2019公司办公室工作总结及2020工作计划

2019 公司办公室工作总结及 2020 工作计划通过撰写年终工作总结与工作计划， 我们更加清晰知道过去工作 的成绩与失误及其原因，吸取经验教训。制定更好工作计划，下面是 橙子搜集整理的 2019 公司办公室工作总结及 2019工作计划，欢迎阅 读。2019公司办公室工作总结及 2019 工作计划一回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照 公司的要求，基本完成了自己的本职工作。 通过一年来的学习与工作， 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了较大的改变， 现将一年来的 工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。 自己清醒地认识到， 办 公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面 八方的枢纽， 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 办公室的工作 千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面 对繁杂琐碎的大量事务性工作， 自我强化工作意识， 注意加快工作节 奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避 免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1 、理顺关系2 、积极响应公司号召，深入开展工作。3 、完善公司基本制度。4 、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会 议纪要提炼， 并负责对会议有关决议的实施。 认真做好公司有关文件 的收发、登记、分递、文印和督办工作。5 、企业文化建设。二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重， 而自己的学识、 能力和阅历与其 任职都有一定的距离， 所以总不敢掉以轻心， 总在学习，向书本学习、 向周围的领导学习， 向同事学习， 这样下来感觉自己半年来还是有了 一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、 协调办事能力和文字言语表达能力等方面， 经过半年 的锻炼都有了很大的提高， 保证了本岗位各项工作的正常运行， 能够 以正确的态度对待各项工作任务， 热爱本职工作， 认真努力贯彻到实 际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备 较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩， 但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言 是一个新的岗位， 许多工作我都是边干边摸索， 以致工作起来不能游 刃有余，工作效率有待进一步提高 ; 第二，有些工作还不够过细，一 些工作协调的不是十分到位 ; 第三，自己的理论水平还不太适应公司 工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济 跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一， 加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加 强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了 解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数 ; 第二，本 着实事求是的原则， 做到上情下达、 下情上报 ; 真正做好领导的助手 ; 第三，注重本部门的工作作风建设， 加强管理，团结一致，勤奋工作， 形成良好的部门工作氛围。20xx 年计划：1 、加强工作力度，被动转主动。2 、完善公司制度。1) 、制定各部门工作流程。2) 、落实公司人事、 劳资管理工作。组织落实公司的劳动、 人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作。想法： 根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同， 按照有关规 定，到劳动管理部门办好缴纳社保 ( 养老保险、失业保险、医疗保险 ) 的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧 ;3) 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。4) 、建立绩效考核制度。5) 、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、协议书 整理归档入册， 做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度 基础上进一步补充、完善各项规章制度。 及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示精神。3 、加大督办工作力度，确保公司管理猪肚的有效性和公司决策 的效益达到最大化。4 、完善企业文化建设工作。在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、 服务 水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高 价值，力争取得更大的工作成绩。2019公司办公室工作总结及 2019 工作计划二综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管 理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐 碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人 员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励， 相互学习。过去的一年， 综合办公室在公司领导的关心和帮助下， 在全体员 工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 20xx 年工作奠定了 基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 20xx 年工作总结汇报如下一、综合办公室行政管理工作：1 、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx 年 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167份; 整理外部收文 125份，综合办公室已认真做 好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资 料的整理存档工作。2 、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际， 协助公司领导相继完善了 规章制度汇 编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行 为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议， 会前做好签到本、 茶水、椅子、会议通知、 车辆接送等各项准备工作， 保证会议按时召开。 会后完成记录报总经 理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、 车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5 、组织安排各项活动20xx 年综合办公室组织安排了各种形式的活动， 得到了各部门、 项目部的支持。 元月份组织各部门、 项目部员工参加抗雪救灾活动 ;4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动 ;5 月份起 组织全体员工向地震灾区捐款的活动， 三次募捐共筹得善款一万三千 余元，物资若干 ;6 月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火 在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展 “从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1 、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点， 20xx 年随着政 务区各项配套设施的建成， 物业基层人员处于一人难求的局面， 为打 破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段， 与劳务公司签订基层员工 用工协议 ;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。 2月份， 公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完 成了小区基本人员配置。截止 11月份，公司目前在岗人员 941 人。3 、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放20xx 年下半年，在外借一人的配合下， 对公司相关的员工档案、 考勤卡等进行了整理， 目前档案管理工作基本能达到领导的要求。 在 劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、 项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不 造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4 、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工 作20xx 年 1 月 1 日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入 职员工都须签订劳动合同。 改变了以往一贯试用期后签订合同的做法， 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量， 综合办 公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息， 以保证在劳 动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多， 自我保护意识欠缺， 在日常工作中 经常会出现一些意外伤害， 20xx 年申报工伤 20 余起。另，公司于 5 月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5 、加强绩效考核，制定了合理的办法 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标， 邀标单位 都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、 财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低 成本、保护公司利益。2 、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx 年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的 产品”的工作目标， 在充分了解市场信息的基础上进行询比价， 注重 沟通技巧和谈判策略。 要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下 浮 5-8 个百分点 （ 当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也 做了局部调整 ） 。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节， 力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。3 、进一步加强对供应商的管理协调20xx 年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每 一位来访的供应商负责的态度， 对每一位来访的供应商进行分类登记， 确保了每一个供应商资料不会流失。 同时也利于采供对供应商信息的 掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进 行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4 、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位 综合办公室采购在总经理室的大力支持下， 缩减采购时间， 及时 无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位 ; 完成政务综合楼、体育中 心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目 部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导， 也离不开各部门 的大力协助配合和支持， 我们在充分肯定成绩的同时， 也看到了本部 门存在的问题：1 、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工 作主观上都希望能完成得最好， 但由于能力有限， 不能把每件事情都 做到尽善尽美2 、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握 真实情况不够全面， 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3 、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制 度建设现象。4 、公司宣传力度有待加强。5 、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 20xx 年即将过 去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工 作，克服缺点，改进方法 ;深入调研，掌握实情 ;加强管理，改进服务 ; 大胆探索综合办公室工作新思路、 新方法，促使工作再上一个新台阶， 为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将 20xx 年工作计划汇报 如下：一、加强沟通，抓好宣传工作20xx 年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执 行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加 符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx 年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也 从中得到一定的经验积累。 但在具体操作中， 还有许多地方急需完善。 20xx 年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其 目的就是通过完善绩效评价体系， 达到绩效考核应有效果， 实现绩效 考核的根本目的。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作 指标和不尽职尽责的员工， 而是有效激励员工不断改善工作方法和工 作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养 员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善， 从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作 的基础上， 着手进行公司绩效评价体系的完善， 并持之以恒地贯彻和 运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的 综合素质普遍有待提高， 20xx 年综合办公室将根据实际情况制定培 训计划，从真正意义上为员工带来帮助。同时， 20xx 年 7 月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工 中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。 20xx 年综合办公 室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善 20xx 年各类物品的采购招标工作走向市场， 了解市场行情做好采价准备， 对所有采购物品要严把 质量关，设备、 工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业 人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。