东北大学22春《管理技能开发》离线作业一及答案参考70

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东北大学22春管理技能开发离线作业一及答案参考1. 物流组合化是指在一定的范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需求。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:2. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正确答案:B4. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案:B5. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的回报。正确答案:流程6. 供应物流模式有( )。A、委托销售企业代理B、委托第三方物流企业C、购买方自行组织D、供应方主动承担正确答案:ABC7. 如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案:A8. 组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确10. 领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。A、过程导向型B、资本导向型C、管理导向型D、员工导向型E、任务导向型正确答案:D11. 关于“流通加工在物流中的地位”,下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案:ACD12. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B13. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D14. ( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案:A15. 在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案:D16. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D17. 企业应当建立授权审批体系,编制常规授权的权限指引,规范特别授权的范围、权限、程序和责任,严格控制常规授权。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误18. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线正确答案:C19. 鸿门宴策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:20. 一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案:C21. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:23. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。A、正确B、错误正确答案:A24. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 随着领导者工作的逐渐熟练,其个人的行为应该是( )。随着领导者工作的逐渐熟练,其个人的行为应该是( )。A、随之变化B、增强C、减弱D、保持不变正确答案:A28. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B29. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案:ABCD31. 简述劳动法与社会保障法的区别。参考答案:劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关,但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险,是两个法律部门的交叉部分。32. 下列所有各项都是项目风险管理的目的,除了:( )A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素B、对所有的已识别的风险制定风险应对计划C、为不能控制的项目因素提供基准计划D、通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响标准答案:B33. 从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案:A34. 管理的性质是( )。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源参考答案:ACD35. 一般来讲,谈判的结果有三种,不属于其中的是( )。A. 双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案:B36. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。A、正确B、错误正确答案:A37. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案:A38. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案:B39. 调停人是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案:B40. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定,除了:( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案:B41. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,对环境十分敏感,能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案:D42. 目标设置不能太清晰明确,否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解说:目标设置的要素之一是要有具体性43. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B44. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产权,公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案:C45. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期,( )不属于经验学习周期。A.体验B.思考C.得出结论D.计划参考答案:D46. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 焦虑是许多神经症的共同反应,很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解,像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案:A48. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B49. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B50. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.错误B.正确参考答案:B51. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E52. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右。( )A.正确B.错误参考答案:B53. CI的设计要领有哪些?参考答案:答:(1)统一规范和标准化(2)理念的统一化(3)行为统一化(4)标识统一化54. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案:B55. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。( )A.正确B.错误参考答案:A56. 沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。A、正确B、错误正确答案:B57. 以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂,需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案:D58. 调停人是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.错误B.正确参考答案:A59. 店铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据,提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案:店铺流量关键指标、成交关键指标60. 采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。参考答案任命制,公开招聘制
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