让客户愿意购买手机的四大销售技巧

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让客户愿意购买手机的四大销售技巧让客户愿意购置手机的四大销售技巧都说现在是一个市场饱和的状态,你作为一名手机销售人员,如果还是按照以前的办法来发售手机,估计自己的销售业绩也不会很好。但是,使用下列四种销售技巧,就能让客户轻松愿意购置你的手机,并且还会给你介绍朋友过来。第一:找顾客最关怀的卖点我在培训之前,只要有时间,我就会在商场里察看店员销售,时间久了,我发现,很多商场的店员在销售的时候,都很容易犯两个错误:1.顾客看哪个功能就讲哪个功能,没有自己的思路,反而让顾客引导导购的思路。2.顾客刚拿起手机,就迫不及待的讲产品的功能,忽略了顾客的需求。很明显,犯这样错误的导购,肯定不是销量很好的导购,则作为培训讲师的我们,有责任帮忙导购改过这样的错误,但要改过这样的错误,像上面所说的只讲公司企业文化和简单的产品知识,肯定是不行的。其实,要解决这两个问题,只要找出顾客做关怀的卖点,就能防止这样的错误。要找出顾客关怀的卖点也不难,店员只要问问顾客就可以了。我们现在假如遇到了一个年轻的顾客,对于年轻的顾客,买手机现在关注的无非就是上网,听音乐,拍照,游戏等这些卖点,我们只要让顾客做个选择题,就可以把顾客的关注点问出来的。示例:美女,你平时用手机除了接打 发短信,上网聊天的时间比拟多还是听音乐的时间比拟多呢?;像这样的问题,顾客能给你的也就四个答案,我喜欢上网,我喜欢听音乐,我这两个功能都经常用,我这两个功能都不用,但不论顾客怎么答复,店员接下来的讲解都会有针对性,即使得到的答案是两个功能都不用,那就讲打 和发短信的优势好了。第二:讲解差别化的卖点找到顾客最关怀的卖点,销售也不一定会成功,毕竟现在手机的很多功能都已经同质化了,你讲的这款手机有的功能,其他品牌的其他型号,也有这个功能,甚至有可能表现的比你讲的这款还要好。所有,接下来的讲解,需要讲差别化的卖点。虽然,现在手机的大局部功能已经同质化了,但只要仔细察看,每个品牌还是有自己的特色的。店员自己在公司培训的时候,要多注意听不同手机的差别化是哪些,尽量知道手机的优劣势。在这个环节,一定要把销售话术讲解好,这样做可以加深店员的印象,更好的接受讲师讲解的内容,能够用简单的语言给顾客描述差别化的卖点,有利于产品在商场的销售。毕竟商场里的手机很多,店员哪个品牌的都要卖,让她们自己总结销售话术,对于店员来说,是件比拟麻烦的事情,对于培训讲师来说,那么是件不负责任的事情。第三:强调产品质量任何顾客在选购手机的时候,不论觉得外观如何时尚,功能如何满足,除非他是那个品牌的粉丝,大多数都会问店员,质量怎么样。很多讲师在培训企业文化的时候,也会把一些关于产品质量的内容讲给店员,但仅仅这样讲解是不够的,作为培训讲师,首先要把企业文化整理成在销售的时候,店员可以直接用的销售话术,告诉店员在讲解和演示的时候,如何强调质量。其次,要让店员有一种强调质量的意识,要让店员知道,手机讲解的过程,其实也是强调质量的过程,每讲完一个卖点,就要强调一遍质量,这样的讲解,比在最后顾客问到质量的时候,要更有效果。第四:处理顾客异议讲师在讲课之前,除了要把自己产品的优点找出来,还要和商场里的竞品比照,发现自己要讲的产品的缺乏之处。没有十全十美的产品,所以,培训讲师在产品和企业文化讲完之后,还需要加上一段内容,就是,如果顾客对这款手机的某个卖点有异议,店员应该怎么讲解。以上四点,是店员在刚开始进入手机销售行业的资料,也是手机销售人员要关注的重点,通过以上的四种手机销售技巧的学习,相信你在做手机销售的时候,会为你们商场的手机销量,带来很大的突破。当然,学到了这些办法,你的客户也会很乐意购置你的手机的。让客户愿意购置手机的四大销售技巧
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