医院绩效管理满意度调查

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资源描述
绩效满意度调查问卷调查问卷说明:() 本满意度调查问卷有50个问题。() 你可以匿名填写此份调查表。() 本调查问卷的密级为A级,任何信息都将严格受到,所以你可以放心作答。() 当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。() 请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。你的: (可以不填) 你的职位:所在部门: (可以不填) 性 别: 入职年限: 你的年龄:学历程度:1 你对目前医院绩效管理系统科学性的评价是(A)非常科学合理 (B)较科学合理(C)不确定 (D)不够科学和合理(E)非常不科学不合理2 你对医院目前绩效管理系统对员工激励性的评价是(A)非常强的激励 (B)较强的激励(C)不确定 (D)激励性不够(E)非常差3 你对目前医院绩效管理系统公正性和公平性的评价是(A)非常公正和公平 (B)较公正和公平(C)不确定 (D)不够公正和公平(E)完全不够公平和公正4 你对医院目前绩效管理系统的先进性的评价是(A)具有非常好的先进性和远见性(B)有一定的先进性和远见性(C)不确定 (D)有些过时(E)非常过时5 你认为医院目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益(A)绝对是广大员工的利益 (B)部分员工的利益(C)不确定 (D)少数人的利益(E)个别人的利益6 你觉得医院目前绩效管理系统(A)非常简洁且易明白 (B)比较简洁(C)不确定 (D)有些繁复(E)非常晦涩难懂7 你认为医院绩效管理制度(A)促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度(B)分配制度(C)不确定 (D)奖惩制度(E)不信任员工的一种监控制度8 你觉得医院的绩效管理机制(A)从根本上来说是绝对公平公正和公开的(B)基本上公平公正和公开(C)不确定 (D)在公平公正和公开性方面,做得较差(E)在公平公正和公开性方面,做得非常差9 医院在绩效管理制度的建设上(A)医院的绩效管理制度非常完善(B)大多数需要的制度都有(C)不确定 (D)规章制度较少(E)没有建立任何绩效方面的管理制度10医院的绩效管理制度的建立和修正(A) 在广泛调研分析的基础上进行,非常谨慎和科学(B)高级管理者凭经验决策并独自完成(C)不确定 (D)有一定的控制手段,但缺少科学性(E)完全处于失控状态11当上司对你进行绩效考核时,你的感受是(A)非常愉快 (B)比较开心(C)不确定 (D)有些失落(E)心情非常糟糕12你对医院过去一年在绩效管理方面开展工作的看法是(A)卓有成效 (B)基本可以(C)不确定 (D)较差(E)非常差13有员工对绩效管理方面的事情提出不同意见和建议时,医院的态度是(A) 非常欢迎,积极采纳和接受意见(B)基本上会有一些正面的改善,但比较被动(C)不确定 (D)听听而已,没什么改变(E)非常敏感,尽量压制14在过去一年中,绩效工资的计算和发放(A) 有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据(B)有一些简单的考核制度和表格(C)不确定 (D)没什么制度和依据,凭感觉考核(E)完全失控15上一年度,医院对绩效管理方面的意见征询工作(A) 开展得非常好(B) 比较好(C)不确定 (D)不太好(E)非常差16你觉得医院大部分员工的辞职(A)绝对与绩效管理无关 (B)和绩效管理没有什么关系(C)不确定 (D)和绩效管理有一定的关系(E)因绩效管理的不合理而直接导致17你觉得医院一线生产员工对他们的业绩与绩效薪酬(A)感到很满意 (B)基本满意(C)不确定 (D)不太满意(E)非常不满意18你觉得医院一般管理人员对他们的业绩和绩效薪酬(A)感到很满意 (B)基本满意(C)不确定 (D)不太满意(E)非常不满意19你觉得医院技术人员对他们的业绩与绩效薪酬(A)感到很满意 (B)基本满意(C)不确定 (D)不太满意(E)非常不满意20你觉得医院高级管理人员对他们的业绩与绩效薪酬(A)感到很满意 (B)基本满意(C)不确定 (D)不太满意(E)非常不满意21对绩效考核中的不合理,有一定的理由向医院申诉时,医院的态度是(A)肯定是核实情况后决定如何处理(B)以各种理由敷衍过去(C)不确定 (D)看自己反反复复努力申诉的程度(E)绝对不会处理22以下关于绩效管理的表述,哪个最接近你的观点(A)医院制定了明确的工作目标,惟有努力才能完成(B)医院制定了明确的工作目标,我非常轻松就可以完成(C)医院制定了明确的工作目标,执行不好也没关系(D)我不太清楚自己有没有工作目标(E)完全没有目标23在过去一年中,你因为自己业绩好而获得的发展机会(A)非常多的机会 (B)比较多的机会(C)不确定 (D)较少(E)完全没有24医院绩效管理制度的执行(A)非常严格 (B)比较严格(C)不确定 (D)执行得比较差(E)管理制度形同虚设,完全没有人去遵守25在过去一年中,你对医院绩效管理的态度是(A)非常支持与赞同 (B)基本支持(C)不确定 (D)不太赞同(E)完全反对26就你的感受和所闻,一线生产员工对绩效管理的评价是(A)非常好 (B)比较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差27就你的感受和所闻,一般管理人员对绩效管理的评价是(A)非常好 (B)比较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差28就你的感受和所闻,技术人员对绩效管理的评价是(A)非常好 (B)比较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差29就你的感受和所闻,高级管理人员对绩效管理的评价是(A)非常好 (B)比较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差30你是否相信医院目前的绩效管理系统有助于改进员工的生产力(A)完全相信 (B)基本相信(C)不确定 (D)不太相信(E)完全不相信31为达成更好的工作绩效,你的上司与你(A)经常主动与我进行沟通和交流(B)偶尔会进行(C)不确定 (D)很少(E)完全没有过32过去一年中,你对你的绩效成绩(A)非常认同 (B)基本认同(C)不确定 (D)不认同(E)完全不认同33过去一年中,你觉得你的工作绩效与医院绩效管理制度的关系是(A)绩效管理制度极促进了自己的工作绩效(B)绩效管理制度对己的工作绩效有一定的帮助(C)不确定 (D)绩效管理制度与己的工作绩效没什么关系(E)绩效管理制度与己的工作绩效毫无关系34你认为管理者在对员工进行绩效评价时(A)非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上(B)比较客观和公正,有一定的数据和信息(C)不确定 (D)比较主观,凭印象和感觉进行评价(E)非常主观,对实际状况知之甚少35作为绩效评价人员,他们在进行绩效评价前(A)受过良好的培训,并掌握了考核精神和技巧(B)受过一定的培训,但表现一般(C)不确定 (D)没有接受过培训,表现较差(E)完全没有接受过正式的培训,表现非常差36绩效考核的容,其形成过程是(A)由管理人员和员工共同事先商量确定的(B)由员工自行提出,由管理者确认(C)不确定 (D)管理者为员工拟订的(E)员工自行拟订的37绩效考核的成绩,在医院的应用情况是(A)与员工的成长和发展进行了全方位的结合(B)与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合(C)不确定 (D)与薪酬与晋升结合在一起(E)完全是为了分配薪酬38绩效成绩的反馈,医院管理人员的做法是(A)每次都进行反馈 (B)有时进行反馈(C)不确定 (D)基本不反馈(E)完全不反馈39在绩效管理系统的影响下,你认为员工个人的工作目标与组织目标一致(A)完全一致 (B)基本一致(C)不确定 (D)不一致(E)完全不一致40在绩效管理系统的影响下,你认为员工的成长与能力发挥(A)非常有益于员工的成长与能力发挥(B)有较大的正面帮助(C)不确定 (D)有一定的负面影响(E)严重影响了员工的成长与能力发挥41在你看来,现在的绩效管理制度与员工士气的关系是(A)绩效管理制度极促进并提升了员工士气(B)绩效管理制度对员工士气的提升有一定的正面影响(C)不确定 (D)绩效管理制度对员工士气有一定的负面影响(E)绩效管理制度极影响并降低了员工士气42在你看来,现在的绩效管理制度对部沟通的影响是(A)绩效管理制度极促进并提升了部沟通的质量(B)绩效管理制度对部沟通质量的提升有一定的正面影响(C)不确定 (D)绩效管理制度对部沟通的质量有一定的负面影响(E)绩效管理制度极降低了部沟通的质量43通过定期的绩效评价,员工与管理者记性交流与沟通(A)员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处(B)能获得一些有用的改进工作的信息(C)不确定 (D)出于考核需要的例行谈话(E)完全没有任何价值44通过绩效管理,我感觉(A)自己的工作很重要,并对企业的目标很重要(B)清楚了自己的职责(C)不确定(D)自己没什么收获(E)完全没有任何价值45每次绩效考核,管理者和自己的意见(A)完全吻合 (B)基本吻合(C)不确定 (D)相差比较大(E)相差非常大46你觉得医院的绩效管理系统实施一年后,顾客对你们的感受是(A)非常好 (B)较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差47你觉得医院的绩效管理系统实施一年后,医院的财务指标会变得(A)非常好 (B)较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差48你觉得医院的绩效管理系统实施一年后,部管理会变得(A)非常好 (B)较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差49你觉得医院的绩效管理系统实施一年后,员工的素质会变得(A)非常好 (B)较好(C)不确定 (D)较差(E)非常差50你觉得医院的绩效管理系统对医院的战略实施(A)有非常大的帮助作用 (B)有一定的正面支持作用(C)不确定 (D)有一定的负面影响(E)有非常大的负面影响非常你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。如果有,请把它们写出来。你希望的想法、观点和想令人关注的问题是:_7 / 7
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