半导体测试探针公司企业文化管理延伸工程分析

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泓域/半导体测试探针公司企业文化管理延伸工程分析半导体测试探针公司企业文化管理延伸工程分析目录第一章 项目基本情况3一、 项目承办单位3二、 项目实施的可行性4三、 项目建设选址5四、 建筑物建设规模6五、 项目总投资及资金构成6六、 资金筹措方案6七、 项目预期经济效益规划目标6八、 项目建设进度规划7第二章 公司基本情况9一、 公司简介9二、 核心人员介绍9第三章 项目背景分析11一、 产业环境分析11二、 探针对半导体封测环节的影响11三、 必要性分析12第四章 企业文化管理延伸工程13一、 CI的基本内容13二、 CI与企业文化的关系23三、 资本流动与文化流动29四、 跨文化管理31第五章 SWOT分析38一、 优势分析(S)38二、 劣势分析(W)39三、 机会分析(O)40四、 威胁分析(T)41第六章 发展规划分析45一、 公司发展规划45二、 保障措施51第七章 组织架构分析53一、 人力资源配置53二、 员工技能培训53第一章 项目基本情况一、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx投资管理公司(二)项目联系人张xx(三)项目建设单位概况公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 公司依据公司法等法律法规、规范性文件及公司章程的有关规定,制定并由股东大会审议通过了董事会议事规则,董事会议事规则对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。 未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国。公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。二、 项目实施的可行性良率不仅代表晶圆厂自身的核心竞争力,也间接反应国家的集成电路技术水平。根据芯片大小的不同,一片晶圆可以切下数百上千甚至几万颗芯片,达到设计性能和功能要求的有效芯片才能交付使用;有效芯片占晶圆片上的总芯片数量的比例,被称为成品率或良率。良率越高,一片晶圆的商业价值就越高。晶圆测试、成品测试环节关于产品良率的相关统计数据,可用于指导芯片设计、晶圆制造和封装环节的工艺改进,同时有助于提升国家芯片整体制造水平。(一)符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展。(二)项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。(四)建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性。三、 项目建设选址本期项目选址位于xx(待定),占地面积约47.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。四、 建筑物建设规模本期项目建筑面积50575.46,其中:主体工程31395.67,仓储工程8553.91,行政办公及生活服务设施5549.94,公共工程5075.94。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资20214.36万元,其中:建设投资15611.17万元,占项目总投资的77.23%;建设期利息453.80万元,占项目总投资的2.24%;流动资金4149.39万元,占项目总投资的20.53%。(二)建设投资构成本期项目建设投资15611.17万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用13439.65万元,工程建设其他费用1719.45万元,预备费452.07万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资20214.36万元,其中申请银行长期贷款9261.23万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):43600.00万元。2、综合总成本费用(TC):33597.85万元。3、净利润(NP):7323.68万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.35年。2、财务内部收益率:27.95%。3、财务净现值:16690.45万元。八、 项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划24个月。十四、项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积31333.00约47.00亩1.1总建筑面积50575.46容积率1.611.2基底面积18799.80建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩319.702总投资万元20214.362.1建设投资万元15611.172.1.1工程费用万元13439.652.1.2工程建设其他费用万元1719.452.1.3预备费万元452.072.2建设期利息万元453.802.3流动资金万元4149.393资金筹措万元20214.363.1自筹资金万元10953.133.2银行贷款万元9261.234营业收入万元43600.00正常运营年份5总成本费用万元33597.856利润总额万元9764.917净利润万元7323.688所得税万元2441.239增值税万元1977.0710税金及附加万元237.2411纳税总额万元4655.5412工业增加值万元15576.9513盈亏平衡点万元14395.84产值14回收期年5.35含建设期24个月15财务内部收益率27.95%所得税后16财务净现值万元16690.45所得税后第二章 公司基本情况一、 公司简介未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国。公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。二、 核心人员介绍1、张xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。2、马xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。3、贺xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。4、姚xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、郑xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。第三章 项目背景分析一、 产业环境分析综合判断,“十三五”时期,杭州将迈入以改革求突破、以创新求发展的关键时期,仍处于可以大有作为的重要战略机遇期,既要对国家和我市经济长期向好的基本面充满信心,保持定力,抓住机遇,又要对面临的困难和挑战有充分估计,深化改革创新,破解发展难题,厚植发展优势,使经济更有效率、社会更加和谐、发展更可持续。二、 探针对半导体封测环节的影响良率不仅代表晶圆厂自身的核心竞争力,也间接反应国家的集成电路技术水平。根据芯片大小的不同,一片晶圆可以切下数百上千甚至几万颗芯片,达到设计性能和功能要求的有效芯片才能交付使用;有效芯片占晶圆片上的总芯片数量的比例,被称为成品率或良率。良率越高,一片晶圆的商业价值就越高。晶圆测试、成品测试环节关于产品良率的相关统计数据,可用于指导芯片设计、晶圆制造和封装环节的工艺改进,同时有助于提升国家芯片整体制造水平。晶圆测试属于高速运动下的精密控制,晶圆在高速步进情况下,探针需要在极小的测试触点(引脚/Pad)范围内,连接测试机的功能模块进行功能和性能测试,探针针痕的大小、深度和位置偏差都需要精确控制,针痕太大、过深、偏移等任何一项超出规格,都将造成晶圆报废。三、 必要性分析(一)提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。第四章 企业文化管理延伸工程一、 CI的基本内容完整的CI包含MI、BI和VI三个组成部分。MI犹如企业的“心”,BI好比企业的“手”,VI就像企业的“脸”,三者构成一个生动的企业形象肌体。(一)MI1、MI的本质、内容与功能MI在CI中处于核心地位,是CI的基本精神所在,也是CI运作的原动力。MI作为企业文化理念的重要组成部分,本质上反映的是企业在发展过程中形成的一种指导企业整体营销行为的特殊精神文化,体现企业对经营本质与规律的认识与理解。企业设计和实施MI,就是更新、完善、统一自己的理念。MI的内容包含企业使命、企业哲学、企业价值观和企业目标等。经过高度提炼和个性化概括的MI,既是企业有效地分配经营资源和经营能量的方针,也是员工从事经营服务活动的思想指南。MI对企业经营的主导与提携作用为世界众多成功企业的实践所证明。如通用电气公司主张“进步乃是我们最重要的产品”,诺基亚公司倡导“科技以人为本”,这些经营理念不断引导它们创新经营,走向辉煌。美国哈佛大学几位教授对80多家日本企业的研究发现,这些成功的企业中,1/3具有清晰的经营理念。根据托马斯,彼得斯和小罗伯特沃特曼对美国多家优秀企业的调查研究,证实那些经营好的公司,都有一套非常明确的指导信念;而经营不善的企业,要么缺乏首尾一致的理念,要么只有一些别出心裁和隔靴搔痒的目标。2、MI的分类企业的差别首先来自企业理念的不同,企业不同的理念定位决定了企业不同的形象定位。因此,MI的差别化是企业差别的根源。从目前CI战略的实施情况看,MI有以下几种类型:(1)企业使命型。即反映企业经营的根本目的和超越自我的社会价值。如IBM公司的“无论一小步,还是一大步,总是带动世界的脚步”,杜邦公司的“创造美好生活”,劳斯公司的“为人类创造最佳环境”等。(2)经营目标型。即反映企业追求的理想境界或战略目标。如日本电信电话公司的“着眼于未来的人间企业”,雷欧伯纳特广告公司的“创造伟大的广告”等。(3)技术质量型。即反映企业开发技术,提高质量,为顾客创造最好产品的理念。如佳能公司的“忘记了技术开发,就不配称为佳能”,丰田汽车公司的“好产品,好主意”,日产公司的“用眼、用心去创造”,胡庆余堂药业公司的“药业关乎性命,尤为万不可欺”、“采办务真,修制务精”等。(4)市场经营型。即反映企业开拓市场,勇于竞争,力创一流的理念。如日本卡西欧公司的“开发就是经营”,百事可乐公司的“新一代的选择”、“胜利是最重要的”等。(5)服务制胜型。即反映为顾客、为社会服务的意识。例如,美国假日旅馆公司的“为旅客提供最经济、最方便、最令人舒畅的住宿条件”,波音公司的“以服务顾客为经营目标”,美国电报电话公司的“普及的服务”,海尔集团的“真诚到永远”等。3、MI的设计与导入MI的设计往往以三个问题为主轴:一是本企业从事什么事业?二是本企业从事的事业对社会有什么价值?三是本企业的事业目标是什么,怎样实现?对这些问题反复认真地认识与思考,企业就自然能概括出自己的MI。企业是一个开放性的社会性组织,因而在设计MI时,决不能忽视市场环境和社会文化的影响。MI的设计必须反映企业经营个性和文化特色,体现时代感和民族风格。否则,千篇一律的空洞口号不会有感染力和冲击力。如海尔集团提出的“创造资源、美誉全球”,“创造国际品牌”,“进入世界500强”和“人单合一、速决速胜”等理念口号,就充分体现了企业的独特性和时代感。一般出现以下五种情况时,是企业重新导入MI的最佳时机:(1)当企业原有的经营理念因环境发生根本性改变出现不适应时;(2)当行业处于高度竞争之中,本企业竞争地位发生变化时;(3)当企业经营业绩不佳或出现迅速滑坡时;(4)当企业刚刚成为大公司时;(5)当企业有大批新的员工进入,企业文化原有理念发生变化时。MI的导入过程,也就是MI的实施过程。这一过程实质上是使新的理念渗入企业经营的各个方面,使之成为全体员工共有的经营价值观,并通过企业与员工行为及企业视觉系统表现出来,传递给社会。(二)BI1、BI的主要内容及功能BI是以MI为核心,表现为企业的各种活动识别。建立BI,就是统合行为,展现理念,根据不同时期的不同要求,设计合适的员工行为模式和企业经营模式。BI的主要内容包括内外两个方面:对内包括生产经营环境、组织机构、员工教育、工资福利、生产流程、制度规范、研究发展和公害对策等活动识别。建立内部活动识别系统的目的是达成员工行为的一体化和工作方式的合理化。对外包括市场研究、产品规划、促销、公共关系以及社会公益事业和文化事业等活动识别。建立对外活动识别系统的目的是宣传企业形象,获得社会公众的认同和好感。BI的功能就在于它是整体CI的动态表现。BI的策划倾向于通过各种有利于社会大众以及消费者认知、识别企业的有特色的活动,与MI,BI相互交融、相互作用,树立起企业的动态形象。发挥BI的功能,既要坚持统一性,又要讲求独特性。坚持统一性,即BI从设计到实施,必须统一到MI上来,对企业的所有经营管理行为,不论涉及哪个部门、哪个层次、哪个岗位,都有同样的标准和要求;讲求独特性,即企业各项活动的策划与运作,必须显示出与其他企业不同的个性,而不是追赶潮流、模仿和照搬,这正是社会公众识别企业的基础。2、BI的设计与实施建立BI是一项长期工程。在设计与实施时,企业应坚持做好五个方面工作:(1)条件分析。明确现有行为规范的基础和活动状况;分析企业财务状况,制定可行的经费预算。(2)目标设定。设定可以考评的目标与量化标准,建立制度、规范和活动安排的标准及衡量其效果的标准等。(3)培训计划。制定以BI实施为主体的员工培训计划,将BI规范中一些具体执行细节落到实处,反复演练,确保BI的有效实施。(4)检查督导。在BI实施中,通过检查,发现问题,督导改进行为或改善规划,加强薄弱环节,形成合理的反馈调节机制。(5)及时奖惩。建立科学合理的奖惩机制,调动员工的积极性,使BI规范更富有成效。BI的设计推广必须具备创新性及适应性,才能引发公众的兴趣与认同。麦当劳公司可称得上这方面的典范。一方面,无论你走进哪一家分店,你都能得到大小相同的份额、同样口味的食品,看到一样的餐饮服饰,享受到一样的服务,其行动统一性达到了惊人的程度;另一方面,它本土化的市场定位和公关、促销活动设计,又极富创新性。在中国,麦当劳公司成功的BI运作,赢得了儿童和年轻消费者。在BI实施中,必须坚持以人为本的方针,即依靠全体员工,加强培训,提高员工的素质和执行制度规范的主动性和自觉性。企业员工的行为举止构成并直接影响企业的动态形象,如果员工的态度、举止不佳,即使企业有很好的理念和视觉设计,有很好的广告宣传,也无法在社会公众心目中留下良好的印象。美国迪斯尼公司在BI实施中有关对雇员培训的经验是值得借鉴的。(三)VI1、VI的主要内容与功能VI是CI的静态识别符号,是具体化、视觉化的传达形式。即借助视觉传播媒体,将企业理念、规范等抽象语意,转换为社会公众可以识别和记忆的具体符号,进而强化其对企业理念、规范的认识与理解。VI既是MI的表现形式,也是BI的表现形式,是企业物质文化和精神文化的统一。VI包括基础要素和应用要素两大部分。基础要素主要包括:企业标志、企业标准字、企业标准色及企业象征造型与图案、企业宣传标语等。应用要素主要包括:建筑外观与环境、内部装饰、事务用品、办公设备及器具、招牌、旗帜、服装服饰、交通工具、包装用品、广告、传播展示等。完整的VI,是把基础要素创造性地应用到所有应用要素上,形成鲜亮且统一的企业整体视觉形象。在所有VI的内容中,企业标志、标准字、标准色是VI的核心内容,是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,构成了企业的第一特征及基本气质。同时,这三者也是通过广泛传播取得大众认同的统一符号。VI中的其他要素都由此繁衍而来。由于VI负载着传达企业理念的使命,因此要求企业标志、标准字、标准色必须具有寓意性、直观性、表达性和传播性。VI的功能在于它以经营理念和经营活动为基础,透过整体而统一的视觉形象,尤其是采用具有强烈冲击力的视觉符号,将具体可见的外在形象与内在的观念结合为一体。换句话说,如果没有VI的具体而富有感染力的表现,企业的经营理念将无法有效地表达。在CI中,MI是一种抽象思维,是VI的精神内涵;BI是VI的基本前提条件和MI的动态体现。如果没有MI和BI,VI也只是简单空洞的装饰。这就像树如果没有“根”与“枝干”就不可能有漂亮的“花”与“叶”,人如果没有良好的素质与修养,就不可能有高雅的气质和优良的外在表现一样。所以企业VI只有在MI和BI的基础上去发挥它展现、传递的功能,将企业经营的内容、产品特性以及企业的精神追求,通过VI的信息传递系统,最快速地传达到消费者心目中,使消费者一目了然地掌握其中传达的信息情报,快速地识别与认知。2、VI设计的原则为了使企业形象的视觉识别特征更突出,以更好地表达企业的经营理念,VI设计必须遵循以下原则:(1)以MI为中心。即视觉形象中的标志设计要素一定要准确地传达企业理念。脱离了企业理念的符号,只能称作普通的商标,不会有企业个性和持久的生命力。(2)描准形象目标。VI设计必须根据对企业的理解,以追求不同时期的外部形象目标为原则。如一个企业在创业伊始,需要有一个强有力的“创新形象”来冲击消费者的视觉;企业进入全面上升阶段,需要有一个蓬勃向上、充满生机的“发展形象”来扩大自身影响力;企业到稳定阶段时,一个成熟的企业需要有一个富有号召力、感染力的“竞争形象”来强化本企业的市场地位,稳定本企业已拥有的消费群,争取竞争对手的消费群。(3)具有审美追求。由于VI设计是一种视觉艺术创作活动,而公众进行识别的过程同时也是审美的过程,因此要求设计者把握统一与变化、对称与均衡、节奏与韵律、调和与对比等美学基本原则,使视觉符合人类对美的共同感知,唤起公众的美感冲动;同时“违反规则被作为规则固定下来”这一艺术创造的基本规律,又要求设计有个性、新意和独创性,使公众获得具有冲击力的审美享受。(4)坚持民族化。不同民族的文化传统、思维模式、宗教信仰、风俗习惯不同,对形象有不同的解释,同时有不同的图案及色彩禁忌,在美感、素材、语言沟通上也存在差异。只有坚持VI设计的民族性,才能保持其在市场上的生命力。(5)体现人性化。现代VI设计要求充满人性和人情味,具有亲和力,使人产生被尊重、被关爱的感受。过于理性、强硬的VI表达,传播力度再大,社会公众也不会喜欢。(6)实现3E结合。指在VI设计中应具备工程学(Engineering)、经济学(Economics)和美学(Ethics)三个学科方面的知识及工作开发与作业能力。把独特的美学意识、创造独特市场价值的能力与发现以及创造企业个性的系统开发能力结合起来。(7)从现实性出发。指视觉形象设计过程必须基于对企业和行业文化的确切了解与把握,不可脱离企业和行业实际而进行“理想化”设计。(8)遵从法律。由于VI符号多用于商业活动,为保护生产者、经营者以及消费者的,利益,各国政府和国际组织通常制定相关法律,对VI符号的设计与使用规则加以强制性的规定,如我国的中华人民共和国知识产权法和中华人民共和国商标法,国际上的巴黎公约和国际广告从业准则等,企业和设计者都必须遵守。3、VI设计与实施的程序(1)确立设计理念。要求做好资料搜集和实态调研。调研的内容主要是大众对企业的总体印象,企业与同行比较的优劣势,不同地区、不同消费群体对企业形象评价的好坏及其理由,本企业未来应塑造何种目标形象等。然后根据调查资料确定设计的主导理念,拟定企业未来出现在大众面前的形象概念。(2)设计开发。把上一阶段确定的设计理念转换成系统化的视觉传达形式。在设计制作时,需要不断进行模拟调查、测试,直到设计表现符合创意的形象概念为止。(3)反馈再加工。对设计符号进行检查、调查、听取意见、修正等,直至最终寻求到最能符合企业实态与代表企业精神和形象的视觉符号为止。(4)编制指导手册。要求对VI设计、制作的所有内容编印成册,达到使用上的规范化、视觉化、系统化,便于企业使用和查阅。在VI的设计过程中,除了应重视基础要素的设计开发外,还要重视其应用要素的设计开发,并且需要将两种要素的设计开发有机地结合起来,融会贯通在上述四个阶段之中。二、 CI与企业文化的关系(一)CI与CI战略CI(也称CIS)是英文CorporateIdentitySystem的简称,直译为企业形象识别系统。CI是一种形象传播,一种可视的文化,也是一种经营战略。其内容包括理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)三个方面。CI战略是指利用CI手段,把企业及产品形象中的个性、特点有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值偏好,从而达到促进销售、提升企业品牌价值目的的一种营销战略。人们常称CI战略是现代企业有效掌握与开拓市场的一只“魔手”。CI作为提高企业经营水平的行之有效的战略手段,受到各国企业界的普遍重视。(二)CI的起源与盛行1、早期实践早在1851年,美国宝龄公司董事长威廉宝特发现:一些不识字的码头工人在蜡烛包装箱上画上黑色的“X”,以区别于肥皂包装箱;后来又有人用星星和月亮的图案来代替黑色的“X”,并成了蜡烛包装箱的固定标志。威廉宝特曾用自行设计的一种新标志来取代码头工人发明的星星与月亮的图案,谁知新奥尔良的一位经销商竟把采用这种新标志包装的蜡烛视为冒牌货,认为只有在包装箱上画了星星与月亮的产品才是真品。这使威廉宝特认识到固定标志的真正价值,于是向政府提出申请注册商标专利。后来随着商品经济的发展和人们认知水平的提高,这种产品标志便逐渐演变为企业识别标志。这可视为CI的早期实践。2、正式诞生1956年,美国国际商用机器公司请艾略特,诺伊斯将公司的全称“InternationalBusinessMachines”设计为蓝色的富有美感(由八道条纹线构成)的标准字造型“IBM”,以体现“深邃、前卫、精密和科技”的开拓精神和独特的企业文化。“IBM”企业标志的设计具有革命性的意义:它兼具了标准字、标准色、标志等具有识别性、代表性、说明性和象征性的CI要素,因而标志着CI的正式诞生。3、蓬勃发展继IBM公司成功进行CI设计之后,CI得到迅速发展,美国许多大公司纷纷群起仿和效。如美国西北航空公司、通用汽车公司、克菜斯勒汽车公司和3M公司等,这些公司实施CI策划后,企业的知名度和经营绩效大大提高。20世纪60年代以后,欧美企业导入CI进入了全盛时期,美国可口可乐公司引入了视觉强烈震撼的红色与充满运动条纹所构成的CocaCola标志,在全球消费者心目中成功地塑造了老少皆爱、风靡世界的品牌形象,被誉为“美国国民共有财产”。20世纪70年代后日本企业仿效欧美企业,开始创立自己的CI。以东洋工业公司引入CI并更名为马自达(MAZDA)公司为标志,涌现了一大批导入CI获得成功的企业,如日本第一劝业银行、富士胶卷、丰田汽车等。进入20世纪90年代后,以三菱重工、精工,电子、凌志汽车为代表的日本制造业和开发型产业使企业标志由过去复杂的图案演变为简洁、明快、雄健的几何造型,更使CI策划有了长足发展。中国台湾地区的台塑、味全等大公司在20世纪60年代末期即率先导入CI,从此CI便在中国大地生根、开花、结果。1982年CI被介绍到中国大陆,1988年广东太阳神集团公司正式导入CI,获得极大成功,随后亚细亚、美的、健力宝、东大、科龙、海尔、长虹等一大批企业相继导入CI,从而使中国的CI在20世纪90年代后进入旺盛时期。4、盛行原因CI之所以在世界上盛行,最根本的原因是它适应了市场经济不断发展的需要。企业在日益激烈的竞争中取得优势,光靠质量和口碑是不够的,需要企业从表层视觉到深层理念进行洗心革面的规划与变革,进而以鲜明的个性形象赢得消费者的关注和偏爱。CI适应了这种需求,为企业塑造和传播良好的形象提供了一种新的理念和战略方法,因此,受到越来越多的企业的欢迎。中国的CI之所以能盛行起来,既与市场经济发展的需求有关,也与传统文化有关。中国历代王朝都非常重视朝廷印鉴、旗帜,甚至家族徽记的设计与保护。北宋时的商人开始将标志广泛应用于招牌、商品包装和宣传品上。新中国成立之前在上海赫赫有名的“出租汽车大王”祥生公司,曾成功地运用标准色(墨绿色)、公司标志和口号等要素齐全的形象识别系统。新中国成立之后许多系统的徽标,如铁路、邮政、航空、海关等系统的标志,均称得上是CI中VI之杰作。适逢改革开放,企业的市场意识不断增强,加之体制转轨,文化转型,迫切需要以一种全新的营销战略表现出来,CI恰好适应了这种需求,因此CI在中国迅速发展是很自然的事。(三)CI对企业文化的推动尽管因地域和文化传统不同,导致人们对CI的认识不尽相同。美国侧重于把CI视为沟通企业与社会的工具;日本的CI则是一种明确的认知企业理念与企业文化的活动;中国的CI则与日本相近,注重在开发企业视觉识别系统时,赋予文化内涵和文化功能。CI对企业文化是有推动作用的。实施CI战略,可以有效地积累、传播企业文化,使企业文化视觉化、规范化、具体化,它是实现企业理想与市场现实需求之间有效沟通,强化企业市场竞争理念的重要战略手段。1、CI是一种“文化资本积累”在经济文化一体化发展的时代,企业在越来越多地创造物质财富的同时,也为自身积累了越来越多的精神文化财富。CI导入则成为一种“文化资本积累”的形式。如麦当劳以品质、服务、清洁和价值四个方面为核心内容形成的经营理念和快餐文化,就通过它个性鲜明的CI系统表现出来,金色的“M”成为麦当劳文化的象征和重要载体。人们常说通过CI树立起的企业形象是一种无形资产,这种无形资产的内核就是企业文化。也就是说,CI导入的核心目的在于固化、传达企业文化;而企业文化的不断发展,又赋予CI真正的灵魂。2、CI是企业文化的外显形式通过CI活动可以使企业文化这一抽象的理念看得见,摸得着,具体化为可以操作的标准和规范。每个企业都有一种文化存在,且不管这些文化是优是劣,都会潜移默化地对企业目标、决策方式、管理方式、经营服务方式等产生深刻影响。通过CI战略的实施,把优秀的企业文化整合、提升,成功地转换为一种完整的被员工认同、社会认同的经营理念、行为规范和符号系统。导入和运行这一系统的过程实际上就是优秀企业文化发挥作用的过程,即对内提高员工士气、增强企业凝聚力,对外“推销”自我,促进社会认识、认同企业的过程。很多CI专家将企业文化与CI战略视为同质的东西,认为二者之间只是有形与无形、形式与内容的关系,这是有道理的。3、CI促使企业文化市场化企业文化管理往往以管理文化为重点,忽视经营文化的建设,企业文化中包含的价值观、道德观、盈利观等可能偏离市场需要,得不到顾客认同。通过CI活动,实现企业与市场的文化沟通,既可以使现有文化得到市场的检验,也可以强化企业文化的市场内涵。如可以通过CI对企业文化再次定位,解决企业经营目的、经营方向等根本问题;可以通过CI调整或强化企业的某种理念和行为,改善企业与社会的关系。总之,CI战略在企业文化管理中发挥着识别功能、代表功能、解释功能和象征功能,它是企业进入现代社会的一张“绿卡”,是企业宝贵的无形资产。一项完整的CI战略实施过程,也是一种新文化的营造过程;CI设计得好,不仅使企业声名鹊起、信誉度大增,而且推动企业文化的升华,促进企业经济效益的上升和社会地位的提高。三、 资本流动与文化流动(一)全球资本流动趋势从本质上说,资本是无差异的人类一般劳动成果的生成、凝结和积累。资本具有流动性。当一国资本跨出“国界”流入他国时,就成为国际资本。经济全球化程度越高,国际资本流动的量越大,速度也就越快。近些年来,伴随经济全球化进程加速,主要国家国际资本流动数据惊人。中国改革开放以来到2005年年底,成为世界上非常重要的国际资本流入市场,同时,对外投资也不断增长,每年达到数十亿美元。值得关注的是,在日益增加的国际资本流动中,跨国并购迅猛增长已成为经济全球化浪潮中的一个重要趋势,新建企业而形成的国际直接投资比例下降。(二)资本流动带动企业文化交流资本流动与文化的传播、交流是相辅相成的。单方面讲,国际资本的流动,即资本由一国进入他国市场,就会把资本输出国的企业文化或多或少带人资本输入国。由国际资本流动带动的企业文化交流,其交流规模及影响是与国际资本流动量相关的。由于经济发展状况、产业结构、开放度等方面的差异,国际资本在世界各国间的流动是不均衡的。有些国家经济相对封闭,基本上不与国际资本发生联系,或只发生少量联系;有些国家经济比较开放,国际资本输出输入的量就比较大;有些国家开放度很高,则国际资本流动频繁,数额巨大。因此,企业文化在世界各国间的交流也是不均衡的。一个国家吸收的国际资本越多,接受外来文化的冲击也就越大。当然,这与国际资本输出国与输入国的文化背景、管理水平有关系,国际资本输出国的文化和管理越有优势,对输入国的冲击也就越大。同时,创新波及理论认为,思想的传播或交流,在文化背景相同的群体内部较容易。中国目前是世界上吸引外资较多的国家,民族文化有一定优势,但由于企业文化不够成熟,管理水平也比较低,因此受国际资本带来的文化影响也比较大;在中国引进的国际资本中,除有与祖国大陆文化背景相同的港澳台地区的资本外,还有与中国文化背景差距较大的欧美等国的大量资本,这些资本携带的文化肯定对中国本土企业文化有较大的冲击。由于国际资本带动全球企业文化的传播与交流,不管是采取独资、合资与合作,还是并购,不同文化背景下的企业经营者管理思想的冲突、不同国籍员工之间的价值冲突、员工与管理者的价值冲突以及具有国际资本背景的企业文化与本土文化的冲突时常发生,因此,跨文化管理问题已经成为世界各国企业文化研究的一个热点。四、 跨文化管理(一)跨文化问题的表现根据以上分析,由于国际资本流动,加之人才、技术、商品流动,从而引发跨文化管理问题。世界经理人文摘对跨国经营管理中的文化困境这样描述道:全世界的驻外经理都不约而同地发现他们处于一个两难境地,夹在总公司和当地办事处之间不知所从。跨文化问题几乎在全球跨国企业中普遍存在,而且问题相当复杂。这里仅就中外合资企业的跨文化问题进行分析。德国学者帕特里希亚派尔一舍勒对中外合资企业跨文化问题的归纳很有价值。他认为跨文化问题主要表现在:(1)人事管理方面的跨文化问题。包括难以挑选出合适的外籍雇员;中方员工提升机制中的“枪打出头鸟”问题;对“职位基础”的错误理解;因“裙带关系”引起跨文化冲突;培训和进修体制中的“机会主义”问题;与中国相异的西方领导风格不适用;欧洲的“共同管理”原则引致的跨文化问题;领导中的“压抑效应”导致“自立机制”问题。(2)积极性管理中的跨文化问题。包括调动积极性的各种手段提不起人的兴趣;个人创造性难以调动;对中国人强烈的集体归属需求估计不足;人际关系先于劳动与工作质量,工资体制和福利待遇中的跨文化问题;因不同的教育体制产生各种问题;与“外国人”合作不可靠。(3)交际管理中的跨文化问题。包括语言障碍;交际障碍,效率低;内部语言规则不为人知;合作中各行其是,不协调;各部门间协调障碍;会谈结果不令人满意;信息交流中的各种问题。(4)目标和计划管理中的跨文化问题。计划问题;效率意识与无时间、无利润观念相抵触;质量保证与目标问题;衡量行动余地需要的不同尺度。(5)决策管理中的跨文化问题。决策标准不一致;决策过程不同;决定过程不同;不愿承担责任;缺乏个人主动性;缺乏参与精神。(6)组织管理中的跨文化问题。非正式等级和团队组成;合作愿望受到抑制;革新愿望缺乏引导;没有充分的冒险准备;团队生产力降低,团队凝聚力欠缺;工作岗位设计问题;人力资源管理鲜为人知。(7)监督管理中的跨文化问题。中国人习惯受到严格监督,因此对监督的需要程度不同;凭感情采取的惩罚手段无用;对质量要求不同,感受也不同;工作任务描述不具体,质量无保证。导致跨文化管理问题出现的原因很多,从文化层面上看主要有以下几点:(1)目标不一致,双方(或多方)经营者同床异梦。(2)经营理念不同。双方(或多方)经营者有的着眼于长远,坚持诚信经营,追求“双赢”或“多赢”;有的则只注重短期利益,忽视长期发展,热衷于一次性博弈,较少顾及企业信誉。经营理念不一致主要通过经营决策和策略实施表现出来。(3)领导风格有差异。中、外方企业家表现出的在决策时的独裁与民主、管理中的讲等级与讲平等、行动中的注重程序化与雷厉风行等作风的冲突是显而易见的。(4)价值观有冲突。反映在不同国籍、不同文化背景的员工在一起工作时,认识问题、判断事物的标准不一样。(5)语言文化与行为举止交流障碍。中文的用语习惯、表达方式、用词标准、语言思维模式以及中国人的行为举止和英、日语等国家存在着巨大的差异,出现较大交流障碍,甚至带来误解和矛盾。(二)跨文化管理模式与内容跨文化管理就是在合资企业经营过程中,对来自不同文化的管理冲突与摩擦所进行的沟通、调解、包容与融合。跨文化管理的中心任务是化解文化冲突,共建共享新的企业文化。1、跨文化管理模式(1)外资文化主导型。这种模式充分尊重和采纳国外投资方的管理模式与经验,把外方母公司文化移植到合资公司,作为合资公司文化的主脉。这种模式以整个公司崇尚效率,为最高原则,强行灌输外方文化理念。推行这种模式经常出现的问题是,由于外方管理者不大理会本土文化及其影响,尊重本地员工的行为方式和感情不够,容易遭到中方管理者和员工的排斥和抵触。(2)中资文化主导型。这种模式以中国投资方的管理模式与经验为基础,以中国企业文化作为合资企业的主导文化。这种模式注重人际关系,关注员工的社会福利,按员工的资历决定其升迁。推行这种模式,企业文化的适应性强,但往往不能较好地学习与吸收外方的先进文化与管理经验。(3)中外文化合作型。这种模式对文化差异较大的投资双方均给予充分的尊重,以合作为原则,通过沟通,取长补短,寻找价值共同点。这种模式的管理,其主要手段就是沟通,运行过程中有时效率不高。(4)中外文化融合创新型。即在充分挖掘中外双方企业文化优点的基础上,以契合文化为导向,结合合资企业的发展特点,创造其独特的企业文化。西安杨森的鹰雁精神就是一个很好的范例。2、跨文化管理的实施对跨文化管理这样一个复杂的问题,英国剑桥大学教授查尔斯汉普顿特纳在新加坡南洋理工大学主办的“风云际会对话中国”大师论坛上,简化为三条:同化、规范与融合。(1)同化。即通过沟通,使外籍员工认同公司的愿景,增强其主人翁意识、归属感以及对公司品牌的自豪感,增进其对公司基本架构和营运情况的了解,帮助他们最大限度地融入公司的日常运作。(2)规范。即要求企业制定清晰、完整、稳定的公司政策和各种规范,并要求所有中外员工共同遵守,进行规范化管理。(3)融合。即要发挥中国企业人性化管理的独特优势,在晓之以理的基础上,再动之以情,对外籍员工在工作、学习和生活等各方面,加强人性化的关怀,帮助他们排除陌生感、孤独感。在同一次论坛上,明基集团全球副总裁洪宜幸提出了自己在跨文化管理上的五点主张:(1)避免偏见。在确立企业文化时,领导者应该学会用中性词来描述与文化相关的事物,尽力避免或消除文化偏见。(2)包容其他文化。经营管理者必须学会包容相互不同甚至截然相反的各种文化。(3)己所不欲,勿施于人。换位意识是文化管理者的必备素质,同样也是跨文化管理者的必备素质。如果一位跨国企业的经理人对自己所在的文化价值体系自视极高,坚持以自我为中心而不顾及他人感受,必将导致不良后果。毕竟,相互尊重是跨文化管理最重要的基础,也是解决一切文化冲突的前提。(4)注意细节。对于管理者来说,了解其他文化,并有了包容的意识和尊重的态度还不够,他还需要进一步了解其他文化的具体细节,因为对细节的处理能体现一个跨文化管理者的专业素养。(5)在企业核心价值观的基础上建立一种双赢的文化,达成一种平衡。这种价值观必须具有开放性、兼容性、持久性等特点,把不同地区的不同文化加以融合,以适应本地化管理的需求。查尔斯汉普顿特纳教授和洪宜幸先生的上述看法无疑对实施跨文化管理具有很大参考意义。对于一个新创办的中外合资企业而言,在跨文化管理上还有如下值得注意的问题:(1)跨文化管理前移,在合资谈判中就充分考虑投资各方的文化融合问题,尽早制订跨文化管理计划。(2)确定专职的跨文化管理人员,具体从事调研、沟通、协调和文化导入与管理工作。(3)选择适合的管理模式。在对投资双方资本和人力资源投入状况、市场竞争力、管理经验、文化背景以及管理者、员工素质等因素进行综合考量基础上,选择并确定适合的跨文化管理模式。多数情况下,以中外文化融合创新型的模式为首选。(4)加强跨文化培训。跨文化培训是解决人力资源管理中文化差异问题的基本方法。跨文化培训要达成的目标是,加强人们对不同文化环境的反应和适应能力,促进不同文化背景之间的人们的沟通和理解;将企业共同的文化传递给员工,增强企业文化凝聚力、理解力和执行力。第五章 SWOT分析一、 优势分析(S)(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。(三)公司具有优质的行业头部客户群体公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞争力。(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有力支撑。二、 劣势分析(W)(一)资本实力不足公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水平、优化产品结构,增强自身的竞争力。(二)产能瓶颈制约公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。面对未来逐年上升的产品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司未来在国内外市场的核心竞争力。三、 机会分析(O)(一)符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展。(二)项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。(四)建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性。四、 威胁分析(T)(一)市场竞争风险本行业下游客户对产品的质量与稳定性要求较高,因此对于行业新进入者存在一定技术、品牌和质量控制及销售渠道壁垒。更多本土竞争对手的加入,以及技术的不断成熟,产品可能出现一定程度的同质化,从而导致市场价格下降、行业利润缩减。国外竞争对手具有较强的资金及技术实力、较高的品牌知名度和市场影响力,与之相比,公司虽然具有良好的产品性能和本地支持优势,但在整体实力方面还有一定差距。公司如不能加大技术创新和管理创新,持续优化产品结构,巩固发展自己的市场地位,将面临越来越激烈的市场竞争风险。(二)新产品开发风险多年来,公司始终坚持以新产品研发为发展导向,注重在产品开发、技术升级的基础上对市场需求进行充分的论证,使得公司新产品投放市场取得了较好的效果。但如果公司在技术研发过程中不能及时准确把握技术、产品和市场的发展趋势,导致研发的新产品不能获得市场认可,公司已有的竞争优势将可能被削弱,从而对公司产品的市场份额、经济效益及发展前景造成不利影响。(三)核心人员及核心技术流失的风险公司已建立起较为完善的研发体系,并拥有技术过硬、敢于创新的研发团队。公司的核心技术来源于研发团队的整体努力,不依赖于个别核心技术人员,但核心技术人员对公司的产品研发、工艺改进起到了关键作用。如果公司出现核心技术人员流失或核心技术失密,将会对公司的研发和生产经营造成不利影响。(四)原材料价格波动风险原材料占主营业务成本的比重较高,因此原材料价格变化对公司经营业绩影响较大。公司采用“以销定产、保持合理库存”的生产模式,主要根据前期销售记录、销售预测及库存情况安排采购和生产,并在采购时充分考虑当时原材料价格因素。但若原材料价格发生剧烈波动,将引起公司产品成本的大幅变化,则可能对公司经营产生不利影响。(五)产品价格波动风险公司所面临的是来自国际和国内其他生产厂商的竞争。除了原材料的价格波动影响以外,行业整体的供需情况和竞争对手的销售策略都有可能对公司产品的销售价格造成影响。假如市场竞争加剧,或者行业主要竞争对手调整经营策略,公司产品销售价格可能面临短期波动的风险。(六)毛利率下滑风险公司各类产品的销售单价、单位成本及销售结构存在波动。未来如果行业激烈竞争程度加剧,或是下游厂商行业利润率下降而降低其的采购成本,则公司存在主要产品价格下降进而导致公司综合毛利率下滑的风险。(七)税收优惠政策变动风险如未来公司无法通过高新技术企业重新认定及复审或国家对高新技术企业所得税政策进行调整,将面临所得税优惠变化风险,可能对公司盈利水平产生不利影响。(八)产能扩大后的销售风险如果项目建成投产后市场环境发生了较大不利变化或市场开拓不能如期推进,公司届时将面临产能扩大导致的产品销售风险。(九)公司成长性风险行业虽然具有较好的发展前景,但发行人的成长受到多方面因素的影响,包括宏观经济、行业发展前景、竞争状态、行业地位、业务模式、技术水平、自主创新能力、销售水平等因素。如果这些因素出现不利于发行人的变化,将会影响到发行人的盈利能力,从而无法顺利实现预期的成长性。因此,发行人在未来发展过程中面临成长性风险。第六章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进
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