大连理工大学21秋《员工关系管理》综合测试题库答案参考40

大连理工大学21秋员工关系管理综合测试题库答案参考1. 当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起30天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。( )A.正确B.错误参考答案：B2. “关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案：A3. ( )的基本假设是，员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，因此，它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制，并使工作变得更有成效的程序。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：B4. 劳动者在一个月内拒签书面合同，用人单位应当书面终止劳动关系，无需支付经济补偿。( )A.错误B.正确参考答案：B5. ( )是产业民主运动的一部分，其初衷是通过工人董事制度，使雇员代表能够更接近策略性政策的制定。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：C6. 员工援助计划，是组织为帮助员工解决职业心理健康问题，由组织和工会共同出资为员工设置的系统服务项目。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D8. ( )即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：D9. 当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案：B10. 员工持股计划是经济民主的一种形式。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考答案：ABCD12. 从组织的维持和发展来看，尽可能抑制因对企业的( )等不满而产生的可避免的离职，以确保组织核心的人力资源。A.报酬B.福利C.工作时间D.其他工作条件参考答案：ABCD13. 延长工作时间工资包括在用人单位支付给劳动者的最低工资范围内。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 置之不理，以期不了了之，属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：C15. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 从个体层面看，压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案：ABC17. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案：B19. 企业员工福利涵盖面很广，形式多样，却又较不易觉察，(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案：AB21. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A22. 病假工资应按不低于最低工资标准的多少支付?( )A.60%B.50%C.70%D.80%参考答案：D23. 裁员受到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括( )。A.通过培训、领导垂范让员工意识到B.渗透到企业经营、企业文化的方方面面C.安全小组和安全守门人的设立参考答案：ABC25. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 对于劳动争议的权利争议说法不正确的是( )。A.是对可能发生的权利发生争议B.是对既定的权利发生的争议C.是对现实的权利发生的争议D.不同于利益争议参考答案：A28. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B29. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击，该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案：B30. 岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 对等性义务：一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。( )A.错误B.正确参考答案：A32. 设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空间设计D.自然采光低碳生活区设计参考答案：B33. 职业安全健康管理体系OSHMS通过系统化预防管理机制，最大限度减少企业各种工伤事故和职业疾病隐患。( )A.正确B.错误参考答案：A34. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A35. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD36. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案：ABCD37. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 科学管理理论的代表人物是谁?( )A.韦伯B.泰勒C.德鲁克D.洛希参考答案：B39. 嘉奖二次相当于记功一次，记功二次相当于记大功一次。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 实施参与管理的方法，就参与的成员而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：AB41. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是( )。A.资讯(信息)分享B.业务(管理)咨询或征求意见C.共同决策参考答案：A43. 根据员工参与度划分，哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案：AC44. 个体需求从低到高，依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后，会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?( )A.工作匹配理论B.需求层次理论C.双因素激励理论D.约翰阿代尔的三环理论参考答案：B45. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 劳动者单方解除合同的法定情形包括什么?( )A.劳动者提前通知解除劳动合同B.因工负伤正在医疗期C.用人单位违法D.用人单位以暴力等手段强迫劳动的非常情况参考答案：ACD47. 根据角色冲突理论，可将工作家庭冲突分为( )。A.时间冲突B.压力冲突C.行为冲突参考答案：ABC48. 签订培训协议需满足的条件包括( )A.企业为员工解决了个人户口B.企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明C.企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训D.企业为员工提供的培训必须是专业技术培训参考答案：BCD49. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A50. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.1B.2C.3D.5参考答案：A51. 订立合同是一定要规定保密期，但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：B53. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：B54. 实施参与管理的方法，就实施方式而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：CD55. 用人单位自试用期结束之日起即与劳动者建立了劳动关系。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 适当的工作压力，可以督促员工进步，使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 所有的用人单位都有经济性裁员的权利。( )A.错误B.正确参考答案：A58. 处理员工申诉的主要程序是什么?( )A.受理员工申诉B.查明事实C.解决问题D.申请仲裁参考答案：ABCD59. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 在我国，与劳动关系有关的法律类型主要有哪些?( )A.宪法B.法律C.劳动行政法规D.地方性法规参考答案：ABCD