项目实施计划书模板

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项目实施计划书项目名称用户名称地址电话传真编写单位地址电话传真文件版本日期第 2 页共 27 页项目要求假设及用户责任约定项目要求为了保证按时有效地完成本项目我们要求用户承诺和保证如下事宜指定负有全责的项目经理参加项目的日常活动有关项目的日常事务用户都可经过项目经理进行如该指定的项目经理有任何变动应以书面方式及时通知用户指派适当数量的合格技术人员与用户合作这些工作人员应尽力协助和配合用户工作按项目进度及时准确提供各种所需信息资料对本实施计划所做的任何更改均需经用户审阅以评估所做更改在开销和时间上的影响并且必须经用户通过由双方共同执行的工作更改授权书批准后方可生效承诺将对用户提交的任何工作结果进行谨慎的质量验证和测试并对随后的生产实施负责项目管理人员关键用户和技术人员必须及时确认在项目过程中所有的技术要求在项目开始时提供相应的设施硬件和软件和办公条件假设项目的任务和成本是基于如下的假设的如果假设条件发生变化本实施计划可能会受到影响用户将在现场提供项目组的办公室环境和相应的打印设施所有项目文档以用户相关文件类型格式提交确认用户确认已经阅读和理解了本实施计划书及附件的全部内容并同意受此文件的约束用户同意此实施计划书和附件是双方同意的完整的和唯一的项目实施依据用户名称负责人签名日期授权签名公章日期第 3 页共 27 页目录第 1 章总述 4 1 1 项目背景 4 1 2 用户环境 4 1 3 项目组成 4 第 2 章项目阶段划分 4 2 1 项目准备阶段 4 2 2 项目实施与控制阶段 4 2 3 项目验收阶段 4 第 3 章工作任务 5 3 1 工作任务和交付 5 3 2 工作任务准备工作 5 3 3 工作任务项目计划提交 6 3 4 工作任务合同供货 7 3 5 工作任务现场安装调试 7 3 6 工作任务系统测试 8 3 7 工作任务培训 9 3 8 工作任务提交项目竣工文档 9 3 9 工作任务项目验收 10 3 10 工作任务清单 11 第 4 章项目人员计划 11 4 1 项目组织结构 11 4 2 项目角色和责任 12 4 3 人员安排 13 4 4 项目通讯录 14 第 5 章项目要求和假设 14 第 6 章项目工作流程 15 6 1 项目沟通 15 6 2 准备工作 15 6 3 现场工作 16 6 4 验收工作 16 6 5 文档提交 16 6 6 技术培训 17 6 7 工作变更处理 17 6 8 紧急情况处理 17 6 9 工作变更管理程序 18 6 10 工作变更授权书 22 第 7 章工作内容 22 第 8 章文件管理 23 第 4 页共 27 页第 1 章总述 1 1 项目背景项目 1 2 用户环境本项目工程环境已具备 1 3 项目组成本工程第 2 章项目阶段划分 2 1 项目准备阶段 1 阶段内容明确项目目标确认项目工作范围和工作内容明确项目准备工作内容制定项目实施计划 2 阶段成果文档实施计划书进度计划表 2 2 项目实施与控制阶段 1 阶段内容按项目计划实施协调各方面有效资源支持项目实施跟踪项目实施状况进度与各项目关系人进行沟通 2 阶段成果文档进度报告 2 3 项目验收阶段 1 阶段内容完成测试验收工作与用户进行沟通汇报总结分享项目经验成果第 5 页共 27 页 2 阶段成果文档项目总结报告项目竣工验收报告第 3 章工作任务 3 1 工作任务和交付目标本部分明确本项目中将为用户提供服务的工作范围和工作内容工作范围本项目本文档内容本文件是项目实施计划它包括以下内容项目需求分析项目目标工作范围和工作内容说明项目阶段和工作任务分解各个工作任务的详细描述项目人员计划项目时间计划项目进行的前提条件和要求项目工作流程说明 3 2 工作任务准备工作目标完成准备工作工作内容用户环境调查工程环境准备准备供货提交结果第 6 页共 27 页用户环境调查表时间计划本工作任务计划 7 工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项在项目启动前完成和提交给项目组系统评估环境调查表和相关资料调查表由提供提供项目组必要的信息和数据为工程实施准备必要环境积极参与讨论并及时反馈 3 3 工作任务项目计划提交目标完成项目计划工作内容需求调研制定项目实施计划提交结果项目实施技术方案一份实施进度计划一份时间计划本工作任务计划工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容第 7 页共 27 页用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提出项目需求说明通过会议讨论确认提出项目目标确认项目实施计划安排提供项目组必要的信息和数据积极参与讨论并及时反馈 3 4 工作任务合同供货目标完成合同供货工作内容按合同约定的货物清单提供货物并清点验收提交结果供货清单采购物品清单用户签收报告时间计划本工作任务计划个工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供货物存放场地提供项目组必须的资源及时确认和反馈 3 5 工作任务现场安装调试第 8 页共 27 页目标完成新增设备的安装设置以及整个系统运行的功能集成式服务工作内容安装调试系统联调提交结果系统配置说明一份设备安装调试报告一份时间计划本工作任务计划个工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供项目组必要的信息和数据提供项目组必须的资源积极参与讨论并及时反馈 3 6 工作任务系统测试目标完成系统测试工作内容系统测试提交结果系统测试报告一份时间计划本工作任务计划个工作日内完成第 9 页共 27 页完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供项目组必要的信息和数据提供项目组必须的资源积极参与讨论并及时反馈 3 7 工作任务培训目标完成合同规定的培训内容工作内容按合同约定的培训要求完成培训提交结果培训记录时间计划本工作任务计划个工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供项目组必要的培训条件合理安排人员进行培训 3 8 工作任务提交项目竣工文档目标提交项目竣工文档第 10 页共 27 页工作内容完成项目竣工文档编制及汇总提交提交结果项目竣工文档一份时间计划本工作任务计划个工作日内完成完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供项目组必要的信息和数据提供项目组必须的资源积极参与讨论并及时反馈 3 9 工作任务项目验收目标通过系统测试评估项目成果完成项目初步验收和竣工验收工作内容系统测试验收提交竣工文档提交结果项目竣工验收报告一份时间计划本工作计划个工作日内完成第 11 页共 27 页完成标志在以下情况下认为完成本工作任务对用户提供了提交结果中所描述的内容用户责任为保证及时和有效地完成本工作任务需要用户提供以下合作事项提供项目组必要的信息和数据积极参与讨论并及时反馈 3 10 工作任务清单序号任务计划工期责任单位责任人附注准备阶段 1 需求调研工作日用户单位招标已明确的略 2 项目计划工作日用户单位审核确认 3 进度计划工作日用户单位审核确认实施阶段 1 工程准备工作日用户单位 2 合同供货工作日 3 现场安装调试工作日 5 培训工作日并行执行验收阶段 1 测试验收工作日用户单位配合 3 竣工文档提交工作日 4 项目竣工验收工作日用户单位说明本项目工期计划为个工作日部分任务将并行执行第 4 章项目人员计划 4 1 项目组织结构供货方技术人员用户负责人我公司项目经理用户分管人员我公司责任人我方技术专家项目组织机构图第 12 页共 27 页 4 2 项目角色和责任项目角色在项目组织结构中有如下角色我公司责任人项目经理用户负责人技术人员用户分管人员供货方技术人员责任人责任人作为与用户的联系人负责对项目的进度进行监督并与用户和项目组进行沟通以保证工作质量和用户满意第 13 页共 27 页项目经理项目经理负责项目组的日常活动他们与用户项目组的人员共同工作以达到在预算内完成项目目标项目经理还要负责计划制定项目范围的确定人员分工队伍协调进度报告和任务完成情况的监督用户负责人用户负责人员对项目负有全面责任以确保项目顺利实施同时还负责协调用户方面的资源与活动安排这些资源和活动安排可能超出了项目的范围但是对项目的成功非常重要技术专家技术专家从系统架构和实施方面提供技术知识技术专家协助项目经理对技术人员的工作进行协调和质量保证购货方技术人员购货方技术人员负责部分系统实施并从部分实施方面协助技术专家对实施工作进行协调和质量保证用户分管人员用户的分管人员将与技术人员合作提供各种相关信息资料分管人员也需提供相应的软硬件环境 4 3 人员安排介绍在人员安排日程安排上保持足够的灵活性在项目定向时由和用户共同商量做出最佳的人员安排然而仍然希望对用户单位参加项目组的人选可以提前安排定位技术人员公司将调集如下的人员参加项目现场服务工程师按需提供其他项目参与人员若干按需提供第 14 页共 27 页技术支持的技术专家对项目实施中的技术问题和使用中出现的问题提供技术支持通过与产品厂家协调解决产品问题技能传授用户单位人员参加项目组的优点之一是在项目进行当中可以接受专业的知识与技能传授参加的活动越多传授技能的机会越多是难得的培训机会 4 4 项目通讯录建设单位通讯地址邮政编码电话传真姓名项目职责通讯方式 E MAIL 附注采购单位通讯地址邮政编码总机传真姓名项目职责通讯方式 E MAIL 附注第 5 章项目要求和假设第 15 页共 27 页项目要求为了保证按时有效地完成本项目我们要求用户承诺和保证如下事宜按项目时间表及时准确提供各种所需信息资料用户项目组成员的积极参与和及时反馈除提供人员和技术合作外我们也希望用户为项目组提供基础设施和其他便利环境保证项目成员能有效地开展工作包括提供举行交流会议所需的工具和设施假设项目的任务和成本是基于如下的假设的如果假设条件发生变化本实施计划可能会受到影响用户将在现场提供项目组的办公室环境和相应的打印设施所有项目文档以相关文件类型格式提交第 6 章项目工作流程 6 1 项目沟通项目实施的进度跟踪与控制严格按计划执行每周根据项目工作任务分解结构对项目活动的执行情况进行统计由项目经理对未能按期完成的项目活动进行记录调查原因并调整计划资源以保证整个项目的工期项目沟通关系参见项目组织结构图图中实线为正式沟通关系虚线为可能的沟通路径项目沟通方式主要是通过 email 电话项目会议的方式进行为了更及时掌握进度信息项目现场工作后在 2 个工作日之内按职责要求通知到各方并提交相应文档报告当遇到特殊情况如工作日期发生变更发现重大问题时要求在 1 个工作日之内以电话 email 等形式按职责要求通知到各方最终需书面说明自项目实施起由项目经理定期汇总项目实施情况于每周一发布项目进度报告紧急情况下可增加相应的沟通活动第 16 页共 27 页 6 2 准备工作根据项目进度日程安排与各单位再次确定具体实施时间并通知各相关责任人了解场地情况根据工程内容提醒用户进行准备工作当工程实施与业务系统紧密相关需要停机备份数据时提醒用户安排相应的时间和完成相应的备份工作负责按照合同要求提交货物送达指定地点交货并协助用户完成设备清点及验货工作相关文档由双方签字确认各自保留备份准备现场工作必备的工具及可能用到的工具软件安装介质等 6 3 现场工作收集现场施工信息包括工程环境使用单位和责任人相关信息等形成报告汇总到项目经理依照项目计划完成现场工作并由使用单位责任人确认确认报告一式二份分别交用户和保存收集各产品设备软硬件配置信息系统核心参数信息系统性能参数信息形成报告后汇总到项目经理统一提交给用户如在施工过程中出现紧急情况应积极解决问题有棘手问题立即与项目经理联系由项目经理负责协调调用资源予以解决 6 4 验收工作依照项目计划完成系统测试工作并由使用单位责任人确认确认报告一式二份分别交用户和保存协助用户收集系统试运行信息形成报告汇总到项目经理并由使用单位责任人确认确认报告一式二份分别交用户和保存编制项目竣工文档汇总到项目经理统一提交给用户如在系统测试及试运行过程中出现紧急情况应积极解决问题有棘手问题立即与项目经理联系由项目经理负责协调调用资源予以第 17 页共 27 页解决 6 5 文档提交技术工程师负责提供技术方案现场工程师负责收集项目信息项目经理负责汇总项目信息并形成相应文档报告提交到相关各方需要用户提交的文档由用户方按要求提供 6 6 技术培训现场培训包括现场施工时的示范讲解以及项目移交的技术培训外派培训与用户协商后提交培训计划 6 7 工作变更处理任何工作范围和工作内容的变更均需严格按照工作变更处理流程执行参见附录工作变更管理程序经必要批准后方可执行工作时间的变更需提前提出书面通知双方达成一致后执行 6 8 紧急情况处理本次项目实施过程中公司将为项目实施提供各相应标准服务当项目实施过程中出现异常情况时将采用如下应急处理流程现场施工过程中出现技术问题或异常情况时工程师应积极进行现场诊断以便及时处理问题在必要情况下联系公司响应中心进行升级诊断公司响应中心联系电话如有备件需更换请按相应的标准响应方式联系库房在故障排除后视系统现状与用户方责任人协商决定工作是否继续或另行安排时间进行无论上述工作进展如何均需执行如下流程第 18 页共 27 页工程师及时通知项目经理以便及时跟踪项目进展状况当出现重大问题时项目经理应及时协调调度资源尽快响应现场资源申请要求 6 9 工作变更管理程序变更开始变更由变更请求开始首先复印本附录的变更申请表并填写此表然后将其提交给的项目经理这项变更将由项目组成员和用户代表共同审阅审阅组成员由双方以书面的形式确认双方均可变更其人员但须以书面形式通知对方其变更审阅委员会将评估该变更请求的技术有效性和对本项目的影响如果审阅委员会批准该请求变更请求将被转发给如果未获批准其原因将反馈给该变更请求发起人第 19 页共 27 页答复将在收到经审阅委员会批准的变更请求后的五个工作日内发给用户一份书面确认书确认其收到并给出分析变更请求与准备工作变更授权书所需时间和人工量的估算根据请求的变更程度和复杂度可能要用户承担分担变更请求和准备工作变更授权书人工量的费用在这种情形下将以书面形式通知用户其估算的成本用户在接到的确认书和估算后有权取消此变更请求在收到用户对估算和同意支付费用的书面许可后将在五个工作日内或估算中规定的时间内完成分析和准备工作变更授权书的工作如有费用发生将以当前的每小时资费标准开出付款通知单工作变更授权书将明确被提议的变更对以下方面的影响 1 基准文件指出每一项变更项目 2 设计书分别以附加修改删除编码系统设计书 3 测试测试方案和案例 4 执行系统执行这里将明确哪些地方需要附加或变更布局 5 培训培训方案课程准备和材料 6 资源明确和论证进行变更所需的额外资源 7 项目计划项目进度计划交付进度计划协议结束日期 8 成本估计变更的总成本用户核准当一份工作变更授权书要求成本或进度计划变动或本协议需要变更时此变更必须由用户授权代表以书面方式认可或者此工作变更授权书应由审阅委员会主席批准一旦用户认可此工作变更授权书将附加到附录五工作变更授权书第 20 页共 27 页变更程序流程表 1 用户或提出变更请求 2 将变更请求提交审阅委员会进行技术评估 3 给出书面确认和完成工作变更授权书所需时间与人工量的估算 4 审阅委员会评估的估算是否同意此变更请求 5 用户以书面方式授权准备工作变更授权书 6 准备工作变更授权书并给出对相关成本和进度影响的确切估算 7 审阅委员会评估此工作变更授权书和建议部署 8 用户核准此工作变更授权书并授权准备合同变更 9 必须经用户许可后方可执行变更第 21 页共 27 页变更申请表用户名称和地址名称和地址相关协议编号项目名称变更请求编号请求发起人请求发起日期变更描述变更原因变更类型选择一项 A 功能方面 B 执行方面 C 编辑方面授权签字日期第 22 页共 27 页 6 10 工作变更授权书第 7 章工作内容参照相应系统实施方案第 23 页共 27 页第 8 章文件管理版本信息本文件经过如下修改版本日期作者备注分发和签署本文件已分发给下列人员并在如下日期签署姓名职务日期签名相关文件以下文件可供参考名称版本作者日期第 24 页共 27 页附表 1 用户相关人员调查表姓名职务联系方式办公地点本项目职能供货地点服务器部署地点需用户提交的基础信息文档格式第 25 页共 27 页附表 2 项目实施技术方案第 26 页共 27 页附表 3 实施进度计划阶段名称所需时间配合单位用户确认现场调研准备货物进场安装调试试运行验收转为售后第 27 页共 27 页附表 4

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