价值客户分类及营销技巧

上传人:仙*** 文档编号:69849025 上传时间:2022-04-06 格式:DOC 页数:3 大小:72KB
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价值客户分类及营销技巧窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:90.0分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 以下客户类型中,风险承受能力最低的是( ) A保守型B稳健型C积极型D进取型正确答案:A多选题2. 金融产品的属性包括( ) A风险B收益C流动性D成本正确答案:A B C D3. 高端客户的特性包括( ) A不轻信任何人B爱面子C防范心理较强D有更大的压力正确答案:A B C D4. 大客户营销的技巧包括( ) A接触培养信任度的时间长B对细节更为敏感C经营时间长,讲究效率D接触需要精心设计E售后服务获得更多转介绍的良机正确答案:A B C D E5. 营销四解包括( ) A迎销B鹰销C隐销D影销正确答案:A B C D判断题6. 一般来说,银行测评出来的客户风险承受能力比实际承受能力偏低。 正确错误正确答案:正确7. 一般来说,关注风险的客户比较激进。 正确错误正确答案:错误8. 风险承受意愿,是指客户想不想接受损失,它是不会随着时间改变的。 正确错误正确答案:错误9. 我们在给客户推销产品的时候,应尽量推荐整体方案,而不是单个产品。 正确错误正确答案:正确10. 通知存款,即只能确定未来若干时间内不急用现金,约定通知期限支取的大额储蓄。 正确错误正确答案:正确窗体底端
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