《超市会员管理系统》需求

.超市会员管理系统需求分析报告一、系统概述1.1引言a社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化， 由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再足于丰衣足食的低度要求，许多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买， 而是凭着喜欢，意欲和感观去购买。商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱， 商店之间的竞争更加激烈。 如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。编写目的这份需求分析文档是用户（客户）对即将开发的系统的功能要求，是作为系统设计和开发者的主要依据，更方便系统设计及开发人员工作的开展。项目背景项目名称：超市会员管理系统软件开发者：任务目标通过对超市会员管理业务的特点进行分析， 使用现有的工具， 开发出一个能够对会员信息， 购物情况统计， 返得等进行综合管理的管理信息系统。用户特点1/10.本软件的最终用户是面向用户、读者（老师和同学等），他们都具有一定的计算机应用基础，可以比较熟练操作计算机。 用户和读者都是经常性用户。系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。二、可行性及需求分析2.1可行性分析可行性研究的前提该系统能够实现对超市会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并可以以报表形式输出。技术可行性硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制：软件需求：操作系统 WINDOWS 2000,XP以上；数据库服务器端软件Microsoft SQL server 2005。硬件方面也能满足，由此知使用现在的技术是可以实现这个超市会员管理系统的。经济可行性要完成这样的超市会员方面管理系统，并不像真正用于超市各方面管理系统那么复杂和庞大，所需要的人力物力资源会比较2/10.少，所以在经济可行性上是可以接受的。2.2功能需求超市会员管理系统的功能主要有：1、会员基本信息管理2、会员卡日常管理3、会员积分管理4、会员政策管理5、会员报表（记录）管理。2 3 数据流图系统顶层流图查询申请超市会员管理系操作要求会员统收银员反馈数据反馈数据超市会员管理数据流图3/10.报表管理会员政策管理输出报表查询政策信息管理会员信息查询修改信息超市会员管理系会员基本信息统会员卡日常管管理理信息反馈信息反馈信息反馈查询修改积分会员积分管理1、会员卡日常管理数据流图卡中取款存款入卡补办新卡挂失卡会员卡日常管理回收旧卡解挂卡发行新卡更改信息2、会员基本信息管理数据流图4/10.会员名称等会员卡号卡结日期会员基本信息管理会员积分办卡日期奖品信息3、会员政策管理数据流图积分结束日期会员积分管理积分开始日期积分分类状况3、会员政策管理数据流图5/10.会员入会途径积分获得途径会员政策管理会员卡折扣状积分换奖状况况2.4 数据字典6/10.名字：会员基本信息别名：描述：记录会员的姓名，性别，购卡日期，使用期限和所得积分基本状况。定义：会员基本信息 =姓名 +性别 +卡号 +积分位置：消费者名字：会员卡别名：描述：成为会员的一种凭证，可以享受购物的一定优惠。定义：会员卡 =限会员本人使用 +购物优惠位置：会员拥有7/10.名字：会员政策别名：描述：会员卡及积分所得的具体优惠政策定义：会员政策 =会员所享受的各种优惠具体内容位置：会员管理系统名字：会员积分别名：描述：购买不同物品获得不同积分， 积分换得物品奖励。定义：会员积分 =获得积分 +不同层次积分位置：会员管理系统名字：报表别名：描述：打印会员购物及积分换奖基本信息定义：报表 =购物物品 +物品名称 +物品件数 +目前价格 +积分换取物品 +换取件数 +所有物品总价位置：输出到打印机8/10.三、总体设计3 1 超市会员管理系统主要分四大模块311 会员基本信息管理模块包括会员的姓名，性别，购卡日期，结卡日期，购物性况等。31 2 会员卡管理模块包括卡中取款， 存款入卡，补办新卡，回收旧卡，发行新卡，挂失卡，解挂卡，更改信息等。313 会员积分管理模块包括会员积分开始记分日期及结束日期，积分的划分种类等。314 会员政策管理模块包括消费者怎么成为会员， 会员折扣具体信息， 积分的不同划分种类获得不同的奖品管理，积分的获得途径等。32 超市会员管理系统模块9/10.服装商城会员管理系统会员基本信息会员卡管理会员积分管理会员政策管理会会购购结卡存更回补发挂解积 积 积怎积积会员员物卡卡中款改收办行失挂分 分 分样分分员姓性性日日取入卡旧新新卡卡开 结 划成获奖折名别况期期款卡信卡卡卡始 束 分为得品扣息日 日 种会途信划期 期 类员径息分10/10