南开大学22春《电子商务法律法规》在线作业二及答案参考64

南开大学22春电子商务法律法规在线作业二及答案参考1. 在与客户沟通的过程中,不可或缺( )A、亲和B、知人C、表述D、促成正确答案:D2. 服务员对待客户要有诚意，从这点而言， “诚意”是对待客户抱怨与投诉的基本准则，是化解矛盾、解服务员对待客户要有诚意，从这点而言， “诚意”是对待客户抱怨与投诉的基本准则，是化解矛盾、解决问题、达成客户满意的基本手段。 ( )正确答案：对3. 我国反垄断法所称市场支配地位，是指经营者在相关市场内具有能够控制商品价格、数量或者其他交易条件，或者能够阻碍、影响其他经营者进入相关市场能力的市场地位。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 影响招聘渠道选择的外部因素包括( )A、人才市场的建立与完善状况B、行业薪资水平C、就业政策与保障法规D、区域内人才供给状况E、人才信用状况正确答案:ABCDE5. 电子认证机构的权利包括( )。A.按照指令人的指令完成资金支付B.资金划拨C.发放电子证书D.撤销电子证书参考答案：CD6. 商业广告一般视为要约引诱，但其内容符合要约规定时，视为要约。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 和领导搞对立或者聚众闹事,属于一种边缘的上下级关系状态( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误8. 创业企业的( )是决定创业产品是否有市场竞争力和能否获利的根本因素。A.管理能力B.人力资源C.信息资源D.科技水平正确答案:D9. 域名是互联网上识别和定位计算机的层次结构式的字符标志，与该计算机的互联网协议地址对应。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 试述影响员工激励效果的因素。参考答案：(1)企业外部环境(2)企业内部环境(3)个体因素11. 表演权属于著作人身权的内容。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 1987年A市肝病盛行，造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。某医药企业接到A市求购的信息后，坚持不在药品脱销时涨价，赚昧心钱，而是秉持“养身济世”“义利并举”“以义为先”的宗旨，赶制冲剂并火速送往A市，该案例主要体现了职业道德基本规范中的( )。A.诚实守信B.办事公道C.服务群众D.奉献社会参考答案：D13. 简要说明系统分析的主要任务及主要内容。参考答案：系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 n主要内容有：业务和数据的流程是否通畅，是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。14. 中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度,另一方面,库存对于中间商具有一定的成本压力,这个压力既是一种有利壁垒,又是中间商经营过程中的巨大困难,因此,企业在刺激中间商库存增加的同时,要进行适度补偿( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确15. 美国最为典型的基金会为( )A、公司主办的基金会B、一般目的的基金会C、特殊目的基金会D、公司主办的基金会正确答案:B16. 关于电子合同的形式，以下说法正确的是( )。A.从电子合同订立的具体方式的角度，可分为利用电子数据交换订立的合同和利用电子邮件订立的合同B.从电子合同标的物的属性的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要物流配送的合同等C.从电子合同当事人的性质的角度，可分为电子代理人订立的合同和合同当事人亲自订立的合同D.从电子合同当事人之间的关系的角度，可分为B-C合同、B-B合同等参考答案：ABCD17. 根据我国电子签名法规定，视为原件形式的数据电文需满足以下要求：( )A.能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用B.必须用汉语书写C.必须书写于纸面D.能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改参考答案：AD18. 生活饮用水卫生标准为细菌总数1毫升水中不超过90个。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误19. ClientServer中的Server可能承担的角色有( )A.文件服务器B.数据库服务器C.打印服务器D.应用服务器E.WEB服务器参考答案：ABCD20. 在人力资源开发部门的组织模式中，客户培训模式的优点是，组织机构完整而有序，培训计划的制定具有较高的专业水平，培训计划完整而严密。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误21. 处理流程图的直接设计依据是（）A、业务流程图B、数据流程图C、系统流程图D、程序流程图参考答案：B22. 在库存管理中，ABC分类法一般以( )。A、产品生命周期为基础B、库存价值为基础C、订货提前期为基础D、库存品种为基础正确答案:B23. 认证机构在认证法律关系中的义务包括( )。A.可信赖系统的义务B.担保义务C.持续义务D.诚信义务参考答案：ABCD24. 电子商务法的中立原则体现在( )。A.主体中立B.技术中立C.媒介中立D.实施中立参考答案：BCD25. 烟灰缸内的烟蒂不得超过( )个，使用过的烟灰缸应及时撤换。A5B4C3D2参考答案：C26. 从性质上看，电子商务法是一个渗透着公法因素的私法领域。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 职业道德与家庭美德互为条件、互相影响。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 刑法与民法的构成的来源主要包括哪些。（）A、宪法B、习惯法C、成文法D、管理法正确答案:A,B,C,D29. 我国目前制定的电子商务诚信联盟公约收效甚微的原因在于( )。A.参与主体甚少B.诚信评级形同虚设C.缺乏可操作道德规范D.缺乏有效的管制手段参考答案：ABCD30. 以下属于世界知识产权组织有关电子商务的立法的是( )。A.世界知识产权组织著作权条约B.基础电信协议C.世界知识产权组织表演和录音制品条约D.互联网名称和地址管理及其知识产权问题参考答案：ACD31. 信息网络传播权是以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 与传统人事管理相比,人力资源管理具有如下特点( )。A、视员工为成本负担B、功能活动丰富并有效整合C、与其它部门抵触对立D、工作被动，注重管理好别出事正确答案:B33. 身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确34. 以下属于国际商会有关电子商务的立法的是( )。A.1990年国际贸易术语解释通则B.国际数字保证商务规则C.因特网广告准则D.电子商务及2000年问题争端解决方案参考答案：ABCD35. 电子支付的当事人包括( )。A.付款人B.派件人C.参与电子支付活动的银行D.电子认证服务机构参考答案：ACD36. 数字证书应包含的内容有( )等。A.证书的版本号B.数字证书的序列号C.证书拥有者姓名D.证书拥有者的公共密钥参考答案：ABCD37. 按气质类型划分，活泼型顾客属于( )类型。A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质正确答案：A38. 累犯是指被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，在刑罚执行完毕或赦免以后，在5年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 关于岗位职责、岗位绩效标准等规范,是属于哪一层面的组织制度( )。A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度正确答案：A40. 战略利润模型中,获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确41. 中国国际经济贸易仲裁委员会网上仲裁规则适用于解决电子商务争议，也可适用于当事人约定适用该规则的其他经济贸易争议。( )A.错误B.正确参考答案：B42. ( )是根据员工完成工作成果的数量，以劳动定额为标准，按照预定的计件单价来核算并支付劳动报酬的一种形式。A、单件工资B、论件工资C、计件工资D、计量工资正确答案:C43. 招聘渠道的选择应符合现实情况，具有可操作性，这体现了招聘渠道的( )A、目的性B、经济性C、现实性D、可行性正确答案:D44. 我国使用的电子签名技术一般是基于PKI的数字签名技术。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 邓某(男)邢某(女)二人诉至法院要求解除婚姻关系，并分割双方共有财产，其中包括房屋一套和五十万存款。请问：本案中的诉讼标的是( )。A.邓某(男)邢某(女)请求解除二者之间的婚姻关系B.共有财产C.离婚请求D.邢某(女)要求分得住房参考答案：A46. 电子商务法的法律特征包括( )。A.商法性B.技术性C.开放和兼容性D.以商人的行业惯例为其规范标准参考答案：ABC47. 如果组织发生了重大的公共关系危机，公共关系人员面对记者时( )。A找借口推脱组织的责任B避而不见记者C实事求是地说事实真相D寻求新的发展途径参考答案：C48. 交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误49. ( )是指证据的主体、要件必须符合法律规定的特殊形式存在，并且证据的收集、调查、提供和保全符合法定程序。A.关联性B.真实性C.合法性D.可靠性参考答案：C50. 简述员工培训系统建立的主要步骤。参考答案：培训需求分析:组织分析、工作分析和人员分析; n制定培训计划：选定培训对象，遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织。 n培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价，它指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个价值判断。51. 甲公司因欠缴职工社会保险被乙市丙区人力社保局的劳动监察部门给与行政处罚，甲公司对此处罚不服，其可向以下哪些机关申请行政复议?( )A.丙区人民政府B.乙市人民政府C.乙市人力社保局D.丙区人力社保局参考答案：AC52. 面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，就可以多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺乏职业道德参考答案：AC53. 要约、要约邀请与要约引诱系同一概念。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 下列不是懒惰的表现的是?( )A、经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。B、事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。C、有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。D、有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。正确答案:B55. 研究发现，评价或分类的( )随着维度的增加而( )，一般来说，( )不超过6个比较合适。P193A、上升B、有效性C、准确性D、下降E、评价维度正确答案:C,D,E56. 某网络公司集合某网络平台的多家卖家，提供专门的操作平台，让各卖家在该平台注册之后进行虚假交易，赚取信誉度，该行为被称作( )。A.信用炒作B.信用互认C.信用评级D.信用认证参考答案：A57. 武汉公交集团578路驾驶员王静，保持开车16年，安全行车51万公里，节油4万余升的记录，2008年被评为“节油王”，此案例中蕴含职业道德评价中的( )。A.社会的职业道德评价B.他人的职业道德评价C.自我的职业道德评价D.行业的职业道德评价参考答案：A58. 依据员工技能和职位要求吻合度来确定薪酬称为( )A、职位薪酬B、技能薪酬C、绩效薪酬D、年资薪酬正确答案:B59. 预算管理体制是政治与经济结合的最明显的体现。如果说公共需要的层次性是经济标准，那么，集权与分权关系则是政治标准。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确60. 电子支付与传统支付方式相比具有以下特征：( )A.使用先进的通信手段B.成本费用较低C.涉及多方当事人D.采用数字化的方式完成款项的支付结算参考答案：ABCD