汽修厂各项规章制度

汽修厂各项规章制度【篇一：汽车修理厂各项管理制度】质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。具体质量管理工作由常保国负责。二、质量机构职责全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关汽车维护工艺规范、交通部汽车维修质量管理办法等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。（3）制定维修工艺和操作规程。（4）负责车辆档案管理工作。（5）负责标准计量工作。（6）负责设备管理维修工作。 （7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。（8）负责质量纠纷的质量分析工作。三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。五、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。安全生产管理制度1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。4、必须按规定 着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h ，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。7、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。9、工作灯应采用低压（ 36 伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。12、作业结束后，及时清除场地油污杂物，并将设备机具 整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。13、定期进行安全生产检查。人员培训制度1、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。2、每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关 规定。3、修理厂的相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断涉取新知识、新技术，为生产经营服务。4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造 “人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手 ”的浓厚氛围。5、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。设备管理制度1.正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度，专人专机的岗位责任制。2.严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作；严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁 “重生产轻保养维修的拼设备 ”现象，杜绝设备 “超温、超压、超速、超负荷运转 ”的四超现象。3.设备操作人员必须做到 “四懂、三会 ”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。4.设备安装必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、牢和四不漏（漏电、漏气、漏油、漏水），保证安装质量，不符合安装标准的设备不准投产使用。5.认真做好每天的例行检查和巡回检查，根据不同设备的技术性能，制定不同的日常例检，确保设备正常使用。6.厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问题必须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处罚。7.遵守本单位设备管理的相关规章制度。【篇二：汽车修理厂的各项规章制度】汽车修理厂的各项规章制度厂长工作职责1、 认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。2、 了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。3、 密切配合总公司策划和实施企业形象设计。4、 不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。5、 全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。6、 负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。7、 严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。8、 每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。技术总监工作职责1、 认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。2、 协调质量管理各项程序的贯彻执行。3、 负责维修车辆的 “修前检验 ”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。4、 根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。5、 负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。6、 负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告7、 了解用户关于维修质量的意见，不断改进和提高维修质量。8、 负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写 “车辆维修质量月报表 ”，并定期进行质量抽查。抽查的内容为：9、 a）检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性；b）签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况；c）车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。10、 认真完成上级交给的其他技术质量工作。11、 秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。业务接待文明条例1、 接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。2、 接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由 “宾至如归 ”的感觉；驾驶员休息区应常保持清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。3、 工作时间严禁闲谈聊天、干私活。4、 保持大厅清洁、卫生，给客户创造一个优美舒适的环境。5、 柜台内非工作人员不得随便入内，保持柜台内外整洁，各种台帐摆放整齐。6、 客户进门，接待人员应主动迎客，使用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做认真的环车检查，提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。7、 车辆不能按时完工的，必须及时打电话通知客户，向客户解释清楚。8、 对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究责任人，由责任人赔偿。9、 建立客户档案，做好对客户车辆及时保养的提醒工作，与客户保持密切的联系。优质服务工作条例1、 接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款 50 美金。2、 收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉接受客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。3、 严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；对属于自身责任的延期车辆，主动按违约规定内容向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济责任，把维修经营活动纳入法制化轨道。4、 认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理建议，添好修理车辆的交接清单。5、 修好的车辆必须比进来时干净。6、 回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。8、 严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚款 100 美金。9、 返工项目，必须有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承担返工，由其他人完成的，返工工时从责任人扣除。 10、 因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚责任人 100 美金，若有重大交通事故隐患罚款 300 美金。11、 杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。文明生产规定1、 生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。 2、 生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款 20 元 3、 废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款 20 元。4、 保持机、手工具清洁，手工具置于车内，保持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款 10 元。5、 严格执行 “三不落地四清洁 ”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。6、 统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理7、 工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。8、 工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。 9、 严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机，违者一次罚款 20 元10、 保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。11、 安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以 50 元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。12、 中午严禁喝酒，发现一次处以 50 元次罚款。 13、 自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组，应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款 50 元。14、 及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的，发现一次罚款 5 美金。15、厂长为各生产班组文明生产监督人。安全管理规定1、 各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。2、 全厂职工必须牢记 “生产必须安全 ”“安全是最大效益 ”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。3、 机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。4、 对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。5、 加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。6、 休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚 20 元。 7、 必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地 20cm 时，检查是否稳定，确保安全可靠。8、 遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。9、 工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。 10、 有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款 100 元，开私车一次罚款 100 元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。11、 安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议，并做好会议工作检查记录。12、 材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。【篇三：汽修厂管理制度大全】汽修厂管理制度机修工操作规程1. 车辆解体前应进行外部清洗，折装总成应使用折装架或起吊举升设备。折装另部件要用规定工具，禁止手锤、凿子猛敲硬拆强装。2. 使用举升机应严守操作规程。使用搁车凳，应做到稳妥牢固，支撑点不铁铁接触，垫板不准采用易碎物。使用千斤顶检查负载量以及是否完好，放置平稳，不滑动，不倾斜。3. 拆装燃料系零部件时，应先关闭油箱开关，接好油盆，疏通化油器量孔及油路时，应用压缩空气，不准嘴吹。4. 用汽油等清洗零部件或接触易燃易爆等物品时，严禁烟火，车间严禁吸烟。5. 维修过程实行交叉作业时，车辆内外，上下各部位，各工种要相互协调、招呼、避让。应高度重视安全系（转向、制动等）的维修工艺与零配件质量，严格按技术标准施工，确保其运行可靠。6. 举升车辆在车下作业时应检查保险装置是否有效。在地面进入车底作业时应拉紧手制动，并用三角木塞住车轮，防止车辆移动，进出车下应有活动卧板。照明灯电压应低于 36 伏，且绝缘良好。7. 检查调整零部件时，不准把手伸入运转部件内。发动机走合时，油箱应距蓄电池和发动机一米以上。8. 需要起动发动机进行检查、调整时，应由主修工或班组长负责进行，并做到：拉紧手制动，变速箱置空档，并检查机油和冷却水位。车下有人时，严禁起动。9. 严格遵守操作规程使用各种保修机具设备，作为负责保管设备的日常维护及保养，使之处于完好的状态。10. 换下废件、废油、废包装盒，应收入废料桶内，要每日清理，不准随地乱丢、乱放。分解零配件、工具、油水三不落地，随时保持工作场地的清洁、整齐、道路畅通。汽修厂车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒。保持档案存放处清洁卫生。2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。3、根据档案的内容、性质的时间等特征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所有保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室规定处理。6、维修车辆实行一车一档制，二级维护以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不擅自转借、复印。汽修厂防火、防爆、用电、防污管理制度根据国家消防管理条例和四川省贯彻国家消防管理条例实施细则和防止大气污染法等法律、法规文件精神，结合我厂生产经营发展的实际，特制定本办法，要求厂属各分厂、科室和车间班组及全体职工认真遵照执行，现公布于后。一、为了我厂开展生产经营有序的进行，确保全厂职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作，防止重大特大火灾，污染事故发生必须坚持 “预防为主，防消结合 ”的方针，认真贯彻执行“谁主管，认负责 ”的原则，分厂及科室，车间班组的主要负责人是防火、防污染的第一责任人，必须高度警惕，认真做到有组织、有制度、有检查、有考核。二、主管领导是义务消防队队长。由管生产的一名副厂长张学强同志负责。小车厂厂长，各科室负责人和班组长是义务消防队主力队员，全体职工是义务消防队的成员。抓好防火、防污染管理工作必须放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的生要议事议程上来。坚持 “两手抓，两手都要硬 ”的原则，切实搞好防火、防污染管理工作。三、开展对全体职工的培训和教育工作，使每个职工都能达到全懂（懂本岗位生产过程和原辅料的安全危害和危险性，懂预防措施，懂扑火灾方法），三会（会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾）。四、认真做好日常安全防火和防污染的管理工作，在维修过程中，首先切断车辆电源。车辆的电器线路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放，离明火源不得少于 15m 。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于 10m 。确需另外使用明火的，实行专人到指定安全地点进行，用后浇水熄灭，打扫干净，保证不污染环境。五、技安人员随时检查厂区内各个地点及火灾隐患易发点，发现一次整改一次，保证不留隐患和 “死角 ”。对灭火器的管理，有记录，到期送检和重新灌装。实行专人管理负责制，消防砂、消防桶严禁挪做它用。进入厂区禁止吸烟，外来人员和车主吸烟请到用户休息室进行。主管领导和专职技安员应经常对车间班组的辖区进行检查，重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查，并作好记录，发现隐患，及时处理，确保安全。六、对在修车过程中所产生的废弃物品，坚持专人回收，存放处理，严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道，造成二次污染。回收处理时必须交有资质的回收部门处理，并有记录在案。七、严格用电管理，专职电管员随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率，保证破损漏电现象发生，用后立即切断进线电源，严禁私拉乱接电线，违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良的电源线路应及时更换，防止电源漏电起火，引起火灾。节约用水，用后即时关紧水龙头，严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象，厉行节约，反对浪费。八、发生火灾、污染事故和处理措施。 1、发生火灾时，及时进行灭火扑救，同时将火灾发生的时间、地点向消防 119 电告急救。全力扑救初始火灾。2、积极协助消防部门现场扑救火灾，同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物，以免扩大损失范围。3、立即切断电源，疏散可燃气体、液体和危险物品，防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围，便于扑救。4、积极配合有关部门对事故的调查，清理灾后现场和评估换算经济损失工作。5、责任当事人写出火灾事故和详细经过及认识，视其调查情况，分析引起火灾的原因，以便在处理时有据可查，有法可依，本着对事故三不放过的原则，进行正确合理的处理。6、事故处理后，认真总结经验教训，将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。7、处罚。对违反安全管理规定，造成火灾、污染事故或使事故扩大的行为，根据事故大小，按厂内有关厂纪厂规进行最高限额处罚，如造成重特大人生财产安全损失的，追究主管领导和责任的法律责任和经济赔偿。修理厂经理（厂长）岗位职责1.全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。2.建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。3.确定质量方针，建立质量目标。4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。6.负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。