资源描述
公司绩效管理与考核制度方案(初稿)一、目的为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核方案。二、考评部门综合管理部、研发部、运维部、财务部、市场部(独立考评体系)。三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度,不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度;3、以员工考核制度规定的内容、流程和方法为操作准则;4、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、适用对象公司全体正式员工。另有下列情况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工;2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上;3、兼职、特约人员。五、考评周期考核周期为年中考核和年度考核。考核时间排定表如下:考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核(1-6月)7月10日7月15日7月20日年度考核(1-12月)1月10日1月15日1月20日六、考核体制考核实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由部门负责人最终评定,总经理审核。综合管理部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。(见附件一:各考评主体对照表)七、考核流程1、考核执行程序执行工作任务完成情况 注:员工年中(年度)工作报告:员工每周制定周工作报告(见附件二),然后根据每周制定的周工作报告制定 年年中(年度)工作报告(见附件三)交由部门负责人审定。2、考核结果汇总和反馈(1)每次考核当月10日前部门负责人将部门所属员工的考核表汇总交至综合管理部;(2)综合管理部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并由员工本人签字确认。考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效;(3)年中与年度考核经员工本人签字确认后,综合管理部将填报员工考核汇总表(见附件七)和员工年度考核汇总表(见附件八)进行年度最终绩效考核,并由部门负责人签字报总经理审批,部门负责人未签字的,以考核结果为准。(4)年度最终绩效考核评定分数和等级评定标准:年度最终评定分数=年中评定分数(1-6月)*30%+年度评定分数(1-12月)*70%八、考核评价对员工考核结果的等级评定:考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D、E四个等级,部门负责人不参与E级考评,总经理对考核结果评估,并最后认定。各个等级对应分数及基本标准如下:A级:超额完成岗位工作任务,综合表现突出,工作成绩优秀;B级:全面完成岗位工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成岗位工作任务,综合表现合格,工作成绩合格;D级:未完成岗位工作任务,综合表现一般,工作成绩略有不足和需改进;E级:未完成岗位工作任务,综合表现较差,工作成绩差距较大或有重大工作失误。计划完成率最终考核分数等级100%(含)-120%95分(含)以上A90%(含)-100%85分(含)95分B80%(含)-90%75分(含)85分C60%(含)-70%65分(含)75分D60%以下65分以下E九、考核与奖惩1、年中考核及年度考核结果与员工绩效奖金的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效奖金按100%发放,并按本人年度绩效奖金标准的20%另行发放奖励。年度绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:绩效奖金按100%发放。(3)考核结果为C级:绩效奖金按85%发放。(4)考核结果为D级:绩效奖金按70%发放。(5)考核结果为E级:不予发放绩效奖金。注: a、工龄满一年以上的正式员工中途离职,公司按照正常考评体系另行绩效考评,可按最终考评等级应发绩效奖金的90%比例发放。b、新入职员工连续出勤6个月以上12个月以下的正式员工,公司另行绩效考评,可按最终考评等级应发绩效奖金的80%比例发放。2、公司将年中考核或年度考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年中或年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:(1)A级:原则上岗位津贴上调一级。(2)B级:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理。(3)C级:岗位津贴不作调整。(4)D级:岗位津贴不作调整。(5)E级:岗位津贴下调一级。3、年中或年度考核为“D级”员工的处理(1)岗位津贴暂不调整,在年中或年度考核前不作晋升处理。(2)若再下次年中或年度考核再评为“D级”,则岗位津贴下调一级,若等级在“D级”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。(3)若再下次年中或年度考核再评为“D级”,或评为“E级”,则公司与此员工解除劳动用工关系。4、年中或年度考核为“E级”员工的处理(1)该员工岗位津贴在年中考核结束后下调一级。(2)同时,如在年中或年度考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。(3)如在年中或年度考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,在下次的年中或年度考核期间,如仍评为“D级”或“E级”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“C级”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。十、考核申诉1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 2、部属与部门经理讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门经理提出申诉,由部门经理进行协调;如部门经理协调后仍有异议,可向综合管理部提出申诉,由综合管理部进行调查协调。3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。十一、附则 1、本制度的解释权归综合管理部。2、本制度生效时间为2014年7月1日。3、相关附件八个。附件一:各岗位考评主体对照表附件二:工作周报告附件三:员工年中(年度)工作报告附件四:部门年中(年度)工作报告附件五:员工工作考核表附件六:管理人员考核表附件七:员工考核汇总表附件八:员工年度考核汇总表 附件一:各岗位考评主体对照表职位岗位名称上级考评部门经理综合管理部经理总经理财务部经理运维部经理市场部经理研发部经理综合管理部岗位行政主管综合管理部经理人力资源主管行政助理人力资源助理物业管理专员财务部岗位主管会计财务部经理副总经理出纳市场部岗位经理助理市场部经理大客户经理岗位大区经理岗位销售经理岗位销售代表岗位运维部岗位经理助理运维部经理运维室主管岗位品控室主管岗位采购室主管岗位安装工程师研发部岗位项目开发室主管研发部经理副总经理产品研发室主管技师支持室主管软件研发工程师美工附件二:工作周报告 工作周报告部门: 报告人: 报告日期: 一、 上周工作情况汇总说明:以下填写本部门工作计划完成情况(上周制定的目标明细,完成率有多少?上周计划中未完成原因及解决方案) 上周工作计划 完成率 计划完成情况 未完成原因及解决方案1、2、3、4、5、6、7、8、9、二、 现阶段主要工作完成情况汇报:以下填写本部门现阶段的重点工作项目有哪些?完成的进度如何?三、目前工作需解决问题:以下填写本部门在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮助解决?需要公司提供哪些资源? 四、下周工作计划综合以上情况,提出下周的工作计划/目标序号下周计划内容 完成时间责任人需配合部门123456789五、 下周工作安排结合本部门的工作计划对下周工作进行细分时间计划完成工作情况说明及解决方案周一周二周三周四周五周六附件三:员工年中(年度)工作报告 年年中(年度)工作报告部门: 姓名: 岗位: 填表日期: 年 月 日 序号工作计划内容拟完成时间完成率计划完成情况备注123456789101112131415161718小计(结合公司岗位说明书综合评估任务完成率)部门负责人审核签字:备注:1、本表由员工根据个人每周工作报告制定,部门负责人审核,作为员工年中及年度考核参考依据,相关重点工作或图表可另附页。2、本表随员工绩效考核表一起上交。of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resist附件四:部门年中(年度)工作报告 年工作报告(1-6)(1-12)部门: 填报人: 填表日期: 年 月 日 序号工作计划内容拟完成时间完成率计划完成情况责任人备注1234567891011小计(结合公司岗位说明书综合评估任务完成率)总经理审批签字:备注:本表由部门负责人填报,并于考核当月10日前交总经理审批。附件五:员工工作考核表 年 员工工作考核表部门:姓名:岗位:考核时间: 年 月 日序号员工工作考核内容:参照公司岗位说明书绩效考核备 注部门评分评定等级1阶段工作评估完成率2综合表现A级:95(含)及以上工作成绩优秀,责任感、协作性、纪律性非常强B级:85(含)95工作成绩良好,未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件C级:75(含)85工作成绩合格,基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件D级:65(含)75工作成绩一般,出现部分工作拖踏、敷衍、协作不力,产生一定的不良影响E级:65以下工作成绩较差,工作拖踏、敷衍、协作不力,产生重大不良影响3部门考评总体表现(日常表现,优秀工作及需改进工作),未完成工作及情况说明4综合部考评奖惩事项:考评得分(加、减分,3分):5总经理评定总经理意见:最终评定等级(结合部门意见及实际考核情况):最终评定等级(签名):备注:1、部门负责人填写“部门评分”和“评定等级”栏,综合管理部负责填写奖惩事项,并最后复核。2、【100%(含)-120%,95分(含)以上,A级】;【90%(含)-100%,85分(含)-95分,B级】;【80%(含)-90%,75分(含)-85分,C级】;【60%(含)-70%,65分(含)-75分,D级】;【60%以下,65分以下,E级】3、奖惩标准:A级:100发放,并加发年度绩效奖金的20;B级:100发放;C级:85发放;D级:70%发放;E级:不予发放4、当月考核10日前,由各部门负责人将部门考核结果交公司综合管理部汇总。部门负责人审核: 员工本人签名: 日期: 年 月 日 附件六:管理人员考核表管理人员考核表部门: 姓名: 岗位: 填报时间:年 月日序号评价项目评分标准定义评分范围实际得分备注1执行力(40)根据公司目标,能有效规划部门的工作;能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现;带动遵守公司各项规章管理制度,并积极推动公司各项制度的执行(部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求)A级:95分(含)以上B级:85分(含)95分C级:75分(含)85分D级:65分(含)75分2计划力(20)具全局意识,计划全面有系统;能根据公司总体目标,恰当适时地分解所辖部门工作目标,提出、调整工作计划,并适当分权,以达成部门目标A级:95分(含)以上B级:85分(含)95分C级:75分(含)85分D级:65分(含)75分3下属督导力(20)能有效指导分管部门负责人业务工作,保证公司目标的实现;能有效调动分管部门员工的工作热情,并制造良好部门工作环境,实现公司人性化管理的目标A级:95分(含)以上B级:85分(含)95分C级:75分(含)85分D级:65分(含)75分4团队协作(10)参与和支持团队工作,积极推进团队目标的达成;能为团队利益做出个人的牺牲;愿意与他人分享经验和观点,采用合适的方式表达不同意见;与同事和协作部门保持良好的合作关系A级:95分(含)以上B级:85分(含)95分C级:75分(含)85分D级:65分(含)75分5自律力(10)能严格遵守公司劳动纪律、财务制度及其它管理制度,为人正直,以公司利益为重A级:95分(含)以上B级:85分(含)95分C级:75分(含)85分D级:65分(含)75分6其 他其他加/减分项目1-10分小计(结合公司岗位说明书和部门工作报告表综合评估各指标分数)最终评定等级(签名):员工本人签名:备注:1、本表由总经理填写,最后由综合管理部进行绩效考核汇总并存档。2、考核评分标准: 【100%(含)-120%, 95分(含)以上, A级】;【 90%(含)-100% ,85分(含)-95分, B级】;【 80%(含)- 90%, 75分(含)-85分, C级】;【 60%(含)- 70%, 65分(含)-75分, D级】。3、奖惩标准:A级:100发放,并加发年度绩效奖金的20;B级:100发放; C级:85发放;D级:70%发放。 4、当月考核10日前,由各部门负责人将部门考核结果交公司综合管理部汇总。附件七:员工考核汇总表员工考核汇总表填报部门: 填报时间: 年 月 日序号部门姓名考核分数考核等级部门负责人签 字备 注ABCD12345678910111213141516171819202122232425备注1、本表由综合部根据员工绩效考核结果填写,在相应栏目位置打“”即可;2、部门负责人不签字的,以考核结果为准;3、本表在考核当月15日前上交公司领导审批。填报人: 审批:附件八:员工年度考核汇总表_年度员工考核汇总表 填报部门 : 填报时间: 年 月 日 序号部门姓名考核分数年中*30%+年度*70%年度评定等级部门负责人签字备注年中年度1234567891011121314151617181920212223备注1、本表由综合管理部根据员工年中、年度考核汇总表填报,在相应栏目位置填写考核等级(即A、B、C、D、E);2、部门负责人未签字的,以考核结果为准;3、本表在考核当月15日前上交公司综合管理部。填报人: 审批:
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