中级经济师《旅游经济》试题第353期(含答案)

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中级经济师旅游经济试题含答案1. 试题:饭店各类员工的工作性质和特点不同,确定人员数量的具体方法也不同。确定人员数量的具体方法包括()。A.按效率定员B.按岗位定员C.按职责定员D.按比例定员E.按市场定员正确答案:ABCD2. 试题:【2017年真题】饭店企业在设计薪酬时,必须注意人力成本的增长与营业收入的增长相适应。这是薪酬管理()原则的要求。A.岗位竞争B.合理有效C.内部公平D.积极沟通正确答案:B3. 试题:下列各项不属于岗位等级薪酬制的主要形式的是()。A.一岗一薪制B.一岗多薪制C.多岗一薪制D.复合岗薪制正确答案:C4. 试题:客房服务规范的制定,必须遵循的原则包括()。A.方便顾客B.方便操作C.方便管理D.以定性为主E.尽量详细正确答案:ABC5. 试题:旅游企业配套有序化的要求源自旅游需求的()。A.波动性B.地域指向性C.变动性D.综合性正确答案:D6. 试题:维持旅游企业生存的产品价格不应低于()。A.总成本B.可变成本C.固定成本D.半变动成本正确答案:B7. 试题:()是为满足游客行、游、住、食、购、娱方面需要而建设的专门设施,是旅游目的地旅游供给的重要内容。A.旅游设施B.公用事业设施C.基本旅游供给D.基础设施正确答案:A8. 试题:()是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。A.预期质量B.感知质量C.过程质量D.结果质量正确答案:B9. 试题:在饭店经营管理中,营业收入、平均房价、人均消费等指标,都属于饭店经营管理目标中的()目标。A.贡献B.发展C.市场D.利益正确答案:C10. 试题:()是指在旅行社的现有产品中,基本上能够满足目标消费群体的需求,比较受旅游者欢迎的旅游产品。A.完美型产品B.微瑕疵型产品C.严重瑕疵型产品D.落伍型产品正确答案:B11. 试题:损益表从其内容来看,它反映了企业经营的()。A.某些成果B.营利情况C.财务情况D.最终财务成果正确答案:B12. 试题:旅游行业管理中,引导市场和维持市场秩序的具体内容包括()。A.通过长远规划和短期计划引导行业的投资和经营方向B.通过产业政策和可能的经济杠杆调节市场供求关系C.通过运用国家法规和行业性法规建立市场规则D.通过建立执法队伍进行运行监督E.以旅游行政主管部门为桥梁,加强行业的国际合作正确答案:BC13. 试题:关于旅行社产品定价,下列说法正确的有()。A.随着销售量的增加,单个产品的成本将会呈上升趋势B.条件相似的旅行社定价目标相同,做出的定价选择相同C.确定了定价目标之后,就可以选择适合旅行社产品的定价方法D.从短期来看,确定了产品价格,就完成了旅行社定价决策的整个过程E.就长期而言,确定产品价格,只是暂时的结束正确答案:CDE14. 试题:某饭店为了提高经济效益,把主楼中的办公用房全部改作客房,同时把洗衣房等附属用房外迁,也改作营业用房,以扩大饭店的接待规模。该饭店的这种发展战略属于()战略。A.密集型B.同心圆C.横向一体化D.纵向一体化正确答案:A15. 试题:市场出现失灵现象的原因可能有()。A.市场不完全性B.经济活动不按资源的优化配置运行C.信息不对称性D.自然垄断性E.公共物品存在性正确答案:ACDE16. 试题:旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念,就需要建立一个全新的以()为中心的商业模式。A.销售B.产品C.市场D.信息正确答案:D17. 试题:用来测量单位旅游消费额同由其所带来的目的地旅游业销售额增长量之间比例关系的指标是()。A.营业收入乘数B.旅游投入乘数C.产出乘数D.目的地政府收入乘数正确答案:A18. 试题:工作评价的常用方法不包括()。A.排列定等法B.因素评分法C.因素分类法D.数据统计法正确答案:D19. 试题:下列设施中属于旅游基础设施的是()A.住宿设施B.景区索道C.娱乐设施D.邮电通信设施正确答案:D20. 试题:【2017年真题】旅行社通过采用客户关系管理,以达到最有效地为客户提供()服务的目的A.均等化B.低成本C.品牌化D.差异化正确答案:D21. 试题:在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A.接待服务态度B.旅游服务采购C.旅游线路设计D.导游讲解水平E.接待业务能力正确答案:ADE22. 试题:产品开发策略需要遵循的原则包括()。A.注重顾客价值导B.注重引导市场C.注重资源整合D.注重创造特色E.注重成本至上正确答案:ABCD23. 试题:()旅游产业发展模式是指旅游产业成长滞后于国民经济总体发展水平,即在国民经济发展到一定阶段后,引起旅游产业的成长的一种发展模式。A.延伸型B.滞后型C.政府型D.超前型正确答案:B24. 试题:下列各项不属于劳动合同的特征的是()。A.劳动合同的主体是由劳动者和特定的用人单位双方构成B.劳动合同是明确劳动者与用人单位权利和义务的一种协议C.劳动合同是确立劳动关系的法律形式D.劳动合同的双方不具有平等的法律地位正确答案:D25. 试题:宣传促销策略的效果表现在()。A.影响现实的旅游需求及其选择决策B.利润的提高C.打击现实的竞争者D.阻止潜在竞争者的进入E.引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机正确答案:AE26. 试题:【2017年真题】根据四象限分析法,位于()象限的旅行社的战略经营单位具有较高的市场占有率.但是其市场增长率较低,旅行社应对这些战略经营单位的资源投入采取保持策略A.明星类B.问号类C.金牛类D.瘦狗类正确答案:C27. 试题:国家旅游局调整管理职能后,下列各项不作为审批项目上报的项目是()。A.经营边境旅游业务的旅行社审批B.旅行社设立分社所需接待量证明核准C.旅游规划设计单位资质认定核准D.境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核正确答案:B28. 试题:饭店内部长期投资的内容包括()。A.建造新饭店B.扩大饭店规模C.对其他饭店进行投资D.增设卖品部的规模和品种E.无形资产再造正确答案:ABDE29. 试题:物质、社会保障即积极性再充电,这一维度的要素包括()。A.生活B.娱乐C.交往D.保健E.安全正确答案:ACD30. 试题:我国旅游产业结构政策要明确起基础性作用的是()。A.入境旅游B.出国旅游C.边境旅游D.国内旅游正确答案:D31. 试题:旅游地的核心部分是()A.旅游吸引力B.旅游地面设施C.旅游交通D.旅游局正确答案:A32. 试题:制度管理的特点不包括()。A.定量性B.导向性C.严肃性D.科学性正确答案:A33. 试题:饭店对外投资的目的不包括()。A.取得投资报酬B.扩大饭店声望C.分散经营风险D.控制被投资企业正确答案:B34. 试题:旅行社经营战略管理过程中,在决断选定目标时,应从()方面权衡各个目标方案。A.目标的可实施性B.旅行社投入的人力和财力C.期望效益的大小D.目标方向的正确程度E.可望实现的程度正确答案:CDE35. 试题:1997年3月,马里奥特花费10亿美元收购了RenaissanceHotelGroupN.U,使其迅速成为真正的全球饭店集团,并使其在国际旅游市场的份额增加一倍。这种扩张方式是()。A.特许经营B.连锁经营C.战略联盟D.管理合同正确答案:B36. 试题:精干、有序、高效的劳动组织的基本标志有()。A.机构设置科学B.岗位职责分明C.编制定员合理D.保障机制健全E.群体结构优化正确答案:ABCE37. 试题:特许经营方式的优点主要有()。A.投资少、成本低、扩张迅速B.随着特许经营饭店的增加,饭店集团品牌影响力迅速提升C.开发新业务快,以最小的成本保护了未来的市场,保证了市场占有率D.通过特许经营权的转让,集团能够获取长期的经济收益,提高经济收入的安全系数E.直接经营管理成员饭店,服务质量得以保证正确答案:ABCD38. 试题:现代旅游经济发展的第二阶段的特点是()。A.在恢复中发展B.以团队为主的大众化旅游得到迅速发展C.旅游供给的消费者主权观念日渐成熟D.旅游需求质量的高标准化正确答案:B39. 试题:【2016年真题】随着市场经济的日趋成熟和知识经济的不断发展,饭店中间商的发展将呈现()趋势。A.渠道结构扁平化B.渠道终端个性化C.渠道实现方式网络化D.渠道促销策略大众化E.渠道成员关系紧密化正确答案:ABCE40. 试题:提升旅行社核心竞争力的途径有()。A.完善企业组织结构B.加强企业诚信建设C.增加人力资本投入D.积极推动管理创新E.积极推进服务创新正确答案:ACDE41. 试题:“鼓励发展跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团”是我国旅游产业政策体系中的()。A.产业结构政策B.产业组织政策C.产业技术政策D.产业布局政策正确答案:B42. 试题:旅游供求在总量上可能会存在矛盾,下列说法不正确的有()。A.一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求B.在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡C.旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转D.供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾E.一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动正确答案:BD43. 试题:饭店设备使用的规章制度主要包括()。A.凭证操作制度B.定人定机制度C.设备操作规程D.交接班制度E.安全保障制度正确答案:ABCD44. 试题:在战略实施中,将经营战略分解为几个战略实施阶段的做法是()。A.战略发动B.战略计划C.战略运作D.战略分析正确答案:B45. 试题:促进生态环境的保护和利用,使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体,实现经济、环境和社会的良性循环,这体现了()。A.旅游组织结构的多样性B.旅游科技应用的广泛性C.旅游经济发展的持续性D.旅游区域布局的合理性正确答案:C46. 试题:饭店的效率反映的是()。A.有效投入与产出之间的比例关系B.投入经过转换形成的成果C.劳动时间的利用状况D.企业财务效益正确答案:C47. 试题:同外贸商品相比,旅游产品出口换汇率高的主要原因之一是旅游产品出口中()。A.按国际市场价格计价B.不受贸易保护限制C.退税率较低D.不存在包装储运费用正确答案:D48. 试题:旅游动机形成的根本是()。A.社会历史条件B.旅游的客观存在C.个人的爱好D.主观因素正确答案:D49. 试题:形成现实旅游需求的首要基本条件是()A.旅游动机强弱B.闲暇时间长短C.旅游支付能力大小D.旅行距离长短正确答案:C50. 试题:某饭店的酒吧在生意清淡的时段推出“买一送一”的鸡尾酒促销活动。鸡尾酒每杯原价为8元,饮料成本率是25%,则降价后销售量应超过降价前的()倍,这项推销政策才有效。A.2B.3C.4D.5正确答案:B51. 试题:闲暇时间的长短是以()为基础的。A.劳动制度B.国民经济总量C.社会劳动生产率D.经济和社会发展水平正确答案:C52. 试题:形成旅游市场机制的动力之源是()。A.旅游目的地政府的行政干预B.旅行社对旅游活动的组织C.旅游市场主体对利益的追求D.旅游目的地宣传促销经费的供应正确答案:C53. 试题:为了实现饭店人力资源管理的目标,饭店员工配置管理必须抓好()等环节。A.合理定员B.知人善任C.论功行赏D.结构优化E.动态管理正确答案:ABDE54. 试题:旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀,是影响旅行社服务质量的()因素。A.可靠性B.移情性C.反应性D.保证性正确答案:B55. 试题:在旅行社的组团成本中,所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用,即旅行社的()。A.营业费用B.营业成本C.管理费用D.组团外联成本正确答案:B56. 试题:下列各项不属于生存重建战略范畴的是()。A.管理重建B.人员重建C.财务重建D.营销重建正确答案:B57. 试题:饭店作为企业的一种,从经营者的角度来看,最主要的性质是()。A.商业性B.享受性C.文化性D.综合性正确答案:A58. 试题:下列选项中,属于现行旅游行业管理法规或标准的是()。A.旅游饭店管理条例B.旅行社管理暂行条例C.旅游区(点)质量等级的划分与评定D.中国公民自费出国旅游管理暂行办法正确答案:C59. 试题:旅游资源配置的有效性表现在()。A.数量上、结构上要满足旅游需求B.充分利用现有的旅游资源以取得最大的利润C.旅游资源的永续利用D.开发与保护关系协调的有效性E.尽可能开发潜在旅游资源,实现旅游供给最大化正确答案:ACD60. 试题:20世纪70-80年代,国际旅游市场上占据主导地位的旅游形式是()旅游。A.散客B.团队C.包价D.商务正确答案:B61. 试题:旅行社诚信经营涵盖的范围主要有()。A.诚信经营B.诚信管理C.诚信合作D.优质服务E.维护市场秩序正确答案:ABC62. 试题:【2017年真题】旅行社在向旅游饭店订房时,后者通常都给予前者以一定的折价优惠,这种价格属于()A.批零差价B.地区差价C.同业优惠D.价格转让正确答案:C63. 试题:关于旅游收入分配,下列说法不正确的是()。A.一般来说,旅游收入分配与国民收入分配一样,是通过初次分配和再分配两个过程实现的B.旅游收入初次分配是在企业内或企业间进行的,旅游收入再分配是在全社会范围内进行的C.旅游收入再分配的结果为旅游企业职工工资、旅游企业留利和政府税收等D.旅游收入再分配是指旅游收入在初次分配的基础上,各收入主体之间通过各种渠道实现现金或实物转移的一种收入再分配过程正确答案:C64. 试题:空气质量标准中将我国分为()类地区。A.三B.五C.六D.八正确答案:A65. 试题:()是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析,发现旅游市场对新产品需求的真实情况,以便为旅游市场需求和新产品的设计奠定基础。A.市场需求调查B.市场需求预测C.市场决策D.市场调研正确答案:A66. 试题:游览娱乐设施属于()范畴。A.旅游设施B.旅游服务C.基础设施D.旅游资源正确答案:A67. 试题:旅行社产品定价程序包括()。A.目标市场的购买力分析B.产品成本费用分析C.银行利率变化分析D.确定定价方法E.确定产品价格正确答案:ABDE68. 试题:饭店服务商品的价值一般由()组成。A.物化劳动的价值B.活劳动的价值C.历史价值D.观念价值E.文化价值正确答案:ABD69. 试题:旅游服务具有综合性特点,该特点主要体现在()的综合性上。A.服务地域B.服务项目C.服务内容D.服务环节E.服务档次正确答案:BCD70. 试题:现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()A.旅行社发挥主导作用B.观光旅游普及化C.旅游开发规划先行D.旅游开发资源导向正确答案:C71. 试题:饭店购置设备时应当满足下列()要求。A.适应性B.配套性C.经济性D.便捷性E.安全性正确答案:ABCE72. 试题:为了给来访的消费者以良好的第一印象,旅行社应注重其门市部的()。A.位置选择B.文化建设C.形象设计D.员工配备正确答案:C73. 试题:旅游需求是具备一定()的人们在一定时期内,愿意按照一定价格购买的旅游产品的数量。A.旅游意愿和支付能力B.旅游意愿和余暇时间C.余暇时间和健康体魄D.支付能力和余暇时间正确答案:D74. 试题:对于需求价格弹性较强的商品,可以采用()对产品定价。A.尾数定价法B.声望定价法C.招徕定价方法D.率先定价法正确答案:A75. 试题:在我国,旅行社经营出境旅游业务须报请()批准。A.国家旅游局B.公安部C.国家工商局D.商务部正确答案:A76. 试题:【2017年真题】形成旅游需求的主观条件是人们()A.可自由支配收入的多少B.社会地位的高低C.闲暇时间的长短D.旅游动机的强弱正确答案:D77. 试题:()乘数表明一地区的旅游收入对该地区的就业机会的影响程度。A.营业额B.居民收入C.就业D.政府收入正确答案:C78. 试题:某饭店13月的营业利润为102万元,投资收益为67万元,补贴收入为6万元,营业外收入为29万元,营业外支出为17万元,则该饭店13月的利润总额为()。A.102万元B.169万元C.181万元D.187万元正确答案:D79. 试题:关系营销以()为中心。A.利润B.关系C.客人满意D.市场需求正确答案:B80. 试题:【2017年真题】A饭店将将某类高档菜肴的成本毛利率确定为109%,则销售毛利率为()。A.3421%B.4823%C.5215%D.91%正确答案:C81. 试题:旅游目的地的基本功能是()。A.吸引游客B.获取收入C.推动旅游业发展D.帮助人们实现旅游目的正确答案:D82. 试题:社会文化环境可分解为()等方面。A.文字B.语言C.文化D.人口E.民俗正确答案:CD83. 试题:下列哪一项不属于理性竞争理念()A.合作共赢理念B.品牌经营理念C.创造市场理念D.低价竞争理念正确答案:D84. 试题:()是市场机制的典型表现形式。A.竞争机制B.供求机制C.平衡机制D.价格机制正确答案:D85. 试题:下列各项属于旅游定价目标中的利润目标的有()。A.以维持企业生存为目标B.以追求利润最大化为目标C.以满意利润为目标D.以实现预期的投资收益率为目标E.以反映产品质量为目标正确答案:BCD86. 试题:下列不属于营业费用的是()。A.运输费B.保险费C.邮电费D.交通费正确答案:D87. 试题:旅游经济运行的客体条件是()。A.经济社会发展水平B.基础设施完备程度C.旅游吸引物状况D.旅游服务水平E.旅游物质供应正确答案:ACD88. 试题:行业管理是一种()。A.经济制度B.行政制度C.法律制度D.政治制度正确答案:A89. 试题:客房的设计与布置应该坚持的原则有()。A.以功能需要为转移,功能与美观相统一B.体现饭店等级,服从饭店经营C.以美观为主,同时节约装修费用D.体现统一的风格E.反映现代化要求,体现民族风格和地方特色正确答案:ABE90. 试题:旅行社站在企业未来的生存和发展的高度,研究企业经营的方向性和结构性问题,客观分析企业外部和内部的环境,这体现了旅行社经营战略的()。A.长远性B.稳定性C.全局性D.竞争性正确答案:A91. 试题:“成本加成定价法”最适合()的饭店市场状态。A.供过于求B.供不应求C.供求平衡D.竞争激烈正确答案:B92. 试题:基础设施的主要使用者是()。A.当地居民B.游客C.政府官员D.旅游业的服务人员正确答案:A93. 试题:【2017年真题】旅行社产品价格的最低界限是由()决定的。A.产品成本B.营业利润C.营业税金D.供求关系正确答案:A94. 试题:根据国家的关部门关于工资支付的规定,旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作,应按不低于劳动合同规定的原工资标准的()支付工资。A.100%B.150%C.200%D.300%正确答案:D95. 试题:【2017年真题】S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间,几乎天天顾客盈门,导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好,但是由于工作量大,服务质量难以保障,设施设备经常出现故障。针对此种需求状态,该饭店应采取()营销管理。A.引导需求的扭转性B.减少需求的降低性C.平衡需求的开发性D.拒绝需求的抵制性正确答案:B96. 试题:旅游经济效益是指()。A.旅游经济净收益和旅游经济效率的综合B.旅游经济净收益C.旅游经济效率D.旅游经济活动所得正确答案:A97. 试题:下列财务指标中,()是评价企业盈利能力的指标。A.销售净利率B.速动比率C.资产负债率D.已获利息倍数E.净资产收益率正确答案:AE98. 试题:分时营销的基本特征包括()。A.分时共享和分时交换B.销售价格相对较高C.销售价格相对较低D.使用方式较为灵活E.产品具有家庭氛围正确答案:ACDE99. 试题:旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的()。A.合理化B.集中化C.公平化D.均衡化E.高度化正确答案:AE100. 试题:饭店工程部必须根据前台的需要,按照()标准保质保量地供应各种能源。A.供应的时间B.供应的数量C.供应的成本D.供应的质量E.供应的安全正确答案:ABD
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