半年网吧工作经验.doc

心得体会/经验交流材料 半年网吧工作经验 自20XX年8月29日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念直至结束这份工作。说大了是对得起公司对我的培养、对得起我的薪资，说小了是对得起自己努力的付出、青春的代价，不枉费得来这份工作的经验。刚到公司的时候比较忙，整理vip的机器以及搞好吧内卫生。因为正逢吧内装修后开业，一切都感到是那么的新鲜，比以前的样貌要好得很多。说实话，初来的时候其实觉得这份工作给我的压力并不是很大的。网络拓补是原来就做好的，主要是负责机器故障及网络通畅，其次是我很愿意付出我所能及的，也是希望上层能够看见我的工作。但这份工作就是没个准则，网络有故障或是电脑有问题时会很忙，没事的时候又会很清闲，但有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，唠叨会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！”其实只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。说来惭愧，虽有迟到过几次，但对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。虽然经理曾提及能与技术网管交流经验，但就现实而论，没有人肯给予你更多的知识及机会，毕竟那也是人家的饭碗。时间久了，公司员工逐渐增加到10多人，工作制度也宽松了，从原来的12小时两班制改为8小时三班制，这是我们所要求的。根据技术网管的反应，只要领导说明天要见到什么效果，今天就算不眠不休也要干出效果来。开始我很在意这样的精神，因为这样才能体现出一个人的积极。到后来发现到人心惶惶，只要有新人就要使尽的传闻就在我身边出现，我坚忍不问，但也有反抗的时候，因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，对于员工来说，这是十分不好行为。领导就会看在眼里，放在心里。更有目睹员工做人不踏实的行为，为贪便小利尽耍阴招，明显那是自己的错却不敢于承认，硬塞给其他员工。我敢说这种员工留着只会令公司更加腐败，毫无进展可言。一来管理毫无创意，二来表现得不到表扬，反倒要被批评一翻。我敢为这是助纣为虐，好人得不到正确用处。没错，正是应了社会上常见的现象。为了亲自体验一番，这些只能谨记在心中。 下面引用网络*网吧经营和管理方面的十种效应中的一段（大括号表示）： 晕轮效应与水桶效应巧妙小化自身劣势，强化自身优点，同时加紧弥补自身劣势名词解析：晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽视了其它的心理和行为品质。 一个木制水桶的容量是由最短的那块木板决定的，所以在一个团队、群体中，劣者的危害极大。这就是人们常说的“水桶效应”。 一家网吧，特别是单体网吧，从筹备组建到正式开业，尽管管理者费尽周章，但可能往往还是存在很多缺陷，这与太多客观条件有关。正如史玉柱先生所说：“我们筹备时所考虑到的，仅仅是真正运作时所遇到的10%” 所以，在网吧经营中，首先应该运用晕轮效应，把网吧建立成为特色网吧，突出主题特点，简单来说也就是突出部分服务和经营的特点。