岗位说明书规范编写指导

东英国际 岗位说明书规范编写指导意见 一 目的 岗位说明书是企业人力资源管理一项非常重要的工作 它不仅可以帮助任 职人员了解工作 明确其职责范围 还可以为招聘 录用员工 岗位价值评估 薪酬分配 绩效考核 员工培训提供依据 为员工工作指明方向 为员工的职 业规划提供依据 为企业战略规划做应做的事情 为了指导公司下属各部门规范编制岗位说明书 特制定 岗位说明书规范 编写指导意见 供各部门参照 二 岗位说明书的结构 岗位说明书共分四个部分 岗位基本信息 主要工作职责 岗位价值维度 任职要求 1 岗位基本信息包括 岗位名称 岗位代码 岗位编制 岗位序列 所属部门 直接上级岗位名称 直接下级岗位名称 8 个部分组成 2 主要工作职责包括 序号 职责模块 具体描述 3 个部分组成 3 岗位价值维度包括 影响范围 职责大小 工作强度 工作难度 任职 条件 岗位工作条件 6 个维度组成 4 任职要求包括 最低学历 相关专业 知识技能 职业资格 相关工作 经验 培训 6 个维度组成 5 岗位说明书模版 见附件 1 三 岗位说明书 编写说明 一 岗位基本信息编写 1 岗位名称 按定岗定编表填写 不得随意变换岗位名称 2 岗位代码 依照一定的编号规则由人力资源部对岗位进行统一编排 3 岗位编制 依据定编方案填写 4 岗位序列 按管理类 技术类 后勤类三类填写 5 所属部门 依照组织架构的部门名称 7 直接上级岗位名称 填写本岗位直接管理上级所在岗位的名称 如没有 则不填写 8 直接下属岗位名称 填写本岗位直接管理下级分别所属岗位的名称 如 没有则不填写 二 主要工作职责编写 后附范例 见附件 2 1 序号 有几大职责模块就填写几个序号 2 职责模块 1 用短语表示各 职责模块 比如 培训 招聘 薪酬管理 成本核算 技术管理等 2 重要的职责模块放在前面 次要职责模块放在后面 依次描述清楚 3 职责模块一般不超过 10 个 3 具体描述 1 具体描述 是对 职责模块 的进一步阐述 2 要求 a 一律使用陈述句式 不用疑问句式 感叹句式 反问句式 b 干巴巴 不要用形容词 副词 如最好 最坏 较好等 c 描述格式结构为 动宾结构 d 一般不得使用 负责 这样的抽象词汇 尽量使用表述具体行为的动词 如 拟订 起草 发布 审核 监督等 e 语言力求直截了当 言简意赅 f 通常不提出具体的工作标准和要求 如保质保量 一月三篇报告等 三 岗位价值维度编写 由本单位人力资源部统一填写 四 任职要求编写 由本单位人力资源科统一填写 1 最低学历 最低学历是指从事本岗位所要求的最起码的学历要求 可 填写 无学历要求 高中 中专 专科 本科 硕士研究生 博士研究生 根据岗位具体层级 工作职责来定 不应局限于现有人员的情况 2 相关专业 突出岗位特点 专业名称应符合现行教育领域专业设置 3 知识技能 指为完成本职工作所要求具备专业技能 要 求 突出岗位个性 注意岗位层级区别 填写格式 程度词汇 专业技能 程度词汇从高到底分别为 精通 熟练掌握 熟悉 了解 注 意 体现上下级岗位对 知识技能 要求的不同 能力 一样 程度副词 不一样 程度副词 相同 能力 不同 如 很强的协调能力 较强的协调能力 一定的组织能力 一定的表达能力 以下为各层级对任职要求 知识技能 的填写 1 高层管理岗位 1 熟悉 政策及法规 2 熟练掌握 知识和技能 与岗位适应 要恰当 干什么熟悉什么 3 具有较强的协调沟通能力 4 本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能 2 中层管理岗位 1 了解 政策及法规 2 熟练掌握 知识和技能 本岗位所必需的专业知识 3 具有较强的组织能力 针对岗位工作性质有选择性填写 部分岗位 有特别要求 4 熟练运用计算机和网络 5 本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能 3 一般管理岗位 1 了解 政策及法规 2 熟练掌握 知识和技能 本岗位所必需的专业知识 3 具有一定的协调沟通能力 4 熟练运用计算机和网络 5 本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能 4 技 术 岗 位 1 熟练掌握本岗位所必须的技术 2 具有一定的协调沟通能力 3 掌握本专业的前沿理论 最新技术研究成果信息 4 本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能 5 操作 事务岗位 1 对相关政策和法规有一定了解 2 掌握本岗位所必需的文化知识和操作技术 3 具有一定的协作能力 4 本岗位工作要求必须掌握的其它知识技能 4 职业资格 指从事本岗位所要求的法定资质或条件 如上岗证书 身体 条件等 要求 无特殊需要 一般不写职业资格要求 该项信息主要针对有持证上 岗要求岗位 如上岗证书包括驾驶证 会计证 电工证 焊工证等 身体条件 包括身体健康 无色盲等 5 相关工作经验 其填写要求 主要考虑岗位需要 如学历低 则工作 经验要求高 一般学历低一级 工作经验比其他同级要求多 3 年 句 式 具有 年 工作经验 相关工作经验 与岗位相关的工作经验 专业工作经验 从事专业工作的经验 管理工作经验 从事管理工作的经验 6 培训 指担任该岗位工作过程中 包括担任前 担任中 所应该接受的 必要培训 一般填写具体的培训 如工商管理培训 操作技能培训等 此 项视公司具体情况 在日常管理工作中只起到指导性作用 7 任职要求的弹性 岗位任职要求 主要针对缺员岗位和岗位调整优化而提出 有岗位 职工不完全符合要求 但若能够较好履行现岗位职责 可暂缓执行 岗位任职要求 符合破格录用和破格晋升条件的应聘者和竞岗者 可不受 岗位说明 书 中 任职要求 的限制 对外招聘新员工要求严格按照任职要求执行 新进员工入职上岗前必须接受企业岗前培训 原属在岗员工参加内部招聘或岗位竞聘 可以在确保 公开 公正 公平 原则的前提下 允许个别约束条件略微放宽 附件 1 岗位说明书 一 岗位基本信息 岗位名称 岗位代码 岗位编制 岗位序列 所属单位 所属部门 直接上级岗位名称 直接下属岗位名称 二 主要工作职责 序号 职责模块 具体描述 1 2 3 4 5 6 7 8 三 岗位价值维度 在公司影响范围 职责大小 工作强度 工作难度 任职条件 工作环境 四 任职要求 最低学历 相关专业 知识技能 职业资格 相关工作经验 培 训 岗位说明书修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 附件 2 范例 1 小车司机 岗位说明书 一 岗位基本信息 岗位名称 司机 岗位代码 岗位编制 1 岗位序列 操作类 所属单位 XXX 所属部门 行政部 直接上级岗位名称 直接下属岗位名称 二 主要工作职责 序号 职责模块 具体描述 1 驾前准备 1 检查车况 2 清理车内外卫生 3 不开病车 2 安 全 驾 驶 1 自己系好安全带并提醒副驾驶系好安全带 2 行车途中不打电话 3 连续开车四小时需停车休息 不疲劳驾驶 4 发现车况异常需尽快停车检查维修 3 服务 1 微笑服务 2 按时 准点接送乘客 3 主动为乘客开关车门 4 帮助乘客装卸行李 5 必要时协助乘车出差的领导办理入住登记和结账手续 4 维护保养 1 定期对车辆进行维护保养 2 协助车辆维修 3 按规定做好行车记录和加油记录 4 按规定交车入库 5 车辆审验 1 协助办理车辆审验 6 其它 完成领导交办的其它工作 7 8 三 岗位价值维度 岗位人才市场价值系数 所在地区分类 危害程度 危险程度 作业班次 劳动姿势 四 任职要求 最低学历 高中 相关专业 知识技能 熟悉国家交通法规 熟练掌握驾驶技术 了解车辆维修知识 职业资格 驾驶证 相关工作经验 一年以上驾驶经验 培 训 岗位说明书修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者