护士礼仪及人际沟通护理服务规范试卷---副本(1)

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护士礼仪考试试卷 科室: 姓名: 得分:一、单项选择题:每题2分,共40分。1护患交流过程中,不宜选择的话题是:( )A治疗效果 B养身保健 C病人感兴趣的话题 D个人经历2用名片介绍时下列哪项有错:( )A起身站立,用双手将名片交给对方 B名片正面面向对方C口头表示“请多指教 D双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者3从礼仪的角度审视,男士不宜留鬓角,发帘最好不要长于:( )A3厘米 B7厘米 C10厘米 D14厘米4交往礼仪中最重要的原则是:( )A三色原则 B三A原则 CTPO原则 D以右为尊原则5在人际交往中,适用范围最广的笑容是:( )A含笑 B微笑 C轻笑 D浅笑 6适合探望病人选用的花卉是:( )A红玫瑰 B黄月季 C红石榴花 D合欢花7在较为正式的场合,或有位尊者在坐时,通常坐下之后臀部占据椅面的:( )A1/3 B1/2 C2/3 D3/48关注型注视,其注视部位为:( )A双眼 B额头 C眼部到唇部 D眼部到胸部9自我介绍时,应注意时间最好不超过:( )A1min B 2 min C3 min D5 min10戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过:( )A2件 B3件 C4件 D5件11在正式场合就坐时应讲究方位,其原则是:( )A右进右出 B左进左出 C右进左出 D左进右出 12护士基本站姿取正立位时,两脚尖之间的张角约为:( )A15 B30 C45 D9013握手时,伸出右手,手掌垂直于地面,此握手方式为:( ) A平等式握手 B死鱼式握手 C控制式握手 D手套式握手14在人际交往中,注视对方的时间不到相处时间的1/3,往往意味着对交往对象的:( ) A重视 B轻视 C敌视 D友好15服装的三大要素中,留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在是:( )A面料 B色彩 C款式 D价格16公务通话的最佳时间是:( )A上午7点以前 B晚上10点以后 C用餐时间 D工作时间17在公共场合下蹲时,正确的姿势是:( ) A面对他人 B背对他人 C双腿平行叉开 D单膝点地18在极正规的场合,所谓“正襟危坐”是指,躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为:( )A钝角 B直角 C锐角 D以上都不对19不属于职业礼仪的是:( )A政务礼仪 B商务礼仪 C服务礼仪 D涉外礼仪20公务场合不适合的服装款式是:( )A套装 B工作服 C运动服 D制服二、多项选择题(每题2分,共20分)1学习礼仪的意义在于:( )A提高自身修养 B美化自己 C美化社会 D提高自己的知名度 E改善人际关系2.礼仪的特征主要表现在以下方面:( ) A规范性 B传承性 C限定性 D不变性 E可操作性3。礼仪的原则有:( )A敬人的原则 B自律原则 C热情原则 D宽容原则 E真诚原则4在工作场合,发型设计应:( )A传统 B庄重 C个性 D时尚 E保守5化妆的原则为:( )A美观 B自然 C新奇 D得体 E协调6在正式场合,对行为举止的具体要求是:( )A文明 B随意 C优雅 D友好 E敬人7以下符合首饰使用规则的是:( )A数量上以少为佳 B色彩上力求同色 C质地上争取同质 D体型上扬长避短 E搭配上尽力协调8交往礼仪中最重要的“三A原则是指:( )A接受对方 B尊重对方 C重视对方 D赞同对方 E宽容对方9交流式自我介绍的内容一般为:( )A姓名 B籍贯 C职务 D兴趣爱好 E学历10护士的语言应特别注意:( )A礼貌性 B规范性 C情感性 D保护性 E通俗性三、简答题(每题20分,共40分)1礼仪行为是人们综合素质的外在表现,其具体表现在哪些方面?2简述护患交谈的原则。护士礼仪考试试卷 答案:一、 单项选择题:每题1分,共30分。01D 02D 03B 04B 05B 06B 07C 08A 09C 10B 11B 12C 13A 14B 15B 16D 17D 18B 19D 20C 二、多项选择题(每题2分,共20分)31ABCE 32ABCE 33ABDE 34ABE 35ABDE 36ACE 37ABCDE 38ACD 39ABDE 40ABCD四、简答题(每题20分,共40分)1礼仪行为是人们综合素质的外在表现,其具体表现在哪些方面?答:(1)优雅的风度 (2)高雅的气质 (3)得体的举止 (4)不俗的谈吐 (5)个性化的仪表2简述护患交谈的原则。答:(1)目的性原则 (2)对象性原则 (3)适应性原则 (4)真诚性原则
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