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雾里看花动画.swf课堂开始曲.mp3商家为什么会打折在饭店吃饭后结帐,帐单上的收费多了数十元,服务员解释说误写菜单,用了昂贵的材料,所以价钱贵,并要求你照单付款,你会?拒绝付款，找饭店经理理论照单付款，不做任何追讨行动照单付款，然后向有关部门投诉你买了一台电脑，回家后发现机器有毛病，但发票上写有“货物售出，恕不替换”的字样，你会自认倒霉，不再追究。找商店负责人理论，要求更换或赔偿另外购买一台电脑向消协投诉，要求协助解决王先生从家具店购买了一套真皮沙发用后不久，就发现坏了找商店经理索赔，遭拒绝请你帮忙,相信你能行替王先生想出几条维权办法你听说过或见到过哪些你听说过或见到过哪些坑害国家和消费者的事？坑害国家和消费者的事？你的合法权益受到过侵犯？你有何感想合法权益受侵犯后合法权益受侵犯后,怎么办怎么办?1、忍气吞声，花钱买教训。、忍气吞声，花钱买教训。2、打击报复。、打击报复。3、用法律手段维护合法权益。、用法律手段维护合法权益。消费者需要具有良好的权利意识和自我保护意识勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益面对信息时代的广告，你如何应对李宁服饰好看就一定好吃怎样识别虚假广告购买商品时，你能识别真假吗？你去超市买鲜奶，你都看什么？你去超市买洗发水，你都看什么你去超市买高压锅，你都看什么价格生产日期保质期用途产地主要成分合格证明使用说明书怎样练就一双慧眼呼吁消费者敢于维权3.1512315消费者权益日消费者权益日积极举报，配合打假，人人有责当你购买的商品缺斤短两当你购买的商品缺斤短两或者商品质量有问题时，或者商品质量有问题时，应该怎么办？应该怎么办？ 你打算怎么办？厂家商家12315求偿权求偿权工商新闻媒体法院消费者需要具有良好的权利意识和自我保护意识勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益维权的途径与经营者协商和解请求消费者协会调解向有关行政部门申诉根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼维护消费者权益练就一双慧眼维护权益的途径增强我们的判断能力和选择能力怎样练就“慧眼” 维权意识维权途径测评：测评：、我国把每年的、我国把每年的_定定为消费者权益保护日为消费者权益保护日A A、4 4月月1515日日B B、3 3月月1515日日C C、5 5月月1 1日日D D、6 6月月5 5日日B、某些酒店，为了获得酒水中、某些酒店，为了获得酒水中不正当的高额利润，不允许顾客不正当的高额利润，不允许顾客“自带酒水自带酒水”的行为是（的行为是（ ）A A、酒店增加收入的一种必须手、酒店增加收入的一种必须手段段 B B、消费者必须接受的行为、消费者必须接受的行为C C、侵犯了消费者的自主选择权、侵犯了消费者的自主选择权D D、酒店的正常业务行为、酒店的正常业务行为C、据报道，目前有许多旅游团出现、据报道，目前有许多旅游团出现“购物游购物游”，导游不是把旅客带出去玩，导游不是把旅客带出去玩，而是带到当地的某家商店，把而是带到当地的某家商店，把“优惠卡优惠卡”发到游客手里，表面上游客似乎享受到发到游客手里，表面上游客似乎享受到“八折八折”“”“七折七折”优惠实际上是商店为优惠实际上是商店为了方便统计人数，付给导游了方便统计人数，付给导游“人头费人头费”，导游则多次将游客带入商场购物，从中导游则多次将游客带入商场购物，从中领取回扣。这一事实侵犯了消费者领取回扣。这一事实侵犯了消费者（ ） 自主选择权自主选择权 知情权知情权 求偿求偿权权 公平交易权公平交易权A A、 B、 C、 D、 A 2 2、人人都是消费者，消费者希望每天都是、人人都是消费者，消费者希望每天都是3.153.15。下列。下列说法中侵犯了消费者合法权益的有：说法中侵犯了消费者合法权益的有：（1 1）顾客就是上帝；）顾客就是上帝；（2 2）超市存包，丢失概不负责；）超市存包，丢失概不负责；（3 3）百挑不厌，百选不烦；）百挑不厌，百选不烦；（4 4）谢绝自带酒水入酒店；）谢绝自带酒水入酒店；（5 5）店铺拆迁，跌价甩卖；）店铺拆迁，跌价甩卖；（6 6）钱货当面点清，出门概不负责；）钱货当面点清，出门概不负责；（7 7）商品出门，概不退换。）商品出门，概不退换。（2）（）（4）（）（7）3 3、该漫画中的经营者违反了经济活动中、该漫画中的经营者违反了经济活动中的什么原则？的什么原则？诚实信用原则3、看了这幅图片，你有哪些感想？2006年年315主题：主题：消费与环境消费与环境 “消费与环境消费与环境”的含义是：营造安全放心的消的含义是：营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，消费保护环境。消费保护环境。 “ “消费与环境消费与环境”确定为确定为20062006年的年主题，就年的年主题，就是寄希望于通过开展是寄希望于通过开展“消费与环境消费与环境”年主题活动，年主题活动，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促进人与自然和谐相处。进人与自然和谐相处。 4 4、你知道下列电话号码吗？请连线、你知道下列电话号码吗？请连线。匪警电话匪警电话火警电话火警电话医疗急救电话医疗急救电话消费者热线电话消费者热线电话价格举报电话价格举报电话1231512011912358110 观看短片，请你对片中人物的言行进行简评 维护消费者合法权益动画片.swf
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