技术与创新的战略管理

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技术经济管理学技术经济管理学ZqlZql武汉大学武汉大学Wuhan University2022-2-11WHU-JSJJ By ZouHuixia第七讲第七讲 技术与创新技术与创新 的战略管理的战略管理技术与创新必须有效管理。技术与创新必须有效管理。这一点已经取得了理论界这一点已经取得了理论界和业界的强烈认同。和业界的强烈认同。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-12WHU-JSJJ By ZouHuixia内容要点:内容要点:v技术创新管理综述技术创新管理综述v整合技术与战略整合技术与战略v技术战略设计与进化技术战略设计与进化v技术战略实施:形成公司创新能力技术战略实施:形成公司创新能力v技术战略实施:制定实施开发决略技术战略实施:制定实施开发决略技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-13WHU-JSJJ By ZouHuixiav技术创新概念技术创新概念v技术创新的主要类型技术创新的主要类型v技术创新的特征及支持系统技术创新的特征及支持系统v实物期权在技术创新中的应用实物期权在技术创新中的应用一一. 技术创新综述技术创新综述技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-14WHU-JSJJ By ZouHuixia(一)技术创新概念(一)技术创新概念1. 技术创新研究进展技术创新研究进展研究综合化.重点专题研究.注重指导实践形成理论并对实践产生影响被凯恩斯革命理论淹没非均衡、非连续的技术变革经济分析.定义20世纪世纪30年代年代熊彼特理论熊彼特理论20世纪世纪5060年代开发性研究年代开发性研究20世纪世纪70年代年代系统研究系统研究20世纪世纪80年代年代至今综合研究至今综合研究技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-15WHU-JSJJ By ZouHuixia2. 技术创新反复讨论和争论的焦点技术创新反复讨论和争论的焦点v关于定义的范畴u技术和非技术方面v关于技术变迁的强度u根本性和渐进性变迁v关于新颖的程度u首次创新和扩散性应用3. 技术创新的界定技术创新的界定v技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-16WHU-JSJJ By ZouHuixia(二)技术创新的主要类型(二)技术创新的主要类型v按创新程度分u渐进性创新、根本性创新v按创新对象分u产品创新、过程创新v按技术变动方式分u局部性创新、模式性创新、结构性创新、全面性创新技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-17WHU-JSJJ By ZouHuixiav按技术变化性质分u原理独创型、结构综合型、功能移植型、局部革新型v按创新节约的资源分u资本节约型、劳动节约型v按技术创新的规模及影响分u企业技术创新、产业技术创新技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-18WHU-JSJJ By ZouHuixia(三)技术创新的特征及支持系统(三)技术创新的特征及支持系统v技术创新的特征u创造性、累积性、效益性、扩散性、风险性v技术创新的支持系统u制度条件u创(企)业家的素质要求u符合国情的创新战略u政府支持目前我们所说的技术创新更强调具有自主知目前我们所说的技术创新更强调具有自主知识产权的创新。识产权的创新。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-19WHU-JSJJ By ZouHuixia(四)实物期权在技术创新中的应用(四)实物期权在技术创新中的应用案例:案例:v一家高科技公司的新任首席执行官遇到了一件棘手的决策:u他的公司可与一家具有专业实力的小型高科技公司合作,共同开发一项具有重要前景的新技术。该技术可用于该公司现有的产品市场,并可拓展出极有吸引力的新产品市场。但研发需投资20亿美元,商品化和扩大规模阶段仍需更大投资,商业性生产后需支付技术许可费,并依据双方的参与及地位分享利润。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-110WHU-JSJJ By ZouHuixia如何决策?如何决策?v公司首席财务官不赞成对项目提供融资u财务分析:项目未来现金流折现后不能抵补所需投资,且相差很大。v董事会表决一致通过了对该项目的投资u凭直觉知道该项目潜在的价值比正统评估反映出来的要大得多。u财务分析没有反映该投资最重要的价值在于项目为未来创造的选择机会。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-111WHU-JSJJ By ZouHuixia可拓展进入新市场的巨大上升机会,如果运用得当,可灵活减少损失,将远远弥补该项目预算的巨大缺陷。可能开发出新产品(尚未确定的潜在价值)通过最初的投资可扩大与那家小公司的合作,甚至有收购那家公司的机会。u一位董事称,这些潜在机会是“形成我们长远竞争优势的生命之血”u总之,这项新技术的前景尽管不那么清晰,但意义重大,将在未来十年中实现该行业的理性变革。但这一变革何时发生、如何发生(或者是否发生)取决于未来三两年内所进行的研发结果,在此之前,别指望有任何利润。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-112WHU-JSJJ By ZouHuixiav董事会结论:u与这家高科技伙伴进行研发合作,可能带来的收益大于正统的财务分析得出的明显的高成本和高风险。v尽管这家公司的首席执行官和董事们并未完全理解这是怎么一回事,但他们认识到进行上述投资可为公司未来发展和灵活经营提供可贵的“实物的选择机会”u可扩大现有业务规模,基于新技术的业务品种多样化发展u创造与高科技公司合作的机会,有可能将来收购该公司。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-113WHU-JSJJ By ZouHuixia为什么凭直觉的判断与正统分析方法所为什么凭直觉的判断与正统分析方法所得出的结论相差甚远?得出的结论相差甚远?正统评价方法存在明显局限性正统评价方法存在明显局限性1.现金流贴现法的局限:不能体现投资创造的未来机会价值,无法反映不确定性因素对决策的影响。2.敏感性分析的局限:忽略了较高不确定性条件下不同时期许多不同的主要因素变量,单独或同时相互作用变化的影响作用。3.风险分析法的局限:IRR和NPV确定过程中,针对风险程度的i的确定不太科学。问题问题 与答案与答案技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-114WHU-JSJJ By ZouHuixia1. 实物期权的概念和思维方式实物期权的概念和思维方式v期权(Option)指当前作出较小的投入或付出,即取得在未来行使某项行为的权利。u经济学中的期权不是免费的,这就产生了期权定价问题u期权在金融经济学方面取得了突破性的成就和发展,如布莱克(Black,1973)的“不付红利股票的欧式看涨期权定价公式”等,已广泛应用于其他金融领域和投资决策领域,以及某些实物资产的价值评估。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-115WHU-JSJJ By ZouHuixiav期权的标的资产包括股票、股票指数、外汇、债务工具、各种商品、期货合约和实物。 又可分为看涨期权(Call Option)、看跌期权(Put Option)、美式期权(American Option)、欧式期权(European Option)u以金融资产为标的物的期权-金融期权u以实物资产为标的物的期权-实物期权v实物期权最初由Stewart Myers(1977) 提出:一个投资方案其产生的现金流量所创造的利润,来自于目前所拥有资产的使用,再加上一个对未来投资机会的选择。 技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-116WHU-JSJJ By ZouHuixiav实物期权的特点u非交易性、非独占性、先占性、复合型v实物期权的思维方式u期权是或有决策期权持有者拥有可以根据事物的发展变化情况来制定决策的权利。在决策时刻,假如情况向好的方向发展,就作出一种决策(如投资),反之,则作出另一种决策。而后还可继续根据事物的发展不断作出下一步的决策期权损益是非线性的。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-117WHU-JSJJ By ZouHuixiau能用来设计和管理战略投资识别和估价战略投资中的期权更好地使用期权来重新设计投资运用产生的期权来管理投资u创造期权为今后的发展占得先机u期权估价与金融市场估价是一致的实物期权方法是使用金融市场的输入量和概念,来为所有类型的实物资产复杂的损益进行定价。其结果是使管理期权、金融市场的选择方案、内部投资机会以及交易机会(如合资、技术许可证、收购)等具有等值基础上的可比性。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-118WHU-JSJJ By ZouHuixia2. 实物期权的应用实物期权的应用v用于高新技术投资决策中u评价、决策v用于R&D项目管理中u学习型期权、退出期权v用于企业战略目标管理中u期权定价理论与方法将逐渐成为企业实施战略目标的管理工具(技术规划和技术战略制定)。u期权定价方法可用以提高和改进企业的战略投资组合与时机上的决策过程,对创新性战略的形成和实施具有重要价值。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-119WHU-JSJJ By ZouHuixiav实物期权方法适用于有较多不确定性的经济项目决策;(或者当价值看起来不是由当前现金流而可能是由未来增长期权的可能性决定的项目)v提供了一种非线性损益的设计工具v提供了一种创造、识别和获取机会,以及分阶段投资和降低投资风险的思路和方法v提供了一种对未来价值进行评估的方法结论结论技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-120WHU-JSJJ By ZouHuixia 二二. 整合技术与战略整合技术与战略如何把技术融入企业战略管理中?总经理如何思考技术管理?公司如何建立技术能力和核心能力?总经理视角的技术与战略、高技术公司的管理艺术、如何使技术进入公司规划以及创新能力评价?v技术创新重要概念之间的关系技术创新重要概念之间的关系v整合技术与战略整合技术与战略v评价技术创新能力评价技术创新能力技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-121WHU-JSJJ By ZouHuixia(一)技术创新重要概念之间的关系(一)技术创新重要概念之间的关系=技术世界技术世界技术创业技术创业商业世界商业世界管理能力管理能力发明发明/发现发现/技术技术技技 术术 创创 新新+产品产品/工艺工艺开发活动开发活动市场开发市场开发活动活动开发活动开发活动研究活动研究活动调整调整/试验试验活动活动结果结果技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-122WHU-JSJJ By ZouHuixia(二)整合技术与战略(二)整合技术与战略v各种战略观u战略实证观与规范观实证观关心公司的实际战略及其走势规范观关心公司战略应该是什么u战略产品市场观与资源观产品市场观关心公司如何用产品和服务来竞争资源观关心如何获得所需要素来建立核心能力,以形成发展的基础,来获得并保持竞争优势技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-123WHU-JSJJ By ZouHuixiav连接技术与战略 总经理在考虑技术在公司战略中的作用时,需要确凿地知道哪些东西?有三种观点:u观点1:理解技术黑箱对输入输出参数的转换就够了。即知道技术设备或系统是干什么的就够了,不用知道它是如何工作的。u观点2:除非你理解一个设备的工作原理以及决定其极限的规律,否则你不能就相关技术形成成功产品作出有效判断。u观点3:总经理不需要有科学或技术背景,但他必须努力学习,以理解那些对经营非常重要的技术,还要找到可靠且有价值的技术建议源。更重要的是,他们能够确定与技术有关的重要战略。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-124WHU-JSJJ By ZouHuixiau讨论公司技术与战略有效整合程度的工具:技术与竞争战略 某项技术的应用能否形成差异化和成本领先技术与产品-市场战略 用技术为市场提供的产品和服务来表述公司战略。整合公司技术与产品-市场战略的方式,是分解构成每个产品或服务的技术,并评价其相对优势、独特能力的程度、公司拥有多少与该技术相关的能力。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-125WHU-JSJJ By ZouHuixia技术组合lHarris, Shaw和Somers认为,一旦识别出各种技术,就可以根据它们对竞争优势的重要性予以分类,然后评价公司相对于竞争对手的地位。最后做是否进行技术变革投资决策。l方法:描绘公司背景,寻找关键维度,构建反映技术竞争状态的坐标,明晰可能的技术环境,勾勒可能的投资决策。u如:基于技术重要性(与它处于技术生命周期哪个阶段有关)和相对技术地位(可利用相对于竞争者在专利、技术诀窍和商业秘密、学习曲线效应、关键人才等方面的相对地位来衡量)的两维框架:技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-126WHU-JSJJ By ZouHuixia技术重要性技术重要性相对技术地位相对技术地位高高低低高高低低赌赌平平抽抽兑兑u“赌”、“兑”、“平”、“抽”各象限的技术,勾勒了管理者在基于公司技术竞争环境下应该作出什么样的决策。u这种技术和投资决策的方法为我们提供了技术管理和科学研究的思维方法。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-127WHU-JSJJ By ZouHuixia技术组合与业务组合l许多公司拥有多个业务组合,每个组合都有自己的技术。基于产业吸引力和竞争地位维度的组合规划工具是麦肯锡构架,它可以使公司战略制定做得更好。l如匹配业务与技术组合图:AB业务业务竞争地位竞争地位吸引力吸引力BA技术技术地位地位重要性重要性此图说明了什么?决策者需要做什么?此图说明了什么?决策者需要做什么?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-128WHU-JSJJ By ZouHuixiav技术与价值链u从最广泛意义上看,技术是指构成公司价值链所有活动中使用的技术。u波特:这些技术中的任何一项都能影响产业结构或公司差异化与成本地位从而影响公司竞争优势。u总经理需要跟踪所有影响公司价值活动的技术的演化,确定(1)如何运用每项技术获得竞争优势;(2)需要的某项技术是在内部开发还是从外部获取。技术战略设计。v技术演化与预测u公司必须知晓所采用的各种技术的生命周期动态,以恰当变革技术,保持公司竞争优势。u整合技术与战略的一个重要因素是进行系统技术预测,方法:技术进步函数(S曲线)、趋势外推、德尔菲法、前景法前景法等。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-129WHU-JSJJ By ZouHuixia(三三)评价创新能力)评价创新能力 总经理负责管理创新过程,洞察公司创新潜力和创新障碍。他们要作出艰难的决策,看哪些创新需要管理层关注,需要投入资源。如何评价公司创新潜力?1. 创新能力审计框架创新能力审计框架v帮助公司评价现有创新能力的潜力,构建未来发展计划。涉及三个问题:u在所提供的产品、服务领域和/或生产、交付系统中,公司已经表现出的创新性如何?u公司当前业务、公司战略与创新能力之间的匹配程度?u要支持长期经营和公司竞争战略,公司在创新能力方面还有哪些需要?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-130WHU-JSJJ By ZouHuixiav一个公司的创新能力包含什么,如何界定?u创新既依赖技术方面的能力,也依赖制造、营销、分销、人力资源管理等方面的能力。u创新能力促进与支持创新战略的组织特性全集(罗伯特Robert,2004),存在于业务单位与公司(多业务)层次。业务单位层次审计:该层次的创新战略与新产品、新服务和/或新生产系统、交付系统有关 方法:从哪几个方面描述、包括哪些因素,描图公司层次审计:公司创新能力整体如何大于各业务单位创新能力之和?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-131WHU-JSJJ By ZouHuixia创新能力审计框架:创新能力审计框架:业务单位业务单位创新战略创新战略理解竞争对手的创新战略和产业演化理解业务单元的技术环境业务单元组织结构和文化环境业务单元的战略管理能力可用的资源(a) 业务单位层次业务单位层次公司公司创新战略创新战略理解竞争对手的创新战略和多产业演化理解公司技术环境公司组织结构和文化环境公司战略管理能力可用资源及配置(b) 公司层次公司层次技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-132WHU-JSJJ By ZouHuixiav审计参照系u解释创新能力审计结果的两个参照系:纵、横向参照系v谁来做审计?u由公司战略规划部门实施。成立由战略规划、研究开发、新产品经理和各重要职能部门的代表组成的专门审计小组;内部人和外部人。有多种概念、方法、观点和角色对技术、战略、创新的管理都是非常重要的,但总经理的领导能力是这些工作成功的关键。我们强调分析方法与组织方法,也强调评价与训练领导能力的方法与技巧。结结论论技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-133WHU-JSJJ By ZouHuixiav技术与财务和人力资源一样是公司重要的资源,技术管理是公司的基本职能之一。v技术战略是一个不断进化组织学习过程v技术战略是进行重大经营战略决策的基础,它有助于回答下列问题: 三三. 技术战略设计与进化技术战略设计与进化技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-134WHU-JSJJ By ZouHuixiav为了建立与维持竞争优势,必须要拥有哪些独特技术能力v为了实现核心产品设计,需要运用哪些技术以及如何在产品中体现这些技术v技术开发投入水平应该是多少v如何决定各种技术的来源内部还是外部v何时以及如何把新技术推向市场v如何组织并管理技术和创新 技术战略包括、并且超出研究开发战略的范围技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-135WHU-JSJJ By ZouHuixia(一)技术竞争与能力(一)技术竞争与能力v随着时间的发展,公司会形成独特能力。它与公司适应环境要求的能力密切相关。v人们把影响企业竞争的核心因素归结为它所拥有人们把影响企业竞争的核心因素归结为它所拥有的独特能力的独特能力。v独特能力把“工作与组织知识、技能结合在一起,是公司生存能力最重要的决定因素(Aldrich, 1983)”。独特能力涉及到多种技能、配套资产、常规(基因)。人们在此基础上提出了“核心能力”的概念或称核心竞争力。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-136WHU-JSJJ By ZouHuixia 竞争力与能力竞争力与能力v竞争力(Competence)和能力(Capability)代表了两种不同但相互补充的企业战略的新范式。u能力是企业某项业务运营的前提条件,是生存发展的基础,是进入竞争舞台的门票;u竞争力则是企业在竞争舞台上脱颖而出、获得竞争优势的关键。v竞争力的形成依赖于企业的多种能力(现阶段技术能力所占比重较大),是企业持续发展、增长后劲及资产增值和效益提高的能力。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-137WHU-JSJJ By ZouHuixia竞争力的层次结构:竞争力的层次结构:深层:深层:竞争力的土壤和真正源泉中层:中层:竞争优势重要来源:指标分值表层:表层:能力大小:指标第三层次第一层次第二层次技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-138WHU-JSJJ By ZouHuixiav核心竞争力与非核心竞争力核心竞争力与非核心竞争力u企业的竞争优势源于比竞争对手更低的成本、更快的速度发展自身的能力,源于能够产生更高的具有强大竞争力的核心能力。u企业拥有资源有限,不可能在所有业务领域都获得竞争优势,有限的资源集中在核心业务上。u核心竞争力:核心竞争力:企业特有的、能借以在市场竞争中企业特有的、能借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。取得并扩大优势的决定性力量。u核心竞争力的外部特征:核心竞争力的外部特征:顾客价值、竞争差异化、延展性表现为有形和无形资源技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-139WHU-JSJJ By ZouHuixia(二)技术战略的实质内容(二)技术战略的实质内容 构成公司技术战略的四大实质内容:v公司在产品-市场战略中配置技术,在差异化(用户可感知的价值或质量)和成本中找准技术的定位,以获得基于技术的竞争优势v在公司价值链包含的各种活动中广泛运用技术v公司对各个技术领域的资源投入v公司运用组织设计和管理方法来管理技术职能技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-140WHU-JSJJ By ZouHuixiav竞争战略方面u技术选择、技术领先、技术进入时机、技术许可v价值链方面u技术战略范围:公司决定内部开发的那组技术能力。这组技术可称为核心技术,其他的为外围能力。u值得注意的是,在当今动态的世界里,今天的外围技术可能成为核心技术。u结论:结论:公司要重新定义核心技术组合以及组织间的边界。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-141WHU-JSJJ By ZouHuixiav 资源投入方面u资源投入决定了技术战略深度:在各种核心技术上的威力。用公司可利用的技术选择数量来表示。技术深度越大,公司就越有更灵活、更有能力地响应来自客户/用户的新需求。它为公司及时响应提供基础。v管理方面u与其他实质内容相一致的管理方法选择与组织设计。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-142WHU-JSJJ By ZouHuixia(三)决定技术战略的进化力量(三)决定技术战略的进化力量v进化过程观提出这样一个问题:在实际情境中,公司技术战略是如何产生,又是如何随时间变迁的。v决定技术战略产生的进化因素为内部、外部的生成与综合力量。概括这些力量的简单框架技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-143WHU-JSJJ By ZouHuixia技术战略是由战略行动和技术演进这些生成力量、组织环境与产业环境这些综合或者选择力量决定的。生生成成机机制制外部环境外部环境内部环境内部环境综综合合机机制制技术战略技术战略战略行动战略行动组织环境组织环境技术演进技术演进产业环境产业环境技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-144WHU-JSJJ By ZouHuixia小结:小结:v进化战略观为考虑技术战略及其在公司战略中的作用提供了一个有益的框架。其要义是技术战略技术战略建立在技术能力技术能力之上,经验经验在其中起调节作用,这三个模块紧密交织在一起。技术能力为技术战略提供力量,技术战略实施为调节技术能力提供经验。u这种认识的第一个核心思想:技术战略的实质在于实施:技术如何获取和配置来源、开发和支持活动u第二个核心思想:技术能力技术战略经验之间的联系作用发生在决定战略生成与综合机制矩阵之中。(技术战略综合力量框架)技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-145WHU-JSJJ By ZouHuixia一个具体一个具体问题:成熟企业的创新挑战?问题:成熟企业的创新挑战?v成熟企业在创新方面所面临的主要挑战来自于战略制定的演化过程模型,该模型将引致的战略过程和自发的战略过程进行了区别。自发的战略活动引致的战略活动战略环境结构环境公司战略的概念技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-146WHU-JSJJ By ZouHuixiav企业必须使这两种挑战保持平衡,因为它们需要不同的管理方式。按先后顺序而非同时应对这些挑战是一种强烈的趋势。v与自发战略过程有关的创新挑战涉及到公司研究和公司企业家精神方面的管理。v与引致创新过程有关的创新挑战涉及到新产品开发创造和实施开发战略一个平衡方案一个平衡方案技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-147WHU-JSJJ By ZouHuixiav在讨论了公司技术战略的设计和演化问题之后,我们要思考的是:公司的创新活动是如何反映它的技术战略的?公司技术战略的制定是如何服务于它的创新能力的进一步发展的?v技术战略是通过一系列关键任务的执行来完成的,它能增强公司现有的技术能力,并能创造公司新的技术能力。 四四. 技术战略实施:技术战略实施:形成公司创新能力形成公司创新能力技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-148WHU-JSJJ By ZouHuixia(一)公司研究的战略管理(一)公司研究的战略管理v成熟的高技术公司要花费至少是销售额的5%10%来进行R&D活动。R&D预算中的10%15%花费在公司研究上。v公司研究本质上具有长期性、高风险和探索性。有些重要问题与R&D活动的战略管理有关: (1)企业是否将其R&D支出投入到了那些获得高经济回报的技术领域? (2)在那些有前途的技术领域,R&D项目是如何与业务目标紧密联系的?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-149WHU-JSJJ By ZouHuixia公司研究的功能公司研究的功能v有助于企业应对与引致战略过程和自发战略过程有关的创新挑战。公司研究活动的职能公司研究活动的职能指明新的战略方向指明新的战略方向支持现有的业务活动支持现有的业务活动创新手段创新手段对所用技术理解的改进和加强新技术的发现和发掘开拓新的应用和市场领域的多元化战略开拓全新业务的多元化战略产品和工艺的改进定型化产品的新工艺开发公司服务公司服务的前途的前途智力人力资源技术转移面向新科学和技术的窗口招募用友新技能的人员识别拥有企业所需专门技术知识的并购对象机遇和威胁评估招募有潜力的高素质技术人才从企业的研发部门向操作部门的转移技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-150WHU-JSJJ By ZouHuixia(二)管理公司内企业家的创新活动(二)管理公司内企业家的创新活动1. 自发创新活动给管理带来的挑战自发创新活动给管理带来的挑战v在公司中,常常会产生两种自发的内部企业家创新活动u基于技术的内部企业家创新活动u看上去和现有技术、能力没有任何联系的创新活动v如何管理这些自发的创新活动?虽然要求公司支持每一个创新思想是不适合的,但公司的高层管理者是否就可以做出公司不从事这些创新活动的战略决策呢?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-151WHU-JSJJ By ZouHuixia2. 创业分部的使用创业分部的使用v公司的高层管理者试图充分利用这些创新思想,一个方式就是建立独立的创业分部建立独立的创业分部。或称为NVDv前提:保证这些内部企业家的活动不受到公司主营业务管理的干扰;保证这个创业部门是一个能独立行使职能的部门。问题:问题:v仅仅简单地把创新活动扔进一个独立的创业分部就可以了吗?技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-152WHU-JSJJ By ZouHuixia3. 内部企业家创新活动评估框架内部企业家创新活动评估框架v不同的创新活动有不同的需求,不能用千篇一律的方式来对待。v需要有一个评价体系。维度维度战略重要性战略重要性控制程度控制程度业务关联性业务关联性(网络)含义含义管理联系管理联系(权力)效率考虑效率考虑运作联系运作联系组织设计组织设计选择方案选择方案技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-153WHU-JSJJ By ZouHuixia4. 不同的管理和运作组合选择不同的管理和运作组合选择3.专门业务单元6.独立业务单元9.完全放弃3.新产品部门5.新风险部门8.契约1.直接整合4.微型新风险部门7.培养和契约部分相关部分相关强相关强相关不相关不相关非常重要非常重要不重要不重要不确定不确定战略重要性战略重要性运作相关度运作相关度技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-154WHU-JSJJ By ZouHuixia结论:结论:v熊彼特早期的研究中区分了各种经济活动中企业家和管理者的类型,企业家的作用在于改变经济活动中资源分配模式,在创新中创造了“破坏性创新”理论。在晚期的研究中,将成熟的大型组织视为创新的主要动力源。v成熟企业能够保持它们的成长性以及长期利用其内部企业家对自身所拥有的动态资源整合潜力的不断探索的优势,内部企业家与外部企业家一样,创造了许多新机会并改变了公司的资源分配模式。v更好地理解创业者已经尝试过新组织构架和安排的经验,有助于推动公司及其内部企业家更高效地进行协作。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-155WHU-JSJJ By ZouHuixiav在技术密集型的环境中,开发市场需求的项目是最有利可图的活动。v有效执行的开发项目不仅使前沿研究活动资本化,还能平衡和提升现有资产。然而,许多开发项目开始于巨大的希望,最后却没能达到预期目标及应得收益。v问题的实质在于管理 五五. 技术战略实施:制定与实施开发战略技术战略实施:制定与实施开发战略技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-156WHU-JSJJ By ZouHuixia(一)管理过程中需要的变革(一)管理过程中需要的变革真正需要真正需要 的管理活动的管理活动获得知识获得知识概念研究概念研究基础设计基础设计原型制作原型制作试制试制大规模生产大规模生产阶段阶段高高低低关注和影响的程度关注和影响的程度实际实际管理活动管理活动时间、管理层关注和影响的效果时间、管理层关注和影响的效果技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-157WHU-JSJJ By ZouHuixia(二)开发战略和项目开始前的管理(二)开发战略和项目开始前的管理v大量活动集中于单个项目开发时,高层管理需要在项目开发前做到最好的平衡。调研调研开发开发产品发运产品发运项目开发漏斗项目开发漏斗技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-158WHU-JSJJ By ZouHuixia(三)项目组织和管理(三)项目组织和管理v有效的产品和工艺开发需要各种专业技能的集成,这就是团队。然而,关于产品开发团队或该团队类型的研究文献却甚少。v到底哪些特性决定了在这个环境下这个团队更加适合,到底什么样的管理才能使各类团队工作效率最高?vClark和Fujimoto给出了并非独一无二,但确实是组织各种优缺点的不同结构的一个好方法。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-159WHU-JSJJ By ZouHuixia每个团队都有一个部门经理和一位高级职能经理管理。通过开始时得到所有团队承认的详细规范,以及偶尔的会议进行协调。工程工程制造制造市场市场工作层面职能经理FMFMFMa)职能式结构职能式结构工程工程制造制造市场市场项目经理PMFMFMFMPM的助手联络员b)轻型项目经理轻型项目经理项目经理一般是一个设计工程师或产品市场经理,负责协调不同的职能活动。赋予职能部门联络员额外的责任技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-160WHU-JSJJ By ZouHuixia工程工程制造制造市场市场PMFMFMFMccc核心团队成员概念市场c)重型产品经重型产品经理理工程工程制造制造市场市场PMFMFMFMccc概念市场d)自自治治项项目目团团队队团队经理直接负责项目的大部分。两个方面是重型的(1)他们是组织的高层管理者(级别),有专业知识和经验,也掌握重大的组织权力;(2)有第一位的影响力。也称“老虎团队”。来自不同职能领域的个体被指派到项目团队中,并在地理上集中在一起。项目领导是组织的重要人物,对不同职能组提供的资源有完全控制权,而且是团队成员个体业绩的唯一评价者。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-161WHU-JSJJ By ZouHuixia 有助于项目完成的工具:有助于项目完成的工具:智能工具及先进的流程管理方法。v从项目开发中学习本讲结束语:本讲结束语:v我们有这样一个假设,领先公司面对的创新挑战存在多个层次。u第一个层次的挑战是尽可能全面开发公司现有机会,但这种机会相对较少。u第二个层次的挑战就是要产生全新的机会。u第三个层次的挑战就是如何使现有机会和全新机会组合平衡发展。v在你有机会的时候看看“苹果公司”和“英特尔”公司的实践。技术与创新技术与创新的战略管理的战略管理ZqlZql2022-2-162WHU-JSJJ By ZouHuixia
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