东北大学21秋《管理技能开发》平时作业一参考答案37

东北大学21秋管理技能开发平时作业一参考答案1. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定，除了：( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案：B3. 根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案：B4. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案：B5. 根据力场分析，( )施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案：B6. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案：A7. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案：B8. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误9. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案：C10. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 知觉的对象是由许多部分组成的，各部分具有不同的特性，但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分，而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案：C12. _从1973年开始专门研究日本企业管理，经过调查比较日美两国管理的经验，提出了Z理论。正确答案：威廉大内13. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案：C14. 当人们反驳对方时，( )交流比( )交流更有力。A.语言，非语言B.非语言，语言C.影响因素、非语言D.语言，影响因素参考答案：B15. 根据立场分析，( )推动行动方针发展为新的或不一样的现状。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案：A16. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案：对17. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正确答案：B18. 下列哪一项不是魅力型领导精于管理的方面?( )A.融资B.关注C.意义D.信任参考答案：A19. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案：B21. 群体发展的五阶段模型认为，群体的发展要经过五个阶段：震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：22. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案：ABCD23. 组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案：B24. 企业文化在形态上表现为：( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案：BCD25. 当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。A、超负荷工作的雇员B、正规的规则和条例C、明确的岗位描述D、书面道德准则正确答案：A27. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案：B30. 简述劳动法与社会保障法的区别。参考答案：劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关，但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险，是两个法律部门的交叉部分。31. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案：D32. 目标设定理论和强化理论的基本概念是相悖的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确的33. ( )证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A34. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案：ACD35. 法律和政策，永远滞后于( )。A.社会生活B.现实社会C.实践D.事实参考答案：A36. 宏玉公司如同其它公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划，一般来说，计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案：D37. CI的设计要领有哪些?参考答案：答：(1)统一规范和标准化(2)理念的统一化(3)行为统一化(4)标识统一化38. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案：A39. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 以下哪一项不属于有助于文化理解和分类的四个形象描述?( )A.一个学院B.一个车队C.一个俱乐部D.一个棒球队E.一个堡垒参考答案：B43. 下列哪一个不是最常见的类型的团队?( )A、问题解决团队B、不同学科间的团队C、自我管理团队D、虚拟团队E、跨职能团队参考答案：B44. 制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了( )。A. 让团队成员达到一致，认可目标B.让团队成员明确自己的目标C.让团队成员认识到目标是可以实现的D.让团队成员认识到目标是有时间限制的参考答案：A45. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案：B46. ( )是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。A.推理B.友善C.联盟D.谈判E.自信参考答案：A47. 按金额循环的信用证，当用完信用证规定的每期金额再恢复到原金额循环使用时，其具体的恢复方式有( )。A、完全自由恢复循环B、非自动恢复循环C、半自动恢复循环D、自动恢复循环答案：BCD48. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案：(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。49. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。正确答案：流程50. 以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案：D51. 简述领导权力的结构。参考答案：领导权力的结构是指，领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运行模式，这种冯行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。52. 股东不被视为利益相关者。( )A.错误B.正确参考答案：A53. ( )是政府机构与执行联邦法律禁止歧视的。A.国税局B.平等就业机会委员会C.美国联邦贸易委员会D.联邦通讯委员会参考答案：B54. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案：B56. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案：B57. 目标设置不能太清晰明确，否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：目标设置的要素之一是要有具体性58. 核心计划过程有：( )A、范围定义，资源计划，成本估计，进度开发，活动定义B、质量规划，沟通规划，人员获得，风险管理规划C、采购规划，资源规划，质量规划，沟通规划D、范围定义，团队开发，进度控制，预算控制，合同管理标准答案:A59. 领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。A、过程导向型B、资本导向型C、管理导向型D、员工导向型E、任务导向型正确答案：D60. 目的是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )。A.中间人B.仲裁员C.调解员D.魔鬼代言人E.反馈者参考答案：D