护理个人实习工作计划

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资源描述
护理个人实习工作计划 一 强化队伍管理 提高整体战斗力 1 加强护理团队文化建设 强调团结协作的重要性 组织开展 各种形式的活动增强团队的凝聚力 2 注重护理管理者的理念更新 通过自主学习 小组学习 互 助学习及外出参观交流等方法提高护理管理者的素质 更新旧的护 理理念 提高护理管理者的分析思考能力及创新思维 3 实行目标管理制 明确护理工作目标 要求目标一致 号令 统一 提高护理队伍执行力 4 目前我院护理管理队伍年轻化 有年轻的活力和特点 也有 经验不足的缺点 20 年计划根据我院护理管理队伍情况 努力发 展我们的优势 通过各种方式加快年轻管理队伍的成长 力求张弛 有序 务实高效 二 转变护理观念 提高服务质量1 护理部继续加强医德医风 建设 增强工作责任心 深化服务理念 细化岗位职责 培养护士 树立良好的职业形象 培养护理人员树立 以病人为中心 的观念 把病人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病 人的利益作为第一考虑 把病人的满意作为第一标准 加强主动服 务意识 质量意识 安全意识 在进一步规范护理操作的基础上 提高护患沟通技能 从而提高护理质量 确保护理工作安全 有效 2 简化工作流程 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了 解回访意见 与门诊和住院病人的交谈 发放满意度调查表等 获 取病人的需求及反馈信息 经常听取医生的意见及时的提出改进措 施 同时对护士工作给予激励 调动她们的工作积极性 从思想上 行动上做到真正的主动服务 把 用心服务 创造感动 的服务 理念运用到实际工作中 3 以全面质量管理为基础 以持续质量改 进为核心 以标准管理为手段 丰富我院的护理工作内涵 全面提 升我院的护理质量 4 深化优质护理服务示范病区工作 注重亲情服务 细化基础 护理 认真开展健康教育 塑造良好的护理专业形象 持续提高护 理质量 满足患者的需求和医院发展的要求 努力创建中医院的护 理品牌 弘扬中医特色的护理服务优势 三 强化在职教育 提高人员素质 1 强化相关知识的学习掌握 开展院内及科室护理业务 定期 组织护士授课 不定期请外院护理专家来我院进行护理新知识培训 2 加强对护士的考核 强化学习意识 护理部以强化 三基 护理知识 中医护理知识及专科技能训练为主 由护理部制定严格 的培训计划集中进行三基理论 中医知识 和三基操作 专科操作 及中医操作培训 培训结束进行考核 要求人人过关 考试成绩纳 入个人档案 作为个人考评的客观依据 3 安排好新护士及工作五年内护士的轮转工作 完成院内各级 各类护理人员的培训 使各类护理人员理论与实践相结合 分级 分层次掌握相关学科知识和能力 做到按标准 按要求完成相关护 理工作任务 对新上岗护士进行西学中培训 制定完整的培训计划 及课程安排 确保每名护士西学中培训达到100学时 培训后进行考 核 要求人人过关 4 针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 有计划的选送 部分护士外出学习 学习形式以短期培训为主 学习内容主要包括 护理管理 重症监护 肿瘤科 血液净化中心 急诊科 消毒供应 中心 妇产科护理等相关专科护理知识 通过学习 不断的更新护 理知识 提高护理人员的素质 优化护理队伍 要求每位外出学习 的护士 培训结束后 必须进行一次院内讲课 真正做到一人学习 全院受益 5 加强对护理人员的继续教育培训 除参加 好医生网站 获取国家 类学分外 还必须参加医院的各项业务学习 获取国家 类学分 初级职称护士确保年度继续教育总学分达到 类学分 中级职称以上的护士保证年度继续教育学分达到i类10 分 类分 6 进行护理科研培训 有专人管理护理科研 有护理科研管理 制度 护理科研管理工作职责和流程 组织各科护士长讨论并制定 今年护理科研计划 开展院内护理科研知识培训 鼓励护理人员积 极撰写护理论文 不断提高护理学术水平 要求护士长每人每年至 少上交一篇关于中医护理方面的论文 四 强调护理安全 安全工作长抓不懈 1 护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理 做到重点交待 重点跟班 切实做好护理安全 管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 2 病人的环节监控 新入院 新转入 急危重病人 有发生医 疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时间 交 时均要加强监督和管理 4 护理操作的环节监控 输液 输血 注射 各种过敏试验等 操作 作为护理管理中监控的重中之重 5 继续加强护理安全三级监控管理 科室和护理部每月进行护 理安全隐患检查 做好护理不良事件 护理投诉的归因分析 发现 问题 解决问题 从自身及科室的角度进行分析 分析发生的原因 吸取的教训 提出防范与改进措施 每季度进行一次护理不良事 件统计分析讨论会议 对同样问题反复出现的科室及个人 追究相 关责任 杜绝严重差错及事故的发生 6 认真执行各项查对制度 查对制度是保证病人安全 防止差 错事故的一项重要措施 因此 护士在工作中必须严肃认真 一丝 不苟 严格进行查对 才能保证病人的安全和护理工作的正常进行 7 加强急诊科的建设 为急诊楼的使用储备力量 将急诊护士 送至0 救护总站进行培训 保证急诊出诊速度 有效提高院前急救能 力 提升医院综合抢救水平 五 增加人员数量 完善人才结构医院要发展 人才是关键 只有拥有高素质的人才队伍 才可能取得高质量的服务效果 针对 我院目前工作情况招聘一批优秀的高层次护理人员 减轻现有工作 强度 提升护理人员的服务理念 改变由于人力资源不足造成的功 能制护理现状 有效提高护理工作质量 同时 护士长应根据科室 病人情况和护理工作量合理分配人力资源 弹性排班 创新性的排 班 增加高峰期上班人数 全院护理人员做到工作需要时随叫随到 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 六 加强护理管理 考核 提高管理效能1 加强护士长目标管理考核 月考评与年终考 评相结合 科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标 科室的考 核指标如有不达标处 除给予直接责任人相应的经济处罚外 同时 护士长承担一半的责任 对于在管理中效益突出 质量优先的科 室 将作为年终评优选先的依据 2 建立检查 考评 反馈机制 设立可追溯机制 护理部经常深入各科室检查 督促 考评 考评 方式以现场抽考护士及查看病人 查看记录 听取医生意见为主 及时发现护理工作中存在的问题 及时分析提出改进措施 通过护 理质量持续改进 有效提高护理工作质量 3 每月召开2 次护士长 工作会议 每季度组织一次护理质量大检查 促进护士长及科室间 的学习交流 借鉴提高护理管理水平 4 继续实行护理质量三级管 理体系 尤其是需开发提高护士长发现问题 解决问题的能力 同 时又要发挥科室质控小组的质管作用 明确各自的质控点 增强全 员参与的意识 提高护理质量 5 认真开展健康教育 抓关键环节 做好入院宣教 建立良好第一印象 以利治疗 护理工作的顺利 进行 定病种书写护理病历 如中风 消渴 肠痈 肛瘘等要求书 写辨证施护护理病历 各病区每月至少上交2份关于上述专病的辨证 施护护理病历 七 树立法律意识 规范文件书写 随着人们法律意识的提高 医疗事故处理条例的颁布 如何在 护理服务中加强法制建设 提高护理人员法制意识 已成为护理管 理的一个重要环节 1 护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求 护理记录 完整 客观 明确护理文件书写的意义 规范护理文件书写 明确 怎样才能书写好护理文件 以达标准要求 结合我院书写护理文件 的实际情况 进行总结和分析 提出相应对策 为举证提供法律依 据 保护护患的合法权益 2 护理部计划今年组织全院护士进行法律知识培训2 次 并组 织实习护士进行法律知识小讲座1次 八 护理各项指标完成目标 1 基础护理合格率100 2 急救物品完好率达100 3 护理文件书写合格率 90 4 护理人员 三基考核 合格率达100 5 一人一针一管一巾一带合格率达100 6 常规器械消毒灭菌合格率100 九 加强与院各科室的协作 立足护理的本职工作 一切以医院的发展 医院的集体利益为 前 提 遇到问题时相互理解 相互信任 相互帮助共同完成医院 的发展任务 总之 20 年医院不但要加强内部建设 还面临着医疗体制改 革 如何克服困难 把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思 考的重要问题 我们护理部门的每一位同志都会齐心协力 认真反 思创建三级中医院时查出的问题 及时进行讨论 分析 整改 以 崭新的工作面貌 饱满的工作热情迎接我们20 年的护理工作 以 十x大 精神 三个代表 思想为工作指南 在领导的指 导下 以创三级为目标 紧紧围绕工作方针和工作计划 认真履行 职能 护理部将认真搞好以下工作 一 深化人事制度改革 促进护理质量提高 人事制度改革是方向 是出路 改革要面临许多困难 但不改 革 将会有更大的困难出现 护理部首先要明确这一观点 找准合 理的定位 跳出护理看护理 以良好的心态积极主动参与改革 应当好领导的参谋 为领导提出可行性的参考意见 取得领导的 理解 信任与支持 利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度 改革的精神 思路及发展趋势 统一思想 充分认识改革的必要性 消除不满情绪和抵触心理 以改革为契机 使全院护理人员既有 紧迫感 又有危机感 既树立竞争意识 又增强服务意识和质量意 识 优化护理队伍 促进护理质量提高 二 抓好护理队伍建设 提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到 先天不足 已成为我们不断求学的动 力而非阻力 树立自强 上进 刻苦钻研专业知识的精神 只有通 过努力学习来积累知识 才能提高自身素质和业务能力 1 鼓励 中 青年护士参加自学 广播电视大学考试 到年底大专学历以上 人员占护士人数的55 2 鼓励护理人员参加护理本科 研究生学习 到年底本科学历 人员达6 人 3 选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习 以管理知 识 专科知识进展为主 4 坚持每月在院内举办护理知识 新业务新技术 专业技术培 训 每月科内业务学习1 房1 次 操作培训等 护理部重点要规范护 理查房 提升查房质量 以提高专业知识水平及实践能力 三 护理质量管理是核心 加大质量控制力度 1 护理单元推广护理工作量化考核 护理部拟定护理工作量化 考核方案及实施细则 采用工作量 工作质量和质量缺陷相结合综 合考核 各护理单元认真组织实施 进行考核 通过工作量化考核 促使护理人员观念转变 增强奉献意识 主动服务意识 质量意识 安全意识 从而促使护理质量提高 2 以过细 过精 过实 过严的严谨态度抓好每项护理工作的 全程质量管理 即基础质量 环节质量 终末质量 其中环节质量 是重点 护理部将深入科室规范各环节管理 3 坚持三级质控组每季 月护理质量检查 考核 及时通报检 查中存在的问题以及改进的措施 对检查出的结果进行排名次 形 成科室间的相互竞争 年终护理质量前三名的科室给予一定医学 搜集 整理奖励 连续两年后三名的科室予以惩罚 4 护理部针对 年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项 考核扣分 加大考核惩罚力度 5 加大感染控制力度 严格遵守消毒隔离执行 作好病区环境 卫生学监测工作 结果应达标 同时 作好随时消毒 疫源地消毒 终末消毒 日常消毒工作 使用后的物品按处理原则进行消毒 一次性物品按要求管理 使用 处理 四 护理安全则是护理管理的重点 护理安全工作长抓不懈 应做到宏观管理与微观管理相结合 充分利用三级护理管理体系 各司其职 层层把关 切实做好护理 安全管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 1 护理部做好宏观管理 补充完善护理安全管理措施 抓好各 层护理人员岗前培训工作 定期和不定期检查安全工作 继续坚持 护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查 2 护士长做好微观管理 坚持毒麻药品 抢救药品 用物班班 交接 抢救仪器保持功能状态 保持抢救物品良好率达100 抓好 护理人员的环节监控 病人的环节监控 时间的环节监控和护理操 作的环节监控 1 护理人员的环节监控 对新调入 新毕业 实习护士以及 有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理 做到重点交待 重点 跟班 重点查房 2 病人的环节监控 新入院 新转入 危重 大手术后病人 有发医学 搜集 整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促 检查和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时 间 夜班 时均要加强监督和管理 护理部组织护士长进形不定时 查房 4 护理操作的环节监控 输液 输血 各种过敏试验 手术 前准备等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问题 都是人命关天 的大事 应作为护理管理中监控的重点 五 转变护理观念 提高护理服务质量 1 通过学习 培养护理人员树立 以病人为中心 的观念 把 病人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的 利益作为第一考虑 把病人的满意作为第一标准 树立整体护理观 念 纠正和克服过去的病人 头痛医头 脚痛医脚 的护理做法 应全盘考虑 综合计划 集 家庭 社会等各方面力量 对病室实 施全身心 全方位 全过程 多渠道的系统护理 2 对全院护理人员进行礼仪培训 3 5 国际护士节举办 一切以病人为中心 一切为了方便病人 为主题进行演讲比赛 转变护理人员思想观念 变病人要我服务 为我要为病人服务 更好的提供优质服务 4 在全院开展评选服务明星活动 六 加强护理管理 合理利用人力资源 1 全院各护理单元实行弹性排班 护理部制定弹性排班实施办 法 护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 减少人力资源浪费 避免人浮于事的局面 全院护理人员做到工作需要时 随叫随到 无需要时即休假 2 护理管理者应增强经营管理意识 护士长应与科主任一道共 同动脑筋 想办法 改变科室收入构成结构 实行科室成本核算 护士长既是决策者 也是参与者 应对科室物资成本核算工作 进 行认真 准确的统计 做到计划与控制 核算与分析并存 逐步摸 索出科室成本消耗的规律性 使科室的医疗成本既合理又科学既低 耗又有效 既减少病人负担 又增加社会效益 又能提高经济效益 增加个人收入 七 护理各项指标完成 1 基础护理合格率100 合格标准85分 2 特 一级护理合格率 85 合格标准为80分 3 急救物品完好率达100 4 护理文件书写合格率 90 合格标准为80分 5 护理人员 三基考核合格率达 100 合格标准为80分 6 一人一针一管一用灭菌合格率达100 7 常规器械消毒灭菌合格率100 8 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达100 9 年褥疮发生次数为0 除难以避免性褥疮
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