2019年科室护理工作计划范例

2019年科室护理工作计划范例 20 xx年 ICU 科在医院 护理部的领导下 科主任及护士长的 直接指导下 进一步巩固三甲建设成果 结合本科临床实际 制定 本科护理计划 以护理质量为中心 确保护理安全 提高服务质量 提高管理水平 一 加强职业道德教育 医德医风建设 1 树立护士良好职业形象 要求护士规范着装 使用服务用语 在岗爱岗 责任心到位 2 新老护士团结协作 做好传帮带 发扬团队精神 3 病患反映的好人好事 及时给予表扬 二 加强护理质量管理 1 完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准 实行上级护士 负责指导 监督和检查下级护士工作 护士长每星期组织一次护理 查房 分别针对一般 疑难危重等不同病种 2 针对ICU无陪护 探视时间短等特点 抓好基础护理 坚持 危重病人床头交班 预防并发症的发生 3 加强护理核心制度的学习 结合ICU 十大安全目标 做好各 管道的标识 护理工作 4 定期组织护士业务学习 以临床随机培训考核为主 5 利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理 常规的学习 有效提高当日护理内涵质量 6 开展QC活动解决护理问题 7 护理质量持续改进 定期检查护理质量 根据院三级质控及 科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪 提出护理措施 减少不良 事件发生 8 每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会 公示不良 事件及安全隐患 分析原因 制定预防措施 对于不良事件 风险 评估 会诊 压疮等情况 及时进行跟踪验证 及时修订防范措施 实现持续改进 三 做好人力资源的培训 使护理人员的能力及水平满足优质 护理服务工作的需要 1 制定科室的培训计划 按照计划逐月逐级落实 2 做好科室护士的能力培训 做好低年资护士的学习及培训 组织科室的护士参加医院组织的学习 四 强化护理安全意识 加强全员安全教育 1 针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论 提出 防范措施 2 强化ICU护士的 慎独 精神 强调用药安全 3 加强护理文件书写的培训 检查工作 进一步完善特护单的 内容 确保护士及时 客观 真实 完整地完成电子护理记录 确 保医疗护理安全 4 针对科室存在问题 制定护理质量监控奖罚措施 提高护士 各班在岗的责任心 五 加强继续教育学习 利用各种机会和方式 不断提高护理 人员业务技能 1 鼓励科内护士参加各种学历教育 2 加强低年资护士基本技能操作培训 3 重视专科护理人员培养 4 根据科室工作情况 分批选送科内护士去进修ICU 专科护理 技术 六 认真落实军队三级甲等综合医院评审标准 认真学习三级甲等综合医院评审标准 深刻领会每句每字的深 刻含义 通过医院评审工作 使各项护理工作达到军队三级甲等综合 医院工作标准 七 做好科室的教学及科研工作 1 认真做好新进科人员 实习人员的管理 按照入科室的培训 在科间传授技能 出科时的考核的流程进行培训 教 用相结合 注重实习生的临床带教工作 做好入科室的培训及科室的带教 选择有能力的护士担任临床带教工作 得到实习生的好评 2 做好20 xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作 八 做好科室的医院感染防护工作 1 针对重症医学科的专科特点 做好医院感染的预防及控制工 作 建立科室的医院感染控制小组 对科室存在的问题每月及时进 行分析 讨论 制定有效地措施 防止感染的发生及暴发 2 做好医生 护士 护工 保洁员 实习生的培训工作 执行 好手卫生措施 防止交叉感染的发生 九 及时完成临时性 指令性任务 在医院及科室领导的带领下 振奋精神 不断学习创新 开拓 进取 实现科室护理质量持续改进 逐步深化科室内涵建设 使ICU 护理工作迈向新台阶 一 树立指导思想 明确工作目标 我科根据医院 以病人为中心 全面实施优质护理服务的指 导思想 确立了以患者满意为目标的服务理念 把病人的呼声作为 第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的利益作为第一考 虑 把病人的满意作为第一标准 深化亲情服务 提高服务质量 二 具体优质护理服务内容与工作措施 1 加强核心制度建设 落实护理安全措施 1 强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范 流程 各种常 规的落实 新入院 新转入 急危重病人 卧床病人 有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 2 不定期的进行护理安全隐患排查 发现问题 及时处理 病 人的环节管理 建立并完善对病人转运 交接 压疮等的护理管理 评价体系 护士的环节管理 对新调入护士以及有思想情绪的护士 做到重点交待 悉心指导 3 强化安全管理责任 杜绝严重差错及事故的发生 对科室在 病房管理 基础护理 护理安全 病历文书书写 消毒隔离等进行 抽查 对存在的问题立即指出并限期整改 2 转变护理观念 提高服务质量 1 继续加强医德医风建设 增强工作责任心 全面加强临床护 理工作 对病区患者实施全身心 全方位 全过程 多渠道的系统 护理 2 从 三基三严 入手 有计划的对护士进行培训与考核 加 强基础理论知识的培训 内容包括基础理论 专科护理 法律法规 服务意识等 加强护理技术操作的培训 根据护士岗位技能所规定 的训练项目 全面提高护理人员的综合素质及专业能力 3 加强护士礼仪规范学习 培养护士注重 美的仪表 礼貌的 语言 落落大方的礼节 的意识 提高护患沟通技巧 提倡微笑服 务 树立护士良好的职业形象 4 培训专科护理骨干 提高临床护士的实际工作能力 采取各 种形式的学习培训 提高护理人员观察病情 落实护理措施 记录 护理文书的业务素质 3 严格落实责任制整体护理 加强患者健康教育 1 根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源 合理排 班 弹性排班 增加高峰期上班人数 以达到保质保量为病人提供 满意护理服务的目标 2 密切观察患者病情 及时与医师 患者沟通 细致做好从入 院到出院的各种治疗 护理活动 认真开展健康教育和康复指导 为患者提供连续 全程的优质护理服务 3 深化护士分层使用 依据病人病情 护理难度和技术要求分 配责任护士 危重患者由年资高 能力强的护士负责 体现能级对 应 4 夯实基础护理 建立绩效考核制度 1 规范病房管理 强化基础护理及分级护理的落实 保持病床 整洁 无异味 无污迹 加强巡视病人 及时观察发现问题 妥善 解决 每月组织科室工休座谈 定期听取患者对优质护理工作的意 见和建议 2 明确绩效考核机制 责任护士严格按照岗位管理进行考核 并进行患者满意度调查 奖优罚劣 把病人的满意作为工作的最终 目标 尽可能的为病人提供方便 优质护理服务是护理管理的重点 细节服务工作要长抓不懈 切实做好优质护理服务管理工作 才 能减少医疗纠纷和事故隐患 避免患者的不良投诉 保障病人的就 医安全 一年的时间转瞬即逝 回顾这一年来的工作 有许多的收获 更有许多的不足 总结经验 吸取教训 结合科室的实际情况及护 理部的要求 现制定20 xx年护理计划 一 继续加强细节管理及护理人员的层级管理 保证护理安全 20 xx 年将严格执行绩效考核制度 采取责任组长竞争上岗制 把 各项质量控工作分工到人 责任到人 充分发挥责任组长及责任护 士的作用 在日常工作中加强检查 增加科室各班人员的自我管理 能力 规范科室管理 二 加强业务学习 更新知识 拓展服务内涵 增加经济收入 制定助产士培训计划 着重培训助产士对产程的观察及对难产的 判断 护理文书中增加临产观察记录 以详细记录整个产程的进展 从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力 同时将针对科室 常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习 对危重患者及 时组织护理查房 对新业务 新技术加强培训 严格准入制度 以提 高全科室的理论及操作能力 三 严格消毒隔离 预防医院感染 1 产房及新生儿室管理 产房及新生儿室是预防医院感染的重 中之重 助产班人员实行每周轮班制 责任组长负责制及护士长总 负责的方式做好全面质控工作 严格消毒隔离及物品交接管理 加 强院内感染控制及监测工作 通过检查与督导 全面提高产房 新 生儿室的管理 完成各项护理质量控制与管理工作 2 规范处置医疗废物 严格消毒灭菌 并做好各项登记 3 加强病房管理 严格执行消毒隔离制度 对母婴同室和发热 患者的病室每日行空气消毒 患者出院当日做好终末消毒处理 防 止发生交叉感染 四 加强护理安全管理 严格实习带教 实习带教是护理安全管理中的重要部分 将对实习生 进修生 实行一对一的带教模式 放手不放眼 加强劳动纪律的管理 制定 学习计划 定期进行转科考试 并对实习同学进行带教老师的满意 度调查 评选年度最满意带教老师 五 晨会护理交班采取脱稿交班的方式 以提高护士对患者 十知道 的掌握及语言能力和沟通能力 六 继续开展优质护理服务工作 不断拓展服务内涵 增加优 质服务内容 提高服务质量 继续免费为新生宝宝提供出生第一步 的脚印 做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作 开展中 医护理操作技术 尽可能的满足患者的合理需求 定期征求患者意 见 改进服务质量 为患者家属提供一个满意的医疗环境 七 加强医疗设备 急救药械的管理 责任到人 将各区域放 置的设备分给专人负责管理 保养 定期检查维修 确保每台设备 都处于良好的备用状态 实现医疗设备的经济化 加强急救药械的管 理 专人分管 定点放置 定期消毒 定期检查检查维修 随时处 于备用状态 八 加强健康宣教及产后访视 在20 xx年科室将自录 母乳喂 养 新生儿护理 等科教片 在病房进行播放 同时日常工作 做到入室有宣教 治疗 护理随时有指导 利用一切机会做好宣教 工作 由接生助产士负责在产后 40天打电话进行产后访视 了解产后恢复 母乳喂养情况及督促产 妇产后42天来院复诊及计划生育指导 九 开设孕产妇知识讲座 准妈咪课堂 计划于20 xx年1 月4 日开课 由科室资深的医生 助产士进行授课 授课方式采取讲授 演示 问答互动 参观学习等多种方式 并广泛征求意见和建议 以调整授课内容 满足准爸爸 准妈妈对保健知识的需求 十 规范收费 认真学习收费标准 由科室物价员及护士长作 好科室收费项目的检查 做好该收取的不漏收 不该收取的坚决不 收 做好合理收费的管理