Netscout网络性能管理技术建议书

Netscout网络性能管理技术建议书目录1网络性能管理需求分析11.1网络性能管理的工作内容11.2网络性能管理的重要性和益处22NGENIUS 性能管理解决方案结构简介32.1数据源32.1.1RMON MIB简介32.1.2内置型RMON MIB42.1.3NetScout硬件RMON、VoIP、URT MIB探针52.1.4MIB262.1.5xFlow62.1.6仿真代理 (Active Test Agent)62.2nGenius软件72.3nGenius体系结构示意图93NGENIUS性能管理解决方案介绍103.1nGenius Probe（nGenius网络探针）103.2nGenius Performance Manager113.2.1故障排除113.2.2故障预防173.2.3服务水平管理183.2.4应用效能监控243.2.5网络监控263.2.6容量计划和趋势分析314NGENIUS PERFORMANCE MANAGER系统安装要求415方案设计426本方案功能的扩展486.1“入侵检测器”(IDS)接口486.2海量存储网(SAN)的监控497NGENIUS与其它网管系统的整合508项目实施周期519培训及售后服务529.1培训529.2售后服务6110国内成功案例6311设备清单64第 64 页1 网络性能管理需求分析1.1 网络性能管理的工作内容 简而言之，网络性能管理指的是为优化网络为其用户所提供的服务的管理活动。网络性能管理不仅仅是测量服务水准的目标，它还应该包括对网速降低或者通信中断的及时发现、基于事实的容量规划、对网络资源有效的使用，以及全面的故障排除。 网络性能管理系统必须回答以下问题：1) 网络是如何运作的 (How)? ：成功的性能管理的第一和最重要的一步是获得端到端的可视性，没有可视性，网管人员就如同瞎子摸黑一样。性能管理方案观测所有应用系统的运作情况从而了解其端到端的性能。另外，性能管理方案要具有实时和历史监控分析的功能。只有实时监控才能及时发现问题，迅速排除故障。只有历史的数据才能显示使用趋势和模式。最后，性能管理必须关注最终用户的使用经验。保证网络的可用性以及应用系统的响应时间对客户的满意度和雇员的生产率都至关重要。2) 什么时候能发生(When)? ：性能管理系统必须帮助简化网络基础设施的规划和部署。这些管理方案必须及时迅速地提供信息，使网管人员能简捷方便地为不同读者提供因人而异的报表。最重要的是，这些方案需要尽快地显示投资回报和对公司业务的价值。3) 数据从何而来(Where)? ：获得对网络端到端的可视性的最佳办法是对网络进行探测(instrumentation) 。有两种类型的探测方法: 硬件探针(probe)和软件代理(agent) 。硬件探针是于网段相连的非侵入式的设施。它们观测网流情况，采集重要的统计数据，在物理，网络，和应用层上监测世界，解码协议。因为探针对网络进行实时的监控，所以它们能在问题开始出现时及时提供告警。仅仅靠软件是无法提供同样程度的保护的。主动代理从最终用户的角度采集应用数据，显示用户在某日任何一个时间的实际情况的样板。这些轻量级的Java应用软件 “测试” 应用环境并提供端到端响应时间和可用性的情况。它们提供用户的实际经验，甚至在没有人在网上的时候。4) 要提供什么报表(What)? ：收集所有的信息自然重要，但这重要性会大打折扣如果报表太复杂，到得不及时，或是送错了人。网管人员需要充分利用经过整合分析的信息来为不同的读者提供准确相关，易懂好读的报表。有了这些数据，网管人员可以建立显示实际使用情况的基线，确定历史趋势安定模式来预计今后的使用情况。5) 谁需要看到什么样的结果(Who)? ：在对数据的分析完成以后，性能管理方案应能通过软件来帮助用户特制各种不同的报表。这样，在不同部门不同职位上的人可以得到他们所需要的用他们异懂的语言和式样所制作的报表。这样IT人员的精力能够放在处理技术问题上。1.2 网络性能管理的重要性和益处 由于网络的不断扩大和复杂，如何使网络高效率、低故障地运行使网管人员面临日益增加的压力。有效的性能管理系统能获得对网络及其在网络上运行的应用系统的可视性，简化网络的复杂性，提高对网络的反应性、可用性、和所提供服务的预测能力，从而最大限度地减少网络减速和网络中断。 成功的性能管理解决方案将带来如下效益： 迅速的故障排除：利用准确的数据进行科学化的故障分析而不是盲目地猜测； 预防性管理：增强预防性能力，防止网络问题的出现； 提高网络基础设施的性能：充分利用现有的带宽和设备； 实现更有效的管理：使得网络管理人员工作更有效率；改善电信与客户的关系；增加服务的透明性； 有效的网络规划：为网络增长提供基于事实的依据； 为用户提供高质量的服务：让他们可以在Web上看到特制的报表。 2 nGenius 性能管理解决方案结构简介nGenius性能管理系统包含两个组成部分：数据源及管理软件。nGenius的数据结构采用标准化的RMON MIB格式和SNMP MIB2格式，具有很高的互通性，因为此数据源包括网络设备（例如Cisco Catalyst交换机）的内置型RMON MIB，网络设备如路由器负载均衡器频宽控制器的SNMP MIB2也包括专用的硬件探针。除此也收集Cisco的NetFlow和Foundry的sFlow以丰富数据的组合。nGenius管理软件从这些数据源收集数据，然后进行显示、管理以及生成报表，从而让网络管理员了解网络的详细使用状况。同时nGenius硬件探针也可以侦测到各种网络异常现象，例如流量的突变，而主动向网络平台发出告警。2.1 数据源 2.1.1 RMON MIB简介RMON MIB包含两个版本：RMON (RFC1757)及其扩展RMON2 (RFC2021)，RMON MIB具有以下9组计量：组别名称描述1Statistics当前统计，包括带宽利用率、包种类、包大小分布、错误包等统计2History历史统计，内容同Statistics，但每个数值含有时间戳3Event预定条件的反应，包括制造事件记录项、发送一个SNMP Trap4Host跟踪个别主机的统计，包括包输入/输出、Multicast/Broadcast、错误、字节输入/输出。由于RMON的信息只能到达数据链路层，因此主机的排列只能显示DLC地址。5HostTopN前“N”个主机名单，可基于不同数值排列6Matrix通信对排列7Filter数据包捕捉用的过滤设定8Capture数据包捕捉功能9Alarm告警功能表格 1：RMON (RFC1757，2819)的组别组别名称描述1ProtocolDir协议列表：表中所列的协议为探针所能够解码和计量2ProtocolDist协议类型分布：信息可达应用层，如HTTP, FTP等3AddressMap主机网络层地址与MAC地址的对应列表4NlHost基于网络层地址排列的主机输入/输出流量统计5NlMatrix基于网络层地址排列的通信对流量统计6AlHost基于应用层地址排列的主机输入/输出流量统计7AlMatrix基于应用层地址排列的通信对流量统计8UsrHistory允许在探针中任何计数器的历史记录研究9ProbeConfig标准化的探针配置参数，包括容量、软件修正级别、硬件修正级别、当前数据和计时设置、控制复位（运转、热启动、冷启动）、下载文件名、TFTP下载服务器的IP地址、到PROM或RAM的下载动作表格 2 RMON2(RFC2021)的组别2.1.2 内置型RMON MIB大部分交换机，如Cisco Catalyst4003，都具有内置型RMON MIB代理，这些代理可以采集所处交换机的端口计量。内置型RMON MIB的优点是比SNMP MIB采集到更详细的流量信息 (例如：每个端口的误码种类和数量)，并且能储存一定时间的历史数据；但缺点是内置型RMON MIB只能支持RMON MIB中的四组计量，分别是：Statistics，History，Event及Alarm，都是属于数据链路层的计量，所提供的信息内容十分有限，被称为“迷你型RMON”（Mini-RMON）。2.1.3 NetScout硬件RMON、VoIP、URT MIB探针对网络端到端的可视性是性能管理的重要环节。数据源则是网络可视性的基础。NetScout硬件探针(Probes) 为用户提供丰富可靠的数据源。NetScout硬件探针(Probes) 包含RMON MIB、VoIP MIB和监控响应时间的URT MIB (Universal Response Time MIB) ，获取有关应用系统和网络基础设施性能的关键重要的信息。这些有关网络性能的信息包括网流和应用的使用率，会话，错误情况，资源利用率，响应时间，数据捕捉。NetScout Probes支持多种多样的网络类型，协议和应用系统。这些硬件探针独特的可扩容的系统结构能够满足当今复杂的企业网络的多种需求。NetScout硬件探针以“非侵入式”的工作方式采集网络的流量统计信息，统计内容包含RMON及RMON2的所有组别并覆盖OSI的全部七层，即从物理层到应用层，在网络信息流经过时不间断地对其监控(不是定时抽查)。硬件探针透视网络的复杂性。同NetScout 的nGenius性能管理系统一起使用硬件探针能提供最精确最强有力的网络性能统计数据来达到对网络任何时间任何地点的可视性和控制。硬件探针的优点还包括： 同时支持监控语音的VoIP MIB、监控应用程序和网站响应时间的URT MIB 以透明方式工作，不影响网络性能 支持多种网络拓扑，包括LAN/WAN、千兆、ATM、SDH/SONET、SAN 能够透视网络，取得任何时间任何地点的可视性 对虚拟网络提供广泛的支持 同时监测多个VLANs、DLCIs和PVCs 为联网的应用信息流提供端到端的可视性2.1.4 MIB2MIB2是最常见于网络设备的SNMP 代理，能够提供设备的性能流量统计使用率错误情况等。因为MIB2欠缺了RMON里的History组，而且为了不影响设备本身的功能而欠缺了组机列通信列封包捕获OSI第三层到第七层的分析，所以MIB2能够提供资料只会是设备本身如CPU使用率及流经设备的数据的OSI一二层的信息。虽然如此不足，但因为其已广泛的内置在网络设备里，支持MIB2的收集能提高网络监控的覆盖面；并能配合RMON MIB，扩大监控的资料来源，丰富报告内容。2.1.5 xFlow xFlow 包括Cisco的NetFlowFoundry的sFlow和Juniper的cFlow，都是厂家专有技术，可以对OSI 一至五层作资料采集。在xFlow 的架构里需要使用软体Flow Collector作为收集器，软体Flow Analyzer作分析。NetScout的10/100/1000 探针均可以充当为Flow Collector，并同样地使用用作收集RMON和MIB2的nGenius软体来充当Flow Analyzer做分析。xFlow弱点是在应用层的分析。xFlow不能随意增加和监控的非标准的应用（如用户自己开发的应用），也不能设置告警，因此RMON能补充xFlow的不足。2.1.6 仿真代理 (Active Test Agent) 仿真代理 (Active Test Agent) 可以让管理员根据他们的需要，设置模拟的应用层 transactions，从客户端按照所设定的间隔定时发出，并由探针的URT MIB (Universal Response Time MIB) 收集，作为24小时的服务水平监控 (Sevice Level Management) 。仿真代理是一个微型的JAVA程序，安装在一般的PC上，所占用的资源很少；而且是由管理员完全操控，并可以随插即用，不必长期放在网络上。因为仿真代理是按所定间隔自动模拟的，所以在任何时候都能够进行模拟并量度服务水平数值，就像24小时都有人访问服务器，让管理员真正确保服务器24小时也能提供良好和不中断的服务，是排除应用程序和网站内容响应问题的理想工具。当有客户报告问题时，管理员就能够远程控制属於客户当地的“仿真代理”，或马上拿一台已安装“仿真代理”的笔记本电脑到现场，进行不同的应用程序测试。这包括了网上业务 (E-commerce) 、DNS、数据库、网站浏览(Web) 、email等等。测试是透过“仿真代理” 的JAVA程序，模仿客户访问服务的行为，记录整个过程的响应时间。测试结果会传到同时监控这个客户的探针，探针会把这个结果，储存在探针内存(RAM) 里的URT MIB。 nGenius PM会访问探针，把URT MIB和RMON MIB存放在nGenius PM的数据库里。2.2 nGenius软件nGenius软件的主体为nGenius Performance Manager（简称PM）：PM是一个单一、扩展性高、基于WEB的平台。这个平台通过实时性和历史性的监控、预防性的故障排除、VoIP电话监控、容量计划及自动化报表生成等功能来帮助优化网络性能。PM从各种RMON数据源收集统计数据，提供对网络和应用系统性能全面的可视性。PM将各种管理工具整合在一起组成一个全面的解决方案从而提高网络运作和IT工作人员效率。PM有以下主要功能：实时监控和故障排除PM同安置在网络中的NetScout硬件探针一起持续不断地监测网络性能并主动地提供告警从而使网管员能及时迅速解决问题，避免对业务产生影响。PM实时地显示哪些应用和哪些用户在影响网络性能。对于比较复杂的问题，您可以进行基于WEB的数据包捕捉和解码。PM使您能同时监测整个网络，单个的网段或一组网段为您减少花在诊断上的时间。容量计划和报告PM提供有数量依据的信息来支持容量计划方面的决定。PM帮助您把握什么是您网络的的“正常” 网流来优化网络资源。它同时帮助您预防性地管理和规划网络增长，防止瓶颈，减少费用。通过提供对消耗宝贵的网络资源的应用系统的可视性，对增长趋势和使用模式的细致分析，您可以调整活动时间，重新将信息流分配给不同的网段，或者制定新的使用规章制度，并为制定增长的方针提供依据。PM提供从为高层领导提供的总结到网段的具体细节情况的各种类型的报表。VoIP电话监控PM监控VoIP的性能来保证优化高质量的IP电话服务。利用NetScout探针中的VoIP MIB， PM监测服务质量 (QoS) 相关的包括变异度和数据包丢失等的指标，同时提供具体细节来确认VoIP的配置。这些信息帮助优化在聚合网络中语音和数据的性能，保护您在VoIP技术上的投资。nGenius Performance Manager实时监控容量计划和报告VoIP 监控, 网络时延2.3 nGenius体系结构示意图nGenius Server管理和配置数据采集和储存nGenius RMON、VoIP、URT MIB 探针网络设备（交换机内置型RMON MIB，网络设备SNMP MIB2，xFlow）3 nGenius性能管理解决方案介绍3.1 nGenius Probe（nGenius网络探针）NetScout拥有市场上种类最齐全、信息最丰富的专用网络探针。网络探针以“被动侦听”形式，在线上捕获数据包，并提供包解码和网络7层的RMON MIB信息。“被动侦听” 形式，并非NetScout首创，很多有名的网络测试仪都是用这种方式在网络上工作。这种形式确保网络测试仪和网络探针跟网络100%隔离，永远不会造成网络干扰，避免成为网络上的瓶颈或单点故障，是业界最推崇的流量管理方法。NetScout网络探针支持多种拓朴：从10/100兆以太网，千兆以太网到 Gigabit EtherChannel，从T1/E1 WAN到OC3/12 ATM，还有监控OC12/3 Packet over SONET/SDH和Storage Area Network (SAN) 。能支持不同的接口，型号超过120种。每部网络探针最多能监控8个同拓朴的链路，并能监控负载均衡、冗余备份链路，是业界首创。图表 1：千兆网探针NetScout的探针均能放置机架上，有1U和3U的规格，并符合国际电器Class A安全标准，能安全地安装于机房作24小时操作。3.2 nGenius Performance ManagernGenius Performance Manager (nGenius PM) 是 NetScout作为数据收集、分析和综合的网络管理平台，同时包含实时监控与历史趋势分析，分析的数据能从路由器、交换机、服务器、NetFlow、sFlow、nGenius网络探针。nGenius Performance Manager主要提供下面网络性能管理上的6大需求的解决方案：1. 故障排除 (Fault Troubleshooting)2. 故障预防 (Fault Prevention)3. 服务水平管理 (Service Level Management)4. 应用效能监控 (Application Performance Monitoring)5. 网络监控 (Network Monitoring)6. 容量计划和趋势分析(Capacity Planning and Trend Analysis)透过使用通用浏览器 (例如Internet Explorer或Netscape)，网络管理员连接到nGenius PM, 实现网络性能管理的6大功能，进行各种网管工作。3.2.1 故障排除亮点 实时了解网络流量情况 (包括网络探针、路由器、交换机、NetFlow/sFlow信息) 主动式告警 获得导致告警的根源 病毒问题的排除 数据包捕获，协议解码分析nGenius 网络探针提供的信息，包括用户新定义的应用 (CUSTOMMgf, Yahoo, JDE)NetFlow提供的信息，不含有任何新定义的应用路由器提供的信息，没有流量分割，但也能得到流量总数实时每15秒刷新实时提供网络上各链路的应用分类、吞吐量、利用率，了解网络情况导致告警的应用程序导致告警的主机导致告警的通话对 主动式预先告警，并得到导致告警的应用、主机和通信对，了解流量异常的根源而且流量是纯粹单方向的 (Src - Dst)，是病毒包的特徵同一个主机主动发包到不同的主机是只发生在VLAN 127上病毒的根源，包括发病毒的IP主机、被攻击的目标IP地址列、病毒的特徵、出现的网段协议解码：每个包最高层汇总、规程分析、原始码 (Hex和ASCII显示)IP/MAC地址和通信对的条件设定协议条件设定 (包括基於TCP/UDP端口新添加的协议)包内容 (Pattern) 条件设定 过滤器的设定可以储存，方便共享和循环再用协议解码里，可以定义不同条件的过滤器3.2.2 故障预防亮点 告警设定 主动式触发告警，提早获得流量异常的提示，预防问题的发生 告警门限可根据总流量、广播包占用量、包CRC Errors、Multicast包占用量、不同应用的时延设置。 探针默认每60秒查看一次，一旦发现达到所设定的门限，探针就马上发出告警到nGenius PM 和指定的SNMP Trap接收系统 (例如惠普OpenView)。告警类型触发条件 (流量异常维持多久才触发告警，或出现异常次数)上升/下降阀值告警触发的条件(流量超支还是流量太少时触发)触发包捕获作解码告警提示3.2.3 服务水平管理亮点 同时反映应用程序的响应与网络效率的关系 数据具体到每种应用、每个服务器与用户 同时具备实时与历史数据 能区分网络传输时间与服务器响应时间 确定时延导致根源，分析究竟是服务器、应用，还是网络造成CCCCCCCCC应用请求回应时间服务器处理时间网络运行时间 (Network Flight Time)WANC用户端探针1探针2发模拟包仿真代理把量度结果上传给探针应用程序完成时间服务器群从上图中，当用户端发出请求包，探针1 开始时间量度，直到服务器的回应包回来为止，称为 “应用请求回应时间” (Round Trip time) 。同时，当探针2看到用户端发出的请求包时，也开始时间量度，直到服务器的回应包回来为止，称为 “服务器处理时间” (Server Processing time)。网络运行时间 (Network Flight Time) = 应用请求回应时间 - 服务器处理时间。应用是指TCP的应用，可以由网络管理员自定义新的应用服务来监控。仿真代理会定时发出模拟包，或由网络管理员远程控制仿真代理做突发性模拟包发送，量度应用程序完成时间 (Application Response Time) ，把量度结果送到探针。应用请求回应时间、服务器处理时间、网络运行时间、应用程序完成时间都是每15分钟报告一次，每次报告包含了平均、峰值和最少值。响应累计数目 (不同时间)应用时延历史分布，包括超时 (Retransmission) 响应数目 、服务停顿 (Unavailable) 次数、等等服务器响应历史 (含峰值和平均值)服务器累计连接数 (历史)服务性能最差应用服务性能最差的服务器服务性能最差的网段一旦发觉服务性能很差 (响应时间太长)，可以分析和比较Application Response Time 和 Network Response Time，知道响应时间长是网络造成还是Application Server本身造成。定制服务水平 (Service Level)3.2.4 应用效能监控亮点 简单方式定制需要监控的新应用 对于标准的应用，会透过 Auto Applications Discovery (根据TCP和UDP端口号) 来自动监控 IP 语音监控，分析 IP 语音的丢包、抖动、带宽占用情况 储存网 (SAN) 监控。分析储存设备的读/写效能 显示全双工信息 (inbound, outbound and total)定义需要监控的服务器IP地址，或客户群的子网范围定义新应用所属的业务定义新应用的TCP/UDP范围应用汇总饼图：包含标准应用 (HTTP、NOTESTCP、SAPr3等) 、定制的新应用 (CORP100、NETSCOUT) 、多媒体服务 (RTP)应用历史分布：在不同时间各应用占用的利用率 (%)，跟过去30天的流量基准比较 (黑色曲线)3.2.5 网络监控亮点 支持监控路由器的SNMP MIB2和帧中继MIB、交换机的SNMP RMON MIB、hub MIB、服务器 SNMP MIB2、防火墙 SNMP MIB等等。 支持 Cisco NetFlow和 Foundry sFlow监控。 再加上网络探针，监控主干上的OSI 7层流量信息 于同一个图中，显示多个网点信息，作简易和直观的比较。 于同一个图中，显示同一交换机或不同交换机所有端口的总流量、误码、广播风暴、包大小、包类型等链路层资料。 全双工界面上的入站、出站和全部的统计数据显示。 PM在链接层、协议层和应用层使用图中都显示进站、出站和整体值的信息。(请注意: 对于进站、出站和整值，都能显示 utilization%, bit rate, byte rate, packet rate 和 average packet size.)在同一界面显示所有信息，方便做直观的分析和比较。每用户可以定制个性化界面自动侦查网段中所有协议类型最大流量通信对：应用类别：(原地址 -目标地址) ，蓝柱是原地址到目标地址的吞吐量，黄柱是反方向。从这里选择打开的报表，是所有以太网汇总从这里选择打开的报表，是这个物理端口的情况从这里选择打开的报表，是这个逻辑通道的情况从这里选择打开的报表，是这个交换机的汇总从这里选择打开的报表，是这个交换机端口的情况IP语音的监控：功能介绍1. 支持基于RTP/RTCP VoIP网流 RTP (Real-Time Protocol), RTCP (Real-Time Control Protocol) 支持 H.323 信令分析 (H.225, H.245, Q.931) 支持 SIP (Session Initiate Protocol)2. 并列显示多媒体和数据应用系统的实时和历史的情况3. 为不良通话质量的指标 (如抖动、数据包丢失率、未完成的通话、通话设置时间等)设立告警 4. 设置细节确认DSCP和压缩/还原(codec) 配置5. 认定电话使用者，通话，以及发送vs接受者统计数据以便迅速发现问题Multimedia仔细分析 (Audio话音、Video视频) ，从图上还可以点击语音和视频各自的主机列和通信对。VoIP用户列 (电话号码 vs. IP地址) ：显示了Phone number和IP地址配对，每一对的累计通话时间(Talk Time)、平均通话时间(Avg. Duration)、打出和打入次数(Valid calls)、电话无法接通次数(Incomplete calls) 。VoIP质量监控和告警定制显示正在通话的丢包、抖动(Jitter) 情况，并相隔每30秒记录通话双方各自抖动的情况。3.2.6 容量计划和趋势分析nGenius PM通过长期收集有关应用、网络及设备的使用情况信息而预测未来的资源需求，使网管员可以作出预防性的网络优化和扩容，因而避免瓶颈的出现。PM采集数据的对象包括探针和局域网交换机，这些数据均储存在内嵌的数据库中，这些历史性的数据除了用于报表的生成外，也用于统计性的分析工作。综合特性如下： 用于容量规划 自动或on-demand报表生成 具有针对领导级别的报告 (行政领导报告) 自动估算预测功能，生产预测性报表 自动基准分析：Traffic Signature 配置简易 可以为不同用户制定独特报表格式 报表文件格式可选PDF或HTML，适合email或在线浏览 可直接连接到Traffic Monitor上作实时分析下表列出nGenius Performance Manager 2.0 提供的报表种类：行政领导报告l Resource Summary. Executive summary of application and network volumes and usage. An aggregated calculation for all elements Enterprise-Wide or for a Selected Group Application Summary. Pie chart of application traffic by percent of traffic volume (applications are categorized by application type, i.e., “E-mail,” “Web,” “Client-Server,” “Multimedia”) Application Summary Breakdown. Table of total volume (by application type) over the current period, total volume over the last period, and change in ranking since the last period. Network Volume Summary. Bar chart of traffic volume (bytes/day) Network Volume Breakdown. Table of total volume (by interface) over the current period, total volume over the last period, and change in ranking since the last period. Peak Usage Summary. Bar chart of highest daily utilization (of all interfaces) over the current time period Peak Usage Breakdown. Table sorted by highest utilization (by interface) over the current period, utilization over the last period, and change in ranking since the last period. Utilization Distribution. Pie chart showing what percent of interface utilization falls within the various distribution categories (i.e., between 0-20%, between 21-40%, between 41-60%)l Application Volume. Stacked bar graph showing volume by time interval (daily, weekly or monthly), broken out by application. Drill down on any interface to see “Interface Details” as listed below: Application Breakdown Inbound. Stacked bar graph showing percent utilization of inbound traffic by time interval (15 minutes or 1 hour) broken out by application. Application Breakdown Outbound. Stacked bar graph showing percent utilization of outbound by time interval broken out by application. Most Active Applications. Table showing the active applications on this interface by utilization. Top AL Conversations. Shows conversations on this interface by utilization. Top AL Hosts. Shows hosts on this interface by utilization. In vs. Out Utilization. Line graph showing percent utilization by time interval broken out by inbound and outbound traffic. In vs. Out Errors. Line graph showing average errors per time interval broken out by inbound and outbound traffic. Host History. Stacked bar graph showing percent utilization by time interval (15 minutes or 1 hour) broken out by host. Conversation History. Stacked bar graph showing percent utilization by time interval (15 minutes or 1 hour) broken out by conversation. Summarized Table For Individual Statistics. Table showing in utilization, out utilization, and errors/sec on the defined time interval basis.容量计划报告l Most-Utilized Segments. Bar chart showing utilization for all segments, sorted by most utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Most-Utilized Circuits. Bar chart showing utilization for all circuits, sorted by most utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Most-Utilized VLANs. Bar chart showing utilization for all VLANs sorted by most utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Most Utilized Switch Ports. Bar chart showing utilization for all switch ports sorted by most utilized. Also available in tabular format. Drill down on any interface to see: Total Utilization. Bar graph showing average and maximum percent utilization by time interval. Total Errors. Bar graph showing average and maximum errors per time interval. Summarized Table For Individual Statisticsl Least-Utilized Segments. Bar chart showing utilization of all segments, sorted by least utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Least-Utilized Circuits. Bar chart showing utilization of all circuits, sorted by least utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Least-Utilized VLANs. Bar chart showing utilization of all VLANs, sorted by least utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.l Most-Congested Circuits (Frame Relay). Shows FECNs and BECNs) for all frame relay circuits, sorted by most congestion. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section.l Most-Congested Circuits (ATM). Shows CLPs for all ATM circuits, sorted by most congestion. Graphical or Tabular formats. Drill-down reports include In vs. Out Errors, CLP Congestion, and Summarized Table For Individual Statistics.l Most Active Applications. Pie chart showing percentage of application volume. Also available in tabular format. Drill-downs include tabular charts of each application, showing the segments which most utilized that application.l Most Active Network Protocols. Shows network layer protocols, sorted by most volume. Also available in tabular format.l ATM Circuits Detailed Listing. Table showing interface speed and all statistics on ATM circuits.l Frame Relay Circuits Detailed Listing. Table showing interface speed and all statistics on Frame Relay circuits.l Segments Detailed Listing. Table showing interface speed and all statistics on all network segments.l Top AL Conversations. Bar chart showing all application layer conversations (source and destination), associated application layer protocol, and average source to destination volume, and average destination to source volume. Also available in tabular format.l Top AL Hosts. Bar chart showing all hosts, associated application layer protocol, associated segment, and average in and out volume. Also available in tabular format.l Top NL Conversations. Bar chart showing all network layer conversations (source and destination), associated network layer protocol, and average source to destination volume, and average destination to source volume. Also available in tabular format.l Top NL Hosts. Bar chart showing all hosts, associated network layer protocol, associated segment, and average in and out volume. Also available in tabular format.l Quality of Service Summary. Bar chart showing utilization for all QoS segments, sorted by most utilized. Drill-down reports are the same as those defined under Application Volume, listed above under the Executive Summary section. Also available in tabular format.响应时间(时延)l Application Performance Summary. Stacked bar chart showing average and peak application response time (milliseconds) over the course of the given time period (15 min. or 1 hour). Also available in tabular format. Response Time Over Time. Average and peak response time (milliseconds) over the course of the given time period for the selected time interval (e.g. 15 min or 1 hour) for the selected application Response Time Distribution Over Time. The number of responses that fell within the designated response time buckets over the course of the given time period for the selected time interval for the selected application Server Performance Summary. Average and peak response time for the given ti