产生你的企业想法

欢迎大家来参加欢迎大家来参加GYBGYB培训培训产生你的企业想法产生你的企业想法国际劳工组织国际劳工组织中国劳动和社会保障部中国劳动和社会保障部 “GYB”是“产生你的企业想法”的英文单词GENERATE YOUR BUSINESS IDEA的缩写。它是SIYB培训体系中的初级课程，主要是针对有创业意愿但尚无明确创业想法的人员开展的培训，属于创业启蒙教育。 帮你确定你是否适合创业帮你产生许多企业的想法帮你产生一个适合你的企业想法帮你梳理你的企业想法GYBGYB培训内容培训内容一、什么是企业二、你适合创办企业吗三、产生你的企业想法四、分析并筛选出最好的企业想法五、你自己的企业想法什么是企业？什么是企业？企业经营循环过程企业经营循环过程一个企业既要从市场上采购商品(产品或服务，又要在市场上向顾客销售其生产加工的商品(产品或服务)，这些经营活动形成了两股流：商品流和现金流经营循环的结果：经营循环的结果：流入资金流入资金 流出资金流出资金 盈利盈利良性循环良性循环企业家企业家 想想 创创 业业成功创业成功创业能能 创创 业业能创业不一定能成功创业想创业不一定能创业你为什么要创办自己的企业？你为什么要创办自己的企业？当小老板会遇到什么困难？当小老板会遇到什么困难？各小组讨论，分别说出创办自己企业的原因（或好处）和当小老板会遇到哪些困难？（至少说出三个原因和困难）创业使你获得许多好处创业使你获得许多好处改变生存方式更好地掌握自己的命运不听命于他人按自己的节奏工作因努力而赢得尊重、威望、利润体现自身价值感受为国家创造财富的乐趣创业也有许多烦恼和困难创业也有许多烦恼和困难拿自己的积蓄去冒风险不分昼夜地长时间工作无法度假，生病也得不到休息没有稳定的工资收入常为发工资和债务担忧有时还需做自己不喜欢的事无暇与家人、朋友呆在一起 讨论成功企业主应讨论成功企业主应 具备的素质和条件具备的素质和条件第二章：你适合创办企业吗第二章：你适合创办企业吗培训目的培训目的1、能够对各自的企业家素质作出正确评估；2、能够评价各自的优点和缺点；3、能够认清自身的创业能力和经验；4、并能明确自己适合创办的企业类型。一、自我评价练习一、自我评价练习 我们来审视一下自己是否具备当一名创业者的素质和物质条件？就从下列问题考虑起来： 承诺、动机、风险、决策、家庭状况；主动性、协调性、适应性、坚韧性、谈判技巧。做练习（第6页）A栏和B栏中的表述，有一个更符合你；做自我评价练习时要实事求是；通过练习来评估自己的技能、经验和素质；讨论个人得分。做练习的说明2A A1.1.创办企业的动机创办企业的动机B B我有一份工作我没有工作在决定创办自己的企业之前，我有一份好工作在决定创办自己的企业之前，我没有一份工作我从自己干过的每一份工作中都学到了一些东西，我发现工作很有意思我工作只为挣钱。工作没有什么乐趣，我对工作兴趣不大我想让我的企业成为我终身的事业我想创业，是因为没有其他选择我想拥有一家企业，这样我能够为我的家庭提供更好的生活方式我想创办企业是因为想取得成功。富人都有自己的企业我坚信，我的成功与否过多地取决于自己的努力一个人不论做什么，要想成功，都需要其他人的许多帮助总计总计2222266评估你的强项和弱项评估你的强项和弱项完成第12页上的得分表，分别在强、不太强、有点弱、弱上打“”和“”。报数“自我评价”，报到“我”的学员将完成的得分表用挂纸写出。素质素质/ /能力能力A A强（强（6-6-1010分）分）不太强不太强（0-40-4分）分）B B有点弱有点弱（0-40-4分）分）弱（弱（6-6-1010分）分）1、创办企业的动机2、风险承受能力3、坚忍不拔和处理危机的能力4、家庭支持5、主动性6、协调家庭、社会和企业的能力7、决策能力8、适应企业需要的能力9、对企业的承诺10、谈判技巧总分数66A栏总分在50分以上者，表明你具备了企业主应有的基本素质。B栏总分在50分以上者，表明你还应努力，需要将自己的弱项转变为强项。“金无足赤、世无完人”。如果我们尚未具备创办企业必备的素质和能力，那么就针对自己不足，需要你克服弱点强化自己的创业条件。关键是要知道自己存在哪方面不足，是技术方面？还是管理方面？或是经营方面？写出自己的优点和缺点写出自己的优点和缺点做练习（13页）时应注意：正确评价自己，认清自己；要有强烈的创业动机和能力；要有承担风险的准备；要根据自身情况理性创业。提高你的创业能力和素质提高你的创业能力和素质如何提高你的创业能力和培养你作为一名企业家应有的素质？书P12小组讨论，每个小组说出两种提高你创业能力和素质的方法。 通过学习可以战胜挑战。温州人赚钱的理念吃别人吃不起的苦，赚别人不想赚的钱，赚别人没想到赚的钱。观念转变天地新。不要靠命运、不要靠政府、不要靠别人、要靠自己自身的努力与拼博。二、分析你的能力和经验二、分析你的能力和经验你的技能、特长你的兴趣、爱好你的经验、经历你的社会关系讨论后做练习（15页）你可能有很多技能、兴趣、经验和社会关系，这些都能变成好的企业想法，能够帮助你规划和创办企业。三、你适合创办哪类企业三、你适合创办哪类企业有哪些企业只适合小企业去经营的呢？ 零售业；批发业；制造业；服务业。你想经营哪种类型的企业呢？ 每个人都要根据自身的特点来选择自己的企业类型。要选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额。1.企业的经营类型企业的经营类型2.2.小企业成功的要素小企业成功的要素 要想成功吗？那就得掌握其成功的要素。不同的企业有它不同的特征，要做好生意必须考虑它们各自的成功要素-必不可少的条件。 分小组讨论每一种类型的成功要素，有针对性地发言。地段和外观好销售方法好商品范围宽商品价值合理库存可靠尊重顾客交通便利销售方法灵活商品有特色商品价格合理有一定的库存具备交通工具服务类企业要求服务类企业要求服务及时服务质量好地点合适顾客满意对顾客诚实服务收费合理售后服务可靠制造装配类企业要求制造装配类企业要求有效地组织生产厂房布局合理原料供应有效生产效率高产品质量好浪费现象少根据自己的能力和经验，看看你适合哪一类型的企业？做练习（19页）第二章小结：第二章小结：创业使你获得许多好处创业也有许多烦恼和困难成功企业主的素质和条件自我评价练习分析你的能力和经验你适合创办哪类企业 第三章：第三章： 培训目的：能够使学员了解产生企业想法 几种方法和技巧，掌握采用头脑风暴法、结构性头脑风暴法产生企业想法的方法。 什么是企业想法培训目的： 能够描述出企业想法的具体内容 企业想法的概念： 对打算创办的企业的基本业务所作的描述。（书P5）一家好的企业往往始于一个好的企业想法企业想法包括：六个企业想法包括：六个W W销售内容：销售什么 (w whathat)产品或服务？销售对象：向谁 (w whoho)销售这些产品或服务？销售目的：为何 (w whyhy)销售？（满足顾客哪些需要？）销售时机：何时 (w whehen)销售这些产品或服务？销售地点：何地 (w wherehere)销售这些产品或服务？销售方式：怎样 (h how)销售这些产品或服务？一、你的产品或服务(what)产品：指你（计划）向顾客销售的东西。产品：指你（计划）向顾客销售的东西。 服务：指你（准备）为顾客所做的一些事情。服务：指你（准备）为顾客所做的一些事情。产品的概念还包含与产品或服务自身有关的属性，如：产品或服务的质量、特色产品的设计、工艺、规格、包装服务的技能、态度、诚信产品的售后服务产品概念的扩充产品概念的扩充 其实顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意增减的内容。更何况服务业的产品本身就是提供的服务（理发、运动等等）。二、你的顾客(who) 没有顾客（客户），你的企业就要倒闭！没有顾客（客户），你的企业就要倒闭！谁年龄性别地点工资水平购买时间购买价格购买量确定你的顾客确定你的顾客三、你的顾客需求(why)为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家(我的企业)应如何去做？讨论：1、我们需要了解顾客的哪些信息？2、如何去获取顾客的信息呢？需要了解顾客四方面的信息：提供人们需要的产品/服务制定顾客愿意为产品/服务支付的价格使顾客很方便地得到你的产品/服务向潜在顾客提供信息，吸引他们来当顾客四、创业者选址应考虑的几个方面四、创业者选址应考虑的几个方面（where)where)销售方面：销售方面：应尽可能地接近消费者聚居的地区, 也就是说,要有足够的顾客群。交通运输方面：交通运输方面：应便于原材料(货物)、产品的 进货与销货渠道畅通。信息通讯方面信息通讯方面：信息应畅通,信息闭塞将阻碍企 业的发展。劳动力、货源、周边社会治安方面等等。劳动力、货源、周边社会治安方面等等。注意：注意：要以最低成本换回最大利润，地点选 择时，首先要效益好，其次要成本低。五、如何销售你的产品或服务（五、如何销售你的产品或服务（howhow）一是销售渠道(地点),二是销售方法地点指你开设企业的地方 在什么地方、采用什么销售方法，决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里。销售方法销售方法制造商批发商消费者零售商材料供应商销售途径销售途径 一个企业可以通过以下几条途径销售你的产品或服务：直销（顾客、商家）代理经销商特约经销商办事处、经营部、服务公司小结小结一个好的企业想法应当包括：一个好的企业想法应当包括：销售内容：销售什么 (what)产品或服务？销售对象：向谁 (who)销售这些产品或服务？销售目的：为何 (why)销售？（满足顾客哪些需要？）销售时机：何时 (when)销售这些产品或服务？销售地点：何地 (where)销售这些产品或服务？销售方式：怎样 (how)销售这些产品或服务？产生企业想法的几种方法：产生企业想法的几种方法： 在产生企业想法时，应尽力放开自己的思路。你的第一个目标是想法越多越好。头脑风暴法结构性头脑风暴法现场考察周边企业调查当地环境利用经验利用互联网一、用头脑风暴法产生你的企业想法一、用头脑风暴法产生你的企业想法头脑风暴法是打开你的思路并帮助你产生很多不同想法的方法。你可以从一个词语或一个题目开始，将进入你脑海中的每一个想法写下来，并且一直写下去，直至你想不出为止。当中不要漏掉任何想法，即使某个想法似乎毫不相干或者十分奇怪。好的想法可能源于异想天开。52练习头脑风暴法练习头脑风暴法做练习（23页）：每个学员从任意一个词语开始，写下跳入你脑海的所有想法，一直写下去，直到写不出来为止。比如，由“家居”一词可联想到二、结构性头脑风暴法二、结构性头脑风暴法头脑风暴法也可以用于考虑一个特定的行业或企业领域。与其随便挑一个词，你不如从一个特定的产品开始，然后你尽量想出所有相关的企业。这就叫结构性头脑风暴法。与产品相关的企业有：与产品相关的企业有：与制造相关的企业与销售相关的企业与服务相关的企业间接相关的企业（副产品）以以“纯棉纯棉T T恤衫恤衫”为例说明为例说明纯棉T恤衫制造线销售线副产品线服务线种植棉花销售棉籽农业服务造纸纺织棉线销售纺机纺机维修无纺布练习结构性头脑风暴法练习结构性头脑风暴法分小组讨论做练习（25页）；要求每个小组自选一个产品做结构性头脑风暴法，如“鱼”、“玩具”、“汽车”等；各小组汇报讨论结果；每位学员完成自己的“想法清单” 。三、现场考察周边企业三、现场考察周边企业学习讨论陈君女士现场考察周边企业的案例（26-28页）；指导自己进行现场考察周边企业；完成两张表（29-30页）：1、周边地区现有企业一览表；2、周边地区潜在企业一览表四、调查当地环境四、调查当地环境调查你所处的当地环境，可以发现有许多事物能够产生你的企业想法；如：自然资源、居民的需求、机构、工业、展销会等等；课后完成36页练习。五、利用经验五、利用经验1、你自己的经验：从自己开始，作为一名顾客你在市场上有过哪些经历？想一想自己曾经需要但又很难找到的产品或服务？2、别人的经验：问问你的家人、朋友和他人的经历，他们在寻找需要的产品或服务时遇到哪些问题？六、利用互联网 B2B,求购信息 B2C商品信息 搜索平台了解商业信息做练习（做练习（3939页）页）分小组讨论自己的或他人的经历；完成你的练习，产生你的企业想法；每个小组派一位代表述说你们由经历而产生的企业想法。企业想法一览表企业想法一览表回顾到目前为止你已经做过的所有练习，选出适合你的企业想法，并将这些想法写在40页“我的企业想法一览表”里。第三章小结第三章小结介绍了五种产生你的企业想法的方法；结构性头脑风暴法中四类相关企业；现场考察周边企业和调查当地环境可以帮你产生很多好的企业想法；从你的经历和他人的经历中可以发现很多问题，问题就是商机。64第四章：分析并筛选出最好的第四章：分析并筛选出最好的 企业想法企业想法培训目的：使学员能够从企业想法的清单中挑选出一个好的企业想法，并能明确描述所选定的企业想法。如何梳理出你的企业想法如何梳理出你的企业想法途径之一从自身专长出发途径之二从顾客需要出发 一、从两个途径去梳理企业想法一、从两个途径去梳理企业想法从自身专长出发从自身专长出发 从顾客需要出发从顾客需要出发我会做某种服装，而且我 人们需要某种价位和质量可以买一架缝纫机，所以 的服装，我有技术也有设我要办一家服装加工企业。 备，因此我可以开个服装加工企业来满足他们的需求。 我知道怎样做蛋糕，也有 很多家庭需要生日蛋糕，我烤制设备，因此我可以考 会做这种蛋糕，因此我要开虑开一家面包房。 一家生日蛋糕店来满足他 们的需求。我会修理计算机，因此我 我们镇上的企业维修电脑想开一家电脑修理行。 难，我知道怎样修理，因此我打算开一家电脑修理行。双向箭头代表着什么意思？我的企业想法我的企业想法每个小组用上面所学的方法，从各自的企业想法一览表中选出一到二个企业想法。然后派一位代表讲述你们的企业构思。注意注意：你的市场需求（顾客的需求）； 你的自身优势（你的技能、经验、关系）。企业想法需写明：名称、类型、经营范围、我的顾客、市场需求、自身优势。二、实地调研二、实地调研了解你的顾客了解你的竞争对手掌握你的资源及需求利用你的技能、知识和经验调查内容调查内容学习目的了解顾客的意义收集顾客的有关信息收集顾客信息的方法总结 企业满足哪些顾客的需求？（羽毛球馆、魔术店、特色火柴店） 顾客想要什么产品/服务？（婴幼用品及服务、美容院之拔罐与美甲、宠物医院之婚介与个性服装、鞋店之护理、服装鞋包之品牌、花店之装修除味） 顾客愿意为产品/服务支付什么样的价格？（粥店的价格） 顾客购物的地点和时间？（的士餐厅）学习目的了解顾客的意义收集顾客的有关信息收集顾客信息的方法总结市场调查之9问 顾客购物的时间间隔？(文具、淡旺季） 顾客购物的数量？（重点） 顾客的数量变化？（人口变化趋势) 购买特定的产品/服务的原因？（家居用品之特色枕头） 顾客是否在寻找有特色的产品/服务？（婚庆之创意求婚服务、蜂蜜喜糖）学习目的了解顾客的意义收集顾客的有关信息收集顾客信息的方法总结市场调查之9问提问：是不是还少了些什么内容？ 文化和身份背景(年龄性别工作收入） 消费习惯（素食-枣子树） 社会及地域流行趋势（甜食、辣食） 消费心理（袖珍旅馆） 潜在及连带顾客（子女为长者购买保健品、父母为子女买衣服、妻子为老公买衣服例：男士内衣）收集信息的方法(四种）生活的积累，凭自己的经验推测平时的观察与收集亲朋好友的帮助收集亲自走出去实践、抽样访问、与潜在的顾客交流 了解竞争对手的信息产品或服务的价格提供的商品或服务的质量如何推销提供什么样的额外服务企业坐落在哪里设备雇员受过培训？待遇？做广告吗？怎样分销产品或服务？优势和劣势学习目的了解竞争对手的意义收集竞争对手有关信息收集竞争对手信息的方法总结提醒 竞争对手生产经营的能力、内部的组竞争对手生产经营的能力、内部的组织以及社会背景、家庭状况、生活方织以及社会背景、家庭状况、生活方式、经济状况、员工素质、业主的人式、经济状况、员工素质、业主的人品及管理能力。品及管理能力。学习目的了解竞争对手的意义收集竞争对手有关信息收集竞争对手信息的方法总结基本步骤是：基本步骤是：确定竞争对手的范围（地域范围）确定竞争对手的范围（地域范围）确定竞争对手的对象（对手姓名）确定竞争对手的对象（对手姓名）确定竞争对手的信息（信息内容）确定竞争对手的信息（信息内容）确定搜集信息的方法（了解途径）确定搜集信息的方法（了解途径）学习目的了解竞争对手的意义收集竞争对手有关信息收集竞争对手信息的方法总结 经验推测经验推测 行业渠道行业渠道 A（1）通过竞争对手的顾客）通过竞争对手的顾客 （2）通过竞争对手的员工）通过竞争对手的员工 （3）通过竞争对手的供应商）通过竞争对手的供应商 B（1）利用行业渠道或竞争对手的亲朋）利用行业渠道或竞争对手的亲朋 （2）利用自己的亲朋好友）利用自己的亲朋好友 直接访问直接访问(卧底：以顾客的身份；打工者的身份卧底：以顾客的身份；打工者的身份)学习目的了解竞争对手的意义收集竞争对手有关信息收集竞争对手信息的方法总结三、三、SWOTSWOT分析分析检验你的企业想法检验你的企业想法 有了企业想法，很好。你的想法经得起推敲吗？用SWOTSWOT分析是很好的办法。SWOTSWOT是优势优势、弱点弱点、机会机会和威胁威胁4个英文字的第一个字母。构思经过四方面的推敲，大体上能判断出你的构思是否合理。优势优势S S 指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：你的产品/服务比竞争者们都好。你的商店地理位置非常好。你和你的员工的技术水平很高等等。弱（劣）势弱（劣）势W W 指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位：你的产品/服务的成本高、售价贵。无力支付广告费用。无力提供足够好的售后服务等等。机会机会O O 机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：你产品/服务可能占有越来越大的市场份额。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。你获得了新的物美价廉的代用原料等等。威胁威胁T T 威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利。例如：你的产品/服务有强大的竞争对手。原材料紧缺导致你的成本上涨。新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。学习目的了解竞争对手的意义收集竞争对手有关信息收集竞争对手信息的方法总结 运用SWOT分析法，针对你的企业构思，看竞争对手的企业和自己的企业相比优势和不足表现在哪些方面，提出具体改进措施，及时调整企业构思。 做练习（56页），分析并确定你的企业想法。每个小组从三个想法中挑出一个来讲述。SWOTSWOT分析的结果分析的结果 经过SWOT分析，你的企业构思能否去实施，存在可能的三种取舍：1.你的构思经得起推敲，可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。2.修改构思，使之完善。3.放弃这项构思，另起炉灶。四、环境影响评估四、环境影响评估下图表明企业对环境产生的直接和间接的影响下图表明企业对环境产生的直接和间接的影响产出产出（产品、服务）（产品、服务）企业生产过程企业生产过程（转变过程）（转变过程）投入投入（例如原材料）（例如原材料）对企业内部环境的直接影响对企业内部环境的直接影响对外部环境产生的影响对外部环境产生的影响第四章小结第四章小结如何梳理出你的企业想法；实地调研（顾客、竞争对手、资源及需求、技能、知识和经验）；SWOT分析第五章：确定你的企业想法第五章：确定你的企业想法祝贺你！你已经完成了准备创办自己的企业的第一个步骤-产生你的企业想法。现在你可以将你的企业想法写入69页的练习中。回家作业回家作业我的企业名称：我的企业类型：我的经营范围：我的顾客群：顾客需求（即市场需求）：自身优势（特长、技能、资源、经验、知识）：为什么选择这个项目？将你的企业想法完将你的企业想法完善成你的创业计划善成你的创业计划你的企业想法如果通过SWOT分析后，确有创办的价值，那么就以此为基础制定你如何创业的书面文件“创业计划”。怎样做出你的“创业计划”？你可以继续参加SYB的创业培训。SYBSYB创业培训创业培训SYB创业培训是国际劳工组织（ILO）“创办你的企业” （Start Your Business-SYB）的一个培训项目。 “SYB”由正文故事、练习和创业计划等部分组成。故事的主角黄亮和李燕从“想当老板想当老板”起考虑了自家的条件决定“要当老板要当老板”，经过更多的学习和实践之后，他们认为自己“能当老板能当老板”，进而为“当好当好老板老板”做出了一切准备。通过故事展示了他俩的创业过程。 随着卅段故事的进展，读者跟着去做一系列的38个练习从中学习和体验进入创业过程必须具备的条件、应该掌握的有关知识和技能。最后读者就能够按照自己的创业条件和所选择的项目制定出自己的“创业计划”和“行动计划”。从而步上创业的实践之路。行动计划如果你仍然不能确定哪一个企业想法最适合于你，那么，你需要寻思是什么原因让你无法下定决心？1、你不能确定自己是否真的适合创业；2、你对最后产生的3个企业想法无法选择；3、你对筛选出来的3个企业想法感到不满意。建议你做70页上的行动计划练习。决定行动决定行动