银行新冠肺炎 疫情防控 工作安排

银行新冠肺炎疫情防控工作安排为有效应对疫情，从保护客户、保护自己的角度出发，做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，银行员工应做到以下几点。一、引导客户自助。广泛宣传、劝告并协助客户，能用手机银行、网上银行、自助柜员机解决问题的，就不要到银行网点。二、窗口员工防护。大堂经理、柜员、门卫、保安等对外窗口人员，上岗一律佩戴口罩、手套等防护用具。三、关注重点客户。提醒或要求客户戴口罩进门，最好进行体温检测。对持有湖北武汉身份证的客户，或来自湖北武汉的客户，要格外注意。四、引导客户排队。没有叫号机的网点，引导客户排队，保持人与人间距一米以上。五、网点卫生消毒。门把手、门帘、柜台、自动柜员机、坐椅、笔、花镜、评价器等客户能接触到的地方，每天定期消毒，适当增加频度。保持室内空气流通。营业网点配备消毒水、免洗洗手液、消毒湿巾等消毒用品，便于客户及时消毒。同时做好疫情防控宣传。六、办公场所防护。大门口尽量配备非接触测体温设备，一次性医用口罩，对外来人员检测体温、发送口罩。有条件的可以设置固定房间接待外来人员。七、减少聚集外出。非特殊情况，短期内不召开大中型会议，不举办大中型培训班，不举办人员集中的活动，尽可能使用网络手段。告诫员工不要去重点地区，尽量不乘坐公交地铁等公共交通工具，不要去人群密集场合。出门戴口罩、护目镜、手套等，与陌生人保持两米以上距离，少与人握手。在外不揉眼晴、不摸口鼻，回家立即洗脸洗手消毒。八、内部疫情排查。每天排查员工及一起生活的亲属近期与武汉访客的往来，与新型肺炎患者的往来，是否有发烧等相关症状。如有嫌疑，要求立即自我隔离。九、有事及时就诊。发现员工或员工亲属有发热等症状，要立即（送）到当地定点医院发热门诊就诊。亲密接触者要自行隔离两周观察。十、杜绝谣言传播。及时向员工通报官方信息，指导员工不信谣、不传谣。