插入的图片即可；3）页面设置的过程：点击菜单“文件”“页面设置”弹出对话框后根据要求设置即可；4、考题举例：快速设计表格（自动制表、手工制表、自动套用格式）解答1）自动制表：点击菜单“表格”“插入”“表格”，插入一个四行五列的表格，然后根据题目要求合并部分单元格；合并单元格的方法是：选中要合并的单元格，单击鼠标右键弹出菜单，选择“合并单元格”即可；点击菜单“表格”“插入”“行”或“列”即可实现插入行或列；点击菜单“表格”“删除”“行”或“列”即可实现删除行或列；2）手工制表：点击菜单“表格”“绘制表格”即弹出手工制表的工具栏，选择好“线型”以及线的“磅值”即可划线。3）自动套用格式：点击菜单“表格”“插入”“表格”“自动套用格式”，然后根据题目要求选择相应格式即可第四部分：Excel一、考点说明经常考的问题有：单元格内输入公式，设置单元格格式，计算平均分、总分，分类汇总、插入数据透视图，插入图表，筛选，常规排序、笔画排序、自定义排序二、考题举例及解答1、考题举例：单元格内输入公式，设置单元格格式EXR6.XLS内容如下：解答：1）单元格内输入公式的方法：点击D2单元格，先输入等号“”，再输入“（C2-B2）/B2”后回车即可；自动填充：最后选中D2单元格，将鼠标移动至D2单元格的右下角并出现加粗的“”后，向下拖动鼠标至D9单元格即可。2、考题举例：计算平均分、总分、最大值、最小值解答：点击平均分下面的E2单元格，然后点击如下图所示的工具栏即可，注意函数AVERAGE(B2:D2)括号内的参数是B2:D2，在这里冒号“：”是到的意思，指由B2到D2,即B2、C2、D2三个单元格，如果不是需要修改，确定后打回车键即可；自动填充：最后选中E2单元格，将鼠标移动至E2单元格的右下角并出现加粗的“”后，向下拖动鼠标至E6单元格即可。另外说明：求总分、最大值、最小值的方式和就平均类似。3、考题举例：分类汇总解答：1）排序：点击菜单“数据”“排序”后弹出对话框，主关键字选择“性别”，选中“升序”然后点击确定即可。2）对合计列汇总并求最大：按性别排序结束后，点击菜单“数据”“分类汇总”后弹出对话框，分类字段选择“性别”，汇总方式选择“最大值”，选定汇总项为“合计”然后点击确定即可。4、考题举例：插入数据透视图解答：单击A21单元格，点击菜单“数据”“数据透视表和数据透视图”后弹出对话框，直接点击“下一步”，根据题目的要求选择相应的列，本题四列全部选择，目标列选定后点击“下一步”，然后再点击“完成”弹出对话框，选中 “商店”点击对话框右下角的三角符号选择“行区域”，再点击“添加到”，用同样的方式将“营业员”也添加到行区域，将“商品”添加到列区域，将“销售量”添加到“数据区域”，最后关闭对话框即可。注意：选择不同列的方法是：首先选中第一列然后按住CTRL键再选其他列即可。5、考题举例：插入图表解答：根据题目要求选择相应列，本题5列全部选中后，点击菜单“插入”“图表”后弹出对话框，图标类型选择“柱形图”，子图标类型选择“三维簇状柱形图”，然后点击“完成”即可。6、考题举例：筛选解答：点击菜单“数据”“筛选”“自动筛选”后在所有列名所在的单元格出现三角符号，点击“平均分”后面的三角符号，再点击“自定义”后弹出对话框，左面的框选择“大于”，右面的框输入70，用同样的方式在操作“英语”即可。7、考题举例：常规排序、笔画排序、自定义排序解答：1）笔画排序：点击菜单“数据”“排序”后弹出对话框，主关键字选择“姓名”后再点击对话框左下角的“选项”弹出“排序选项”对话框，选中对话框最左下角的“笔画排序”后点击“确定”即可。2）自定义排序：以本题为例说明，假设要求按教授、副教授、讲师排序。分两步，第一步是自定义排序序列：点击菜单“工具”“选项”弹出对话框，选择“自定义序列”，在“输入序列”下面的框里输入“教授”打回车键，再输入“副教授”再回车，再输入“讲师”，最后点击“确定”按钮。第二步是根据自定义序列排序：点击菜单“数据”“排序”后弹出对话框，主关键字选择“职称”后再点击对话框左下角的“选项”弹出“排序选项”对话框，点击“自定义排序次序”下面的三角符号，选中自定义的“教授，副教授，讲师”后点击“确定”即可。第五部分：PowerPoint一、考点说明经常考的问题有：选择幻灯片版式，选择应用设计模版，定义动画、设置动画的属性二、考题举例及解答：1、考题举例：选择幻灯片版式，选择应用设计模版，定义动画解答：1）选择幻灯片版式的方法：点击菜单“格式”“幻灯片版式”然后会在右侧显示所有版式，根据题目要求找到相应版式鼠标单击即可。2）选择应用设计模板的方法：点击菜单“格式”“幻灯片设计”然后会在右侧显示所有格式，根据题目要求找到相应格式鼠标单击即可。3）设置动画的方法：首先选中要设置动画的对象，点击菜单“幻灯片放映”“自定义动画”后右侧出现“添加效果”字样，点击“添加效果”后出现下图，根据题目要求以此选择“进入”“棋盘”，然后再修改右侧的属性部分，方向选择“跨越”，速度选择“中速”即可。2、考题举例：设置动画的属性解答：1） 设置动画的方法：首先选中要设置动画的对象，点击菜单“幻灯片放映”“自定义动画”后右侧出现“添加效果”字样，点击“添加效果”“退出”“擦除”，然后再修改右侧的属性部分，方向选择“自顶部”。2） 设置动画属性的方法：给对象添加完动画后，点击屏幕右侧对象的三角符号，如下图所示，然后选择“效果选项”弹出对话框，点击“声音”后面的文字框，找到“其他声音”项，添加所需的声音即可，点击“计时”即可设置时间，要想实现速度为0.1秒，将延时设为0.1秒即可。第六部分：Ie一、考点说明经常考的问题有： 将某主页另存为另外一个文件二、考题举例及解答1、考题举例：解答：通过考题界面上的“打开【IE】应用程序”打开IE后，在地址栏输入www.sjtu.edu.cn回车即可，然后点击菜单“文件”“另存为”输入题目要求的文件名即可。注意：一定要通过点击考题界面上的“打开【IE】应用程序”打开IE,直接通过任务栏上的图标打开IE则不得分。第七部分：Outlook一、考点说明经常考的问题有： 查看邮件、转发邮件、添加主题、添加附件二、考题举例及解答1、考题举例：解答：（解答略）注意：一定要通过点击考题界面上的“打开【Outlook】应用程序”打开Outlook,其他方式打开Outlook则不得分或得不到满分。
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