地下停车场管理员岗位责任制度.doc

文秘知识/规章制度 地下停车场管理员岗位责任制度 1、负责停车场安全管理和收费管理，礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。2、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。4、认真检查车型、车牌号，并做好进出登记，避免出现差错。5、车辆进场，要认真检查车辆有无破损撺痕，如有要提醒车主，并记录在案。对车辆在停车场内被碰撞、磨擦造成损坏时，管理员应记下肇事车主共同协商解决。如果车辆被车辆损坏而未被当场发现时，管理员发现后也要立即通知车主，并报告上级主管，共商处理办法。6、车主离开时，要提醒车主关好车门，贵重物品要拿走，不要放在车上，以免丢失。7、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快设法通知车主，并提供相应的服务。8、对车辆违章及时制止，并加以纠正。9、负责停车设备设施和消防设备设施的管理。10、发现可疑人员立即上报，发现偷窃车辆或车内财物的盗窃犯，立即抓获扭送至公安机关。11、车辆在停车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向当地公安机关报案。12、认真做好交接班工作，填写交接班记录。13、要求值班人员上班准时，不得迟到、早退、吃饭或上厕所的时间不得超过30分钟，不得随意叫巡罗员顶班办与无关的事情。14、严格按出入收发卡制度，没带卡或忘记带卡的一定不能随便放出，万一车主有急事要出去，请他登记或抵压证件，回地下停车场后及时收回出入卡。*