物业管理师《物业管理基本制度与政策》资格证书考核（全考点）试题附答案参考套卷70

物业管理师物业管理基本制度与政策资格证书考核（全考点）试题附答案参考1. 单选题：采用招标投标方式进行交易活动的，最显著的特征是（）。A.节省业主物业管理费用B.将有序的竞争机制引入交易过程C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为正确答案：B2. 单选题：出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A3. 单选题：为了解决物业交接过程中的纠纷，物业管理条例规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司正确答案：A4. 单选题：售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金正确答案：D5. 单选题：【2014年真题】某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式，下列内容中，不属于物业服务企业应当履行的义务是（）。A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算B.每年一次公布物业服务资金的收支情况C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询正确答案：C6. 单选题：【2014年真题】下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊正确答案：B7. 单选题：ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划正确答案：C8. 多选题：一般来说，业主委员会委员应当符合的条件有（）A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务E.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力正确答案：ACDE9. 单选题：物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（）。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用正确答案：C10. 单选题：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A11. 单选题：业主作为物业的主人，具有充分的自主（）A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权正确答案：B12. 单选题：经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30正确答案：B13. 单选题：普通住宅小区物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯的完好率不得低于（）。A.75%B.80%C.90%D.95%正确答案：D14. 单选题：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受（）的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会正确答案：A15. 单选题：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业正确答案：D16. 单选题：医疗保险费用应在（）中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费正确答案：A17. 单选题：查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净，场地是否平整，属于物业现场验收的（）方面内容。A.物业管理房屋验收B.物业共用部位共用设施设备验收C.物业管理区域环境验收D.物业管理外围设施验收正确答案：C18. 单选题：不属于物业承接查验现场查验记录内容的是（）A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议正确答案：D19. 单选题：鉴定机构进行安全鉴定时，一般情况下必须有（）参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员正确答案：A20. 多选题：业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务正确答案：ABCE21. 单选题：下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债正确答案：A22. 多选题：（）是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则正确答案：CE23. 单选题：关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法，错误的是（）。A.成立业主大会，是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B.业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C.业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D.业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制正确答案：A24. 单选题：为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，（）年建设部印发了物业服务企业资质管理试行办法。A.1999B.2000C.2002D.2004正确答案：A25. 单选题：以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价正确答案：C26. 多选题：下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的正确答案：ABC27. 单选题：从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的（）以上。A.20%B.30%C.40%D.50%正确答案：D28. 多选题：在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案：AB29. 单选题：每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由（）根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门正确答案：D30. 多选题：房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款正确答案：ABCE31. 单选题：【2014年真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成正确答案：C32. 单选题：全体业主对物业共有部分共同承担着（）责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护正确答案：D33. 多选题：【2014年真题】业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括（）。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料正确答案：ABD34. 多选题：城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成正确答案：ACDE35. 多选题：房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供（）等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务正确答案：ABCD36. 单选题：某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：B37. 单选题：业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日正确答案：D38. 单选题：房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪正确答案：C39. 多选题：业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论正确答案：ABE40. 单选题：房地产的抵押合同自（）起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日正确答案：D41. 单选题：依据临时管理规约的违约责任，业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向（）提起诉讼。A.人民法院B.人民检察院C.房地产开发主管部门D.人民政府正确答案：A42. 多选题：【2013年真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费正确答案：ABE43. 单选题：注销房屋权属证书，由（）作出书面决定送达当事人，并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主管部门C.业主大会D.物业服务企业正确答案：A44. 多选题：只要是不转移抵押财产（）的担保方式，都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权正确答案：ABD45. 单选题：公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业正确答案：C46. 单选题：【2014年真题】业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主正确答案：C47. 多选题：【2013年真题】业主大会和业主委员会，有权要求对损害他人合法权益的行为人（）。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失正确答案：ABCE48. 单选题：“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：B49. 单选题：以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标正确答案：A50. 单选题：在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以（）方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有正确答案：D51. 单选题：评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）人以上单数。A.2B.3C.4D.5正确答案：D52. 单选题：建设单位选聘物业管理企业的，应当在首位业主人住之前与物业管理企业（）。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费付费手续正确答案：A53. 单选题：人类赖以生存的基本物质资料是（），无论生活或是生产经营，都不能与之分离。A.房地产B.住宅C.绿化小区D.道路正确答案：A54. 单选题：物业管理二级服务标准中，按幢设置垃圾桶，生活垃圾（）天清运1次。A.1B.2C.3D.4正确答案：A55. 单选题：以（）的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押正确答案：B56. 单选题：住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏（）A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮正确答案：B57. 单选题：建设单位“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕，这是建设单位能够制定（）的基本依据。A.临时管理规约B.管理规约C.业主大会章程D.居民委员会正确答案：A58. 单选题：下列（）不属于商品房销售合同中的内容。A.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间B.面积差异的处理方式C.装修管理押金的管理方式D.办理产权登记有关事宜正确答案：C59. 单选题：在现阶段，将（）作为物业管理活动的前提条件尤为重要。A.合同观念B.市场意识C.市场原则D.市场活动正确答案：C60. 单选题：管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案：D61. 单选题：二级资质的物业服务企业可以承担（）的住宅物业管理项目。A.10万m2以下B.20万m2以下C.25万m2以下D.30万m2以下正确答案：D62. 单选题：前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业正确答案：D63. 单选题：物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门正确答案：B64. 多选题：注册申请人有下列情况的，注册审批机构不予注册的有（）。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年正确答案：ABCE65. 单选题：下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是（）。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识正确答案：D66. 单选题：【2014年真题】根据物权法，预告登记的效力是（）。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力正确答案：B67. 多选题：物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护正确答案：AE68. 单选题：物业管理企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的（）特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化正确答案：B69. 单选题：我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行（）而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度正确答案：C70. 多选题：物业的使用与维护合同中可包含的约定有（）A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定正确答案：ABDE71. 单选题：物业管理活动中的物业承接查验制度是依据（）设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物业承接查验办法正确答案：C72. 多选题：物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化正确答案：ADE73. 多选题：下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业正确答案：BCDE74. 单选题：物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间（）的关系，明确了物业管理活动的基本内容。A.管理和被管理B.雇佣C.委托D.被服务者和服务者正确答案：D75. 多选题：规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法正确答案：ABCD76. 单选题：（）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产代理正确答案：A77. 单选题：商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在（）中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书正确答案：A78. 多选题：住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期正确答案：ADE79. 多选题：【2013年真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书正确答案：ABCE80. 单选题：【2014年真题】根据物业管理条例，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案：C81. 单选题：在物业管理活动中，业主相互之间最本质的关系是（）A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系正确答案：D82. 单选题：根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。A.80%B.85%C.90%D.95%正确答案：A83. 多选题：住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用正确答案：ABCE84. 多选题：有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产正确答案：ABCE85. 单选题：草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A86. 单选题：（）属于第三产业，是基础性产业，对国民经济发展具有先导作用，是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业正确答案：B87. 单选题：建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（）。A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房正确答案：A88. 单选题：作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业正确答案：C89. 单选题：建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是（）。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门正确答案：A90. 单选题：【2014年真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分正确答案：C91. 单选题：物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性正确答案：B92. 多选题：前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况正确答案：ABCE93. 单选题：权证登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取（）制度。A.成立要件B.对抗要件C.权属登记D.契证登记正确答案：A94. 单选题：下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是（）。A.房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分，仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分，归抵押人所有，不足部分由债务人清偿正确答案：A95. 单选题：房地产转让，是指房地产权利人通过（）或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。A.买卖、赠与B.转让、抵押C.出让、变卖D.收购、兼并正确答案：A96. 单选题：业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（）向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业正确答案：C97. 单选题：建设单位制定临时管理规约的时间在（）A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前正确答案：D98. 多选题：整个房地产管理的工作基础是（）。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理正确答案：BD99. 单选题：房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押正确答案：C100. 单选题：物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主正确答案：B