改进工作作风举措

改进工作作风举措XXXXXXXXXXXXX服务中心改进工作作风采取的举措1 、开展专项行动，坚持进行思想教育、自查自纠、整改提高，增强了员工的 服务意识，工作作风和工作效率有了很大提高。2 、各部门多次开展了全方位的排查和梳理，列出了多条整改事项。比如：将 服务指南和服务流程统一上墙， 简化了办事程序、 修改了办事流程、 提高了工作 效率，又比如，今年我们针对往年群众缴纳养老、医疗保险人员多的实际情况， 我们增加了缴费服务窗口和POS机设备，极大的方便了办事群众，改变了以前排 队缴费等待的情况。3 、加大就业信息发布力度，成立了就业信息征集、发布小组，定期下企业单 位征集就业信息，增加了触摸屏、就业信息宣传栏，及时发布和不断更新 “XXXX*” 信息；设立了职业培训和技能鉴定服务窗口， 实现了就业、培训“一 站式”服务，使就业信息由过去的发布总量提升到 200%，群众的满意率比较高。4 、大厅设立了投诉监督机制，完善了作风纪律整改行征询意见箱 、意见 簿、投诉箱、意见表、投诉处置记录本， 使我们的一言一行随时接受群众的监督