冰纯嘉士伯音乐开心唱—苏打绿（成都）项目执行管理手册

冰纯嘉士伯音乐开心唱苏打绿（成都）项目执行管理手册 冰 纯 嘉 士 伯 音 乐 开 心 唱 ? 苏 打 绿 ( 成 都 )项 目 实 施 管 理 手 册? 目 录 :? 第 一 部 分 活 动 概 述 P 3第 三 部 分 项 目 执 行 管 理 构 架 及 实 施 进 度 P 41 . 前 期 准 备 P 42 . 现 场 执 行 P 8第 四 部 分 项 目 实 施 执 行 细 则 P 1 11 . 场 地 及 制 作 P 1 12 . 人 员 管 理 P 2 43 . 接 待 及 流 程 控 制 P 3 1第 四 部 分 客 户 服 务 P 4 01 . 客 户 沟 通 会 议 备 忘 录 P 4 02 . 客 户 增 减 项 目 确 认 表 P 4 13 . 客 户 活 动 执 行 确 认 函 P 4 2第 六 部 分 危 机 管 理 P 4 3 第一部分 活动概述1 .音乐开心唱 LI V E时间 :地点 :主办单位:嘉士伯啤酒(广东)有限公司协办单位 :媒体支持:F M 1 0 26 城市之音、明日快一周、新潮生活周刊、成都全搜索、天下户外灯箱广告 2 .媒体见面会时间:地点:主办单位:嘉士伯啤酒(广东)有限公司协办单位 :媒体支持:F M 1 0 26 城市之音、明日快一周、新潮生活周刊、成都全搜索、天下户外灯箱广告第二部分项目执行管理构架及实施进度1 .前期准备工作构架图2 . 项 目 实 施 进 度 总 表3 .现场执行工作构架图4 .现场执行实施进度表第三部分项目实施执行细则场 地 与 制 作1.1 舞 台 效 果 图1.2 舞台搭建图1.3 背景画面1.4 舞台台围及地贴1.5 指 示 系 统1.7 设备清单1.8 物 资 清 单1.9 门 票 管 理 表1.11 门 票 小 样1.12 证 件 管 理 表1.13 证 件 设 计 及 分 类2. 人员管理2.1 现场区域工作划分表2.2 现 场 示 意 图2.3 工 作 人 员 联 络 表2.4 工 作 人 员 培 训 计 划介绍活动情况。熟悉现场活动流程及配套项目执行流程。按照现场工作区域划分表明确各岗位管理者。了解消防通道及人群疏散路线。明确执行标准及要求:做好本职工作,认真完成本岗位工作;严格遵守活动现场纪律及规定;必须熟悉活动方案和活动流程安排,精神保持高度集中,密切注意活动进展过程;必须具备高度纪律性,提前按要求到达工作位置,在工作等待中,不得离开工作位置,随时候命;上岗时必须佩戴工作证件;工作过程中,严禁吸烟;上岗时严禁打堆闲聊、嬉笑打闹、大声喧哗,应注意自身形象;上岗时应精神饱满、保持微笑,对来宾和气文雅,应表现尊重和适当的热情;根据现场情况及时与管理者沟通;严格听从管理者指挥;严禁利用职权,将私人关系人员带入现场。2.5 安保人员培训计划介绍活动情况。熟悉现场活动流程及配套项目执行流程。熟悉艺人到场和离场的路线及时间。明确如何辨别门票。清楚了解不同门票相对应入场路线。明确工作证件的使用范围。按照安保人员工作区域划分表明确各区域负责人。了解消防通道及人群疏散路线。明确执行标准及要求:文明执勤,态度端正,有礼有节,果断勇敢;精神保持高度集中,强调警惕性;必须具备高度纪律性,提前按要求到达工作位置,在工作等待中,不得离开工作位置,随时候命;上岗时必须佩戴工作证件;工作过程中,严禁吸烟;上岗时严禁打堆闲聊、嬉笑打闹、大声喧哗,应注意自身形象;上岗时应精神饱满、保持微笑,对来宾和气文雅,应表现尊重和适当的热情;根据现场情况及时与管理者沟通;严格听从管理者指挥。2.6 摄 影 摄 像 内 容 要 求所有外场布置及内场布置环节明显的嘉士伯宣传布置及L O G O观众排队检票入场现场观众火爆场面开场 O P E N N I N G 灯光表演(远景、全景)演出灯光效果演出特效艺人所有演唱曲目(艺人特写时,必须要照顾到艺人与 LO G O 同时入画,如:身上的 LO G O 贴、话筒的 LO G O 牌,背景上的 LO G O 等)所有配合演出项目主持人现场采访艺人互动游戏(必须要有参加游戏人员喝酒的内容,必须要有艺人与歌迷在一个画面内的内容 )艺人谢幕舞台搭建花絮及演员彩排花絮演出结束后将D V 带及相片数据盘交于我们3 .接待与流程把控3.1 歌友会现场流程3.2 主 持 人 串 词? 开 心 的 时 光 总 是 过 得 那 么 的 快 , 但 我 相 信 , 现 场 每 一 位 朋 友 , 你 们 今 天 一 定 是 开 心 的 ! 苏 打 绿乐 队 和 我 们 度 过 了 这 一 个 难 忘 的 夜 晚 , 我 们 也 衷 心 希 望 , 他 们 和 我 们 一 样 , 每 天 都 不 准 不 开 心 。再 一 次 感 谢 本 次 歌 友 会 的 主 办 单 位 : 嘉 士 伯 啤 酒 ( 广 东 ) 有 限 公 司 ; 协 办 单 位 : 成 都 宇 修 公 共关 系 顾 问 机 构 ; 媒 体 支 持 单 位 : F M 1 0 26 城 市 之 音 、 明 日 快 一 周 、 新 潮 生 活 周 刊 、 成 都 全 搜 索 、天 下 户 外 灯 箱 广 告 。 谢 谢 他 们 鼎 力 带 给 我 们 的 这 些 开 心 时 光 。朋 友 们 , 晚 安3.3 互 动 环 节 说 明3.4 艺 人 接 待 行 程3.5 艺 人 方 面 沟 通 备 忘 录第四部分客户服务1. 客 户 沟 通 会 议 备 忘 录