案场主管个人工作计划精编(4篇)

案场主管个人工作计划精编凯旋尊邸外展工作建议报告销售部。作为企业的一线部门。不仅承载着企业形象窗口的功能，更体现出作为一线行业所能收集和反馈的大量市场信息。所以作为一线部门。必将以一种高素养高品质的形象呈现出去，在塑造企业形象的同时也完成了员工自我提升。而个人认为。在销售部这种竞争激烈的部门中。员工应当处在一种具有相对高的压力之中。去培养和塑造作为一线员工最基本也是最重要的执行力。这种压力不仅来自于企业，市场，更加是来自于自我的督促。虽然现在正处于正式销售的前期。但外展工作存在着工作氛围较松懈，员工忠诚度低等问题。为此。个人建议以下几点：一将企业文化，发展愿景纳入培训内容目的：增强员工忠诚度凝聚力方法：通过个人目标与公司目标结合提升自我需求度二规章制度更加明晰执行更坚决目的：增强员工执行力营造高效工作气氛方法：4.定期_员工培训除专业知识和相关知识外更应增加拓展训练强调团队合作以上两项是为了增强基层员工最基本的两个能力。执行力和凝聚力。而在实施上层决策的同时，发挥好个人的主观能动性。根据马斯洛的人类基本需要层次理论，在要求员工的同时也培养其成长空间。让个人与企业共同发展。三将服务从附加价值转变入核心价值目的：提升窗口效应增加项目的品质度方法：目的：增加市场洞察度增加置业顾问抗性去化能力方法：以上两项的重点在于提升置业顾问个人能力而提高项目品质，相比要求高素质服务的现况。案场主管个人工作计划精编（二）案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及_部门例会及每日早会。4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修)，提高服务水平，统筹开展相关培训。5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。6、处理案场发生的重大投诉和_以及定期_消防演练。7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。8、报修流程管理以及与地产项目部对接。9、每月_日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。10、每月_日提交各个班组考勤及排班表。二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。1.2各个业务块流程培训。1.3案场楼盘基本情况。2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。2.2客户服务技巧培训。3、例会_日会：每日班后17：_分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。_周会。每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评，提出整改要求。三、岗位要求1、基本要求：1.1男女不限，五官端正，男身高_米以上，女_米以上。_年龄_周岁以下。1.3学历。大专以上文化程度，工作_年以上。2、素质要求：1.1五官端正、形象好，口语表达能力较强。1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。1.3_实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。2、技能要求：1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验_具有一定物业管理及星级酒店管理经验。案场主管个人工作计划精编（三）个人工作计划时光飞梭，回首过去，内心不禁感慨万千，收获的同时，发现自己的不足之处却越来越多，需要学习的地方也越来越多，在以后的工作中烦请王总能多多指点与我，希望我能尽快的为王总多分担一点。作为房地产公司的一名销售主管，永远是站在战斗的最前线，这个岗位的重要性不言而喻，也能增强个人的交际能力，有计划、有目标的销售会使工作更具有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，就会发现自己的销售能力在提高，在其他方面也会有越来越多的收获。一、存在的不足及改进目标1、加强业务能力训练，在以后的房产销售工作中，加强个人专业技能训练，全面提高自身专业水平，为完成公司的销售任务打下坚实的基础，确保在以后的销售工作过程中时刻都能保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。2、密切_国内经济及政策走向，仔细了解国内及本地房地产市场的变化为销售的决策提供依据。在过去一年多的时间里，政府陆续出台的调控政策，对房地产市场的影响重大且深远，以后是否还会继续调控，我们应该如何应对以确保_的完成销售任务。3、销售部门管理方面，有很多地方都需要我去学习领悟。烦请王总多多指点，我一定尽快的挑起大梁。二、销售管理方面1、完善销售制度，建立一套明确系统的销售管理办法。销售管理制度是企业的老大难问题、完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作能全面的发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，树立销售人员的主人公意识。2、培养销售人员发现为题、总结问题，不断自我提高的良好习惯培养销售人员发现为题、总结问题目的在于提高销售人员的综合素质，在工作中能发现问题，解决问题，做出总结，并能提出自己的看法和建议，提高业务能力。3、建立一支业务熟练而且稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源，要有好的销售业绩，必定要有好的销售人员，建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的销售团队是重中之重。4、同事互动，定时与同事们聚会，增加同事间的感情，相互磨合，让大家工作起来更顺心，也更开心。三、前期工作计划：1、根据公司下达的销售任务及目标，制定合理的工作计划。2、全面掌握楼盘的规划、设计、施工状况以及楼盘现状。3、_销售人员相互学习、提高业务水平4、加强销售人员日常工作管理，项目学习、客户接待、回访记录等，第一时间把握销售员客户的跟踪状况，帮助销售员分析客户、促成成交5、制定完善的业绩奖罚制度，激励员工工作进取心等等以上是我的一些不成熟的看法和建议，有很多不妥之处，敬请谅解，烦请领导给予指导，我相信在自身的努力和工作的磨练下，一定能取得好的成绩。案场主管个人工作计划精编（四）一、出品的要求。1、对出品严格要求，吧台主管在是有吧台主管负责把关(要求保质保量出的同样饮品分量要一制)如吧台主管不在时有吧台带班人员把关。如果顾客在第一次来我们的店他可以满意自己所点的饮品的话很有可能他会变成我们的回头客人。2、在顾客用完餐时对吧台的饮品做调查，看顾客饮用多少剩余多少来判断顾客多我们的饮品的满意度或请求客人对我们的饮品做出评价或填写意见表。3、做饮品的本人做完后对自己做的饮品品尝如感觉不对给当班负责人品尝做改正。二、吧台人员的礼貌1、在客人进店时吧台是第一看到客人的所以吧台人员要有迎声(上岛欢迎您)在客人示意需要服务时如服务人员不在场吧员可以先做应声(你好请稍等)等服务人员来时通知服务人员第一时间过去服务。在客人离店时吧台人员要有送声(谢谢光临)。2、吧台人员需要外场帮忙时应请字在前谢字在后俩部门做到互帮互助共同进步。三、运营方案1、_点_点定为下午茶时间在这期间可给点茶的客人送指定的小吃，这样可以做的促使客人消费。2、西方(中国)节日时可根据需要和厨房配合推出套餐如家庭套餐，情人套餐。可根据消费群来定。3、开业前期根据情况做优惠活动，打折或返代金卷。4、本店的餐品和环境做宣传让更多的人了解我们店以促使他们来本店消费。四、成本的控制。1、对所有吧台人员灌输节约成本的意识减低在做餐品时对成品半成品的浪费。2、定期对吧台的物料进行检查，对一些不容易保存的东西做到及时的推销，减少不必要的浪费。第7页共7页