商务招待获得成功的八个秘诀.doc

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礼仪/交际礼仪商务招待获得成功的八个秘诀招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。1.在一对一的基础上去了解客人。2.对新老朋友都热情相待。3.得到帮助，真诚表达你的谢意。4.商业场合不要羞于推销你自己（这一点我们还做得远远不够）。5.得到热情招待，要在适当时机考虑回报。6.强化与老客户的关系（我们80的商业利润可能就来自那20的老客户）。7.在商务招待中提高公司形象。8.注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。

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