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北京航空航天大学2022年3月组织行为学期末考核试题库及答案参考1. 强度指试图付出多大的( )。强度指试图付出多大的( )。A.努力B.决心C.程度D.劳动参考答案:A2. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件参考答案:C3. 知觉是指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉影响的过程。( )知觉是指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉影响的过程。( )A.错误B.正确参考答案:B4. 在现代的组织概念中,认为组织是( )。A、一个开放的系统B、社会技术系统C、一个整合的系统D、一个独立系统参考答案:ABC5. 环境是作为( )和过程而存在的。A.背景B.组织C.结构D.系统参考答案:D6. 激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( )。A.理想B.信念C.世界观D.价值观参考答案:B7. “员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指( )A.职业规划B.职业生涯设计C.职业锚D.职业通道参考答案:C8. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是( )A.告知策略、说服策略B.告知策略、征询策略C.说服策略、征询策略D.征询策略、参与策略参考答案:D9. 一般能力指在一切活动中都需具备的能力,包括( )等。A.观察力B.记忆力C.想象力D.注意力参考答案:ABCD10. 下列属于队员能力必要技能的是( )。下列属于队员能力必要技能的是( )。A.学习技能B.技术专长技能C.解决问题和决策技能D.人际关系技能E.控制技能参考答案:BCD11. 辅助性员工是那些不具有特定性,忠诚度较弱,通常为兼职、短期合同或者临时工。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 下列属于双因素理论中的激励因素的是( )。A.工资B.奖金C.晋升机会D.工作环境参考答案:C13. 以下属于A型人格特点的是( )。A.性情不温不火,举止稳当B.性情急躁,缺乏耐心C.成就欲高,上进心强D.好胜心强,雄心勃勃参考答案:BCD14. 组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为( )。A、原始动机B、优势动机C、一般动机D、习得动机参考答案:C15. 需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。( )A.错误B.正确参考答案:B16. 结合实际,谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。结合实际,谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。参考答案:团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映,它是企业的灵魂。一个好的企业首先应是一个团队,一个企业要有鲜明的团队精神,如果一个企业不能形成团队,就会成为一盘散沙;一个团队如果没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就没有生命的活力,没有积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。17. 下列各项属于外部奖励的有( )。A.工资B.股票期权C.奖金D.福利参考答案:ABCD18. 核心员工是那些与企业建立特定关系的员工。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 群体是指为了实现特定的目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的( )。A.集合体B.团体C.组织D.阶层参考答案:A20. 组织行为学在微观层面所要研究的主要内容是( )。A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.领导行为D.组织行为参考答案:A21. 组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。把职工的利益与工作的成绩联系起来,这是建立组织文化的( )。A.目标原则B.卓越原则C.成效原则D.正直原则参考答案:C22. 2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系,总共包括( )。 A39项企业会计准则 B48项企业会计准则 C38项2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系,总共包括()。A39项企业会计准则B48项企业会计准则C38项企业会计准则D22项会计准则A23. 基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型,下列哪一项不属于基本福利?( )A、医疗保险B、年休假C、基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型,下列哪一项不属于基本福利?( )A、医疗保险B、年休假C、失业保险D、生育保险正确答案: B24. 团队的主要类型有:( )团队的主要类型有:( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案:ABCD25. 心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )A.四种B.五种C.六种D.七种参考答案:C26. 直接经济报酬(direct fnancial payments)直接经济报酬(direct fnancial payments)正确答案:直接经济报酬是指以工资、薪金、奖金、佣金以及红利等形式支付的薪酬。向雇员支付直接经济报酬的基本方式主要有两种:根据工作时间支付和根据绩效支付。以工作时间为基础的基本薪资支付方式仍然是最为普遍的。比如说蓝领工人根据工作的小时数或者天数来领取工资而其他一些人比如说管理人员或者网页设计人员则按周、月或者年来领取薪资。支付直接经济报酬的第二种基本方式是根据绩效付酬。计件工资就是这样一种基本薪资确定方法;计件工资把工人所生产的产品数量(或者“件数”)与他们所获得的薪酬挂钩因此它是一种非常普遍的绩效奖励计划。比如说你可以把一位工人的小时工资除以他或她在一个小时中需要生产出来的标准产品数量。然后如果工人在一个小时中所生产的产品数量超过每小时的标准产量要求就可以给工人一笔奖金。直接经济报酬是指以工资、薪金、奖金、佣金以及红利等形式支付的薪酬。向雇员支付直接经济报酬的基本方式主要有两种:根据工作时间支付和根据绩效支付。以工作时间为基础的基本薪资支付方式仍然是最为普遍的。比如说,蓝领工人根据工作的小时数或者天数来领取工资,而其他一些人,比如说管理人员或者网页设计人员,则按周、月或者年来领取薪资。支付直接经济报酬的第二种基本方式是根据绩效付酬。计件工资就是这样一种基本薪资确定方法;计件工资把工人所生产的产品数量(或者“件数”)与他们所获得的薪酬挂钩,因此,它是一种非常普遍的绩效奖励计划。比如说,你可以把一位工人的小时工资除以他或她在一个小时中需要生产出来的标准产品数量。然后,如果工人在一个小时中所生产的产品数量超过每小时的标准产量要求,就可以给工人一笔奖金。27. 工作团队共同努力、积极协作导致团队绩效小于个体绩效之和。( )工作团队共同努力、积极协作导致团队绩效小于个体绩效之和。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。( )A.错误B.正确参考答案:B29. 建设性冲突和破坏性冲突的区分不是绝对的,二者之间的界限也并不清楚明确,往往是( ),也可以互相转化。参考答案:综合交叉30. 下列不属于队员能力必要技能的是( )A.学习技能B.技术专长技能C.解决问题和决策技能D.人际关系技能参考答案:A31. 不是任何群体都存在群体规范。( )A.错误B.正确参考答案:A32. 信息监控使管理者获得了大量关于员工工作内容的信息,包括工作本身的信息及员工在工作场所的信息,对这些信息本身的使用存在很多争议。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 下列各项中,应该计入营业外支出的是( )。 A保管人员过失造成的原材料净损失 B企业筹建期间固定资产清理下列各项中,应该计入营业外支出的是()。A保管人员过失造成的原材料净损失B企业筹建期间固定资产清理发生的净损失C建设期间工程物资盘亏净损失D经营期间固定资产清理发生的净亏损D34. 当个体进入组织时,是不能带着自己独特的特点的。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )A、普遍性B、一贯性C、差异性D、间断性参考答案:ABC36. 以下哪一个不属于态度的组成部分( )。A.认知B.情感C.行为D.距离参考答案:D37. 对现金的清查,一定要有出纳人员在场。( )对现金的清查,一定要有出纳人员在场。()正确38. 归因中的自我服务偏见是指( )。A.将成功归为内部因素,而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素,而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案:A39. 体在努力调和不同的态度并使态度和行为之间保持一致,以使自己表现得富有理性和言行一致。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后,工作能力有所提高,相应地公司的绩效水平大大改善,这说明组织行为学具有( )。A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性参考答案:B41. 目标管理的基本理论包括( )。A.目标管理是参与管理的一种形式B.强调“自我控制”C.经理权力下放D.效益优先参考答案:ABCD42. 老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象参考答案:D43. 管理方格理论认为常见的领导方式有( )。A.团队型管理B.乡村俱乐部型管理C.中庸之道型管理D.贫乏型管理E.任务型管理参考答案:ABCDE44. 麦克利兰的研究发现,具有强烈成就需要的人,具有以下品质( )。A.这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境B.这种人事业心强,有进取精神,也比较实际,敢于冒一定的风险,但不赌博C.这种人不善于搞人际关系D.这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈参考答案:ABD45. 组织行为学主要贡献包括以下哪些?( )组织行为学主要贡献包括以下哪些?( )A.心理学B.社会学C.政治学D.人类学E.统计学参考答案:ABCD46. 非营利组织对营销的重视始自( )。A.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代参考答案:B47. 下列哪项不属于学习型组织的特征?( )A.共同的远景B.直线型组织结构C.自我观理D.开放式学习参考答案:B48. 对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即( )。A.知觉对象的外部特征B.知觉对象的心理状态C.社会历史背景D.知觉的组织结构参考答案:AD49. 以下属于职能参谋部门的是( )。A、销售部B、生产部C、售后部D、人事部参考答案:D50. 个人行为的构成的内在因素包括( )等。A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素参考答案:ABCD51. 组织行为学的研究目的是为了提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力。( )A.错误B.正确参考答案:B52. 负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门,还包括( )。A.社会团体B.民间组织C.国务院D.业务主管单位参考答案:B53. 企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。(2007年5月三级真题)(2004年11月三级真题企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。(2007年5月三级真题)(2004年11月三级真题)A校园招聘B猎头公司C熟人推荐D档案筛选正确答案:A校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人员。54. ( )是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。A.知识B.能力C.心理素质D.心理条件参考答案:B55. 按群体的作用和影响划分,可以将群体分为假设群体和一般群体。( )A.正确B.错误参考答案:B56. 企业自创并依法取得了专利权、商标权的无形资产,开发阶段发生的支出符合资本化条件的,应确认为无形资产入账。企业自创并依法取得了专利权、商标权的无形资产,开发阶段发生的支出符合资本化条件的,应确认为无形资产入账。()正确57. 群体间的冲突来源包括( )。A.竞争资源B.工作的相互依赖性C.职责不清D.地位、荣誉的斗争参考答案:ABCD58. 不到两年换一个,换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。1994年5月不到两年换一个,换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业,却在一个农民手里起死回生。1994年5月,当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时,该厂亏损123万元,到年底,王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下,仍实现利税470万元。当年水泥厂多年亏损,再任命谁为厂长呢?难!有人说,“让王义堂试试吧!”王义堂?这提议让大家一楞,他是水泥厂所在地的农民,他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨,认为王义堂有本事,他和人合伙开办的公司,个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金,企业亏损,抵押金没收;企业盈利,退还抵押金本息,还可按30%的比例得到奖励。谈起当时厂里的情况,王义堂至今记忆犹新:全厂413名职工,其中行政管理人员113 人,厂长一正八副,各自为政。一个科室有五、六个人,天天没事干。来三五个客人,是一、两桌相陪;来一个客人,也是一、两桌相陪,20个月接待费吃掉30多万元。上任后,王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉,但对原来的规章制度,没有改变,只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定,职工犯错误只允许三次,第四次就开除。不过,他到底也没开除一个人,倒是有二、三十个光棍汉主动调走了,因为实行计件工资后,这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。于是,企业每小时水泥的产量从过去的五、六吨提高到十多吨。起初,有城里人身份的人对王义堂的严格不很满意,但王义堂早上5 点多钟就上班,一天在厂里呆十几个小时,他的责任心,最终让职工认可了。针对王义堂现象,一位经济学家评论说,这是一个有普遍意义的典型个案-厂长、经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题,在目前企业存在亏损的情况下,关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。问题:(1)王义堂现象说明了什么?(2)在当前,研究王义堂现象有何现实意义?参考答案:提示:(1)王义堂现象说明领导者个人的实际管理水平与素质,即真才实学很重要。同时还说明,王义堂采用的专制管理方式,在技术相对简单和成熟、而管理又比较混乱的情况下,具有很好的效力。(2)在当前研究王义堂现象,有以下现实意义:A.改革应首先从企业领导人入手B.改革的关键是管理创新C.个人利益与组织利益具体分析略,请自行展开。59. 需要层次理论认为如果你要激励某个人,你需要知道他现在处于需要层次的哪个水平上,哪个是他的主导需要,然后去满足这些需要。( )A.错误B.正确参考答案:B60. 人只具有社会属性。( )A.正确B.错误参考答案:B
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