骨科护士工作计划

骨科护士工作计划 标准是质量管理的基础 是实施质量控制的科学依据 护士长 组织全体护士认真学习护理部质控标准 对5 名组长重点辅导 各组 再针对性深入研讨 达到人人掌握质控标准 工作中以标准为指南 严格自律 检查时以标准为准绳客观评价 2 实施质量控制 各小组组长根据本组成员班次及病房工作实际 灵活安排时间 每周对所负责的质控项目进行1次检查 检查时不评分 只详细记 录存在的问题 责任人在班时当面交换意见并由本人及时纠正 责任 人不在班时一般缺陷由质控护士代为纠正然后向责任人说明 严重 缺陷立即报告护士长 通知责任人及时返科现场解决 出现频率较 高的问题列入全科护理质控会议进行分析讲评 出错较多的护士列 为重点辅导对象 加强培训考核提高业务技能 每月初召开护理质 量评析会 各质控组长汇报上月各自查情况 护士长反馈上月科及 护理部质量检查情况 针对存在的问题集体讨论 制定整改方案并 付诸实施 再进入下一轮自查自纠 如此循环运转 3 质控方法评价 每一质控成员建立自查本 首页记有本项检查的标准 每周体 现一次检查的内容 护士长对每个质控人员给予评介 好的表扬 未完成的列入护士素质考评分 全员质控实施前 后 年4 月分前后 护理质量检查评分情况明显提高 而且问题逐步减少 护理质量也 形成持续改进 通过全员参与 增强护士的质量意识 积极主动地 寻找问题的对策与方法 变被动管理为参与式管理 实行全员控制 全程控制 使护理质量得到了稳步提高 4 总结 护士是护理质量的直接责任者 全员参与护理质量控制 人人 以压力为动力自觉学习质控标准 不断提高质控技能 在执行各项 护理操作中注意自我管理 自我纠正 自我完善 使质量管理处于 高度自律的重佳状态 每周一次的同级控制 护士之间相互指正 相互帮助 科内的 一级质控的有效动作提升了护理质量基础水平 科室护士从以往定 期突击准备应付护理部检查变为等待护理部检查时共同探讨 检查 后积极整改 促进了逐级控制效能 实践证明全员参与全程护理质 量控制是护理质量持续改进的有效途径 一 加强护士在职教育 提高护理人员的专业素质 1 强化相关知识的学习掌握 定期组织护士授课 实行轮流主 讲 进行规章制度及专业的培训 如遇特殊疑难情况 可通过请医 生授课等形式更新知识和技能 互相学习促进 并作记录 2 重点加强对护士的考核 强化学习意识 护理部计划以强化 三基 护理知识 50项护理操作及专科技能训练为主 由高年资 的护士轮流出题 增加考核力度 讲究实效 不流于形式 作为个 人考评的客观依据 3 做好低年资护士的传 帮 带工作 使年轻护理人员理论与 实践相结合 掌握多学科知识和能力 4 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 有计划的选送 部分护士外出学习 提高护理人员的素质 优化护理队伍 不断的 更新护理知识 二 护理安全是护理管理的重点 安全工作长抓不懈 1 护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想情绪的护士 加强管理 做到重点交待 重点跟班 切实做好护理安全管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 2 病人的环节监控 新入院 新转入 急危重病人 有发生医 疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时间 交 时均要加强监督和管理 4 护理操作的环节监控 输液 输血 注射 各种过敏试验等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问题 都是人命关天的大事 作为护理管理中监控的重点之重点 5 护理部不定期的进行护理安全隐患检查 发现问题 解决问 题 从自身及科室的角度进行分析 分析发生的原因 吸取的教训 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人 追究 相关责任 杜绝严重差错及事故的发生 三 转变护理观念 提高服务质量 1 培养护理人员树立 以病人为中心 的观念 把病人的呼声 作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的利益作为第 一考虑 把病人的满意作为第一标准 加强主动服务意识 质量意 识 安全意识 在进一步规范护理操作的基础上 提高护患沟通技 能 从而促使护理质量提高 确保护理工作安全 有效 2 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了解回访意见 与 门诊和住院病人的交谈 发放满意度调查表等 获取病人的需求及 反馈信息 经常听取医生的意见及时的提出改进措施 同时对护士 工作给予激励 调动她们的工作积极性 从思想上 行动上作到真 正的主动服务 把 用心服务 创造感动 的服务理念运用到实际工 作中 3 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 加强安全管 理的责任 杜绝严重差错及事故的发生 坚持每周进行两次护理大 查对 在安全的基础上提高我们的护理质量 4 深化亲情服务 提高服务质量 在培养护士日常礼仪的基础 上 进一步规范护理操作用语 护患沟通技能 培养护士树立良好 的职业形象 四 合理利用人力资源 避免人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求 护士的人员少 工作繁重 护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源 弹性 排班 增加高峰期上班人数 全科护理人员做到工作需要时 随叫 随到 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 五 树立法律意识 规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高 医疗事故处理条例的颁布 如何在 护理服务中加强法制建设 提高护理人员法制意识 已成为护理管 理的一个重要环节 严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求 护 理记录完整 客观 明确护理文件书写的意义 规范护理文件书写 并向上级医院的同行请教 明确怎样才能书写好护理文件 以达 标准要求 结合我院书写护理文件的实际情况 进行总结和分析 提出相应对策 为举证提供法律依据 保护护患的合法权益