深圳技能大赛出租汽车驾驶员职业技能竞赛

2019年深圳技能大赛出租汽车驾驶员职业技能竞赛技术文件2019年9月一、竞赛项目、标准、方式及内容（一）竞赛项目汽车驾驶员（新能源出租汽车）。（二）竞赛标准参照原出租汽车驾驶员国家职业资格三级（高级工）标准，结合我市出租汽车行业安全管理要求和职业特点，融入新能源出租汽车的相关知识，由组委会组织专家制定。（三）竞赛方式本次竞赛包括初赛和决赛两个部分。1.初赛为理论知识竞赛，由组委会组织专家参照竞赛标准命题，使用计算机理论闯关系统上机考核，现场计算机自动判分。第一关为基础知识，时间为30分钟；第二关为专业知识，时间为30分钟。两关均实行百分制，60分为合格，第一关合格方可进入第二关。最终以第二关成绩作为初赛成绩由高到低进行排名，取前60名选手进入决赛。2.决赛为实际操作竞赛，由组委会组织专家参照竞赛标准命题，以现场实际操作的方式进行。选手按赛场提供的任务书，完成起步操作、停车上客、通过人行横道、通过路口、车辆突发事件应急处置的实际操作。时间共8分钟，满分为100分，60分为合格。（四）竞赛内容1.理论知识竞赛表1 理论知识竞赛大纲竞赛范围竞赛内容基础知识1.行业国家规范标准2.地方行业法律法规3.职业道德4.服务规范与操作专业知识1.深圳市人文地理与地名线路2.车辆功能与故障处理3.安全规范驾驶能力4.乘客服务与应急处置能力5.出租汽车驾驶员语言能力2.实际操作竞赛表2 实际操作竞赛大纲竞赛项目竞赛内容起步操作驾驶员行车前安全意识。停车上客驾驶员在运营中的服务能力和服务态度；便于乘客上下车。通过人行横道驾驶员在运营遇到人行横道主动礼让行人，文明行车，生命至上。通过路口驾驶员在行车中自觉遵守交通法规，自觉遵守灯光信号的熟练运用，确保安全行车。车辆突发事件应急处置驾驶员在紧急情况下的应急处置能力。平稳性测试驾驶员在运营中遇到各种道路环境保持车辆的平衡稳定性。二、评分标准（一）初赛理论知识竞赛评分标准第一关为基础知识，题型为单选题，共50题，每题2分；第二关为专业知识，题型为单选题、多选题、判断题，单选题共30题，每题2分；多选题共10题，每题3分；判断题共10题，每题1分；各题型错选、多选或少选均不得分。（二）决赛实际操作竞赛评分标准表3 实际操作评分标准竞赛内容评分标准配分起步操作车辆起步安全操作5停车上客规范停车、规范服务、规范用语15通过人行横道安全通过人行横道10通过路口注意观察、准确判断，安全通过路口35车辆突发事件应急处置遇到车辆突发事件，规范应急处置30平稳性测试各种道路环境保持车辆的平衡稳定性5三、成绩评定办法（一）参赛选手的成绩评定由竞赛裁判组负责。（二）初赛理论知识竞赛由计算机自动判分。（三）决赛实际操作竞赛由现场裁判组依据参赛选手的实际操作情况按竞赛评分表评判、计分。（四）参赛选手最终名次依据初赛理论知识竞赛和决赛实际操作竞赛两部分成绩按比例累加的综合成绩进行排名。其中初赛理论知识竞赛成绩占30%、决赛实际操作竞赛成绩占70%，参赛选手赛后综合成绩=初赛成绩*30%+决赛成绩*70%。当出现成绩相同时，以决赛成绩高者名次在前；如仍出现相同成绩，以实际操作竞赛用时短者名次在前。四、竞赛场地与设备（一）竞赛场地1.初赛理论知识竞赛赛场设在深圳市福田区梅林路东36号鹏运大厦深圳市交通运输培训中心。2.决赛实际操作竞赛赛场设在深圳市龙岗区黄阁路东部公交龙岗教苑总站停车场。（二）竞赛设备1.比亚迪e6纯电动出租车2.标杆、桩墩3.红绿灯模拟器4.模拟行人5.模拟灯6.圆柱玻璃瓶、水桶五、竞赛规则（一）理论知识竞赛守则1.参赛证由组委会于竞赛开始前统一核发。2.参赛选手需提前20分钟凭有效身份证和参赛证进入赛场，对号入座并将身份证和参赛证放在座位左上角明显位置，以备查验。迟到20分钟不得入场，开赛20分钟后方可交卷离场。3.参赛选手不能携带与竞赛相关的文件资料、手机等通讯工具进入赛场。在赛场上应自觉遵守赛场秩序，保持安静，竞赛进行过程中不允许任何形式的交谈，更不得大声喧哗吵闹，否则将给予警告直至取消竞赛资格；4.冒名顶替、弄虚作假、作弊者，取消竞赛资格及成绩；5.竞赛规定时间结束时，选手应立即停止答题，有秩序的离开赛场。（二）实际操作竞赛赛场守则1.实际操作竞赛选手的出场顺序由抽签决定；2.参赛选手需提前10分钟凭有效身份证和参赛证进入赛场；3.参赛选手按赛题完成各竞赛项目，并主动配合裁判员评分；4.参赛选手应严格遵守赛场纪律，所有的通讯工具、摄像工具不得带入竞赛现场，对竞赛设施设备应爱护、保管，防止丢失和损坏；5.冒名顶替、弄虚作假、作弊者，取消竞赛资格及成绩；6.参赛选手须严格遵守安全操作规程及劳动保护要求，接受裁判员、现场技术服务人员的监督和警示，确保设备及人身安全；7.在实际操作竞赛过程中，裁判应对每名参赛选手的各道工序认真记录，并填写评分表；8.比赛过程中如果出现安全事故，裁判员应立即中止竞赛。如查实事故责任属参赛选手，即取消参赛选手竞赛资格。（三）赛场规则1.各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐； 2.各赛场除现场裁判、赛场配备的工作人员以外，其他人员未经允许不得进入赛场； 3.新闻媒体等进入赛场必须经过大赛组委会允许，并且听从现场工作人员的安排和管理，不能影响竞赛进行；4.参赛选手在竞赛期间未经组委会批准不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访。5.参赛选手不得将竞赛的相关情况资料私自公布。6.参赛选手在竞赛过程中必须主动配合裁判的工作，服从裁判安排，如果对竞赛的裁决有异议，可按照规定以书面形式向监督仲裁组提出申诉。（四）赛事安全要求由于决赛实际操作竞赛使用纯电动出租汽车，决赛场地安排安全防卫人员，负责竞赛期间安全事务。主要包括检查竞赛场地及其周围环境的安全防卫；制定紧急应对方案；督导竞赛场地用车等相关安全问题；分析和处理安全突发事件等工作。赛场配备常规急救医疗药品。六、本技术文件条款的最终解释权归2019年深圳技能大赛出租汽车驾驶员职业技能竞赛组委会所有。附件：2019年深圳技能大赛出租汽车驾驶员职业技能竞赛场地示意图附件2019年深圳技能大赛出租汽车驾驶员职业技能竞赛场地示意图