施工方案与售后服务承诺

施工方案一、 施工准备1、施工人员在施工前认真熟悉图纸，按照图纸技术要求施工，严格贯彻执行有关规程、规范及质量检验评定标准，有变动更改处与设计及时办理设计变更洽商，不能随意更改设计图纸 。重点部位应进行重点交底和施工。同时依据批准的施工图，及时准确的做出施工预算。施工图预算经批准后送材料部门筹备。要求相关专业工程师、工长、质检人员层层把关，全方位控制工程的进度计划，技术质量、安检和日常管理工作。2、施工队进入现场后，对各种临时设施的安排应听从发包方统一安排，并认真检查电气、电缆、配电箱、电气线路开关，各种引线、接地连接牢固可靠，杜绝漏电。3、该工程为我公司自供材料、部件与甲定乙供设备方式。设备在安装前必须会同建设单位的有关人员进行开箱检查，并做好设备开箱检查记录的填表，双方签字并盖章，做好设备的技术档案竣工后归档。4、工程上使用的各种主料、付料及保温材料等应有出厂合格证和材质证明，检测报告，加以妥善保管，以便存档。现场材料员及工长应仔细检查型号、规格、及数量，材料交接手续齐全。 二、施工工艺及技术质量保证措施针对本工程特点，我们编制了施工流程图，现场施工时，我们将按照该流程图指导施工，确保施工工序的合理、高效。施工流程图：审图编制方案施工阶段设备材料准备风管加工开工准备施工预算编制现场条件准备施工图编制大样样劳动力安排设备安装阀部件安装竣工阶段调试阶段系统安装设备安装1、设备开箱点件 进口设备和国产设备在运输就位前必须进行开箱验收，协同业主代表检查外观有无一次搬运造成的损伤, 有无保管不善造成的锈蚀进水问题，检查设备零件是否符合装箱单，并做好三方签认记录，主要检查项目有： （1）、外观检查；（2）、出厂合格证；（3）、设备性能说明； （4）、零部件的数量。 2、设备运输设备运输时可利用结构外接活动平台等方式运输。 3、安装前的准备工作与安装要求 （1）、各种设备安装前进行检查并清洗干净，对安全设施进行检测。 （2）、风机等设备安装时，严格按照制造厂说明书的要求进行。 4、风机安装 工艺流程如下：清洗搬运开箱检验基础验收试运转、检查验收安装、找平、找正 （1）、基础验收及开箱检验： 风机安装前应根据有关说明对设备基础进行全面检查，是否符合尺寸要求。风机设备开箱检查，应按设备清单核对叶轮、机壳和其他部位的主要尺寸，检查进、出口的位置方向是否符合要求，并做好检查记录。 （2）、风机安装：、根据建筑物的轴线、边缘线及标高线放出安装基准线。将设备基础表面的油污、泥土杂物和地脚螺栓预留孔内的杂物清除干净。、整体安装风机吊装时直接放置在基础上,用垫铁找平找正。设备安装好后同一组垫铁应点焊在一起，以免受力时松动。、风机安装时应有减震措施，并符合施工规范。详见专项施工方案。、风机和风机附属设备的自控设备和观测仪器、仪表的安装，应按设备技术文件规定执行。风机传动装置的外露部分应有防护罩，安装在室外电动机应有防雨罩，进回风口或进风管道直通大气时应加装防护网。 （3）、风机试运转：经过全面检查手动盘车后，供应电源方可送电运转，运转持续时间不应小于2h，运转后，再进行检查风机减震基础有无移位和损坏现象，并做好记录。三、施工进度计划为保证该工程的总体施工进度计划，我公司将密切配合土建，装修及相关施工单位，做到高质、高效施工，具体生产计划以及劳动安排计划见后附计划表。四、设备及材料供应计划本专业的主要设备及材料供应计划是根据公司制定的生产进度计划和项目部制定的劳动力安排计划而制定，在施工条件允许的情况下应确保及时供应，具体计划见附表。五、 降低成本和技术措施1、施工班组严格按照图纸施工，不得随意改动；2、施工人员应严格按照规程规范施工，以免发生质量问题，造成返工浪费，提高一次合格率；3、施工人员在施工前应与其它专业人员共同审图，避免交叉打架现象发生；4、现场临时料库应设有专职料工，对班组实行限额领料，班组人员对每道工序消耗材料应考虑周到，施工后应及时把剩余材料退回料库，作到活完料净脚下清，避免丢失浪费；1、 人员进行风管加工时，必须采取循环下料方式，杜绝大 料小用，同时应根据板材的规格、大小统一安排预制加工，力争作到物尽其用。六、安全生产技术措施1、 施工人员必须熟知本工程安全技术操作规程，不得违章指挥和违章作业；在工作中要坚守工作岗位，严禁酒后操作，各施工人员必须过安全培训，考试合格后，方可进行上岗操作。新工人实习生进入现场前应进行安全教育，经考试合格后方可上岗。2、 所有楼梯要有照明设备和防护拦等有效防护措施，防止高空坠落物和人身坠落；正确使用个人防护用具，落实安全防范措施，进入施工现场必须戴好合格的安全帽，禁止穿拖鞋、光脚，高空作业应系好安全带，并有可靠的防护措施，安全帽、安全带等防护用品，应定期检验，不符要求或不合格的禁止使用。施工现场的防护栏、脚手架、工用高凳等防护设施必须符合要求，不得私自拆动。3、 从事高处作业的人员，要定期检查身体，不适于高处作业的人员，不得从事高处作业，高处作业时，衣着要灵便，禁止穿硬底鞋带钉易滑的鞋进行高处作业，高处作业时，所用的材料应堆放平稳，工具应随手放入工具袋内，上下传递物件时禁止抛掷，遇有恶劣气候，禁止进行露天高处作业。4、 用高梯时，不应缺档，使用“人”字梯上端应绑牢，下 端应采取防滑措施，单面梯与地面夹角以60至70为宜，禁止二人同在一个梯子上工作，在通道使用梯子，应有专人监护和设置防护栏。5、 机械作业时，要束紧袖口，工作前必须检查机械、仪表等，确认完好方可使用。6、 竖井内进行风管安装时，应先将管井上方的孔洞盖好，然后再将管井内上人的操作的平台铺好，方可进行施工。吊装风管时，管井上下均要有人看守，同时应做出专项的安全交底及技术交底。7、 现场临时用电一律有专业暂设电工拆接，非暂设电工不可私自拆接临时电；电动工具、机械设备的操作人员应带好绝缘手套和穿好绝缘鞋；各种电动工具及机械设备必须有可靠的接地保护，同时应经常对其进行检查。8、 现场照明和行灯用电不可超过36V；在潮湿场所或金属容器内工作时，行灯电压不超过12V；闸箱必须加锁，每天均应检查有无漏电现象。9、 施工人员应及时清理现场，防止扎脚、碰伤。确立对本专业及其他专业成品的保护意识。10、 施工现场、宿舍外严禁吸烟或私自使用明火作业。上班时间不得喝酒；不得在现场随地大小便；不得追逐打闹。11、 施工人员应保证每月两次安全活动日，结合现场学习消防条例，要有工长参加，班组长每天班前讲话并做好记录。 12、 对现场本专业预留孔洞，施工人员应做到及时遮挡，设置醒目标识，并留意其他专业孔洞。剔楼板、打墙透眼时，楼板下、墙后不得有人靠近。13、 多台设备并列安装时，手指不得放入两台设备中间，防止设备挪位伤人。14、 现场使用电焊、气焊或电炉作业时，要向有关部门申请用火许可证，并配专人看火和配消防桶或灭火器，使用电气焊或电炉时，应清理周围易燃易爆等危险物品。用火完毕，应在周围巡视，确无隐患，方可离开。15、 施工现场所使用的电动工具，工作前必须检查绝缘良好，在潮湿场所或金属容器内使用电动工具施工，操作人员应穿绝缘鞋或戴绝缘手套，方可进行操作。16、 各种电动工具，必须按规定进行接地或接零进行保护，不得带故障进行工作。所有临时设施及电动工具的线、缆不得与金属物件绑扎在一起。售后服务与售后服务承诺书（一）售后服务若我司中标，售后服务按国家质量监督检验检疫总局和国家其他有关规定执行，国家没有规定的按厂商规定执行。1、本项目所有设备的质量包修期为2年（招标规格参数内有注明的以招标规格参数要求为准），保修期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保修期内因设备本身缺陷造成各种故障应由我司免费提供技术服务和维修。2、在设备（或系统）整个使用期内，我司确保正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出响应，我司承诺在1小时内响应并提出解决方案，1小时之内到现场对故障进行处理，维修过程中所需材料我司在接到通知后应及时提供，最长不超过24小时必须送达买方。若短期无法修复的，应及时提供相应备用设备并负责安装调试。3、保修期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保修期内因设备本身缺陷造成各种故障应由我司免费提供技术服务和维修。4、保修期内招标人如遇重大活动，我司于接到招标人通知后12小时内派专业技术人员到场进行技术保障；四、培训技术培训设备正常运行验收后，我司负责在项目现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，培训目的使所有操作人员掌握： 1) 熟练掌握设备和软件使用方法 2) 正确使用调校功能 3) 识别初级故障及必要的恢复方法 4) 系统各项功能的应用 5) 常见故障排除方法 我司根据使用人员时间采取集中培训和一对一培训等方式，以确保使用人员具备上述能力。五、安装调试1、安装完成时间：*年*月*日前一次性竣工验收，如在规定的时间内由于我司的原因不能完成安装的，我司应承担由此给用户造成的损失。2、安装地点：由招标人指定。3、安装标准：符合我国国家有关技术规范要求和技术标准，所有的软件和硬件必须保证同时安装到位。4、我司免费提供中标设备的安装服务。5、投标人应在投标文件中应提供安装计划、对安装场地和环境的要求。（二）售后服务承诺书*： 我公司现就* 招标项目的报价中所投设备，做出如下书面承诺： 1、本项目所有设备的质量包修期为2年（招标规格参数内有注明的以招标规格参数要求为准），保修期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保修期内因设备本身缺陷造成各种故障应由我司免费提供技术服务和维修。 2、在设备（或系统）整个使用期内，我司确保正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出响应，我司承诺在1小时内响应并提出解决方案，1小时之内到现场对故障进行处理，维修过程中所需材料我司在接到通知后应及时提供，最长不超过24小时必须送达买方。若短期无法修复的，我司将及时提供相应备用设备并负责安装调试。 3、保修期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保修期内因设备本身缺陷造成各种故障应由中标人免费提供技术服务和维修。 4、保修期内招标人如遇重大活动，我司会于接到招标人通知后12小时内派专业技术人员到场进行技术保障。 5、保修期内，招标方提出服务要求时，我单位承诺在两天内或厂家所规定的比两天更短的时间内到场服务。 6、在保修范围和期限内，如需要更换零部件，我单位保证在一周内完成，并保证所供零部件的性能和作用不低于原配置。 7、我单位提供的软件升级时，将主动上门为用户提供免费升级服务。 8、用户对系统提出更新升级要求时，我单位负责做好相应的技术服务工作。 9、在售后服务点多准备一些整机和配件，一旦系统或设备出现故障，若在规定时间内现场维护人员不能将设备修好，可替换整机。 10、与本项目有关但不属于本项目内容的，若需要技术支持时，我们将免费提供技术支持。