大连理工大学2021年12月《管理学》原理期末考核试题库及答案参考12

大连理工大学2021年12月管理学原理期末考核试题库及答案参考1. 以下关于非正式沟通的说法中错误的是：( )A.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式B.沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”C.非正式沟通的缺点是难于控制，传递的信息不确切，容易失真D.非正式沟通的具体形式可以分为链式、轮式、Y式、环式沟通参考答案：D2. 某段交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿起手机向交通部门请求授助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价?( )A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体参考答案：D3. ( )是指企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。A.投资预算B.销售预算C.运营预算D.财务预算参考答案：D4. ( )指企业负债总额与企业全部资产的比率，该比率用以衡量企业利用债权人提供资金进行经营活动的能力，也就是反映债权人借出资金的安全程度。A.资本金利润率B.销售利润率C.成本费用利润率D.资产负债率参考答案：D5. 在强化理论中，通过奖励组织所需要的行为从而使之加强的措施属于：( )A.正强化B.负强化C.连续强化D.间接强化参考答案：A6. ( )的代表人是西蒙，他对运筹学家们的决策标准提出了尖锐批评，并提出了他的决策标准。A.最优决策B.满意决策C.科学决策D.合理决策参考答案：B7. 双因素理论的提出者是：( )A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦克莱兰D.弗鲁姆参考答案：B8. 下列不属于计划工作任务的是( )。A.人员选聘B.确定目标C.分配资源D.组织业务活动参考答案：A9. 目标管理的本质是：( )A.对目标进行管理B.组织高层制定明确的目标C.给员工制定切实可行的目标D.自我管理和自我控制参考答案：D10. ( )是指对组织结构中职权的集权于分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。A.集权与分权相结合的原则B.责权一致原理C.管理宽度原理D.分工协作原理参考答案：A11. 基于“社会人”的假设，所引出的管理方式是：( )A.在管理中应更重视职工之间的关系及职工心理需求的满足和归属感的培养B.在管理中强调经济刺激和严格的监督控制C.在管理中更重视为下层创造机会，使其能发挥潜能、实现我价值D.在管理中要因人而异，采取不同的管理方法和措施参考答案：A12. 根据职位特征模型(JCM)，一个职位对人们的激励程度取决于( )。A.技能专业性、任务分工性、任务多样性B.技能多样性、任务分工性、任务重要性C.技能专业性、任务同一性、任务开放性D.技能多样性、任务同一性、任务重要性参考答案：D13. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )A、传播者B、谈判者C、资源分配者D、企业家E、障碍处理者参考答案：BCDE14. 控制工作的原理中，( )是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。A.反映计划要求的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理参考答案：C15. 在上级素质( )、下级素质( )的时候，最有可能加大管理宽度。A.高、高B.低、高C.低、低D.高、低参考答案：A16. 表示管理者分别与多个下属联络沟通，下属之间没有联系。这种沟通网络是( )。A.链式网络B.全渠道式网络C.轮式网络D.倒Y式网络参考答案：C17. ( )是说明的是一定时期企业投入资本的活力水平，它是直接衡量企业经营成果的尺度，具有重要的现实经济意义。A.资本金利润率B.销售利润率C.成本费用利润率D.资产负债率参考答案：A18. ( )最早由凯普兰和诺顿提出，认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。A.平衡检测卡B.平衡记分卡C.平衡评价法D.平衡绩效法参考答案：B19. 下列因素中不属于衡量集权与分权程度标志的是：( )A.决策者的地位B.决策的数目C.决策的重要性及其影响面D.决策审批手续的简繁参考答案：A20. 从( )可以看到，激励不是一种简单的因果关系。领导者应该仔细评价他的报酬结构，并通过周密的计划、目标管理和借助良好的组织结构，就可以把努力-成绩-报酬-满足等连锁关系整合到管理系统中去了。A.波特-劳勒模式B.强化理论C.ERG理论D.菲德勒模型参考答案：A21. 企业组织常用的奖励方式有( )A.增加报酬B.津贴C.提升D.特殊奖励证书E.地位参考答案：ABCDE22. ( )属于一种预防性控制，它的工作重点并不是控制工作的结果，而是提前采取各种预防性措施，以防止工作过程中可能出现的偏差。A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.滞后控制参考答案：A23. ( )是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。A.决策B.战略C.战术D.计划参考答案：B24. ( )就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法。A.盈亏分析B.投入产出分析C.销售成本分析D.销售利润分析参考答案：A25. 美国学者( )提出组织发展过程经历创业、职能发展、分权、参谋激增、再集权等阶段。A.卡曼B.彼得圣吉C.迈克尔波特D.巴纳德参考答案：A26. ( )是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。A.权责对等B.公开竞争原理C.接班有序原理D.责权利一致参考答案：B27. 美国管理学家卡茨认为，一个管理者至少应具备三大基本技能，具体包括：( )A.决策技能、领导技能、协调技能B.概念技能、领导技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.决策技能、人际技能、技术技能参考答案：C28. 计划工作在管理职能中处于首要地位。( )A.正确B.错误参考答案：A29. ( )是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系。这种沟通形势由于沟通渠道很多，组织成员的平均满意程度高且差异小，所以士气高昂，合作气氛浓厚。A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通参考答案：C30. 以下关于外聘制的说法中错误的是：( )A.外聘制是指从组织外部设法得到组织急需的人员的制度B.外聘制可节省培训费用C.外聘制容易导致“近亲繁殖”D.外聘制可避免组织内没有提拔到人的积极性受挫，避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员间的不团结参考答案：C31. 关于变革的“风平浪静”观的说法中错误的是：( )A.“风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破B.“风平浪静”观把变革视为一种自然的状态C.按照“风平浪静”观，组织变革的过程可以看作是三个阶段：解冻、变革、重新冻结D.按照“风平浪静”观，组织的现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态参考答案：B32. 以下关于选聘应注意的问题的说法中错误的是：( )A.注意候选人的潜在能力B.选聘的条件要适当C.主持选聘的人员不需要具备较高的素质和能力D.正确对待文凭与水平的关系参考答案：C33. 根据哈罗德孔茨的观点，计划工作的内容或种类分为( )。A.宗旨或使命B.目标、战略或策略C.方针政策、规章D.程序、规划和预算参考答案：ABCD34. ( )是指销货成本与平均存货的比率。它是衡量企业销售能力和管理存货效率的指标。A.资本金利润率B.销售利润率C.应收账款周转率D.存货周转率参考答案：D35. 计划工作的程序包括( )A.估量机会、确定目标B.确定前提条件、确定备择方案C.制定派生计划D.选择方案E.评价备择方案参考答案：ABCDE36. 系统的观点包括( )。A.稳定观点B.协作观点C.动态适应观点D.全局(整体)观点参考答案：BCD37. 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担参考答案：B38. ( )划分部门的方法适用于组织的基层，这是在正常的工作日不能满足工作需要时采用的一种划分部门的方法。A.按职能性质B.按产品业务C.按时间D.按销售渠道参考答案：C39. 领导艺术的特征是( )。A.经验性B.灵活性C.多样性D.创造性参考答案：ABCD40. 通过对组织内外部环境的密切监视，找出可能出现对公司战略进程产生重大影响的重大事件和发展趋势。这种方法是现代战略控制方法中的( )。A.前提控制B.执行控制C.反馈控制D.战略监视参考答案：D41. 下列各种决策方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是：( )A.互动小组法B.电子会议法C.德尔菲法D.头脑风暴法参考答案：C42. ( )是社会化大生产的客观要求。A.统一指挥原则B.经济原则C.弹性结构原则D.分工协作原则参考答案：D43. ( )提出了职位特征模型(JCM)。A.哈克曼和奥海姆B.孔茨和奥海姆C.厄威克和哈克曼D.厄威克和孔茨参考答案：A44. 某组织强调严格组织规范和制度，常常对于违背组织制度者进行惩罚，而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下，可能形成的组织文化是：( )A.权力取向的组织文化B.反对型的组织文化C.规避型的组织文化D.传统习惯型的组织文化参考答案：C45. 按照决策的依据分类，有：( )A.组织决策与个人决策B.肯定性决策、非肯定性决策和风险型决策C.战略决策与战术决策D.经验决策和科学决策参考答案：D46. ( )是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：C47. 组织文化的源泉是组织文化的( )A.精神层B.理论层C.物质层D.制度层参考答案：A48. ( )是有关于企业长远目标和政策的一个决定，比如一个企业的长期投资目标的决策、这类投资的财务来源、产品和市场选择及类似的长期性问题。A.战略决策B.整体决策C.战术决策D.短期决策参考答案：A49. 泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：( )。A、责权一致的原则B、统一指挥的原则C、例外原则D、机构精干原则参考答案：B50. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说：等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。关于这句话，正确的理解是：( )A.委员会决策往往目标不明确B.委员会决策的准确性往往很差C.群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策D.群体决策往往难以把握市场的动向参考答案：C51. 实施管理突破需要遵循以下步骤：( ) (1)治疗过程(2)克服阻力(3)在新的水平上控制(4)进行“诊断”(5)组织落实(6)论证必要性A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)B.(6) (5) (4) (1) (2) (3)C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)参考答案：B52. 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于：( )A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作参考答案：C53. 从管理学的角度看，企业(组织)的目标具有SMART特性。SMART特性是指：( )A.Specific Management Acuity Relevant TimekeepingB.Specific Measurable Acuity Reachable TimebondC.Specific Management Achievable Reachable TimekeepingD.Specific Measurable Achievable Relevant Timebond参考答案：D54. ( )把各种类型的组织所对应的技术分成三个大类：单件或小批生产技术、大批量或集中生产技术、连续流程性生产技术。A.卡斯特B.孔茨C.伯法D.伍德沃德参考答案：D55. 如下关于正确决策特征的描述中错误的是：( )A.有明确而具体的决策目标B.有两个以上的备选方案C.以了解和掌握信息为基础D.决策者可以得到最优方案参考答案：D56. 俗话说“人往高处走，水往低处流”与哪一种理论比较契合?( )A.强化理论B.双因素理论C.需要层次轮D.期望理论参考答案：C57. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态：( )A.直线结构与职能结构B.直线结构与矩阵结构C.矩阵结构与扁平结构D.直线结构与参谋结构E.扁平结构与高耸结构参考答案：E58. 预测一般遵循下列程序：( ) (1)调查、收集和整理资料(2)评定预测结果(3)建立预测模型(4)将预测结果交付决策(5)确定预测方法(6)提出课题和任务A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)B.(6) (5) (4) (1) (2) (3)C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)参考答案：A59. ( )是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。A.用人之长原理B.人员配备原理C.人力资源管理原理D.权责对等原理参考答案：A60. ( )的优点是，有利于提高人员的工作熟练程度，有利于减少因工作变换而损失的时间，有利于使用专用设备和减少人员培训的要求，以及扩大劳动者的来源和降低劳动成本。A.职位丰富化B.专业化分工C.职位扩大化D.工作团队参考答案：B