旅游信息化-借助合作模式全力推进旅游信息化建设

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旅游信息化-借助合作模式全力推进旅游信息化建设 山东省旅游局历来重视信息化工作,自1998年以来,省旅游局先后多次组织实施了信息化建设工程,省旅游局及全省十七个城市旅游局多次组织人员进行计算机应用培训,并在工作中不断学习提高。经过多年的建设和全行业的共同努力,山东省旅游信息化工作、全省十七旅游城市旅游信息化工作取得了长足的进步,目的地旅游系统已初具规模,部分企业开始进行各类信息化产品的实施工作。 行业优势。旅游业本身特点决定了能够充分利用信息化推动行业的快速发展。统一领导和管理。旅游信息化工程涉及面广,涉及对象复杂,各级旅游管理机构组织领导重视。 设立了专门信息技术应用推广机构。山东省旅游信息中心是我省旅游信息化工作的专职部门。部分城市旅游局也成立了信息中心、咨询中心。 标准统一。目前我省已经开展定义开展旅游信息化建设所涉及的相关行业规范标准和相关的技术指标、设计指标。 与移动通讯运营商合作,开展手机移动信息服务工作 为充分利用移动通信技术和平台,开展旅游移动信息服务、手机营销旅游等工作,计划与中国移动、中国联通、中国电信公司合作开展系列工作,主要包括: 一是构建移动旅游信息营销服务系统。包括通过手机优惠券、促销奖品、有奖征集等多种形式开展手机营销活动。 二是构建移动旅游资讯服务系统。建立全省统一完善、实用的旅游资讯平台,充分整合全省内吃住行游购娱等旅游相关行业资源与信息,为游客提供随时随地、方便快捷的各旅游城市、景区信息等各项综合信息服务。 三是开展基于移动宽带、移动互联网、移动增值等技术和服务在旅游业中的应用推广。开展多样性的跨平台“旅行团出行定位”、旅游区实时监测、行业旅游周刊、移动电子优惠卡等旅游信息服务中的应用、利用移动宽带技术开展旅游消费引导服务等。 开展旅游企业信息化项目推广工程 旅游企业信息化是旅游信息化行业的市场主体和信息源头,目前我省旅游企业信息化整体水平相对滞后,除少数大型旅游企业应用了信息系统外,大部分旅游企业还处于信息化盲区,计划发挥各级旅游信息中心带动作用,开展旅游企业信息化项目推广工程。主要包括: 一是促进旅游企业加强信息化机构和人员建设,推动旅游企业业务管理信息化和旅游产品的网络化营销工作。 二是推广统一的信息发布标准,免费应用企业信息系统,主要包括酒店管理系统、销售系统以及旅行社管理系统、旅游产品网上销售系统等,同时提供旅游信息化培训以及软硬件设备服务等。 三是推动旅游企业重视旅游信息的更新采集工作,包括旅游指南信息和旅游产品信息,解决政府旅游公共信息平台的信息来源等关键问题。
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