推进语言文字规范化

做好基层管理 推进语言文字规范化 尊敬的国家语委普通话测试中心的各位领导尊敬的各位测试站站长 下午好！我是站长管理研修班第一组的成员，来自山东，受第一组组长和全体成员的委托，我代表我们小组做大会发言。首先，允许我代表我们全体成员感谢国家语委普通话测试中心、东北大学秦皇岛分校的领导，感谢你们给我们大家提供了交流学习的机会，对举办这次站长管理研修班做出的辛勤劳动的各位领导和老师，表示衷心感谢！今天上午，我们组按照日程安排进行了分组讨论，大家讨论非常热烈，都纷纷介绍各自测试管理方面的经验与困惑和今后工作的建议，具体内容我从三个方面向各位领导汇报，请各位领导批评指正。一、 加强组织管理，扎实推进各项语言文字工作（一）健全机构，建章立制，狠抓落实普通话培训测试站是推广普通话的重要机构,各站点做到了 “三个重视"稳步推进普通话培训与测试工作。1。重视普通话测试站建设重视测试站的建设工作，安排专兼职人员负责的推普与测试工作，有的测试站安排专职人员，设立独立专职机构，走在了全国测试站的前列，拿出专项资金用于推普与测试工作，为工作的顺利开展提供了有力保障。 2.重视测试员队伍管理重视测试员队伍建设,满足培训测试工作的需要。测试站健全了测试员档案，对测试员进行培训和年度考评，并作为奖惩和聘任的主要依据。3. 重视制度建设与落实为了规范普通话培训测试工作，在组织领导、管理体制、测试员管理、财务管理和档案资料管理等方面作了明确的规定，并在实际的培训测试工作中严格执行。实施“双挂钩”制度,作为教师考核晋级、评优评先的重要依据，作为各专业学生毕业条件之一，毕业生须持普通话等级证、计算机文化基础证、英语等级证、职业资格证 “四证换一证”领取毕业证。（二）以训保测，以测促训，重在提高各测试站点始终坚持“以训保测、以测促训"的原则,对学生做到了“两结合、两激发”，1. 测试与培训相结合，激发学生学习普通话的兴趣，努力提高自身的普通话水平。2。自主与制度相结合，激发学生参加普通话测试的积极性。对教职工采用“请进来，送出去”等多样化培训方式，全面提高全院师生普通话水平。（三）加强宣传，营造氛围,成效显著各站点都开展了丰富多彩的主题活动，大力宣传语言文字工作的重要性，使语言文字工作宣传落到实处。二、普通话水平培训测试管理工作体会（一)热爱工作、勤奋敬业是干好工作的动力多数高校测试站人员隶属于教务处，且是兼职，更甚者身兼数职，繁重的教学管理占据了大量的人力，无暇顾及容易造成推普测试工作应付、停滞、无创新.面对这种局面我们只有做到热爱普通话培训测试工作,才能有干好工作的无穷动力，只有重视普通话培训测试工作，才会想着工作如何干?怎么干？还要做到在工作上勤奋敬业，不求回报甘于奉献，做到在工作中感受快乐,享受美好。（二）领导支持、团结协作是干好工作的关键各级领导对推普测试工作的认识不到位,把工作当作是可松可紧、可有可无的事情, 对推普测试工作的开展必将遇到极大的阻力。因此做好工作离不开领导的理解和支持，这就需要我们要想办法说服领导、说服大家都来重视推普测试工作.还要建立一支业务能力强、热心于语言文字工作的队伍,团结协作广泛开展推普测试工作。(三）注重研究、交流学习是干好工作的窍门普通话培训测试是很繁杂的一项工作,省时省力保质保量是我们追求的目标,找问题重研究、多交流多学习、想办法搞改革才是干好工作的窍门。加强省内外兄弟单位管理经验的学习与交流，互通有无，学习先进的管理经验，取长补短，共同提高，提升管理与服务水平。（四）营造环境、开展活动是干好工作的法宝语言文字对国家和民族的兴旺发达有着重要的推动作用，只有营造良好语言环境，才有利于弘扬祖国优秀传统文化和爱国主义精神。这就需要我们如何在营造良好的语言环境上做文章，没有条件要自己学会创造条件，开展形式多样的推普活动，大张旗鼓地营造“讲普通话，写规范字”的良好氛围，强化监督，努力提高语言文字的规范意识和应用能力.三、有关今后语言文字工作方面的建议(一)提高认识,加强政策支持力度1.应依法强化政府行为，让各级领导提高认识，从大局出发，从政治的高度和国家的高度来认识语言文字工作，做到上下达成共识,都来重视和全面落实语言文字各项工作，只有这样才有利于推普和语言文字规范化工作的顺利开展。2.中华人民共和国语言文字法明确规定使用规范汉字，推广普通话,社会用字使用中存在的严重的问题，应加强社会用字用语管理，促进社会用字用语规范化，还要进一步明确和落实社会各领域的普通话持证上岗制度,只有这样才有利于推普和语言文字规范化工作的顺利开展.(二)改变观念，重视推普工作力度 1.普通话水平测试是手段，推广普通话才是我们的最终目的，把今后的工作重点放在推普工作和规范用字上,尽快建立普通话推广的工作队伍,提供便利条件，以各级测试站及学校为基础,面向农村、面向基层,做好推普和普通话培训服务,全面提升全民普通话水平.2。设立专项资金用于推普培训工作，免费送课下乡、免费发放推普宣传资料,尽可能的减少被培训单位的财政负担.选拔一批普通话水平高，有培训经验，乐于奉献，不计较个人得失的优秀测试员去基层做推普培训工作。3.应增加国家级、省级测试员培训的名额，免费组织国家级测试员、省级测试员进行培训，培训的重点不单单是测试能力的学习，应是政策理论、职业道德、教学能力、普通话水平、规范用字的提高,充分利用好这支队伍,使他们成为“测试员”、“推普员"、“监督员”、“调查员"、“培训员",应给予政策上的支持制定相应资格标准持证上岗,为做好普通话水平培训测试和推广做出应尽的义务.（三）提供平台，提升管理服务水平 1.应尽快出台国家上位的政策，解决测试站人员编制和机构设置问题，做到 “三实”即:实权、实名、实惠;解决普通话测试收费低,培训无经费的问题，设立专项资金对各测试站点给予财政上的支持。2。划定测试员的酬金范围标准，提高国家级及省级测试员的待遇，对工作优秀的测试员和测试站管理人员个人给予有效的奖励，肯定他们的劳动与成绩，并能与职称晋升挂钩，以此调动各普通话水平培训测试站的工作积极性，才能有利于普通话培训与测试工作的开展。3。加强省内外兄弟单位管理经验交流，定期组织各站点一线的管理人员进行培训与学习考察，学习先进的管理经验,优化今后工作流程，提升管理与服务水平。3。完善语言文字工作信息化平台，实现各测试站、省测试中心与国家测试中心的语言文字工作信息化工作网络连接，使测试工作实现网络化、科学化管理。(四）做好科研，搞好测试教学改革1.加大科研专项资金支持力度，做好语言文字工作的研究，改进测试方法，搞好语音资料库的建设，做好课程教学改革。 2.本着与时俱进、实事求是的原则,从以服务为本位的观点出发，改进“计算机辅助普通话水平测试”与“国家普通话水平信息管理系统"，为各级测试站做好服务,买断软件系统使用权减少不必要的麻烦和浪费,根据新世纪对推普测试工作的要求支持地方测试管理方法创新，反对测试方法“一刀切",能够允许测试方法多样化。（五）以人为本，做好培训服务工作1.服务管理要跟上应体谅我们的这些基层管理人员的辛苦,肯定我们的贡献，让我们有回到娘家的感觉，能在娘家找温暖、找朋友、找方向。希望今后能增强服务意识，提高服务质量，开班前充分做好准备，无论是报到、接待、培训内容、培训时间安排、培训材料、考察、返程等方方面面都要做到周密细致。2。 课程内容要合理在培训内容要贴近我们工作，从在新形势下如何做好推普培训测试工作给大家指导性的意见，应增加分组交流的时间，加强学习交流。3.深入基层搞调研应加强与基层各站点的联系，下基层多关心在基层一线的管理工作者，多聆听他们的心声,在工作上给予指导,在政策上给予支持，多举办这样的交流活动，便于大家共同提高。4。争取政策做后盾协调相关部门推动出台有利于语言文字各项工作的政策，争取政策做我们的坚强后盾，全面落实推普培训的各项工作.推广在新的形势下普通话工作的重点，要紧紧围绕社会需求,从具体情况出发，遵循语言自身发展规律，逐步向广大农村地区拓展，向更宽的领域延伸，逐步实现全社会普及普通话。 最后，祝大家身体健康、工作如意、明天玩的高兴、归途愉快！  二一一年七月二十日7