薄膜沉积设备公司企业经营战略计划

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资源描述
泓域/薄膜沉积设备公司企业经营战略计划薄膜沉积设备公司企业经营战略计划xxx(集团)有限公司目录一、 波士顿矩阵分析法4二、 麦肯锡矩阵分析法4三、 企业经营战略环境的分类5四、 企业与经营战略环境的关系7五、 外部环境分析9六、 内部环境分析23七、 环境引力与企业实力的对比分析法27八、 SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析28九、 战略经营领域的概念32十、 战略经营领域结构34十一、 企业国际化经营战略的具体措施35十二、 企业国际化经营战略实施的关键问题38十三、 企业国际化经营战略的类型决策39十四、 企业国际化经营战略的类型42十五、 公司简介49十六、 产业环境分析50十七、 半导体设备行业51十八、 必要性分析55十九、 项目经济效益分析55营业收入、税金及附加和增值税估算表56综合总成本费用估算表58利润及利润分配表59项目投资现金流量表61借款还本付息计划表64二十、 进度计划65项目实施进度计划一览表65一、 波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法,又称四象限分析法,是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯亨德森于1970年首创。波士顿矩阵分析法是将市场求增长率和相对市场占有率两个指标作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法。市场增长率反映了市场需求对企业的吸引力,某种经营领域的需求增长率大,对企业从事该生产经营活动的吸引力也大。相对市场占有率反映了企业某种经营领域在市场中的竞争地位,这一指标高,反映该经营领域的竞争地位强。通过对以上两个指标按照高、低两种状况划分并组合,形成四个象限:(1)市场增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品);(2)市场增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品);(3)市场增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品);(4)市场增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)。二、 麦肯锡矩阵分析法麦肯锡矩阵分析法也被称作GE矩阵法、业务评估矩阵法,它是以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标进行组合,形成矩阵进行分析的综合性方法。这种方法与波士顿矩阵分析法一样,也形成四个区,只是衡量的指标有所变化。麦肯锡矩阵分析法中每个指标所涵盖的内容比波士顿矩阵分析法的指标更丰富。战略经营领域吸引力这一指标除包括未来需求增长率这一具体指标外,还包括未来的盈利率指标,并考虑环境中的相关变化和偶发事件对各个经营领域的影响,确定其机会和风险,最后根据需求增长率和盈利率的估计值确定其战略经营领域的吸引力大小。企业竞争地位这一指标则是根据三个因素综合而确定的,这三项因素是:(1)企业在某一经营领域的投资达到最佳投资水平的程度;(2)企业实施的竞争战略当前达到的竞争优势的程度;(3)企业目前能力达到该经营领域一流企业所需能力的程度。把这些因素结合起来分析,即可确定企业在某一经营领域中的竞争地位。战略经营领域吸引力这一指标根据一定的标准可划分为强、弱两种状况;企业竞争地位可划分为优、劣两种状况。两个指标一组合,形成四个区。然后把企业所有的经营领域根据这两个指标的水平分别列入各区,再来进行经营领域的分析和选择。麦肯锡矩阵分析法克服了波士顿矩阵方法的某些不足,从而扩大了适用范围,即对处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境中的企业进行经营领域的分析和选择,也是适用的。三、 企业经营战略环境的分类企业的经营战略环境是由纷繁复杂的因素交织而成的,而且难以理解和预测。因此,如果把经营战略环境区分成不同的部分,将十分有利于企业识别和预测环境。管理学界有许多经营战略环境的分类方法,常见的是把经营环境分成企业外部环境与企业内部环境两大类。(一)企业外部环境企业外部环境是指存在于企业周边、影响企业经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。企业的外部环境错综复杂、变幻莫测,外部环境分析就是通过收集和处理这些相关信息,分析企业面临的机遇和挑战。外部环境分析通常包括宏观环境分析、行业环境分析和微观环境分析。1. 宏观环境也称一般环境,是指可能对所有企业的活动产生影响的各种因素所构成的集合。宏观环境是企业经营活动所面临的大环境,对企业的经营活动产生间接的影响,具体包括政治环境、社会文化环境、经济环境和技术环境等。2. 行业环境也称中观环境,是指对处于同一行业内的企业都会产生影响的环境因素。与一般环境不同的是,产业环境只对处于某一特定行业内的企业以及与该行业存在业务关系的企业发生影响。一个行业的发展与竞争态势主要取决于行业的供应商、顾客、现实竞争者、潜在竞争者、替代品生产者这五种力量的较量,由此,行业环境分析重点就包括这五个因素。3. 微观环境也称具体环境或特殊环境,是对某个企业的生产经营活动产生直接影响的外部力量。它具体地与某一企业发生作用,直接而迅速地影响着企业的活动方式等。它包括供应商、中介机构、顾客、直接竞争者、公众等。(二)企业内部环境企业内部环境是指企业内部各种影响因素的总和,包括企业资源、企业文化等因素。内部环境是制定企业经营战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。四、 企业与经营战略环境的关系(一)经营战略环境对企业的影响经营战略环境对任何企业都存在着以下三方面的影响:1. 经营战略环境是企业赖以生存的土壤首先,一个企业是否应组建,要根据所在的环境、社会需要和可能的条件来决定。离开社会需要,企业的存在就失去了意义。其次,企业要开展工作,就必须筹集各种生产要素人、财、物,而这需要从外部环境中获得。最后,企业的产出产品和劳务,必须拿到企业的外部去进行交换,维持和扩大其生产经营活动。2. 外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动外部环境中的各种因素对企业的经营活动有着不同程度的影响。以法律环境为例,企业所有的经营活动必须是在法律规定的范围内进行,法律以一定的标准衡量企业进入市场运行的资格、合法性,制止和惩罚“犯规动作”。3. 经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率企业经营活动是否有效与经营战略环境有着直接的关联。如果企业所处的外部环境稳定,政策法律齐备、社会总体教育水平高、市场发育健全,则为企业开展经营活动奠定了好的条件,企业经营活动的质量和效益有可能提高。否则,会给企业管理工作造成困难甚至混乱。(二)企业对经营战略环境的影响企业并不是只能单纯被动地适应环境,企业可以积极主动地适应环境,甚至影响和改变经营战略环境,使之朝有利于自己的方向发展。企业对经营战略环境的适应主要是指对其的觉察和反应。(1)适应环境。当环境变化时,企业需要改变自己,调整策略以适应新环境。(2)影响环境。即通过企业自身的努力,改变部分环境因素,使之朝着有利于企业的方向发展。如通过营销活动,树立新的消费观念,改变消费习惯,以促使企业的产品销售。(3)选择环境。即通过对外部环境和对企业自身的分析,清楚企业面临的环境特点,明确自身的优势与不足,选择能发挥企业优势的市场环境和市场定位,以有利于企业更好地开展活动。五、 外部环境分析(一)宏观环境分析企业的宏观环境分析常常通过政治、经济、自然生态、社会和技术五个方面的因素分析,从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业的影响,这种分析法通常称为PEEST分析法。1政治因素政治因素指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素,包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质、政府的方针政策、国家法律和法令等。例如,我国的产业政策、人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、金融与货币政策等,都给企业研究经济环境、调整自身的经营目标和产品构成提供了依据。不同的国家有着不同的社会制度,不同的社会制度对企业的经营管理活动有着不同的限制和要求。同一个国家在不同时期,由于执政党的不同,其政府的政策倾向也是不断变化的。由于政治环境中的许多因素都是以法律的形式出现的,因此,与企业相关的社会法制系统及其运行状态就构成了企业的法律环境,如国家法律规范、国家司法执法机关等要素。法律环境对企业的影响方式是由法的强制性决定的,它对企业的影响具有刚性约束的特征。对企业来说,法律是评判企业经营活动的准则,只有依法开展经营活动,才能受到国家法律的有效保护。例如,在企业广告方面,一些国家禁止电视广告,或者对广告播放时间和广告内容有限制。德国不允许做比较性广告和使用“较好”“最好”之类的广告词;许多国家不允许做烟草和酒类广告等。这些特殊的法律规定,是企业特别是进行国际营销的企业必须了解和遵循的。政治环境是一种强有力的环境,对企业来说一般是不可控的,同时,它对企业的影响又往往是根本性的。任何企业只能适应之,而不能改变之,所以,它是企业环境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,调节着企业经营活动的方向,法律则为企业规定商贸活动行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业经营活动发挥影响和作用。2经济因素经济因素是影响企业经营活动的主要环境因素,它不仅是企业重点关注的因素,对非营利性组织来说也是至关重要的。经济因素直接决定和影响着企业战略计划的制订。例如,国家经济情况的好坏直接影响政府的购买力和政府对许多关系国计民生的企业的财政支持。为此,密切关注经济因素的动态是企业经营者的重要任务。依据经济因素对企业作用的不同,可以分为宏观经济因素(间接经济因素)与微观经济因素(直接经济因素)两类因素。(1)宏观经济因素。宏观经济因素主要指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。不同的经济体制对企业经营活动的制约和影响不同。经济发展的繁荣程度既影响着企业发展的机会,也影响着消费者收入的高低。经济发展阶段不同,居民的收入不同,顾客对产品的需求也不一样,从而会在一定程度上影响企业的营销。同理,一个国家的经济结构、产业布局、资源状况对企业的投资方向、目标市场以及营销战略的制定等都会带来巨大影响。(2)微观经济因素。微观经济因素主要包括消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素消费者收入是指消费者个人从各种来源中所得的全部收入,包括消费者个人的工资、退休金、红利、租金、赠予等收入。消费者的购买力来自消费者的收入,但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或劳务,购买力只是收入的一部分。由此,还需要区分消费者收入中可支配收入与可任意支配收入的比例。可支配收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。可任意支配;收入是指可支配收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押贷款)所剩下的那部分个人收入。随着消费者收入的变化,消费者支出模式会发生相应变化,继而使一个国家或地区的消费结构也发生变化。西方一些经济学家常用恩格尔系数来反映这种变化。恩格尔系数表明,在一定的条件下,当家庭个人收入增加时,收入中用于食物开支部分的增长速度要小于用于教育、医疗、享受等方面的开支增长速度。食物开支占总消费量的比重越大,恩格尔系数越高,生活水平越低;反之,食物开支所占比重越小,恩格尔系数越小,生活水平越高。消费支出模式也会受到家庭生命周期的阶段影响。如没有孩子的年轻人家庭与有孩子的家庭,消费结构会有较大差别。消费者个人收入不可能全部花掉,总有一部分以各种形式储蓄起来,这是一种推迟了的、潜在的购买力。储蓄越多,现实消费量就越小,但潜在消费量越大;反之,储蓄越少,现实消费量就越大,但潜在消费量越小。企业经营者应当全面了解消费者的储蓄情况,尤其是要了解消费者储蓄目的的差异。3生态资源因素生态资源因素指地理位置、气候条件和资源状况等自然因素。相对于其他宏观环境因素而言,生态资源环境是相对稳定的。生态资源因素供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件,与企业的位置选择、资源供应、产品输出、设备和生产技术的应用等有着紧密的关系。企业活动的地理位置决定了与原料产地或产品销售市场的距离,也就决定了资源获取的难易程度和运输成本。比如,我国沿海地区的开放政策吸引了大批外资,促进了投资环境的改善,给这些地区的各类企业提供了充分的发展机会。随着社会经济和技术的发展,自然资源环境不论是从法律的角度还是从企业的社会责任角度来说,都将成为企业必须关注的问题。一些企业在生产经营过程中使用和消耗大量的原料、材料、辅料和能源动力,但普遍又存在利用率低下的现象,因此,对于任何企业来说,有效地利用、开发自然资源(如矿藏、水资源、森林资源、水生资源等),更好地保护环境,进行资源综合利用的探索与研究,就成为非常重要的内容。4社会文化因素社会文化是一个涵盖面非常广泛的概念,是一种复杂的总体,构成社会文化环境的要素包括民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平、人口规模、年龄结构、收入水平、消费结构、人口流动性等。社会文化因素是影响企业经营活动诸多变量中最复杂、最深刻、最重要的变量。它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式,对企业经营行为产生直接影响。这其中,价值观念、教育水平、文化传统、宗教信仰等对人们的约束力往往比法律的约束力要大得多,所以,企业经营活动要重点关注这些因素的影响作用。(1)价值观念。所谓价值观念是指生活在某一社会环境下的多数人对事物的普遍的态度和看法,它的形成与个人所处的社会地位、心理状态、时间观念以及对变革和对生活的态度有关。不同价值观的人具有不同的生活习性和方式、不同的追求,这就必然导致不同的消费偏好、不同的购买行为。(2)教育水平。指消费者受教育的程度。不同的文化修养表现出不同的审美观,购买商品的选择原则和方式也不同。一般来讲,教育水平高的地区,消费者对商品的鉴别力强,容易接受广告宣传和接受新产品,购买的理性程度高。因此,教育水平高低影响着消费者心理、消费结构,影响着企业营销组织策略的选取,以及销售推广方式方法的差别。(3)文化传统。指一个民族的文化传统和风俗习惯。不同的民族有着不同的传统习惯,这就造成了不同的消费观念、不同的需求、不同的购买行为。例如,华人的春节和西方人的圣诞节是两种有着不同文化背景的消费高峰期,不同的节日风俗使他们的节日消费各具特色。再如,由于古文化中对牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。还有,中华民族对龙凤呈祥、松鹤延年的美好祈盼,在消费者对产品设计、包装、商标、色彩和推销方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各国各民族都有一些认为吉祥或忌讳的数字。了解这方面的知识,将给企业经营工作带来方便。(4)宗教信仰。在人类社会,宗教是一种很突出的文化现象。在具有宗教信仰的目标市场上,宗教信仰对经营活动的影响往往是巨大的。不同的宗教有着不同的价值观和行为准则,从而影响着人们的需求动机和购买行为。在进行社会文化环境分析时,还需要着重研究亚文化群的动向。所谓亚文化群是指那些有着共同生活经验或生活环境的人类群体,如青少年、知识分子等。每一种文化内部都包含若干亚文化群,这些亚文化群的信念、价值观和风俗习惯既与整体社会文化相符合,又因为他们各有不同的生活经历和环境,而表现出不同的特点。这些不同的人群也是消费者群,根据各亚文化群所表现出来的不同需求和不同消费行为,企业经营者可以选择这些亚文化群作为目标市场。社会文化因素的影响深远而广泛,在国际经营活动中尤其如此。企业的国际化经营是跨国界、跨文化的活动,不同国家文化差异对其影响很大,如在本国市场上成功的经营策略在异国他乡的文化中可能行不通,甚至会被当地人厌恶或抵制,这就需要企业经营者仔细分析,并在充分尊重文化的基础上,有创新地实现跨文化经营。5技术因素技术因素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。技术对企业及其经营活动具有重要的影响。20世纪人类取得了一系列科学技术的辉煌成就,并形成了电子信息、生物技术、新材料技术、航天航空、原子能等高技术领域和高技术产业,其中对经济和社会影响面最广、影响力最大是电子信息技术,它使得人类正以惊人的速度走出工业文明,步入信息时代。信息时代的来临不仅改变着人们的生产方式和生活方式,而且改变着人们的思维方式和学习方式。信息技术使管理系统实现了集成化和一体化,改善了企业内外整体管理的水平。(二)行业环境分析每一个企业都归属于一定的行业。行业的兴衰存亡,对企业的生产经营活动有着直接影响。因此,需要对企业所处的行业环境进行认真的分析与研究行业环境分析实质上就是对市场商品供给状况的分析,即对同类产品或功能相同产品的所有生产厂家供应市场的分析,目的是明确行业的总体情况及其发展趋势,把握竞争的态势,从中发现企业生存和发展的机会,为企业制定正确的战略决策提供依据。行业环境分析的主要内容有:1行业的现状及前景分析首先要明确行业的现状及发展前景,以便从总体上把握行业的基本情况,主要从四个方面进行分析:(1)行业的寿命周期分析。行业同产品一样,也有寿命周期。其寿命周期也由幼稚期、成长期、成熟期、衰退期构成。行业的寿命周期是由社会对该行业的产品需求状况决定的。当这种需求消失时,整个行业也就随之消失。例如:钢铁行业是第二次技术革命浪潮中出现的行业,目前被称为“夕阳产业”,至少已处于成熟阶段,甚至有人认为已进入衰退阶段。再比如电子行业、信息产业等目前基本上处于成长阶段,而生物工程等则处于幼稚期。分析行业所处的寿命周期,可以对该行业的现状及前景有一个基本的了解。(2)行业规模分析。即明确行业规模与社会需求之间的关系,如社会对本行业的产品或服务的需求总量的多少,行业目前总的生产能力(设计能力、实际能力)的大小,行业规模与社会对本行业产品或服务需求的对比等,这其中要重点分析行业内居领导地位的大型企业的经营状况、经营战略、技术水平和产品特色等,因为它们的行动对全行业的发展及利润起主导作用。(3)行业的技术状况分析。重点分析本行业总体技术水平状况、发展方向、技术革新的速度等。(4)行业内战略集团分析。行业中的企业在彼此竞争的同时,又相互配合,即有竞合性的特点,由此形成了战略集团。不同战略集团之间由于经济效益不同,采用的战略也就存在对抗的关系。同一战略集团的各个企业由于竞争优势上的不同,也存在竞争关系。了解行业内战略集团的结构,了解它们之间的相互关系,有利于分析行业的状况。2行业竞争结构分析行业中的竞争状况,是行业环境分析时必不可少的内容。没有竞争就没有战略。美国哈佛大学的著名战略学家迈克尔波特教授为分析行业竞争提出了“五力分析模型”,即对现有竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、购买者、供应商这五种力量进行分析,它们决定着行业的竞争强度,也决定着行业的利润水平。(1)现有竞争者之间的抗衡一个行业中,企业最先关注的是现有的竞争对手,以及竞争对手所采取的竞争行动、发展动向等,这是企业制订自身战略计划、调整自己的经营策略,继而保证在竞争中时时处于主动和优势地位的重要条件。(2)潜在进入者的威胁。行业的新进入者一方面可能引进新的业务能力,带有获取市场份额的欲望,另一方面也可能带来可观的资源,其结果是其价格可能会被压低或导致该行业内企业的成本上升、收益下降。在企业为实现未来战略目标而进行战略选择时,来自潜在进入者的威胁就成为重要因素。忽视这一点,可能导致的是战略选择的失误以至于战略计划的落空。(3)替代品的威胁。替代品是指那些与本行业的产品具有同样功能的其他产品。替代品往往代表着行业内的发展方向。如果替代品真正被市场接受与认可,并成为发展趋势,在某种程度上也就意味着行业发展的新动态出现,这直接威胁着原有产品的生产者。不考虑行业的这一变化因素,企业制订的战略计划同样不具有现实意义。(4)供应商的议价能力。供应商主要通过提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于它们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。(5)购买者的议价能力。购买者主要通过压低价格、要求较高的产品质量或更多的服务项目等手段,来影响行业中现有企业的盈利能力。影响购买者议价能力的因素主要包括:买主数量、购买量、可替代产品的数量、买方选择替代产品的成本等。例如,在汽车行业中,汽车生产商对零部件供应商的议价能力很强,因为汽车生产商是大买家,通常有好多个零部件供应商可供选择,其替代成本相对较低。而在个人电脑业,由于较高的替代成本,电脑生产商相对操作系统软件商(例如微软)的议价能力就很低。通过对本行业五种竞争力量状况的调研和科学分析,可为企业管理者制定竞争战略提供客观依据。(三)微观环境分析微观环境是指对企业经营活动构成直接影响的各种外部力量,包括供应者、中介机构、顾客、竞争者和各种公众。1供应者供应者是指向企业提供生产产品所需资源的企业或个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务、资金等。他们同企业达成协作关系,所提供资源的质量、价格和供应量,直接影响着企业产品的质量、价格和利润。企业应从多方面获得供应,而不可依赖于单一供应者。2中介机构中介机构是指在企业把产品送到最终购买者手中的过程中给予帮助的有关机构,包括实体分配机构(批发零售环节)、营销服务机构(广告公司等)和金融中介(银行、保险公司等)。这些都是企业经营活动过程中不可缺少的中间环节,企业必须处理好与各种中介机构的关系。3顾客顾客是企业服务的对象,是企业的“上帝”。企业需要仔细了解自己的顾客需求。不断变化和不断发展的顾客需求,要求企业将不断更新的产品提供给顾客。4竞争者即指企业面对着的一系列竞争者。每个企业的产品在市场上都存在数量不等的业内产品竞争者。企业的经营活动时刻处于业内竞争者的干扰和影响下。因此,在激烈的市场竞争中,企业必须加强对竞争对手的研究,时刻关注竞争者的经营变化,以便采取有效的战略谋取胜利,不断巩固和扩大市场。5公众企业所面对的公众主要有:(1)政府。指有关政府部门。企业在制订战略计划时,必须考虑政府的发展政策,并处理好同有关政府部门的关系。(2)媒介公众。指报社、电台、电视台等大众传播媒介。这些团体对企业形象的正反面宣传有着举足轻重的作用。(3)金融公众。指关心并可能影响企业获得资金能力的银行、保险公司、投资公司、证券公司等。(4)群众团体。如消费者组织、劳动权益保护组织、未成年人保护组织及群众团体等。它们是企业必须重视的力量,需要重视它们的社会影响力,关注并尊重它们的活动。(5)社区公众。指企业所在地附近的居民和社区组织。企业的经营活动不可避免地要与他们发生联系,为此,要维护好与社区公众的关系。(6)一般公众。企业的“公众形象”即一个企业在一般公众心目中的形象,它对企业的经营发展是至关重要的。企业需要了解一般公众对它的产品和活动的态度,争取在公众心目中建立良好的企业形象。六、 内部环境分析企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。内部环境是企业活动的基础,也同样是制定企业战略的出发点、依据和条件。孙子兵法中曾讲过:“知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。”企业内部环境或条件分析的目的在于掌握企业历史和目前的状况,明确企业所具有的优势和劣势。这有助于企业制订有针对性的战略计划,有效地利用自身资源,发挥企业的优势;同时避免企业的劣势,或采取积极的态度改进企业劣势,扬长避短。企业内部环境分析的内容包括很多方面,如企业管理水平、企业文化、资源条件、价值链、核心能力分析等。按企业的成长过程,内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等。一般情况下,主要从以下两个方面进行分析:(一)企业一般情况分析一般情况的分析包括以下内容:1. 企业管理水平分析企业管理水平的高低直接影响着企业的运营效率,而管理水平取决于一系列的因素,其中包括各级管理者的综合素质、管理知识与管理技能,企业组织机构状况、管理制度建立、管理职能设置等,分析要从这些方面入手。2企业发展情况分析分析企业总体发展水平是处于上升时期,还是稳定阶段,或已进入衰退阶段。3.企业技术素质分析分析企业设备、各种工艺装备、测试和计量仪器的水平,技术人员和技术工人的能级结构等是高还是低,机器设备的役龄结构和工艺结构是否合理等。1. 企业生产条件分析分析企业生产过程组织和劳动组织是否适应市场的需要,生产能力结构与市场需求结构是否相适应,生产计划、现场管理等水平是高还是低。2. 企业资源情况分析包括人、财、物各种资源的情况。如:分析企业的管理人员、技术人员和企业员工的整体素质、工作效率、人数结构等;分析企业资金来源、资金使用结构状况、企业获利能力及经济效益等;分析企业的原材料及零部件的可靠性、及时性,企业设备的新旧程度、先进程度、利用程度,企业生产所需煤、气、电等其他能源的供应状况等。(二)企业经营实力分析企业是否存在优势,集中反映在企业的经营实力上。这个方面的分析包括以下内容:1. 产品竞争能力分析主要对产品素质高低进行分析,即分析产品的品种、质量、成本、价格、交货期、商誉、商标、包装等要素的水平是否符合顾客的需要,是否比对手高出一筹。2. 技术开发能力分析即企业对新技术、新产品开发的难易程度分析。如果企业技术素质高、技术队伍整齐、技术装备程度高,开发新技术和新产品就比较容易,开发能力就比较强,就容易不断地开发出新技术和新产品,争取“以新取胜”。3. 生产能力分析企业开发出适销对路的新产品后,还要保证有足够的生产能力可以将之生产出来。因此,需要对企业的生产规模及其能力结构进行分析。一是对产品生产的各个工艺阶段的能力进行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱环节,需要采取哪些措施填平补齐;二是生产多种产品时,对各种产品的生产能力结构进行分析,看其是否合理,是否需要根据市场需求结构和提高企业经济效益的要求,进行生产能力结构的优化与调整。4. 市场营销能力分析一是分析企业选择销售渠道的能力,了解企业能够通过哪些营销渠道把产品顺利地投放到目标市场;二是分析企业自销的能力,分析企业通过加强营销机构建设、组建和扩充营销队伍形成了多大的人员推销能力。5. 产品获利能力分析一是对产品进行盈亏分析,即量本利分析,确定每一种产品的保本产量(或销量)是多少,找出其盈亏界限量;二是分析产品的资金利润率,看其是否高于或低于银行贷款利息率,以判断产品获利能力的强弱。通过以上分析,要搞清:企业有无优势,优势表现在哪些方面,是否存在战略优势,优势能保持多久;有无潜在优势,企业如何把潜在优势转化为现实优势;未来哪些优势可能丧失,如何保持、巩固和壮大企业的战略优势。对这些分析应有一个明确的结论。通过调研还要搞清企业有哪些劣势,对企业生存和发展的影响有多大,未来能否克服这些劣势、企业需要避开这些劣势,还是应采取切实的对策克服这些劣势、弥补自身的不足,也需要有一个明确的态度。七、 环境引力与企业实力的对比分析法任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力的结合部,研究时必须将两方面的研究结合起来。企业是战略主体,而环境是企业必须适应的对象,离开对环境的分析,企业就无所适从,战略方向就不明确。同样,企业若缺乏对自身规律的深刻认识,在复杂的环境面前也难免无从下手,以致盲目行动。为此,在选择SBA时,首先需要对环境与企业自身进行对比分析。SBA的具体战略是在对环境和企业做深入对比分析的基础上产生的,这样就形成了SBA的三类态势:(1)发展型态势,即环境机会与企业优势结合的结果;(2)紧缩型态势,即环境威胁与企业劣势结合的结果;(3)稳定型态势,即环境风险度与企业适应度基本相适应的结果。企业要结合自身的战略方针、经营重点与优势等,围绕其成功关键因素来进行分析与选择。八、 SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析(一)SBA运行规则分析研究SBA的运行规则可以从以下几个方面进行:(1)运行规则分客观规律和主观规定两类。前者,如消费者的需求偏好、产品的技术规律等;后者,如产业政策、法律文件等。两者共同构成SBA复杂的规则体系。客观规律往往是隐蔽的,而主观规定则是显而易见的。企业不仅要了解后者,更要探索前者,识别那些违背客观规律的主观规定,在矛盾中寻找各种规则之间的结合点,为设计企业在SBA中的战略方针、管理制度提供依据。(2)运行规则是多层多元的。SBA环境的运行规则包括来自宏观环境、中观环境、微观环境三个层面的,涉及政治、经济、技术、社会、文化、法律等诸方面。而企业的运行规则也包括集团公司、子公司(或所属企业)等层次,包括生产关系与生产力,投入、转换与产出等各要素的有关规律与规定。(二)战略主体分析战略主体指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者政策制定者及企业自身。他们均是追求特定经济利益的组织或个人,自觉不自觉地按照一定的战略方针展开其投资活动、消费活动、生产经营活动和行政管理活动,构成SBA内的战略格局。因此,企业要研究SBA的战略主体,需抓住以下要点:(1)要把握各类战略主体的总量和结构。(2)要研究主要战略主体的实力、策略和活动方式。这项研究有助于深化企业对SBA运行规则和实际运动状态的了解。(三)战略关系分析战略关系指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。它可以从两个角度来研究。(1)直接关系,即企业与各战略主体之间的关系。认识这些关系的性质及企业在其中的位势对于企业制定战略有直接指导意义。(2)间接关系,即其他战略主体之间的关系。这些关系的性质及变化趋势对SBA竞争环境的基本格局和走势有很大影响,是企业制定战略不可忽视的背景依据。例如,中国啤酒行业中,较大型的啤酒企业纷纷走向集团化、合资化之路,改变了啤酒行业原来高度分散的竞争格局,增强了某些企业在资金、成本、市场覆盖率、品牌等方面的优势。下面分析企业与SBA内各种竞争力量的战略关系。(1)企业与消费市场的战略关系分析。企业与消费市场的基本关系是卖者与买者的关系。首先,这种关系受市场结构的影响。如;消费品与工业品的市场差异决定了企业与流通渠道各战略主体的位势迥然不同。两者相比,消费品生产经营企业对流通渠道的依赖性较强,地位相对被动,战略关系相对脆弱。实力弱者更容易受制于流通渠道;而实力强者则谋求与流通渠道巩固战略关系(联合等)或者发生战略对抗(兼并)等。其次,战略关系还受供需形势的影响。当供不应求时,企业比较主动;相反,当供过于求时,企业比较被动。(2)企业与供应者的战略关系分析。凡为企业提供人、财、物、信息资源等各种要素的组织和个人统称为供应者。企业与供应者的基本关系是买者与卖者的关系。首先,这种关系受供应市场结构的影响。一般而言,在集中型的供应市场上(企业只能与少数或唯的大供应者发生交易关系),企业对个别供应者的依赖性强,选择余地小,企业的生产经营状况直接受供应关系稳定性和供应质量的影响。相反,在分散型的供应市场上(企业可以与众多的、规模不等的供应者发生交易关系),企业对个别供应者的依赖性就弱,选择余地大,分散供应风险的机会多。其次,战略关系受企业地位强弱的影响。企业实力强就处于相当主动的地位,如可口可乐饮料公司就是在这种有利的战略位势中与世界上为数不多的铝制品包装公司建立了战略联盟关系;相反,企业实力弱,则所承受的竞争压力大,地位最被动。供应市场的结构本身会由于政策的变化,产业内的联合、兼并活动等原因而发生性质转化,从而改变企业与供应者的战略关系特征,进而要求企业调整其战略方针。(3)企业与竞争者的战略关系分析。竞争者指所有满足类似需求、争夺同类资源的组织或个人。企业与竞争者的基本关系是消费市场上卖者与卖者、供应市场上买者与买者的关系。竞争者从性质上分为直接与间接(或替代)两类;从战略关系发生的时间上分为现实和潜在两种,从而产生四种不同的战略关系。企业容易重视第1、2象限的竞争者,容易忽视第3、4象限的竞争者,从而对竞争形势、竞争格局做出错误判断。瑞士机械手表制造商在消费市场上忽视了使用石英替代技术的美国、日本和中国香港的竞争者,曾陷入相当被动的境地。然而,替代竞争者还不仅限于满足同类需求的厂商或品牌。例如,一个青年家庭的收入不能不首先在不同需求之间进行分配,从而使替代竞争在四个层次上展开。(4)企业与政策制定部门和相关部门的战略关系分析。政策制定部门的干预有强弱之分,相关部门(主要指执法部门)的监控有宽严之分,可分为宽松与严紧两类。而企业在与主管部门发生关系时,有位势高低、影响力大小之分。因而,战略关系可以分成四种情况。显然,处于第1种战略位势时,企业的自主性最强、自由度最大。在第3种战略位势中,企业的自主性和自由度较小,但能够影响政府部门和主管部门采取有利于企业的干预政策和管理措施。而处于第4种战略关系中的企业则备受约束,最为被动。企业在制定战略时,要分析SBA战略关系的现状、变化趋势,特别是影响战略关系变化的影响因素。只有这样,才能更准确地把握SBA环境的压力、风险度,把握企业的承受力和适应度,并制定有关战略。(四)战略关键分析战略关键是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系。战略关键是客观存在的,但企业完全有选择权。当一个企业不具备某个战略经营领域里成功的关键优势时,可以选择或者留在该SBA中,弥补关键差距;或者离开该SBA,进入其他SBA,并建立相应的优势。许多外国企业正是由于战略意识强,在进入中国市场时,极其重视把握与政府部门和主管部门的战略关系,高层公关成为它们相当一个时期的战略关键。九、 战略经营领域的概念经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所,也叫经营时空领域。战略经营领域是对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。之所以叫战略经营领域,是因为这一个或若干个行业和市场,关系着企业的前途、命运,具有重大战略意义。理解战略经营领域这一概念需要把握以下几点:(1)战略经营领域是企业的一个特定的微观环境,这个微观环境是指企业最直接的外部环境,与企业有着密切的关系,它是企业行业环境与市场环境的结合,表明企业的行业定位,即在什么行业从事生产经营活动,投放什么经营资源,提供什么产品或劳务。同时它又表明了企业的市场定位,即选择了某一或某些目标市场作为自己的服务对象,满足其特定的需求。(2)企业选定的行业和市场为什么是战略经营领域呢?这是因为这一经营领域对企业的生存和发展关系重大,具有战略意义,是需要施展特定战略、追求理想效益的经营领域。企业能否正确认识战略经营领域及其运行关键之一。例如:随着我国汽车行业的快速发展,某企业决定投资汽车生产以寻求更大发展,这是行业定位。然而,该公司不可能笼统、抽象地满足汽车行业的全部需求,从事汽车行业的所有业务。为此,需要结合市场需求与行业发展动态,选择适合自己并具有发展潜力的战略经营领域,如将自己的产品服务定位在轻型汽车行业中的新能源汽车生产业务范围内,主要满足国内市场的消费需求。由此,在产品服务方面,企业就形成了自己独特的定位与目标市场,这个特定的经营领域就构成了该企业的战略经营领域。十、 战略经营领域结构所谓战略经营领域结构,就是指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。也就是说,企业选择了两个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,形成了不同SBA之间质的组合和量的比例关系,这就是战略经营领域结构。此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略。显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求。理解战略经营领域结构主要应把握住两点:一是企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系,它们之间相关还是不相关。二是不同战略经营领域如何分配经营资源,各占多大比例,它们各自带来的效益又各占多大比例,各自投入所占比例与各自产出所占比例是否相当。把握住战略经营领域结构的内涵,对于理解战略经营领域的选择和SBA结构优化的决策,具有十分重要的意义。需要特别强调的是,一般来说,一个公司不同的几个战略经营领域的运行规则必有共性之处,掌握这些共性之处可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特点和不同的竞争力量,为此,企业必须认真研究其正在从事并准备进入的各战:略经营领域,才能做出正确的决策,取得好的经营成果。十一、 企业国际化经营战略的具体措施(一)培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动,涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项,由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才,以适应展开国际化经营的需要。为此,企业需要培育两类人才:一是企业国际化经营的决策人才,主要是具备国际经营战略决策的高层管理者,如董事长、经理、厂长等;二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才,如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等。具备这两类人才,就能保证企业顺利地实施国际化经营战略。(二)建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营,其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作,掌握国际市场信息。信息越全面、准确、及时,越有利于企业国际化经营的正确决策。由此,需要加强国际市场调研工作,扩大信息渠道,尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理。企业内部应建立信息中心,正确地整理和储存从各方面得来的信息,并形成灵敏的市场信息网络系统,使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息,及时而正确地进行经营决策,有效地指挥国际化经营活动。(三)适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点,就是以国际市场为导向,适应国际市场的需求。为此,企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整。(1)企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变。如:建立专门管理产品外销的机构,或在境外建立相对独立的营销子公司。(2)调整生产结构,如果外销量大,品种比较单一,则适宜选择大批量生产的专业化结构;如果国际市场需求品种多,每个品种需求量小,需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构,以适应国际市场需求的变化。(3)调整产品结构,提高国际市场上畅销产品的比重,减少平销产品的比重;取消滞销产品的生产;开发和生产国际市场急需的新产品,使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应。(四)提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场,企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品,为此,要联合科研院所、高等院校等科技力量,开发适应国际潮流的新技术、新产品,提高企业的技术开发能力,促进产品结构的高级化,用新技术、高技术含量的产品,参与国际市场竞争,使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。(五)加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中,为了谋取全球竞争优势,会努力将一些标准化产品的生产和营销设施分散到世界各地,这样必然带来一个问题决策权的分配。一般来说,企业的一些关键经营决策必须集中化,总公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力,如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心,就是为避免失控而采取的措施。企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势,广泛影响着世界经济发展。改革开放以来,我国经济的飞速发展有目共睹,吸引了大量外商来华投资。与此同时,我国企业开始走出国门,企业只有以全球发展眼光把握好机遇,选择适合自己的发展模式和战略,才能扩大企业市场占有率,更好地参与国际分工与合作,使企业稳定地发展、走向成功。十二、 企业国际化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略,会受到多种因素的影响,其中关键的影响因素包括:(一)战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择。联盟双方不但要考虑各自的战略目标,而且还要考虑各自的资源.(二)组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度。例如:在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段,对组织结构的要求是不一样的,需要适时选择与调整。(三)文化价值观与管理由于文化不同,管理风格和人力资源管理也有较大差别。在实施国际化经营过程中,必须做到适合于东道国的具体情况。现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员。调查显示,一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力。(四)外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高,其中外汇风险是不可避免的。由于外汇汇率经常变动,会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化,制约企业的发展前景,由此,要强化外汇的风险管理。十三、 企业国际化经营战略的类型决策企业国际化经营过程中选择何种经营战略,需要对以下因素进行综合分析后做出选择:(一)国内外市场需求现状及其发展趋势在国内市场需求旺盛且收益较高的情况下,企业不会寻求外销,只有当国外需求量大、产品价格看涨、企业产品出口比较利益较大的情况下,企业才有外销的动力。而外销的规模则必须根据国际市场近期和远期的需求趋势来决定。当目标市场所在国远期对某种产品需求量很大,则可选择商品出口战略并扩大外销规模,或选择在该国进行投资的战略。(二)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势决定企业的产品出口到哪些国家或地区前,必须充分掌握海外市场竞争状况,如东道国生产同类产品的厂家有多少、各厂竞争实力情况、产品品种适销情况、质量优劣情况、价格高低、销售实力、销售服务等以及各跨国公司在东道国市场占有情况。如果这些东道国或地区竞争不激烈时,企业可选择境外投资战略,扩大其生产和营销规模;反之,则可避免在这些国家或地区市场推销产品。(三)目标市场所在国的外贸政策和产业政策如果目标市场所在国或地区的政府实行对外开放政策,鼓励发展进出口贸易,开放市场,降低关税,撤除贸易壁垒,则企业可选择这些国家或地区作为目标市场,实施商品出口战略;国际化经营程度高的企业则可选择境外投资战略。反之,企业则应避免向这些国家或地区出口商品。企业在进行国际化经营时还应研究目标市场国的产业政策,鼓励发展什么产业和产品,限制哪些产业和产品,以便确定在这些国家或地区推销何种产业的产品,或投资何种产业、生产何种产品。只有企业的投资方向和产品结构符合东道国的产业政策时,才可能得到鼓励和支持,并获得政策上的某些优惠,取得推销或投资的成功。(四)国内外市场的价格水平和其他市场因素价格水平是决定企业产品内销还是外销的一个关键因素。企业是商品生产经营者,需要取得盈利,当国际市场的价格水平有利时,则促进企业产品外销,实施商品出口战略。是直接出口还是间接出口,主要是看企业是否有外销渠道。企业有力量派员出国推销或在海外设立分销机构的,则选择自主直销战略;反之,则选择外商经销或代销的战略。若企业实力雄厚,海外已建立分销机构,还可选择广告促销战略、公关促销战略、营业推广促销战略等。(五)企业本身的出口能力和条件若企业生产的出口产品数量较少,则没有必要设置专门的出口营销机构和派员出国推销,而适宜选择间接出口商品战略;反之,若企业出口产品的生产规模大,就有必要设置专门的出口营销机构和配备适当的外销人员,并选择直接出口战略。随着企业国际化经营的推进、生产经营规模的扩大、创汇水平的提高,以及产品在国际市场享有一定知名度、拥有国际水平的专利技术,国际市场某项产品的需求量也相应扩大,企业也锻炼出一批国际经营的人才队伍,则企业可选择境外投资的战略,进而实施跨国公司经营战略。十四、 企业国际化经营战略的类型(一)按照产品技术的来源划分1.反回头战略当国内某一产品的市场需求量很大,而国内该产品的生产技术落后,生产规模很小时,企业通过引进国外先进技术,改造落后产品,扩大生产规模,满足国内需求。随着生产规模的扩大,生产成本大大降低,产品具有了价低而技术又比较先进的优势,在国际市场上具有了较强的竞争力,因而可以打入国际市场,包括技术输出国市场,这就是所谓的“反回头战略”。实施这一战略要注意两点:一是要选准主导产品,它既是国内需求量大的产品,也是国际市场需求量大的产品;二是要将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合,使之在国际市场上具有较强的竞争力。2.技术带动出口战略技术带动出口战略指企业开发具有特色的国际领先技术,然后带动其产品出口。2012年10月19日,凭借着十多项领先世界的“特技”,缙云山蒲照明电器有限公司外贸出口额连续六年大幅增长,实现了技术带动出口,强势占领欧盟市场。实施技术带动出口战略的关键,就是要使创新的技术迅速转化为现实的生产力,即实现商品化、产业化,然后才谈得上用先进技术带动先进产品出口。(二)按企业国际化发展的不同阶段划分1商品出口战略商品出口战略是企业国际化经营初创阶段适宜选择的战略,即企业生产过程立足于国内,商品交换在国际市场上进行,产品满足国外顾客需要的战略。根据企业出口自主权的大小和国际化经营的程度不同,又可分为两种战略:(1)间接商品出口战略。当企业还未取得商品出口的经营自主权或者这种权力较小、国际化经营程度较低时,可通过间接渠道把商品推销到国际市场。这里说的间接渠道主要是指不同类型的中间商,如国内出口商、国内出口代理商、合作组织等。间接出口战略投资少,无须向国外派遣营销人员,无须开设营销机构,风险较小。不足之处在于不利于了解国际市场环境和顾客需求;由于需要向中间商支付较多的手续费,因而间接出口的盈利不高。(2)直接商品出口战略。当企业国际化经营程度较高时,通过建立出口营销机构,如在国外建立营销分公司或子公司,或以派员出国直接推销商品、设立国外经销商或代理商推销商品等形式实行出口战略。实施直接商品出口战略的优点在于:有利于掌握国际市场信息,直接了解国际顾客的需求,也有利于同国外中间商建立密切的联系。直接出口虽然风险较大,费用也较高,但可能取得的盈利也较高。这一战略适宜于商品出口量大、市场规模大、有充分力量支持出口业务的国际化企业。2合资经营出口战略合资经营出口战略指企业与外商共同出资创办企业,以带动产品出口的战略。实施这一战略的主要目的是利用外资和国外先进技术,以弥补企业资金不足和技术落后的缺陷。开办合资经营企业,也有利于利用外商在国际上的营销渠道,使产品顺利地进入国际市场。实施这一战略的特点是双方投资,共同经营,利益共享,风险同担。其优点是:见效快,收益大;可引进比较先进的技术装备,有利于增加产品技术含量和提高质量;增加生产,扩大出口;有利于培养涉外经营人才,学习和掌握外商所带来的先进的管理方法和技术。这一战略的不足之处是:企业没有独立支配经营资源的权力;合作双方的目的有差异,如中方企业是为出口而外方企业是为进入中国市场,由此扩大出口的阻力较大。所以,合资经营带动出口战略的实施,关键是选好有利于
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