区域销售个人工作总结10篇

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区域销售个人工作总结10篇1.区域销售个人工作总结白驹过隙,20_年马上离去,20_年悄然到来,现在回忆一下20_年工作历程。整体来说有酸甜苦辣,得到了许多也失去了许多。自从7月11日来到公司至今,已经工作了整整半年之多。工作流程已经步入正轨,并且对于我所从事的号码销售这个行业有了更加全面的了解,客户关系日积月累。但是整体来说我自己还是有许多需要改良,失去了许多不该失去的时间和客户。以下是我今年总结工作缺乏之处:第一:沟通技巧还是不够熟练。每天都要接触许多不同客户而我跟他们沟通的时候不太容易把握什么样的人说什么样的话,有时候遇到比拟直爽的客户,说多了反而不利,遇到菜鸟说什么都不会听懂的。语言组织表达能力是需要加强改良。第二:针对已经合作或者曾经合作的客户的后续服务不到位。看着在线和离线客户量慢慢多起来,有时间了自己还是在尽心尽力的维护每一个比拟有价值客户。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来的工作当中,再加上汤经理的指点。确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经成功合作的客户维护好其实是比拟简单的,假如把老客户维护好,后续续签的时机会很大。因此这点我得把目光放长远。第三:新客户跟进的不是很好。对于我们这个行业来说连续不断的培养新客户是重中之重,有时候一个比拟有意向的客户我会很抱有盼望的对待,但是有时候还是会漏掉一些忘记跟进,等下次在跟进的时候人家已经不需要了。第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过号码单和老单签下来的,而自己真正找的客户比拟少,培养好的没需求,有需求的不相信我们,这点值得自己好好的深思一下。第五:工作效率有待提高。有时候假如一天下来没有任何事情的话根本完成任务是没问题的,但是一旦有个需求开户做些调查和做个方案就会耽搁许多时间,这一点有待提高。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年主要工作职责是号码销售,顾名思义就是通过号码达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、号码来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个号码或者QQ客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了价格外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到中国人才热线的一个大型聘请网站、有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的号码问候、短信问候、QQ问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积存起来。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也盼望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20_年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够到达质的飞跃。2.区域销售个人工作总结回首20_年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇;似乎从一开始,新年带来的一切都是新开展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,这一年我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20_年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式络建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打号码咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反应。二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到,会充分享受完成一件工作的乐趣。其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和根本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而根本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,根本能力,包括自信力,协作能力,承当责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调开展和运作的人。最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发觉自己许多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。8.区域销售个人工作总结_年马上过去,这一年给予我许多的收获,同时给予我更多的思考。这一年,我将从工作成果、工作收获,思考,将来工作方案做总结。一、工作成果(1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关怀的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活泼z在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会,获得一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。(2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节约时间,节约本钱;累计客户的名单的同时,删除一些一般客户信息。(3)成交客户后,预备客户需求的记录,反应给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反应给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反应给客户。(4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的朋友给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。_国的推销员_说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的_个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。(5)培训工作,一个是配合电商培训学校培训电商知识,一个是培训我的客户分享一些专业性的知识,例如沙棘方面、销售心得、消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。(二)工作价值首先谈一下业务价值,_年销售业绩占的比重比拟大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油贴牌客户贴了10000瓶(此处做表格呈现),这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比拟弱一些,应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到知识共享,小到心得共享,这就必须输出倒逼输入,经常提供一些有价值的知识,让客户得心应手的应用。第三改良价值,因为支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。二、工作收获和思考收获:(1)收获了心声,客户经常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物、衣物、礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时关心我宣传沙棘对人体的益处。(2)收获了业绩,与_年相比,业绩翻了好几番,让我更有勇气去与一些高人交谈。(3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的心里,这就是一份自信力。(4)启发,做销售与做其它事情是一个道理,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在社会气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维,比方读书笔记、工作总结,一定要学会利用思维导图这要比拟方便;深度思维,要透过现象,抓住原因的能力;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的安排,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的经验,把不同专业的知识,变得为我所用。还有懂的人脉的重要性,结实好人脉,也是成就事业方法之一。思考:(1)增加有效的活数据支撑,一定要数据活化,做到心中有数。利用有效的活化数据,做好记录,给生活和工作带来了便利,最终重要的就是节约了时间本钱。(2)继续找好销售业绩中的“头羊”,让头羊关心后我们销售和介绍客户,形成有序的循环。(3)嫁接团队,携手共进,A企业平台,结合企业提供的平台,结实好一些人脉,才可以扩张人脉,更好的推动销售。B产品规模,10个凝胶糖果,1健字号,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去销售自己,再去销售产品。三、将来的工作方案(1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。(2)进一步的引流,数据活化,及时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。依据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。(3)建设自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,经常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有知识修养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思考工作中,生活中的得与失。以上三点就是我_年的工作总结,盼望每一次的总结,对自己多一份推动。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!9.区域销售个人工作总结自_年_月_日进入_销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的关心和指导,虽然取得了一些成绩,也依旧存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,在此期间,也阅读了许多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感慨:“销售是一门奇妙的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制定了学习方案。做商业房地产销售是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方向来补充新的能量。二、工作方面在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在大家的关心下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身比照,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其比照我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着冲动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,劳累的时候也对自己的选择有过疑心,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生访问,正式销售工作的第_天,在师傅_的关心下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积_平米,总价_元,回款金额_元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过号码访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。三、思想方面来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会操纵好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2年,我盼望能拥有自己的住房,在_安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:1.依据_年销售情况和市场变化,着重查找_类客户群,开展_类客户群,以扩大销售渠道;2.每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;3.听从领导安排,积极收集客户信息;4.自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素养;5.加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献在不断的开展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,_年,我一直在期待!10.区域销售个人工作总结在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比拟的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。_年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行紧密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;6、协助大区经理的销售工作:将有些号码业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(四)销售报表的精确度,认真审核;(五)借物还货的及时处理;(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;最后,想对销售过程中出现的问题归纳1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。7、质检与采购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间推延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带着和关心下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。17
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