新生接待工作方案范本.docx

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资源描述
新生接待工作方案最新范本新生接待工作方案最新范本为做好*年新生接待工作,现将有关事项通知如下:一、工作时间1.本科生新生接待工作时间学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于*月*日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。*月*日 14:0021:00;*月28、*日 8:0021:00;21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。2.研究生新生接待工作时间*月*日8:0021:00 在长安校区翱翔体育馆;*月*日8:0021:00 在友谊校区翱翔训练馆。二、有关要求1. 请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于*月*日12:00前发至*,新生接待工作人员胸牌将于*月*日13:40在新生接待现场统一发放。2.新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备*月*日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。联系人:信息中心冯* * *。3.新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:*,*),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天*元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。4.为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于*月*日前完成准备工作,学校将于*日上午10:00检查工作准备情况。三、相关安排1.新生接待期间工作人员班车安排*月*日12:30由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车;*月*日、*月*日,7:00由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车。2.*年新生接待工作值班安排(略)新生接待工作方案最新范本为做好*级新生接待工作,确保迎新各项工作安全有序、优质高效,确保校园秩序安全稳定,特制定本工作方案。一、新生报到注册时间本科、专升本:*月*日;专科:*月*日。报到当天的7:3018:00,为新生接待工作时间。二、新生报到地点图书馆前广场。三、组织领导学校成立*级新生接待工作领导小组,学校分管领导任组长,领导小组办公室设在学生工作部(处)。各学院要相应成立新生接待工作机构,负责协调安排新生报到的具体事宜。四、职责分工(一)学校办公室1.根据学校迎新工作要求,协调、督促全校迎新工作;2.负责联系临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地。(二)宣传部1.通过校园广播、报刊、橱窗、网络等向新生及家长介绍学校基本情况;2.迎新氛围营造工作(新生报到期间,电子屏显示迎新标语);3.向新生及家长开放红色馆、博物馆,并负责讲解工作;4.迎新工作的宣传报道。(三)学生工作部(处)1.统筹安排全校迎新工作,落实迎新工作方案;2.划分报到场地、制作迎新标识牌、布置报到现场;3.安排接站车辆及接站服务人员;4.做好国家助学贷款咨询及“绿色通道”工作;5.协调新生卧具、军训服装的发放工作;6.数字化迎新系统的培训及使用工作;7.迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。(四)团委1.安排志愿者参与新生接站服务(临沂火车站*人、临沂火车北站6人、汽车总站*人);2.负责报到现场迎新咨询、人员引导、秩序维护(志愿者*人);3.会同学生工作部(处)做好新生入学教育工作。(五)教务处1.新生入学相关问题的咨询服务;2.编印、发放临沂大学学生学习手册;3.检查和督促新生教室准备情况;4.会同学工部(处)做好新生军训及入学教育工作。(六)保卫处1.负责校园安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;2.报到现场秩序维护及安全消防工作;3.会同学工部(处)做好新生军训及入学安全教育工作;(七)招标采购中心督促供应商按时做好卧具、军训服装供应工作。(八)财务处1.新生收费发票发放、现场收费工作;2.新生卧具费结算及助学贷款核实工作;3.会同学生工作部(处)办理绿色通道有关手续;4.校园一卡通的制作、发放工作。(九)后勤处1.做好新生报到期间现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口(*月*日上午9点前完成);2.迎新现场的医疗服务及新生卫生保健知识教育工作;3.检查和督促后勤保障情况(水、电、开水、饮食等)。(十)网络中心1.开通新生报到现场的WLAN网络服务;2.做好校园网络运行工作,确保网络畅通。(十一)各学院1.具体组织本学院迎新工作,安排新生住宿、答疑引导等工作;2.在指定地点设立新生接待点,安排辅导员做好新生入学手续办理、资格审查等;3.自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;4.新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;5.组织实施本学院新生军训、入学教育及新生体检工作;6.组织召开本学院新生座谈会;7.印发新生联系卡,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。8.*月*日8:00-20:00,各学院要在报到现场派驻一定数量的志愿者,负责提前报到新生的引导、答疑等服务工作。9.各学院在*月*日以前,将新生辅导员带班情况、手机长号、办公电话发*。10.各学院要采取各种措施认真做好家庭经济困难学生报到入学工作,确保所有新生都能顺利入学。五、有关要求(一)提高认识。各部门、各学院要提高对迎新工作的认识,把迎新工作作为展示学校品牌形象的重要窗口,营造良好的工作氛围,充分展现我校的办学理念、校风校训、校园文化,增强新生的爱校荣校意识。(二)服务到位。新生接待工作实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生的“引路人”。迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明。各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。(三)提前准备。各学院要提前做好宿舍分配、卧具与军训服装发放、教室宿舍卫生清理、迎新氛围营造、迎新系统测试等准备工作。同时做好提前到校的新生及新生家长接待工作。(四)熟练掌握数字化迎新系统。各学院迎新工作人员要熟练使用迎新系统,新生报到数据要及时、准确地录入迎新系统,以便及时掌握新生报到情况,统计报到率。(五)规范各项收费行为。所有收费均须经学校批准,禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销商品。(六)严格责任追究。所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,视情节给予批评教育或纪律处分。
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