岗位职责说明书 总经理

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资源描述
岗位职责说明书岗位名称:总经理直接上级:董事会直接下级:副总经理、总经理助理、技术总监、财务总监岗位性质:领导制定和实施公司总体战略等业务工作;管理权限:受董事会的委托,行使对公司总体工作的指导和管理的权力。管理责任:全面负责公司的整体运行、战略发展制定及组织实施。主要职责:1、领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:2、制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,并下达组织实施;3、主持公司的基本团队建设、规范内部管理4、审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;5、审核签发以公司名义发出的文件;6、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;7、推进公司企业文化的建设工作;8、处理公司重大突发事件。岗位名称:副总经理直接上级:总经理下属岗位:营销总监、客户服务中心、厂长岗位性质:负责主持公司营销、客户服务、工厂生产等业务工作管理权限:受总经理的委托,行使对公司营销、客服、生产等业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力。管理责任:对所分管的部门工作全面负责。主要职责:1、负责年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划的制定与落实;2、有权向总经理提出商务部、工厂、各办事处、客服售后中心的经理(主任)副经理人选;4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;5、负责组织在管理范围内对所属部门的人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;6、负责核准营销总监、营销人员浮动工资、资金发放标准;7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;8、组织编制并按时向总经理汇报每月产品销售情况、产品生产库存情况;9、负责协调管辖部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;10、组织开展市场统计分析和预测工作;11、组织监管工厂生产研发正常运作,确保产品销售按时供应;12、按时完成总经理交办的其他临时性工作。岗位要求:1. 具有较强的企业管理素质;2. 热爱公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力;3. 熟悉企业产品的生产及销售情况;4. 努力学习,具有较强的工作责任心和事业心。岗位名称:总经理助理直接上级:总经理岗位性质:协助总经理主持公司的基本团队建设、规范内部管理管理权限:协助总经理,行使对公司团队建设,内部监督的权力。管理责任:对总经理办公室日常工作全面负责。主要职责:1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,和其他以公司名义发言文稿审核工作;5、 及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理监管各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;6、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;7、负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;9负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;10组织公司投资研发项目的洽谈、调研、立项报批、预算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;11负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰活动;12完成公司领导交办的其他工作任务;岗位名称:营销总监直接上级:副总经理下属岗位:商务部、各地办事处岗位性质:负责管理公司商务、营销业务工作管理权限:受副总经理的委托,行使对公司营销、商务等业务工作的指挥、监督、管理的权力。管理责任:对营销部门工作全面负责,确保公司营销部门各项工作正常运行。主要职责:1、负责研究、拟定公司年度营销、市场推广方面的发展规划;2、负责拟定公司每月的销售计划,并向营销人员下达各人的量化销售目标;3、负责营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;4、负责研究和拟定新的营销开发方向;5、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;6、组织开展市场统计分析和预测工作;7、负责公司的招投标、订单处理及合同管理等商务管理工作;8、监管商务部与各地办事处的部门协作关系;9、每月向副总经理汇报营销合同签订、履行情况及月度计划完成情况;10、按时完成副总经理交办的其他临时性工作。岗位要求:1、热爱公司,有较强的计划、组织能力及销售培训能力;2、熟悉企业产品和销售情况;3、具有较强的工作责任心、事业心和的工作心态;4、在团队中与上、下级能有良好的沟通,具有优秀的协调能力和销售管理经验。岗位名称:厂长、副厂长直接上级:副总经理下属岗位:电气安装部、装配调试部、机械加工部、配套采购部、仓储物料部、检验部。岗位性质:工厂生产管理等业务工作管理权限:受副总经理的委托,行使公司生产指挥的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:合理地组织生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产、开展积极地调度工作,以实现用最小合理地投入达到最大产出之目的。主要职责:1严格服从生产部的统一指挥,执行其工作指令,一切行为向生产部负责;2严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;3负责制定本科的工作计划和目标;4负责生产任务和指标的下达;5负责生产进度安排及控制;6负责检查生产作业计划的执行情况;7负责生产计划的调度及产品生产的跟踪;8负责生产产量、半产品、在制品量的统计;9负责对下属人员检查、考核、评比;10负责车间之间的生产协调工作;11负责产品实物量和劳动量的统计工作;12负责对各车间的业绩检查、考核、评比;13负责生产过程中的物质消耗量的统计;14负责加强生产安全方面的知识教育工作15协助做好产品生产与技术开发之间的协调工作;16完成副总经理临时交办的其他工作。岗位名称:财务总监直接上级:总经理所属部门:财务部岗位性质:统筹安排公司会计核算、财务分析管理和会计监督等工作管理权限:受总经理的委托,行使公司财务管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:合理安排统筹公司财务资金,与各部门负责人协调沟通。主要职责:1、拟定公司财务管理、会计核算等有关管理制度;2、 预测、落实公司资金的统筹与收付;3、 日常凭证审核,财务印章管理,组织公司核算及对外财务信息披露;4、 负责财务分析、财务预算及财务解决方案的提出;5、 协调与会计师事务所、财政、税务等部门的关系,对税收统筹工作提出建议;6、 组织公司会计报表审计以及验资等专项事务;7、 完成总经理交办的其他工作。岗位名称:技术总监直接上级:总经理所属部门:技术部岗位性质:统筹安排公司技术发展规划、项目等工作管理权限:受总经理的委托,行使公司技术研发管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:合理安排公司研发资源与团队,与各部门负责人协调沟通。主要职责:1、负责起草公司技术发展规划,上报总经理会审批并依照审批决议实施;2、领导公司技术人员完成公司开发项目;3、参与公司重大业务问题的决策;4、负责项目启动、项目计划及项目内部总结验收评审等相关工作;5、负责研发技术人员日常工的审核监督工作,及时发现问题并及时解决。6、负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;7、负责制定部门管理规范报批并执行;8、负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘考核工作;9、定期向总经理汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;10、完成总经理交办的其他工作。部门:客户服务中心直接上级:副总经理部门性质:负责产品的售后服务管理权限:受副总经理委托,行使对产品的售后服务管理的权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;管理职能;合理组织产品的售后服务,开展积极地维修调度工作;主要职责:1、严格服从副总经理的统一指挥,执行其工作指令,一切行为向副总经理负责;2严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;3负责公司产品的售后服务工作;4负责公司产品维修过程的管理工作;5负责制订本中心的工作计划和目标;6负责对客户来电咨询和上门访问工作;7负责客户对投诉接待工作;8负责客户投诉事件的处理工作;9负责安排人员上门维修服务,并做好工作完成的记录;10负责维修工具材料的登记管理;11负责对维修工具材料领用手续办理工作;12、定期对维修用材料和工具进行核对;13完成副总经理临时交办的其他工作。
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