南开大学21秋《领导学》在线作业二答案参考100

南开大学21秋领导学在线作业二答案参考1. 建立公共领导体制的公平原则的内涵包括( )几个方面A、公共领导者之间的竞争应当在公平的条件下进行B、领导者与追随者之间，应当确定公平的权利关系和公平的程序制度C、必须从制度上保障领导者公平的处理公众中各种不同的利益群体之间的利益要求D、追随者之间具有同等发展机会参考答案：A，B，C2. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的，这使得咨询关系有着深厚的_。A.自然性B.强制性C.利益性D.人为性标准答案：D4. ( )属于说服中的技巧A.喜爱原理B.互惠原理C.期望原理D.一致性原理参考答案：ABD5. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小黄干得特别出色，尽管定额比前年提高了，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有完成定额的。十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那个日本人对他格外客气，祝贺他取得的成绩。在他要走时，那位经理对他说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一马当先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法，他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，是本公司的文化特色。昨天，令公司领导吃惊的是，小黄辞职而去。根据以上案例，回答96100题。96、案例中，小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、小黄向日方销售经理汇报工作后，经理对他很客气，祝贺他已取得的成绩，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论，经理的做法满足了小黄的( )。A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出，小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理，你很想激励小黄继续努力工作下去，你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案：BCDAD6. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是( )A.自我防御心理B.负面情绪C.评价倾向D.非言辞行为参考答案：C7. 从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有( )。A.目标冲突B.认识冲突C.情感冲突D.行为冲突E.自我冲突参考答案：ABCD8. 领导权力的发展变化是与( )是紧密相连的。A.人性B.经济C.阶级D.社会发展阶段参考答案：D9. 对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。( )T.对F.错参考答案：T10. 19世纪在吸收现代科学发展成就的基础上，诞生了现代管理学，因此，19世纪被称为“管理的世纪”。( )T.对F.错参考答案：F11. 在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。( )在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 当冲突升级到激烈争辩阶段，所表现的出的阶段特征是( )A、采取行动B、关注神圣价值C、局面失控D、关注输赢的名声参考答案：D13. 利克特将领导方式归纳为四种基本模式，都包括( )。A.专断式的集权领导B.温和式的集权领导C.协商式的民主领导D.参与式的民主领导参考答案：ABCD14. 最初领导学的研究是以领导特质为主。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 下列哪些选项属于毛泽东领导理论的内容?( )下列哪些选项属于毛泽东领导理论的内容?( )A.全心全意为人民服务是领导活动的根本宗旨B.实事求是是领导活动的根本思想路线C.群众路线是领导活动的根本工作路线D.独立自主是领导活动的基本立足点E.以上都对参考答案：E17. 下列各项均是项目启动会议的目标，除了：( )A、建立工作关系和沟通路线B、评审项目计划C、建立个人和小组责任制D、讨论有关合同的具体法律问题标准答案:D18. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 控制情绪的技巧中，哪个是正确的?( )A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求C.无论生气还是挫折，都要尽量克制D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静参考答案：BCD20. 领导者展示自身形象、成就和能力的目的，是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的“保龄球效应”。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 在( )氛围下，人们变得谨慎和退缩A.鼓励性的沟通氛围B.限制性的沟通氛围C.控制性的沟通氛围D.防御性的沟通氛围参考答案：D22. 科特在领导变革一书中，将领导变革的过程分为八个阶段。其中，作为阶段一的是( )。A.建立危机感B.建立一个强大的指导联盟C.建立具有吸引力的愿景和战略D.广泛传播愿景和战略参考答案：A23. “吉格勒定理”运用哪种理论解释最为贴切?( )A.双因素理论B.目标设置理论C.期望理论D.路径目标理论参考答案：B24. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 哪一个属于分配性谈判( )哪一个属于分配性谈判( )A.追求自己团体的结果B.将冲突看做双方的问题C.避免威胁造成防范D.观点立场的自由交流参考答案：A27. 魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 领导用人的原则主要有( )。A.诚信不疑B.只用不养C.独断专权D.环境原则E.数量原则参考答案：ADE29. 民主化一定能提高决策的质量。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 领导形象建设的环节包括( )。A.形象定位B.形象塑造C.形象推出D.形象维护参考答案：ABCD31. 有效的反馈应该是( )。A.解释性的B.推断性的C.描述性的D.评价性的参考答案：C32. 9.1型领导风格，即( )，领导者只关心工作，不关心人9.1型领导风格，即( )，领导者只关心工作，不关心人A.权威-服从型管理B.团队型管理C.乡村俱乐部型管理D.中庸型管参考答案：A33. 领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )A.关于领导的本质和目的B.关于领导活动的基本要素及其相互关系C.关于领导的职能和作用D.关于领导者及其素质E.以上都对参考答案：E34. 查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为( )。A.技术上有困难B.现实政治是渐进的C.考虑弱势群体的利益D.现行政策的巨额成本E.历史进程是不可阻挡的参考答案：ABD35. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 决策效能主要属于宏观领导效能。( )T.对F.错参考答案：F38. 技术结构性发展方法和人际过程型发展方法属于下属发展。( )T.对F.错参考答案：F39. 控制情绪的技巧中，哪个是正确的( )控制情绪的技巧中，哪个是正确的( )A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求C.无论生气还是挫折，都要尽量克制D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静参考答案：BCD40. 马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么?参考答案：答：(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社交的需要(4)尊重的需要(5)自我实现的需要41. 制造厂采取全面产品质量管理的新战略，取消质量监控的岗位，将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工，建立质量小组以确定改善质量的方式。这个变革属于实施变革的组织措施中的( )。A.确定谁会反对或促进变革B.结成广泛的同盟来支持变革C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位D.以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作参考答案：D42. 倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 下列四种公共领导权力运用的影响策略中，在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好感D.解释收益参考答案：A44. 选举制的最大优点是( )。A.能考察被选人的理论水平和实际水平B.能考察被选人的实践经历和经验C.能体现选拔人才的民主性和法制性D.能符合被选人的兴趣和爱好参考答案：C45. 西方国家精神病患者没有选举权。( )西方国家精神病患者没有选举权。( )正确答案：对46. 下列不属于公共领导者的合法权的运用策略的一项是( )A.不要超越权限B.突出精神激励C.定期行使权威D.回应下属的需要参考答案：B47. 领导方格模型把领导分为( )种典型分类。A.3B.4C.5D.6参考答案：C48. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )“皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长，用当其位B.用其所愿，用当其时C.用人不疑，合理组合D.张弛有度，因势而异参考答案：D50. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 管理系统的构成要素有哪些?参考答案：答：1管理目标2)管理主体3)管理对象4)管理机制与方法5)管理环境52. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 领导者的本质是( )。A.官员B.公仆C.权威D.主人参考答案：B55. 领导体制的组织结构的主要表现形式不包括( )。领导体制的组织结构的主要表现形式不包括( )。A.直线式B.职能式C.混合式D.事业部式参考答案：D56. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持，主要指的是哪种良好关系?( )A.与上级领导之间的B.与平级组织领导着之间的C.与社会各界之间的D.与下级追随者之间的参考答案：C57. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )A.错误B.正确参考答案：B58. ( )不是变革型领导者激励追随者的方式及其对追随者自我概念的影响效果。A.增加努力的外在动因B.提高自我功效和集体功效C.产生对美好未来的憧憬D.激发个人奉献精神参考答案：A59. 鼓励性防御性沟通氛围是由杰克.吉布提出的。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。( )根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。( )A.正确B.错误参考答案：A