航空工业企业统计信息的创新管理的研究

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关于军工企业统计信息的创新管理的研究唐广泉摘 要:本文介绍了军工企业统计信息的创新管理,即运用创新管理理念,通过园区网,应用数据库和软件开发及网络技术实现了统计信息的网络数字化管理,包括统计报表的网络流程管理、统计数据的自动汇总、统计台帐与统计分析的数字化管理、统计信息的快速、准确的查询及统计信息的多用户的共享等功能的实现,促使企业统计信息管理迈上一个新的台阶,实现了统计信息管理的办公自动化,促进了企业的创新管理和精益管理。关键词: 统计 创新 数字化 管理江西洪都航空工业集团有限责任公司是中国航空工业大型骨干企业,始建于1951年,是新中国“一五”期间的156项重点工程之一,经过50多年的发展,现已成为以航空产品为主集多种机电产品科研生产经营为一体的高科技企业集团,现拥有各类控、参股企业20余家、各类经济实体单位18家。我们知道统计管理是企业管理的重要组成部分,统计信息是社会信息的主体,信息是市场经济的主角,生活在信息时代,信息的主题就是统计数据,为经济和社会的发展服务是统计工作的第一要务1 本节部分内容参照:中国统计第288期,中国统计出版社,NO:P30,2005年。企业的统计信息主要包括企业的财务、生产、人事、劳资、外贸、土地面积、物资采购、能源消耗、固定资产投资、质量与安全等方面的信息,主要取自企业的各类统计报表。其内容结构如下图表1所示。为了适应社会和企业的快速发展的需要,实现企业统计信息管理的办公自动化,促进企业的创新管理和精益管理,2006年我公司自行设计并开发成功“统计信息的创新管理系统”。目前,系统运行正常,各项指标符合设计要求。下面就把我公司的统计信息的创新管理介绍如下。统计信息的创新管理产生的背景长期以来,我公司统计信息管理是处于非网络化的、自动化程度不高的人工统计为主的阶段。它存在以下不足:()统计管理水平不高,效率低下,使用非网络化的计算机进行传统的纸张报表,处理统计信息的工具比较原始,没能通过网络对统计信息进行数字化传输和管理,统计报表管理还停留在初步的文件管理阶段,信息的传输和发布还停留在纸张报送阶段,数据录入重复,工作效率不高,报表时间延长,缺乏对大量信息的快速、准确的统计。()没有建立综合统计库,缺乏对相关统计信息进行分类归档和整合求和,信息零散缺乏归纳,增加管理的困难、效率低下,不能充分使用信息资源,更不能通过局域网对信息资源进行共享。()没有建立电子检索目录和相关数据信息,增加信息查询困难和时间,对信息的检索和条目缺乏有效管理。()对统计信息标准缺乏有效管理,没有建立统一的电子报表模版,钩稽关系不清楚,自纠能力差,报表质量不高。企业统计信息管理结构图质量与安全经济公报沿年革史物资与能源财务状况新品开发对外贸易工业生产安全指标质量指标发展概况重要记事厂情厂史经济运行分析专项调查经济责任制考核土地面积各种设备生产设备分类数量建筑面积占地面积非生产设备量主要评价指标损益指标资产负债指标非航空产品航空产品进口数量金额国别国出口数量金额国别产品、产量产值单位产品现价不变价产品获奖、取证能源消耗物资消耗伤亡事故污染事故直接经济损失试飞合格率民品质量军品质量居住面积福利面积生产面积机加动力检测文教卫生运输设备项目二项目一生产性投资非生产性投资职工按职务年龄文化职称分组人事劳资专项技改年度计划投资人事劳资工资总额从业下岗人员工资干部按级别年龄文化职称分组现金流分析利润情况分项目内容进度费用收入情况立项定型航空产品非航空产品航空产品分配航空产品民品产值军品产值电力水煤等非金属金属固定资产投投资重要事件发展速度重要成果图表1:统计信息管理结构图统计信息的创新管理的基本内涵 “工欲善其事,必先利其器”,鉴于上述问题,为了提高统计信息工作的管理效率和水平,必须对传统的统计信息管理工具进行改革和创新,即建立一个高效、科学、现代化的统计信息管理工具,即 “统计信息创新管理系统”:是基于统计信息管理创新理念,采用业界先进的多层分布式网络结构体系,通过园区网,综合应用数据库、网络编程、系统集成等先进技术,整合企业创建厂以来的各类统计信息资源,组建综合统计库,并实现统计信息平台的建立、统计信息的采集与处理、多级数字化流程的控制与管理、综合统计与分析、信息的共享与发布、信息的快速查询和处理等功能为一体的高效、方便的统计信息综合创新管理平台。它具有以下几个特点:()是创新管理理念和工程技术的有机结合,并达到管理创新与工程技术开发双赢的目的。运用创新管理理念结合网络技术和数据库开发技术,对传统统计信息管理进行变革,建立现代化统计信息管理平台,实现了管理创新理念与应用工程开发技术的巧妙的结合,促使统计信息管理迈上一个新的台阶、也促使软件开发技术走向更加成熟。()具有高效性,以网络数字化管理统计信息为显著特点,通过多级网络数字化流程管理,优化了流程、提高管理效率、实现统计工作的无纸化办公。处理信息非常快捷、准确和方便,具有自动检索和汇总功能,可在极短的时间内完成信息查询和汇总等功能,且出错率低。()具有共享性和丰富多样性。只要是系统确认的用户,通过园区网都可登录该系统,并可共享信息资源,促进企业资源的充分使用和开发。系统门类齐全、时空长、信息量大,系统指标具有70多个大门类、300多个小类,目前全部信息17万多个,数据详细、周全、丰富、科学而准确。()具有实用性。统计信息创新管理系统大量使用通俗易懂的层叠式下拉菜单和树形结构,借鉴人们常用的操作系统和行为习惯,使用方便,用户只要点击鼠标或输入简单的指令,就可完成相关操作,旨在提高管理效率和水平,减少劳动时间,降低成本,提高质量,因此其实用性非常强。()具有可扩展和可维护性。由于是我公司独立自主开发成功的管理创新系统,我们掌握了其全部的原始码和技术,从而保证了系统的可扩展性、可伸缩性及可维护性。()具有好的保密性、安全性和可靠性系统对每个用户都配有用户名和密码进行双重确认,对用户的系统内容也进行了密级的甄别,并设置了“防火墙”和抗“黑客”入侵等举措。 统计信息的创新管理的主要内容和做法统计信息的网络数字化管理是在管理创新理念的指导下,经历了管理系统开发的前期准备、系统需求分析与设计说明书的编写、系统的详细设计和功能的实现、数据库的建立、系统的模拟试验和试运行等过程。(一)发挥管理创新理念的指导作用要提高企业的统计信息管理水平,必须对统计信息管理的工具进行革新,首先必须要有管理创新理念。为了促使企业的统计信息管理迈向资源节约型、环境友好型、科技创新型、精益管理型企业转变,改革以前传统、落后的统计信息管理的被动局面,我们提出观念创新、管理创新和工具创新。(二)做好前期准备工作在管理系统正式设计开发前,我们做了详细论证和调研工作,对系统的可行性、必要性、科学性、前瞻性、经济性和安全性进行了论证,准备阶段完成了项目立项工作、成立相关课题组织机构和一些必要的基础硬件的配置等。(三)做好系统的需求分析与设计说明书需求分析说明书的编制是为以后系统的开发指明正确的方向和开发指南,包括编写目的、背景、用户特点、预计目标、结构的设计、功能的设计、数据结构的约定、运行环境的约定和用户权限的约定等。()系统总体结构的设计统计信息综合管理系统采用了面向对象的分析与设计方法,总体框架采用业界流行的多层分布式应用体系结构,分客户端、表现层、处理层和数据库层。总体框架图如下图表2所示。客户机 BROWER BROWER 客户 客 客户端客户端系统管理数据编辑经济公报综合查询统计报表运行分析表现层统计视角 报表制作引擎系统管理分析模型库公式引擎业务逻辑层J2EE应用服务器元数据管理统一数据访问接口元数据管理数据访问数据库数据层图表2:总体框架图 图表2:总体结构图()功能结构介绍其功能区设计主要围绕统计报表编辑、统计台帐编辑和文字与图表编辑展开的。如下图表3所示。系统功能主要划分为:我的工作、报表查询、台帐查询、指标查询、经济公报、公司沿年革史、统计视角、报表格式下载八大功能区。我的工作功能模块:主要是为统计部门和统计人员利用网络平台进行统计数据的数字化管理服务的,包括统计数据的编辑、审核和集成汇总等数字化流程管理与控制等。该功能的实现告别了传统的纸张报表的统计阶段,跨入到无纸化报表的网络数字化阶段,使统计管理和统计水平迈入一个新的台阶。尤其是统计数据的自动汇总功能的实现,避免了综合统计人员对统计数据的“二次录入”,既减少重复劳动、又提高了质量,降低人工计算出错的缺陷,同时也提高办公效率。统计台帐模块:建立综合数据仓库,达到数据信息资源共享的目的,包括台帐的输入、当年和经济公报数据集成沿年革史报告输入重大事件领导更换主要指标发展概况分年度与季度分国家与企业系统维护统计视角部门链结权限设置故障维护数据导出数据导入统计人信息动态业务交流统计管理数据审核审定入库退回审核通过数据编辑查询报表报表格式下载待办工作办毕工作统计台帐台帐查询台帐建立数据汇总数据提取运行分析责任制考核专项调查按单位编辑报表统计信息综合管理系统功能结构结构图 我的工作公报输入基层统计员基层主管公司领导统计负责人审核员综合统计员图表显示组合查询按指标查询按时间查询根据用户域进行识别操作统计员档案统计之歌统计生活统计事迹统计知识统计法规统计制度按年度分门建立年度累计月度累计按用户权限域处理季报年报月报按不同时期记载和阐述彰显历史 图表3:功能结构图历史台帐的编辑及相关查询。查询分为按时间查询(时间段与时间点)、按指标查询(又分主要指标和辅助指标)和多条件组合查询。所有查询都用简单明了的下拉层叠式菜单显示出来,大量使用默认规则,方便用户查询。沿年革史模块:包括创建以来的工厂历年重大事件的记载、重要会议的召开、主要经济指标完成情况、主要厂级领导的更换、新品研制取得的成果、党和国家领导人的关怀等内容,按照历史年轮的主线展开描述,打造企业的“年鉴”。经济公报模块:包括公司近几年上报上级机关的经济运行分析报告(含年度与季度)、经济责任制考核情况和专项经济调查等内容,从而为各部门和公司领导提供决策的参考。统计视角模块:本栏目是专门为广大奋斗在统计战线的统计人员而设置的,该栏目是融知识性与趣味性栏目,一般用户和所有的统计人员均可登录。统计视角包括:统计制度(企业与政府下发的各种有关统计工作的规定和制度)、统计记事(建厂以来的发生的历年统计主要事件)、统计之歌(主题歌:爱在数海)、经验交流和统计员档案(统计员的联系电话、学历、职务等)等内容。(四)主要功能的实现为了实现需求分析与设计说明书的功能,课题组成员按照“一分为二、先易后难、逐步推进、分工协作、最后夺取全面胜利”的思路开展工作,取得了事半功倍的效果,尤其是对统计报表和统计台帐分成两条线进行开发,技术开发困难大为降低。()实行统计报表的网络数字化流程管理功能的实现对统计报表要通过网络流程进行上报、审核、归档和汇总等操作,是本系统开发的难点和关键点,这也是目前国内企业的新尝试。在园区网中实现数据上传是解决报表上报的重要技术,通过多次的方案试验和比较,选取了最佳的中间件(程序模块,javer)上传方案,并对上传的数据和文件名进行了严格的正确性控制,对报表状态进行实时控制,建立了报表上报、审批的数字化流程,通过状态转换图控制流程的正确流转,实现了从基层单位统计员上报、基层单位领导审批、综合统计部门统计员审批、综合统计部门领导批准归档等多级流程的数字化传递。数字化流程管理技术的成功解决是我们系统成功的关键,其数字化流程管理图如下图4所示。从图中可看出:数据流转是双向、可逆转的,既可从下级上传到上级,也可从上级反馈到下级。()统计数据的自动汇总功能的实现对统计数据自动汇总是减少“二次录入”、提高效率、降低人工统计缺陷、完善该系统并促进办公自动化的关键。为了实现统计数据的自动汇总功能,同时考虑到用户的特殊性(仅限综合统计部门操作),我们充分借鉴并集成EXCEL电子报表和汇总功能,实现EXCEL数据向SQL SERVER数据库传递,通过中间件建立数据传输的通道,严格规范EXCEL报表格式,实现报表数据的快速、准确的集成。 图4:数字化流程管理图 自动汇总主要是实现工业产值的汇总,这也是一切工业统计的必要的基础工作,产值汇总分为按月汇总和按年度汇总,算出各月以及全年集团公司的总产值和销售产值完成情况,系统还会自动把各部门上报的数据进行累计求和,并按类别进行分类和累计,分列出各种产值,进而提高了工作效率,并降低了统计缺陷。另外,系统还对所有同类的历年信息进行自动归类和求和,如自动计算建厂以来生产教练机的数量,系统可在0.1秒时间迅速准确地完成,且会列出历年的各类的教练机生产数量;而人工汇总则要把每年的纸张台帐拿出来,逐个统计,至少也要大半天时间才可完成,而且还容易出错。()综合统计信息库的实现我公司是一个大型国有企业,历史悠久,科目繁多、部门多、数据多、指标多,如何建立好综合统计库,如何实现资源共享在国内尚没有发现类似的案例。经过我们反复推敲,充分借鉴EXCEL应用软件的特点,通过网络(数据传输)、数据库(处理结构化数据)、WEB服务器(处理非结构化数据)等技术、编制相应的处理程序,运用数据库技术实现综合统计库的建立,实现网上数据的共享。综合统计库的信息主要取自历年的纸张统计历史台帐,并按规定进行相应信息的录入,全部统计台帐的信息的生成经历了录入、审核和归档等阶段,全部统计台帐都是按规定分门别类,进行有序组合和归纳,都呈人们熟悉的树状排列,这样便于操作和管理。综合统计台帐目前包括20个台帐:即产值、财务、人事、劳资、产品产量、外贸等台帐,以后还会随着时间不断增加和更新其内容和参数。 ()快速、准确的查询功能的实现建立了网络数字化统计台帐,还必须制定方便、快捷的可供查询的工具。因此我们设计了查询模块功能。系统设计了灵活的查询功能,大量使用默认规则,既可按输入法查询,也可用下拉菜单法查询;包括对主要经济指标的查询(大指标74个、小指标300多个)、对各单位报表的查询、对产品的查询、对经济指标的查询和多个组合条件的查询等。既有逻辑条件的查询也有非逻辑条件的查询;既有时间点的查询,也有时间段的查询。所有查询操作都非常简单、明了、实用,用户可迅速查到所需的信息。方便、快速的查询功能的实现,方便各位用户对系统资源的访问和管理,达到了信息的共享,促进了办公自动化,极大地提高了管理效率。()建立统计信息报表模板,推行统计信息标准化功能的实现 为了实现统计信息的电子数字化流程管理,必须制定统一的规范的统计报表模板,既便于统计员下载、上报统计数据,同时要便于系统确认。我们在本系统中设置好了近40张日常用的各部门的统计报表模板,并在模版内设置好了钩稽关系,增强表内逻辑关系,加强自动纠错能力,提高报表质量,从而为各部门统计员下载、上传统计报表实现标准化和数字化操作迈出坚实的一步。对各类统计报表模版的数字标准化运作是国内企业罕见的,目前还没有发现类似的案例。()非报表形式的信息集合的实现非表格格式的文本文档主要有:沿年革史、经济公报和统计视角等栏目。这些文档的信息主要取自集团公司历年统计汇编、重要记事以及经济运行分析报告和国家、行业及公司颁发的统计制度和统计人员的心得和经验交流等信息。()多形式表达的实现除了表格形式、文档形式的表达外,系统还设置了图样表达。每个台帐的主要指标都配有富有立体感和美感的图形表现,并配以颜色、数字、标号、背景等花饰衬托,使人一目了然,既直观又美观。()超强的保密性管理功能的实现对系统保密性的管理主要控制在用户权限的管理和系统内容的密级的甄别。每个用户都配有用户名和密码进行双重确认,设置7种用户,每个用户的级别权限不同,其访问的内容也不同。此外,在系统软硬件的配置上,还设置了防火墙、抗黑客入侵等措施,加强了其安全性和保密性控制。统计信息的创新管理实施的效果()统计信息管理迈上一个新的台阶。统计信息的创新管理系统的建立,标志着洪都集团公司统计信息管理迈上一个新的台阶,较好地提高了统计信息管理水平和管理质量,实现了由传统统计信息管理到以网络数字化管理为特点的现代化统计信息管理的转变。()促进了企业的办公自动化。统计信息的网络数字化管理系统的建立,优化了管理流程,减少冗余环节,实现无纸化操作,较好地提高了办公效率,促进了企业的办公自动化。()促进企业的精益管理,极大提高了管理效率。统计信息创新管理系统的建立,实现数字化流程管理和系统自动汇总统计,极大提高了工作效率和传输速度,推行无纸化管理,避免路上报送的烦琐,节省了成本、节约劳动力、降低统计缺陷;系统自动归纳和求总,减少人工重复计算的烦劳,而且处理信息和反应能力都是迅速、准确、高质量地完成,能达到事半功倍之效果。()充分使用资源,实现信息共享。统计信息综合管理系统的建立,不仅为统计信息管理部门提供一个数据库,其它各单位和领导通过网络平台也可共享此信息。只要是系统确认的用户,通过园区网都可登录该系统,从而充分利用资源,实现了资源的共享,促进企业资源的合理使用和开发,确保信息资源的充分利用和价值的体现。()保证了工作质量。统计信息创新管理系统的建立,建立统计报表模板,统一的信息标准、设置了钩稽关系,确保统计报表内逻辑关系的成立,自纠能力增强,减少了统计缺陷的发生,提高了统计质量。()具有开创性,并为兄弟企业的管理创新提供了参考的案例。统计信息创新管理系统融合了多项国内先进的软件开发技术,并具有较好的经济价值,为兄弟企业独立自主开发管理系统提供了成功的参考。参考文献1中国统计第288期,中国统计出版社,NO:P30,2005年。
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