大连理工大学21秋《员工关系管理》复习考核试题库答案参考套卷78

大连理工大学21秋员工关系管理复习考核试题库答案参考1. 下列属于工作性员工参与(卷入)管理类型的是( )。A.员工持股计划B.杂志C.团队简报D.工作(职务)再设计参考答案：D2. ( )即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：D3. 针对安全事故，海因利希(Heinrich)的多米诺模型包括如下要素：( )A.社会的和环境的因素B.人的失误C.一个不安全行动或一种物理的或机械的危险D.事故事件E.人体伤害参考答案：ABCDE4. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案：ABCD5. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案：A6. 企业员工福利涵盖面很广，形式多样，却又较不易觉察，(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 关于私营企业主的基本状况，说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案：ACD8. 集体合同制度的发展及其面临的挑战包括( )。A.集体谈判的成果遭到大幅度削减B.工会的集体谈判权被削弱C.工会的组织率下降已成为各国普遍的现象D.经济全球化的发展，使工会面临许多新的问题和挑战参考答案：ABCD9. 近年来我国劳动争议的特点包括( )。A.案件持续大幅度增长B.国有企业劳动争议数量急剧上升C.集体争议案件大幅度增加D.案件类型分散参考答案：AC10. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下，员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位，20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位，30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为，就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案：ACD11. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.替代履行原则D.协作履行原则参考答案：C12. 员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案：B13. 预防性的管理是( )。A.其目的是为了改造违规者，防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法，鼓励员工遵守劳动标准和规则，以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时，为了阻止违规行为继续发生，使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案：B14. 我国人力资源的退出分为( )两种法定情形。A.开除B.解除C.终止D.离职参考答案：BC15. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制。( )A.错误B.正确参考答案：B16. ( )即用人单位和劳动者应在规定的期限内举出证据。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：A17. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD18. 被动迎合，泾渭分明，各尽其职，无职务外行为，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：C19. 劳动者在一个月内拒签书面合同，用人单位应当书面终止劳动关系，无需支付经济补偿。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案：A21. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案：C22. 国际雇主组织成立于1919年，在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案：F23. “关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案：A24. ( )的基本假设是，员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，因此，它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制，并使工作变得更有成效的程序。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：B25. 劳动的主动性和有偿性，是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案：F26. 延长工作时间工资包括在用人单位支付给劳动者的最低工资范围内。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合理，这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案：B28. 根据其功能和作用，可以把纪律管理分为( )。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案：AC29. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心B.以人为中心C.根据内外部环境随机应变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案：D30. 从个体层面看，压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案：ABC31. 集体合同非要式合同。( )T.对F.错参考答案：F32. 现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。根据其功能和作用，可以把它分为( )纪律管理两类。A.预防性B.矫正性C.预防性D.反馈性参考答案：ABC33. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 新古典经济理论与权变管理理论都是从技术角度研究管理过程，而劳动过程理论则关注组织的政治运作。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 福利所取的形式可以是金钱与实物，但更多则是服务机会与特殊权利。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 劳动关系调整的斗争模式以自由改革主义学派理论理论为基础。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包括( )A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产参考答案：ABC39. 我国法律规定，工会具有代表性和独立性。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 对员工进行奖惩，应遵循一定的程序和步骤( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序向员工公示C.渐进性惩处必要时，采取纠正性惩处行动D.调查和取证参考答案：ABCD41. 员工关系的本质是双方( )的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案：ABCD42. 劳动争议仲裁区别于企业劳动争议调解的主要之点在于劳动争议仲裁的处理结果具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：T43. 员工满意度调查是企业管理成效的扫描仪。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 目前，类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A46. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：B47. 工作激情与组织承诺不同，前者是个体对工作本身的态度，而后者是对该组织的认同。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 根据我国有关法规规定，职工一方人数在30人以上的集体劳动争议适用( )。A.特别程序B.普通程序C.一般程序D.临时程序参考答案：A49. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A50. 抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这种抱怨，或者对抱怨的反应迟，从缓而使抱怨的情绪蔓延下去，最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。( )A.正确B.错误参考答案：A