2017年邯郸市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题分享

文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 2017年邯郸市社会工作师工作实务案例分析专项练习题12 1案例分析题林先生是独子，父亲早亡，与母亲相依为命。由于是独子，所以母亲相当宠爱他，林先生在校时爱玩，成绩不好，只念到职校。毕业后，林先生在一家工厂担任工人时，认识了比他小三岁的太太，并且在25岁的时候结婚。婚后两年，他的母亲去世，只留下一点钱。目前林先生已经三十岁，仍旧在工厂当工人，生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地，加上孩子出生后无力承担保姆费用，所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款30万元买了一套房子，所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职，以便有额外的收入来补贴家庭，夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。最近由于经济不景气，三个月之前工厂辞退了林先生，这使得林先生除了一方面在找工作之外，晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中，林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力，不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题。由于林先生忙于上班兼职，与孩子相处时间少，孩子都相当怕林先生，再加上林先生感慨过去没有好好念书，以至于学历低而只有微薄的薪水，因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格，被父亲狠狠地打了一顿，第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工救助。当社工与林先生联系时，林先生也知道大概是什么事情，很快就表达了自己内心的痛苦和无力感，希望社工能帮助他们。问题：1.作为家庭社会工作者的你，请对林先生的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者，你认为你该如何作出干预，请列出简要的干预要点。3.在为林先生提供服务的时候.家庭社会工作者应当注意些什么?参考解析：1.通过案例，我们发现林先生的问题大致如下：(1)个人方面：独生子且从小受宠，文化水平较低且能力一般，存在诸多非理性思想，并有低自尊表现，感到内心的痛苦和无力。(2)家庭方面：和妻子容易为家庭琐事发生口角，夫妻感情有摩擦；在对待孩子教养方面，缺乏教养孩子的能力和技巧。(3)生活方面：刚被辞退工作，正在寻找新的职业，同时面临繁重的兼职工作；个人能力较差，赚钱不易，且一人承担抚养家庭的重担。2.对于案主可以采取如下的辅导策：(1)深入访谈，和案主一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策。(2)对林先生和林太太进行婚姻辅导，以协调双方的夫妻关系。(3)建议案主参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法。(4)建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。(5)寻求社会资源，以缓解林先生的家庭经济压力。3.在为林先生提供服务的时候，家庭社会工作者应当注意以下事项：(1)处理好家庭和家庭成员之间的关系，以开放的态度，尊重案主自己的选择。(2)具有成熟的婚姻家庭观，掌握家庭问题解决的方法和技巧。(3)以开放的态度倾听孩子的观点。2简答题 盈盈是一名10岁的女童，今年本该上小学三年级了，但其母亲王女士却把她关在家里，不让她外出，也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她，更不许外人接触。两年前，盈盈的父亲发生了车祸去世，母亲一直无法接受这个现实，患上了严重的抑郁症。紧接着，其所在的单位被合并，她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下，王女士的言行变得异常，开始封闭自己，将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了，并把正上小学二年级的女儿盈盈从课堂拽回家，关起来，过起了与世隔绝的日子，每周仅出去买一次菜。王女士还不许女儿盈盈提上学的事，一提就会打骂她。王女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她，要和她谈心，但都遭到了拒绝。盈盈的爷爷、奶奶准备将盈盈接出来照顾，但其姥姥和姥爷又担心王女士会因此自杀，所以一直没有行动。问题：1.上述案例中，盈盈的哪些需要受到了侵害?2.请简要分析盈盈面临的主要问题，并提出社会工作者的介入策略。参考解析：1.上述案例中，由于盈盈母亲的遭遇和不正常情绪，导致盈盈的诸多需要受到了侵害，包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要和被保护的需要等，几乎涉及儿童的所有需要。2.盈盈面临的主要问题及社会工作者应采取的介入策分别为：(1)盈盈面临的主要问题：由于母亲王女士的行为失常，盈盈的身心健康受到摧残，导致她没有安全的家庭环境，其身体、心理、智能成长的需要、被照顺的需要和游戏的需要、社会化的需要等都得不到满足。盈盈被迫辍学，其学习的需要得不到满足。(2)社会工作者应采取的介入策：对于盈盈a.采取危机干预措施，将盈盈从禁闭状态中解救出来，由爷爷、奶奶照顾其日常生活。b.通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等方式，帮助盈盈恢复正常生活状态，为其返校做好准备。c.通过与其他社会工作者联合工作，调动学校资源，促成盈盈返校学习。对于盈盈的母亲在有关部门的协助下，对其采取强制性健康检查，包括身体、心理和精神健康，根据检查结果制定相应的干预计划。对于盈盈的姥姥、姥爷通过辅导矫治他们对盈盈的态度，同时通过与他们的沟通，将他们转换成帮助盈盈母亲的支持力量。对于盈盈的爷爷、奶奶通过资源整合，为盈盈争取生活补贴，使爷爷、奶奶的照顾能够可持续。为盈盈创造一个安全的成长环境。其他方法为防止“盈盈事件”再次发生，社会工作者需要进行政策倡导。4 / 4