神经内科标准护理计划

神经内科标准护理计划 20 xx神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划 要以抓好护 理质量为核心 本着以病人为中心 以服务 质量 安全为工作重 点的服务理念 以提升职业素质 优化护理服务为主题 以三甲复 审为契机 提升服务水平 持续改进护理质量 创新管理方式 不 断提高社会满意度 一 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 有效的回避 护理风险 为病人提供优质 安全有序的护理服务 1 不断强化护理安全教育 将工作中的不安全因素及时提醒 并提出整改措施 以院内 外护理差错为实例讨论借鉴 使护理人 员充分认识差错因素 新情况 新特点 从中吸取教训 使安全警 钟常鸣 2 将各项落实到实处 定期和不定期检查 监督到位 并有监 督检查记录 3 加强重点环节的风险管理 如夜班 中班 节假日等 减少 交接班的频次 减少工作中的漏洞 合理搭配年轻护士和老护士值 班 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 4 加强重点管理 如危重病人交接 压疮预防 输血 特殊用 药 病人管道管理以及病人潜在风险的评估等 5 加强重点病人的护理 如危重病人 老年病人 在早会或交 接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点 对病人现存的和潜在 的风险作出评估 达成共识 引起各班的重视 6 对重点员工的管理 如实习护士 轮转护士及新入科护士等 对他们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意识及能力 使学生 明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理 同时指 定有临床经验 责任心强具有护士资格的护士做带教老师 培养学 生的沟通技巧 临床操作技能等 7 进一步规范护理文书书写 减少安全隐患 重视现阶段护理 文书存在问题 记录要客观 真实 准确 及时完整 避免不规范 的书写 如错字 涂改不清 前后矛盾 与医生记录不统一等 使 护理文书标准化和规范化 8 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的应急能 力 对每项应急工作 如输血 输液反应 特殊液体 药物渗漏 突发停电等 都要做回顾性评价 从中吸取经验教训 提高护士对 突发事件的反应能力 二 以病人为中心 提倡人性化服务 加强护患沟通 提高病 人满意度 避免护理纠纷 1 责任护士真诚接待病人 把病人送到床前 主动做入出院病 人健康宣教 2 加强服务意识教育 提高人性化主动服务的理念 并于周二 基础护理日加上健康宣教日 各个班次随时做好教育指导及安全防 范措施 3 建立健康教育处方 发放护患联系卡 每月召开工休座谈会 征求病人及家属意见 对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评 教育 三 建立检查 考评 反馈制度 设立可追溯制度 护士长及 质控小组 经常深入病室检查 督促 考评 考评方式以现场考评 护士及查看病人 查看记录 听取医生意见 发现护理工作中的问 题 提高整改措施 四 加强三基培训计划 提高护理人员整体素质 1 每日晨间提问 内容为基础理论知识 专科理论知识 院内 感染知识等 2 每季度进行专科演示 熟悉掌握急救器材及仪器的使用 3 利用早晨会由责任护士搜集本科现用药 并给大家讲解药理 作用及注意事项 4 并提问医院核心制度 使每个护士都能熟练掌握并认真落实 5 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示 提高护士应急 能力 五 按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作 1 设立专人做好健康宣教 出院随访工作 2 不定期的组织病人及家属集中授课 讲授康复知识 家庭护 理知识 提高病人生活质量 3 认真做好筛查及数据的统计工作