供应商绩效考核管理办法

L36修订履历表 编号 名称 供应商绩效考核管 理办法 版次 生效日期 修订内容 备注 A 2015 3 23 初版发行 B C D E F G H I J K 签核栏 项目 核准 审核 制作 发 行单 位 签章 质 量保 证部 日期 收发栏 单位 制造 人力行政 质保 工程技术 采购 市场 财务 发行数 1 0 1 1 1 0 0 回收数 0 0 0 0 0 0 0 签收人 供应商绩效考核管理办法 目 的 通过对供应商业绩的评价 保证采购渠道满足公司产品战略发展需求 确保采购能力满足公司持续发展的要求 范 围 本办法适用于所有原辅材料 外协加工件的合格供应商绩效考核 考 核 管 理 细 则 责权 质量部 验收外购原辅材料 外协件并做好记录 参加对供应商的评 价 参与最终确定合格供应商资格 物控部 核对订单交货期 并做好记录 采购部 负责价格水平和服务水平的评分 综合其他部门考核结果建 立 保存供应商业绩档案 列出各个供应商的评价等级 确定供应商业绩及 供货比例 供货资格 依照规定进行奖惩 供应商业绩评价流程 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价 评 价方法见供应商评价标准 填写 供应商绩效考核汇总表 于次月 5 日前报 采购部 采购部收集 汇总各部门的评价结果 每季度对供应商进行一次综合 评定并按照评定总分的高低分值 依次将供应商定为 A B C D 四个等 级 具体的等级标准如下 级别 综合绩效 奖惩情况 A 级 100 91 分 A 级供应商 新产品优先开发采购 下季度货 款酌情缩短付款账期或者 支付一定比例现汇 B 级 81 90 分 B 级供应商 对其采 购策略维持不变 要求其 对不足的部分进行整改 并将整改结果以书面形式 提交 C 级 71 80 分 C 级供应商 减少采 购量或者暂停采购 要求 其对不足的部分进行整改 并将整改结果以书面形式 提交 采购部对其整改结 果进行确认后决定是否继 续正常采购 D 级 70 分以下 D 级供应商从 合格 供应商名单 中删除 终 止与其的采购供应关系 评价结果由各打分部门的会签后 报送分管副总 总经理 供应商综合评定的作用 供应商综合评定是制定采购计划的重要依据 采购计划的制定应遵照如下 原则 1 独家供货 1 若该供应商被评定为 A 级 正常采购 酌情增加采购 优先采购 在特 殊情况下可办理免检 货款优先支付 2 若该供应商被评定为 B 级 对其采购策略维持不变 要求其对不足的 部分进行整改 并将整改结果以书面形式提交 以提高产品质量 整改结果 必须在规定时间完成 并重新进行评审 3 若该供应商被评定为 C 级 减少采购量或者暂停采购 要求其对不足 的部分进行整改 并将整改结果以书面形式提交 采购部对其整改结果进行 确认后决定是否继续正常采购 若该供应商被评定为 D 级 采购部应对其下发整改通知并于 2 个月内 寻找新的供方 2 有 2 家以上同时供货 1 供应商评定等级相同时 a 同为 A 级时 则平均供货 b 同为 B 级时 采购策略维持不变 采购部应对其下发整改通知 对存 在的问题采取整改措施 c 同为 C 级时 减少采购量或者暂停采购 要求其对不足的部分进行整 改 并将整改结果以书面形式提交 采购部对其整改结果进行确认后决定是 否继续正常采购 d 同为 D 级时 采购部应对其下发整改通知 并于 2 个月内寻找新的供 方 供应商评定等级不同时 a 若一方评定等级为 A 级 另一方评定等级为 B 级 被评定为一级的供 应商应占供货的主导地位 被评定为 B 级的供应商应在月度采购计划中限制 其供货数量 一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于 30 b 若一方评定等级为 A 级 另一方评定等级为 C 级 被评定为 C 级的供 应商应暂停供货 采购部对其下发整改通知 整改无效的取消其供货资格 c 若一方评定等级为 A 级 另一方评定等级为 D 级 被评定为 D 级的供 应商取消其供货资格 d 若一方评定等级为 B 级 另一方评定等级为 C 级 采购部应对评定为 B 级的供应商下发整改通知 对存在的问题采取整改措施 被评定为 C 级的 供应商应暂停供货 采购部对其下发整改通知 整改无效的取消其供货资格 e 若一方评定等级为 B 级 另一方评定等级为 D 级 采购部应对评定为 B 级的供应商下发整改通知 对存在的问题采取整改措施 被评定为 D 级的 供应商取消其供货资格 f 若一方评定等级为 C 级 另一方评定等级为 D 级 采购部应对评定为 C 级的供应商下发整改通知 对存在的问题采取整改措施 被评定为 D 级的 供应商取消其供货资格 供应商年度评审 每年 12 月 采购部门汇总供应商业绩评价结果 填写 年度供应商 供货业绩综合评价报告 经各打分部门的会签 确认 报送分管采购副总 审核 总经理批准后执行 评价结论界定 1 评价结果 91 100 分 该供应商继续保持其合格供应商资格 酌情 增加采购 优先采购 货款优先支付 2 评价结果在 81 90 分之间 对其采购策略维持不变 要求其对不足 的部分进行整改 并将整改结果以书面形式提交 以提高产品质量 整改结 果必须在规定时间完成 3 评价结果 71 80 分 减少采购量或者暂停采购 要求其对不足的部 分进行整改 并将整改结果以书面形式提交 采购部对其整改结果进行确认 后决定是否继续正常采购 4 评价结果 70 分以下 根据实际情况后上报总经理批准 取消其合 格供应商资格 供应商评价标准 质量状况 由质量部负责原辅材 外协件的评分 评分标准 质量 35 分 制程 PPM 400 值评分 每增加 100 分扣 1 分 PPM 值 不良数 交货数 1000000 交期情况 交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面 由物控进行评分 评分 标准 交期 30 分 30 实际到货批次 要求到货批次 价格水平 价格水平由价格因素 降本因素养 配合度三方面进行考核 由采购部 负责评分 服务质量 服务质量考核如下表项目 由采购部负责评分 考核指标 评分标准 分值 反应表现 对订单 交货 质量投诉等反应是否及 时 迅速 答复是否完整 对退货 挑选是 否及时处理 2 合作态度 是否将本公司看成是重要客户 供应商 高层领导或关键人物是否重视本公司的要求 是否有合适的人员与本公司沟通 沟通手段 是否符合本公司的要求 2 共同改进 是否积极参与或主动参与本公司相关的 质量 供应 成本等改进项目或活动 或推 行新的管理做法等 是否积极组织参与本公 司共同召开的供应商改进会议 主动解决或 预防问题 2 参与开发 是否参与本公司的各种相关开发项目 如何参与本公司的产品或业务开发过程 2 其他支持 是否积极接纳本公司提出的有关参观 访问事宜 是否积极提供本公司要求的新产 品报价与送样 是否妥善保存与本公司相关 的文件等不予泄露 是否保证不与影响到本 公司切身利益的相关公司或单位进行合作等 2 考核周期 采购部门应对原辅材料 外协件的供应商每月进行一次考核 每月 3 日前把需评审的供应商发给各责任部门 各责任部门需每月 5 日前以书面形 式反馈相关数据至采购部 采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评 列出各个供应商的 评价等级 确定供应商业绩及供货比例 供货资格 依照规定进行奖惩 另 外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传 流 程 图 相 关 表 单 附件 1 供应商绩效考核汇总表 附件二 供应商业绩评价结果反馈单 附 件 一 供应商绩效考核汇总表 年 月考评统计 供应商名称 供 货范围 质量 成本 交期 服务 评级 1 2 3 4 5 6 7 8 备注 零星供应商不参与考评 考评分标准 考评分 质量分 成本分 交期分 服务分 1 质量 35 分 制程 PPM 400 值评分 每增加 100分扣 1分 PPM 值 不良数 交货数 1000000 长期配合 能替代市场价格上涨 5分 符合市场波动情况的发生价格变化 2分 价 格因素 市场无波动 主动上涨 0分 自身提成合理改善降本 5分 配合我司降本 2分 降 本因素 不配合我司降本 0分 合同配合度 如接受承兑或月结 5分 部分配合付款手续 2分 2 成本 15 分 配 合度 不接受我司付款方式 0分 3 交期 30 分 30 总批数 数量不符批数 总批数 反 应表现 对订单 交货 质量投诉等反应是否及时 迅速 答复是否完整 对退货 挑选是否及时处理 2分 合 作态度 是否将本公司看成是重要客户 供应商高层 领导或关键人物是否重视本公司的要求 是否有合 适的人员与本公司沟通 沟通手段是否符合本公司 的要求 2分 共 同改进 是否积极参与或主动参与本公司相关的质量 供应 成本等改进项目或活动 或推行新的管理做 法等 是否积极组织参与本公司共同召开的供应商 改进会议 主动解决或预防问题 2分 参 与开发 是否参与本公司的各种相关开发项目 如何 参与本公司的产品或业务开发过程 2分 4 服务 20 分 其 他支持 是否积极接纳本公司提出的有关参观 访问 事宜 是否积极提供本公司要求的新产品报价与送 样 是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露 是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或 单位进行合作等 2分 评级标准 A 级 考评得分 90 分 B 级 80 分 考评得分 90 分 C 级 70 分 考评得分 80 分 C 级 考评得分 70 分 编制 审核 批准 地址 芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路 交叉口处 电话 153 供应商业绩评价结果反馈单 收件人 发件人 芜 湖毅昌科技有限公 司 传 真 抄 送 电 话 页 数 1 主 题 日 期 紧急 请批注 请 审 阅 请 答复 请 传 阅 供应商名称 第 季度各项表现得分 考 核指标 总分 月 月 月 平均分 等级 质 量 35 成 本 15 交 期 30 服 务 20 总 分 100 说明 评级标准 A 级 考评得分 90 分 B 级 80 分 考评得分 90 分 C 级 70 分 考评得分 80 分 C 级 考评得分 70 分 供应商意见反馈 无异议 有异议 理由阐述 可附附件 供应商总经理