人员配备与组织文化ppt课件

第七章 人员配备与组织文化,第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 管理人员的选聘、考评和培训 第三节 组织文化 第四节 组织变革,1,一、人员配备的任务、程序和原则,1、人员配备的任务 人员配备是利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程。它包括明确组织人才的需求，对现有的人力资源进行摸底、招募、选拔、安置、提拔、考评、奖酬、训练和培养等一系列活动。,2,2、人员配备的程序 确定人员需要量 选配人员 考核和评价 制定和实施人员培养计划,一、人员配备的含义、程序和原则,3,3、人员配备的原则 系统开发 协调发展 选贤任能 适才适能 扬长避短 群体相容 动态平衡,一、人员配备的含义、程序和原则,4,人员选聘的途径 内部选聘 优点： 保证选聘工作的正确性 利于受聘者迅速开展工作 调动成员的积极性 使组织的培训投资获得回报 缺点： 急需时难以满足需要 近亲繁殖 引起同事不满,一、管理人员的选聘,第二节 管理人员的选聘、考评和培训,5,人员选聘的途径 外部选聘 优点： 广泛的人选 注入新的力量 缓和内部竞争关系 缺点： 对内部员工的打击 不能迅速开展工作 对应聘者情况不能深入了解,一、管理人员的选聘,6,管理人员的选聘标准 职位的要求 能力（个人素质、技术技能、人际关系技能、概念技能） 素质 管理欲望,一、管理人员的选聘,7,管理人员的选聘程序和方法 公开招聘 粗选 对初选合格者进行知识和能力的考核 民意测验 选定合格者,一、管理人员的选聘,8,管理人员考评的内容 贡献考评 和部门成就相区别，尽量定量化 既是对下属、也是对上级的考评 能力考评 现实能力 发展潜力,二、管理人员的考评,9,2管理人员培训的目标 传递信息 改变态度 更新知识 发展能力,四、管理人员的培训,10,3、管理人员的培训方法 理论培训 职务轮换 设立副职和助理职务 临时职务代理 研讨会 参观考察 角色扮演,四、管理人员的培训,11,4、管理人员的培训形式 按培训与工作的关系划分 在职培训、脱产培训和半脱产培训 按培训的目的划分 文化补习、学历教育、岗位职务培训 按培训的层次划分 高级、中级和初级培训,四、管理人员的培训,12,第三节 组织文化,一、组织文化的概念 二、组织文化的一般特征 三、组织文化的构成因素 四、组织文化的作用 五、组织文化建设的内容,13,组织文化就是为组织成员普遍遵守和奉行的共同价值观和信念，是组织在长期实践中逐步形成的。 具体内容包括：价值标准、行为准则、道德规范、文化传统、经营哲学、管理制度等，其核心是共同的价值观。,一、组织文化的涵义,14,二、组织文化的一般特征,“内在”的与“外表”的有机结合 “软”与“硬”的有机结合 稳定与发展相统一 融合与继承相统一,精神因素、信念因素、 道德、心理、智能因素,员工行为、厂风厂貌、 产品形象、服务,组织的规章制度,共同的价值观和行为规范,15,美国学者特雷斯迪尔和麦金赛咨询公司顾问阿伦肯尼迪： 企业环境 价值观 英雄人物 典礼和仪式 文化网络,三、组织文化的构成,16,三、组织文化的构成,组织精神、最高目标、经营哲学、风气和道德。,一般制度、 特殊制度、 企业风俗,企业标志、标准字、标准色； 厂容厂貌；产品的特色、式 样、品质、包装等；企业的 技术工艺设备特征；企业的 文化体育生活设施；企业造 型或纪念建筑；企业的纪 念品；企业的文化传播 网络,17,四、组织文化的功能,强化了组织成员对组织的认同感 实现内化控制和约束作用 增强整个组织的稳定性和协调作用 具有激励作用 塑造企业形象的作用 提高了组织对环境的适应性,18,1.价值观建设 2.”以人为中心”的管理机制建设 3.先进的管理制度和行为规范的建设 4.加强礼仪建设 5.塑造组织的良好形象,五、组织文化建设的内容,19,第四节 组织变革,组织的生命周期理论 组织变革的动因 组织变革的过程及步骤 组织变革的方式及举措,20,一、组织的生命周期理论（格林纳）,21,二、组织变革的动因,外部动因：指市场、资源、技术和环境的变化。 内部动因：由人的变化、组织运行和成长中的矛盾引起。,22,三、组织变革的过程和步骤,三个过程（卢因） 解冻 变革 再冻结,六个步骤 发现问题征兆 诊断问题 选择变革的方法 分析变革的限制条件 正确选择推行改革的方式和策略 实施变革计划,23,四、组织变革的方式及举措,以人为中心的变革 改变人员的态度、价值观和需求的种类及层次 以技术为中心的变革 设备更新、工作内容和工艺程序等。 以组织为中心的变革 组织结构、报酬制度和内部控制系统等。,24,思考题,组织的内涵是什么？组织设计的步骤有哪些？ 部门划分的方法有哪些？ 什么是管理幅度？管理幅度与组织层次的关系？ 格拉丘纳斯的上下级关系理论的主要内容？ 组织结构有哪些类型？各有什么优缺点？ 如何平衡集权和分权？集权、分权和授权的关系？ 管理人员来源于哪些方面？各有何优缺点？ 组织文化的涵义是什么？其构成包括哪些因素？ 何谓组织生命周期理论？ 组织变革的实施过程和方式？,25,